心理彈力：戰勝低潮與逆境，讓人谷底翻身的強大力量

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謝伯讓│台大心理系副教授

PART 01 心靈肌肉

什麼是復原力？

●克服逆境的力量

復原力是將自己遭遇的各種逆境與困難，逆轉為成長動能的力量。成功並非排除困難或失敗的狀態，而是克服逆境與考驗的狀態。唯有澈底失敗過的人，才知道捲土重來的方向；唯有曾經跌落谷底的人，才深切了解東山再起的必要。同樣地，唯有曾經一敗塗地的人，才會擁有展翅高飛的力量。這正是復原力的祕密。
我們的一生充滿各種逆境與困難。儘管也有幸福的時刻，不過令人痛苦、悲傷、困難、心痛的事情相對更多。研究結果顯示，人們經常認為自己遭遇不幸的頻率遠遠高於幸福，受到衝擊的強度也大於幸福，這使我們感到挫折。不過，我們所有人都擁有能克服人生逆境的潛在力量。學者們將這股力量稱為復原力（resilience）。
正所謂「失敗為成功之母」，在那些一輩子過得平坦順遂的人當中，難以發現創造輝煌業績或成就的人。沒有哪一間大企業在創業後，不曾經歷過任何一次失敗或困難。這是社會的道理。看看偉人傳記中的偉大人物吧！無論在哪一個領域，能夠做出傑出貢獻的人，大多是克服逆境的人。那麼，他們為什麼都能克服逆境，最終成為偉人？這裡隱藏著一個小小的線索。那就是這些偉人不是因為「身處」逆境才成為偉人，而是「多虧」逆境才能達到驚人成就。
逆境發揮了跳板的作用，讓人們跳得更高、更遠。青蛙向前跳之前，身體也必須先向後蹲低。如果所有事情一帆風順，人生不曾遭遇任何考驗，那麼被譽為史上最偉大總統的林肯，想必終其一生只會是個平凡的鄉下律師；邱吉爾首相大概一生都在經營小本生意；李舜臣將軍或許還是個不知名的小將軍，最後屆齡退休吧。
因為逆境跌落谷底，卻又以強大的復原力東山再起的人，大多能爬到比原本位置更高的地方。這才是真正將失敗化為成功的原動力，將今日的痛苦化為明日喜悅的源泉。對他們而言，逆風反倒令他們歡欣鼓舞。好比天上飄揚的風箏一樣，風越吹，飛得越高。但是並非所有人都能澈底發揮這樣的復原力，有些人像皮球一樣跳得老高，也有些人像玻璃球一樣，墜地的瞬間立刻支離破碎。從統計數字來看，玻璃球類型的人，比皮球類型高出兩倍。能夠將失敗化為成功動力的人，反倒是少數。所以在這個世界上，失敗者的數量永遠比成功者要多。
復原力好比心靈肌肉。想要身體發揮力量，必須先有強壯的肌肉，而想要心靈發揮強大的力量，必須先有強勁的心靈肌肉。心理學家認為心靈的力量也像是一種「肌肉」，每個人都擁有一定程度的耐力，而能夠負荷的重量也有限。不過心靈肌肉能夠負荷的重量，可以透過鍛鍊無限增加。
本書是一本鍛鍊心靈肌肉的指南，能使心靈肌肉發揮強大的復原力。正如身體的肌肉能提高身體免疫力，心靈肌肉則能預防大大小小的心病。復原力不只是為了克服巨大的逆境所必備的力量，想要輕鬆解決日常生活中遭遇的無數壓力、人生的苦惱、人際關係的衝突，復原力同樣不可或缺。
每個人擁有的復原力強度各不相同，就像每個人必然存在著體力上的差異。透過按部就班的運動和訓練，可以增強我們的體力，同樣地，復原力也能透過按部就班的努力和訓練加以強化。藉由本書，各位讀者將了解復原力由哪些要素所構成，而想要開發這些要素，又必須付出什麼樣的努力。從現在起，人生中大大小小的考驗不再是令人擔憂的困擾，反倒是邁向成功的墊腳石，我們應當喜聞樂見才是。

