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航空客運與票務(第五版) 

的圖書
航空客運與票務 (第5版) 航空客運與票務 (第5版)

作者:鄭章瑞 
出版社:全華圖書股份有限公司
出版日期:2021-09-10
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:航空客運與票務(第五版) 

1. 本書可作為觀光及旅運相關學系之航空業務入門書。
2. 可供考取領隊與導遊等相關證照之用。
3. 理論敘述佐以實務範例說明,務求學以致用。
4. 圖解與表格整理清晰,提高學習效率。
5. 旅行社訂位及票務人員,對票務入門書。 

作者結合二十餘年業界實務經驗及課程教學心得,闡明航空客運票務、營收及聯運清帳的重要觀念。

本書之理論呈現佐以豐富範例說明,以利讀者能從實務中學習了解理論之重點及其應用。文中設計「小知識」專欄,羅列航空業界現行之相關規定,經由貼近生活的內容,引發學習動機與共鳴。

全書內容分為三篇「基礎篇:航空客運」、「中級篇:航空票務(一)」、「進階篇:航空票務(二)」。「航空客運」針對航空業主管機關、產業特性及各大航空組織詳加探討;「航空初級票務」包含代號、訂位系統介紹及票價結構。

書籍涵蓋內容廣泛且詳實,適合作為空管、旅運、航管、餐旅、觀光、休閒等科系,「航空票務」相關課程之教學用書,以及供一般讀者自學研讀。 

目錄
1 基礎篇
 第1章 航空概論與主管機關
  第一節 民航組織
  第二節 MITA & SITA & GDS
  第三節 民航及觀光主管機關

 第2章 航空公司組織與產業
  第一節 航空公司業務與組織
  第二節 產業之關聯性

 第3章 航空公司特性與分類
  第一節 航空公司的特性
  第二節 航空公司分類
  第三節 目前飛行臺灣的航空公司

2 中級篇
 第4章 航權與指標
  第一節 空中航權
  第二節 三個區域
  第三節 全球飛行指標
  第四節 跨區飛行
  第五節 時間換算

 第5章 訂位系統與客運
  第一節 訂位系統
  第二...
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