人心使用說明書：心理學教授實話說，什麼決定你的所思所想所作所為

Part 1　 理解自我

01 「網紅」與「忠實粉絲」──自我概念
小明是一個中學生，最近他和家人說不想念書了，因為現在直播很夯，可以賺很多錢，他也要做直播主，成為「網紅」。
小紅也是中學生，她對做「網紅」不感興趣，但是她有一個偶像，她在粉絲團裡相當活躍，熱衷於為自己的偶像打榜 ，容不得別人說她偶像不好，甚至把自己的生活費都用來應援偶像。
為什麼現在一些年輕人會像小明這樣熱衷於成為「網紅」，或者像小紅這樣成為某個明星的「忠實粉絲」？
你會怎麼回答這個問題？「自我概念」或許可以幫助你思考上面這個問題。

我是誰？
自我概念（Self-Concept）旨在回答「我是誰」這個問題。美國哲學暨心理學家威廉．詹姆斯（William James，1842～1910年）把自我（Self）分為兩個層面（見圖1-1）：一個層面是「主我」，即英文中的「I」，指主動的訊息感受者；另一個層面是「賓我」，即英文中的「Me」，由對自己的看法和信念組成。主我對應的是「自我覺察」（Self-Awareness），而賓我對應的是「自我概念」。

例如：「我看到媽媽」和「我認為我很勤奮」。這兩句話的主語「我」作為訊息的知覺者，就是主我。而第二句話「我認為我很勤奮」中的「我很勤奮」是人覺察到的，是人對自己的看法，這就是自我概念。心理學家認為，自我概念指的是人對自己的一整套看法和信念。人用這一套看法和信念來加工跟自己有關的社會訊息和自身訊息。

