管理學（第四版） 

PART1 概論
第1章 管理概論
1-1　管理的意義
1-2　管理功能與管理績效
1-3　管理者技能與角色
1-4　管理思想演進
第2章 管理環境
2-1　總體環境
2-2　任務環境
2-3　利害關係人
2-4　全球化環境
2-5　自然環境與超環境
PART2 管理
第3章 規劃與決策
3-1　規劃的意義
3-2　規劃程序與模式
3-3　目標管理
3-4　決策的意義
3-5　決策類型
3-6　決策偏誤
第4章 策略管理
4-1　策略管理程序
4-2　策略層級
4-3　總體策略
4-4　事業策略
4-5　核心能力
4-6　經營模式
第5章 組織結構與設計
5-1　組織結構
5-2　組織設計要素
5-3　二種一般性模式：機械式與有機式
5-4　組織設計之情境因素
5-5　組織型態
第6章 組織行為
6-1　組織行為的意義
6-2　認知
6-3　性格
6-4　學習
6-5　動機
6-6　態度
第7章 群體、團隊文化與衝突管理
7-1　工作群體
7-2　團隊運作
7-3　組織文化
7-4　團隊衝突
第8章 領導理論
8-1　領導與權力來源
8-2　領導特質論：領導者特質觀點
8-3　領導行為論：有效領導風格
8-4　領導權變論：情境因素的調節
8-5　當代領導觀點
第9章 溝通與激勵
9-1　組織溝通
9-2　激勵的意義
9-3　內容觀點之激勵理論
9-4　程序觀點之激勵理論
9-5　強化觀點之激勵理論
9-6　具激勵之工作設計
9-7　激勵與溝通之整合
第10章 控制與績效管理
10-1　控制的意義與類型
10-2　控制程序
10-3　控制的重要性與有效性
10-4　組織績效控制工具
PART3 應用
第11章 人力資源管理
11-1　策略性人力資源管理
11-2　人力資源規劃與工作分析
11-3　招募與甄選
11-4　訓練與發展
11-5　績效與薪酬管理
11-6　生涯發展
第12章 組織變革
12-1　組織變革
12-2　組織變革的類型
12-3　變革與價值觀深植
12-4　企業轉型與產業轉型
第13章 創新與創業精神
13-1　創意與創新
13-2　企業創新型態
13-3　創業精神
13-4　智慧財產權
第14章 企業倫理與社會責任
14-1　企業倫理
14-2　影響倫理行為的因素
14-3　企業社會責任
14-4　企業社會責任層次與議題
索引表
各章學後評量

PART1 概論
第1章 管理概論
1-1　管理的意義
1-2　管理功能與管理績效
1-3　管理者技能與角色
1-4　管理思想演進
第2章 管理環境
2-1　總體環境
2-2　任務環境
2-3　利害關係人
2-4　全球化環境
2-5　自然環境與超環境
PART2 管理
第3章 規劃與決策
3-1　規劃的意義
3-2　規劃程序與模式
3-3　目標管理
3-4　決策的意義
3-5　決策類型
3-6　決策偏誤
第4章 策略管理
4-1　策略管理程序
4-2　策略層級
4-3　總體策略
4-4　事業策略
4-5　核心能力
4-6　經營模式
第5章 組織結構與設計
5-1　組織結構
5-2　組織設計要素
5-3　二種一般...