在你心裡的三個「我」
每個人都有很多關於自己的看法，美國心理學家愛德華．希金斯（Edward Tory Higgins）把人的自我概念分為三種：第一種是真實我（Actual Self），第二種是理想我（Ideal Self），第三種是應該我（Ought Self）。
什麼叫「真實我」呢？意指個體認為自己實際上擁有的特質，即認為自己是一個什麼樣的人。「理想我」指的是個體期望自己擁有的特質，即期望成為一個什麼樣的人。「應該我」指的是個體認為自己應該做到或必須擁有的特質。比如，你趕時間，卻剛好遇到紅燈，你很想衝過去，但你知道自己必須遵守交通規則。這就是「應該我」：我需要遵守交通規則。
心理學家認為，當真實我、理想我與應該我之間出現差距，人就有了改變的動力。比如，你為什麼想讀這本書？可能是因為你覺得自己現在還沒有成為期望中的自己，所以要學習相關知識來提升自己。而當理想我和真實我合而為一，人就會失去學習的動力。這也解釋了為什麼人在談戀愛的時候，每天都有動力把自己打扮得漂漂亮亮，而一旦結婚就漸漸發福、變得邋遢，因為他們的理想我和真實我已經合而為一，失去了繼續打扮的動力。
有不少學生，尤其是男生，上大學後沉迷於線上遊戲，荒廢學業。這些學生並非一直如此，其中很多人可能在國高中階段非常用功讀書，但是考上大學之後，就墮落成「學渣」。為什麼會出現這種轉變呢？從不同的角度分析可以找出不同的原因，此處我嘗試從「自我概念」這個角度來看看問題可能出在哪裡。
在國高中階段，父母、老師甚至社會，常常向學生傳遞以下訊息：等你考上大學就輕鬆了。因此，學生在國高中階段的理想就是考上大學。等他考上大學，他的理想我和真實我就合而為一，他也就失去繼續學習的動力。所以，家長和老師最好不要用這樣的話來勸說孩子讀書，努力讀書的目的不只是為了考上大學，而是讓自己在未來有更多的選擇。有人會問，如果孩子已經出現這種現象，該怎麼辦？
有一種做法是建立新的「理想我」，找到繼續努力的方向。
對於建立新的理想我，在十多年的教學生涯中，有一個學生讓我印象尤為深刻。他是一個很高大的男生，入學沒多久就告訴我，當初他以為心理學很好玩，但是學習一段時間後發現，心理學並不像他想像的那樣有趣。他不想轉系，卻也不想每天無所事事。
了解之後，我沒有像一般老師通常會做的那樣――努力告訴他心理學多麼實用，而是直接問他一個問題：在你上大學之前，除了讀書以外，有沒有特別想做且不犯法、不傷害他人也不傷害自己的事情？他想了想，不好意思地和我說，他一直很想學琵琶。我沒有勸他放棄這個「荒謬」的想法，而是立刻鼓勵他去試試，並且熱心地幫他介紹了琵琶老師。這個學生行動力很強，立刻買琵琶來學，搞得他室友很崩潰――一個高大的男生抱著琵琶坐在陽臺上低頭彈挑，畫面太「美」，不敢看。
過了一陣子，這個學生又跑來對我說，他學不會琵琶，但是他在學琵琶的過程中發現自己對音樂非常感興趣。後來他在學校創辦了一個音樂社團，每週舉辦一些音樂鑑賞活動。我聽他講起音樂有關的知識，可以感受到他對音樂的熱愛。
大學畢業後，他真的沒有從事心理學相關的工作，而是去一家歌舞劇院從事與音樂相關的工作，後來還去加拿大進修，拿到了音樂心理學的學位。
從這個學生身上可以看到，理想不一定多麼遠大。如果你現在沒有動力，那麼不妨問問自己，有什麼是自己想做卻還沒做的，並且馬上行動。
由此可知，倘若理想我與真實我之間有一定的差距，便可給予人動力，但如果真實我、理想我或應該我之間的差距太大，大到無法改變，就可能引發一些負面情緒，如沮喪或憤怒。舉例來說，你現在的月薪是一萬五，但你希望自己一年內在市中心買一個面積三十坪、每坪價格七萬的房子，一般來說，這是很難實現的願望。在這種情況下，期望和現實之間的巨大差距會導致你陷入沮喪、焦慮甚至憤怒等負面情緒。怎麼辦呢？你可以嘗試調整兩者之間的距離，從一個相對容易實現的目標入手，比如從每月定存開始，或者提升自己的賺錢能力。
有些心理問題可能就來自三個「我」之間的差距。如果理想我和真實我合而為一，人就會失去生活的動力，可能變得生無可戀或了無生趣；但如果兩者差距過大，又可能讓人痛苦不堪。適當的自我差距，才能維持內在的驅動力。
為什麼現代年輕人會熱衷於成為「網紅」或成為某個明星的「忠實粉絲」？回答這個問題，首先必須考量青少年時期的心理發展特點。你不妨回想一下自己國高中時期做過的瘋狂事，或者去看看那時候的日記，回想當時喜歡的書籍或影視作品，是不是多多少少都有些「瑪麗蘇」或「傑克蘇」 的味道，會幻想自己是各種故事中的主角；這就是青春期的理想我――成為眾人關注的焦點。
網路直播是成為他人關注焦點的捷徑，這種方式能實現青少年的理想我，因而年輕人比較熱衷於做網路直播。少數人為了博人眼球甚至會做出一些比較脫軌的事。
以網紅問題為基礎，再來思考追星問題，就能迎刃而解了。雖然青少年都想成為他人關注的焦點，但畢竟不是每個人都能實現這樣的理想我。事實上，很多明星偶像在爆紅前也只是普通人，可能是透過包裝、操作，加上運氣，才成為明星。青少年可能會把自己的理想我投射到這些明星身上，尤其是透過選秀節目從普通人一夕爆紅的偶像明星，幾乎就是青少年的理想我。與其說他們在追星，倒不如說他們在見證自己的理想我實現。所以，這些明星不只是他們本身，還是很多粉絲的理想寄託。這也是為什麼一旦某個明星出現不符合粉絲所期望的人設行為，有的粉絲會憤而「脫粉」甚至「轉黑」。
針對這兩種社會現象，只是批評年輕人思想不成熟不能解決問題，父母、學校和社會更需要思考的是，如何為年輕一代樹立更多合適的理想我榜樣。
當然，上述解釋只是從自我概念的角度來分析這些社會現象，進而得出的結論。這些社會現象並非只有這一種解釋，你不妨嘗試從其他角度思考這兩種社會現象。

Part 1　 理解自我

01 「網紅」與「忠實粉絲」──自我概念
小明是一個中學生，最近他和家人說不想念書了，因為現在直播很夯，可以賺很多錢，他也要做直播主，成為「網紅」。
小紅也是中學生，她對做「網紅」不感興趣，但是她有一個偶像，她在粉絲團裡相當活躍，熱衷於為自己的偶像打榜 ，容不得別人說她偶像不好，甚至把自己的生活費都用來應援偶像。
為什麼現在一些年輕人會像小明這樣熱衷於成為「網紅」，或者像小紅這樣成為某個明星的「忠實粉絲」？
你會怎麼回答這個問題？「自我概念」或許可以幫助你思考上面這個問題。

我...

前言／像讀故事一樣，輕鬆學習心理學

這是什麼心理？
有一個很優秀的女孩，她和男朋友談了八年的戀愛，然而這個男孩並不是一個合格的情人，對這個女孩不是很用心，還做過對不起她的事。女孩非常痛苦，她在理智上知道這個男孩靠不住，但就是無法離開他，周圍的朋友都勸她放棄這段感情，但她堅信這個男孩是她的「真愛」。
為什麼人會深陷一段不值得維繫的感情而不可自拔？心理學的研究會告訴你答案。
假如你和伴侶去電影院看了一部電影，你很不喜歡這部電影，對方卻說這部電影讓他重新體驗年少時的迷茫與無助，實在太感人了，希望你能陪他二刷。在這種情況下，你是去還是不去？
如何知道感情深淺並預判走勢？心理學的研究可以借你一雙慧眼，透過你在過往類似情境下的選擇，幫助你看清緣深緣淺。
2020 年春節期間，新冠疫情爆發，我花了整整七天勸說我父母戴口罩、不要出門。但他們對我的勸告置若罔聞，根本不聽。尤其是我爸，還天天往外跑。但是當鄰里開始廣播疫情訊息，我爸就立刻跑回家，好多天都不敢出門。
為什麼一個心理學教授的話還不如鄰里的大聲公有說服力？心理學的研究不但可以解釋其中奧祕，還可以告訴你怎樣防止父母上當受騙，怎樣讓青春期的叛逆孩子聽話。
假如你計畫買一臺電視機，商場裡同品牌的電視機有低、中、高三個價位，你最有可能選哪一個價位的電視機？很多時候我們以為自己是聰明的消費者，然而心理學研究卻發現，商家早就挖好了「陷阱」……
這本書將從一個個小故事切入，教你從心理學的視角看清故事背後的行為邏輯。
心理學的研究結果可能會令你吃驚，甚至刷新你的認知。
本書的主要特點之一，就是介紹了許多心理學實驗。心理學實驗往往充滿大量的專業理論和統計數據，除非受過專業的研究訓練，否則很多人都會望而卻步。但你不用擔心，本書不是枯燥乏味的學術報告，更不會乾巴巴地羅列數據和圖表，而是用有趣的故事演繹心理學理論和研究，這也是本書的另一個特點。
除了介紹心理學理論和研究，本書還包含了我對這些理論和研究的反思。期望這些反思可以幫助你審視自己的某些既定觀念，從新的視角看待自己、他人和社會，從而提升思考能力。
此外，本書也側重從宏觀的社會角度來分析人的心理與行為。
近年因為新冠疫情而限制出遊、聚會等活動，很多人一開始很享受居家生活，感覺非常愜意，但是時間一久，就覺得出去散散步、見見人都無比幸福。這說明了人類具有社會性，沒有人是完全獨立的個體，無論心理或行為皆會不可避免地受到所處群體和社會影響。這本書就是從這個角度切入，讓你從瑣碎日常的煙火氣中看到人生百態，也看到歷史文化、甚至是生物進化在人心裡留下的烙印。換句話說，這是一本很貼近現實生活的心理學書籍。當然，這不意味其他的心理學視角不重要，各種視角都能幫助你更加理解自己，理解他人。
本書中還有各類心理學小測驗、練習題和思考題，幫助大家充分理解書中的內容，提升生活品質。
此外，我還附了一些心理學研究的原始文獻資料，推薦了一些電影和書籍，幫助你拓展自主學習的能力和思考的廣度。
很多人好奇的問題，都可能在本書中得到意想不到的答案。
這是一本獨特的心理學書籍。在同類書籍中，有趣的心理學書籍可能沒有這本書專業，而專業的心理學書籍又可能沒有這本有趣。
如果你想了解自己、了解他人、了解關係、了解世界，這本書可以幫你用「心」看人，是一個不錯的選擇。

前言／像讀故事一樣，輕鬆學習心理學

這是什麼心理？
有一個很優秀的女孩，她和男朋友談了八年的戀愛，然而這個男孩並不是一個合格的情人，對這個女孩不是很用心，還做過對不起她的事。女孩非常痛苦，她在理智上知道這個男孩靠不住，但就是無法離開他，周圍的朋友都勸她放棄這段感情，但她堅信這個男孩是她的「真愛」。
為什麼人會深陷一段不值得維繫的感情而不可自拔？心理學的研究會告訴你答案。
假如你和伴侶去電影院看了一部電影，你很不喜歡這部電影，對方卻說這部電影讓他重新體驗年少時的迷茫與無助，實在太感人了，希望你能...

前言／像讀故事一樣，輕鬆學習心理學

Part 1　 理解自我
01 「網紅」與「忠實粉絲」
02 無法出門的學生
03 東西方人與南北方人
04「別人家的小孩」
05「魔鏡，魔鏡，告訴我」
06「一把詭異的尺」
07 放不下的手機
08 吸引力法則的真相

Part 2　 探究行為
09 人生中的一萬個為什麼
10 悲觀主義者的自助手冊
11 「奇葩」的三個標準
12 主管為什麼批評我
13 他遲到是因為不愛我嗎？
14 憑什麼你可以插隊？
15 買它！買它！買它
16 圈套！圈套！全是圈套

Part 3　 改變態度
17 「剩女」的抉擇
18 「魚」與「熊掌」左右為難
19 小王子與玫瑰花
20 一塊錢的力量
21 為什麼改變主意
22 「母夜叉」與「小白兔」
23 詐騙集團眼中的肥羊
24 說服父母為什麼那麼難
25 什麼「話」最動聽
26 如何搞定調皮的孩子
27 提高說服「免疫力」

Part 4　 破解情感
28 好看的「皮囊」千篇一律
29 我好像在哪裡見過你
30 「完美」男人的條件
31 「完美」女人的條件
32 「貞操」之戰
33 愛情的「配方」
34 看不見的「愛人」
35 為什麼愛會「隨風而逝」

Part 5　 傳遞善意
36 戴上「有色眼鏡」
37 讀書真的無用嗎？
38 善良實驗
39 無私的吸血蝙蝠
40 無動於衷的目擊者
41 一笑「泯」恩仇

主要參考文獻

前言／像讀故事一樣，輕鬆學習心理學

Part 1　 理解自我
01 「網紅」與「忠實粉絲」
02 無法出門的學生
03 東西方人與南北方人
04「別人家的小孩」
05「魔鏡，魔鏡，告訴我」
06「一把詭異的尺」
07 放不下的手機
08 吸引力法則的真相

Part 2　 探究行為
09 人生中的一萬個為什麼
10 悲觀主義者的自助手冊
11 「奇葩」的三個標準
12 主管為什麼批評我
13 他遲到是因為不愛我嗎？
14 憑什麼你可以插隊？
15 買它！買它！買它
16 圈套！圈套！全是圈套

Part 3　 改變態度
17 「剩女」的抉擇
18 「魚」...