克服逆境的代表人物

●「韓國的霍金」李尚默教授

我們一生可能遭遇的各種逆境中，什麼樣的情況會是最糟的？讓我們來看首爾大學地球環境科學部李尚默教授的案例。他以公費留學生身份在麻省理工学院取得博士學位，是當時前途一片光明的海洋地質學家。他曾經擔任先進海洋探測船Onnuri號的首席科學家，走訪世界各大海域，並與世界級學者進行各種協同研究。他既是科學家，同時也是探險家。
在事業如日中天的四十五歲那年，任誰也沒有料想到的不幸，竟在某天忽然找上李尚默教授。李尚默教授與加州理工學院共同進行野外地質調查計畫，卻在遙遠的美國大地上遭遇翻車意外。行駛在炎熱沙漠中的汽車忽然翻覆，他當場失去意識。意外發生後三天，他才終於恢復意識，但是已經全身癱瘓，只剩眼睛可以活動，手指完全不聽使喚。
這段時間，他只能勉強以眨眼一次表示同意，眨眼兩次表示不同意，直到三週後，才好不容易能開口說話。最後，他成了頸部以下全身癱瘓的身心障礙人士。曾經誇口世界狹小，走遍五大洋六大洲進行探險、研究的他，遭遇了極其致命的逆境。
李尚默教授儘管成了全身癱瘓的重度身障者，依然冷靜、理性地接受現況。他並未對當前的處境感到悲觀、憂鬱，或是否定現實，而是勇敢接受一切。全身癱瘓的病人通常會否定發生在自己身上的不幸，不肯接受事實，平均得花費三年以上的時間，他們才有可能完全接受自己的遭遇。根據主治醫師的說法，李尚默教授一開始就完全接受發生在自己身上的不幸，並且在六個月內回歸日常生活，展現出驚人的復原力。
他坐著電動輪椅回到校園，全心投入授課和研究。只有嘴巴能活動的他，授課時利用連接筆記型電腦的口控滑鼠控制投影片，吸滑鼠代表點擊左鍵，吹滑鼠代表點擊右鍵。即使身處這樣的逆境，李教授仍出版了紀錄個人重生經驗與正面人生觀的書籍。《紐約時報》等國際媒體報導他，而捧紅史蒂芬‧霍金的科學教育節目《新星》（Nova）為他的一生製作紀錄片，如今他被比擬為「韓國版的史蒂芬‧霍金」。李教授常說：「幸好我只傷到這個程度。」他成立輔助復建工程中心，開始為身障者開發技術，並且為消除大眾對身障者的偏見挺身而出。他真心認為自己是「幸運兒」，也為可以重新站上講台感到幸福。他說：「曾經滿腦子只有工作的我，在意外發生後，反而更清楚自己想要的是什麼。」也不忘補上這句話：「我是超級幸運兒。」
一位友人與李尚默教授相識已久，說李教授本人性情溫和、樂觀，讓身旁的人感到舒服。他樂觀的性格，也在電視上表露無遺。儘管需要他人幫助才能以尿管導尿，然而他在這樣的情況下，反倒更努力讓旁人感到溫暖、舒服。
他說：「因為這場意外，心裡反倒有一部分變得更平靜。比起追求、執著於辦不到的事情，現在更重要的是專注於能力所及的事情。」他以臉部表情操縱電動輪椅，以嘴唇控制滑鼠，即便如此，他也依然活躍於研究活動，甚至成為比意外之前更受世界關注的學者。
在意外發生五年後，他與韓國電信公司KT共同開發重度身障者使用的IPTV（網路電視）。像李教授一樣手腳完全無法使用的身障者，從此不必旁人的幫助，就能使用口控滑鼠開啟電視，並且跳轉頻道和調整聲量。李尚默教授曾說：「我不會把發生在我身上的意外看作是不幸的開始，意外反倒改變了我人生的方向，讓我得以看見其他未知的世界。」他一方面像這樣扮演希望製造者（hope maker）的角色，為身心障礙學生帶來希望，一方面付出所有熱情，為身障者開發富有溫度的整合技術。
正如李尚默教授所言，「只要克服得了逆境，逆境也是有好處的。」換句話說，只要能克服逆境，遭遇逆境絕對要比一帆風順來得好。而且能否克服逆境，關鍵不在於逆境本身，而在於遭遇逆境的人。成功與否，全繫於克服逆境的力量－－復原力。
當然，不是所有人都擁有這種復原力。即便如此，像李尚默教授那樣擁有強大復原力的人，並非極少數或特例，反而要比預期的多。就目前所知，全球有三分之一左右的人口，在面對人生的逆境時有著堅強的韌性。這代表每三個人當中，就有兩個人在遭遇逆境時，可能因此一蹶不振或跌落谷底，而另一人則是穩健地克服逆境，獲得更大的成長與發展。
這些在逆境中重生的人，稱為復原強者（resilient group，R組）；反之，遭遇困境便消沉、屈服的人，稱為復原弱者（fragile group，F組）。在所有人口中，R組與F組的比率約為一：二（一比二法則）。李尚默教授當然屬於R組，而且是R組中頂尖的代表個案。不過這個分類並非永遠不變的原則。許多研究證實，原本屬於F組的人，能透過努力和訓練進入R組，而已經屬於R組的人，也能繼續提高復原力。接下來，我將深入探討復原強者的特徵。

●艾米‧穆林斯與她的十二雙義腿

艾米‧穆林斯（Aimee Mullins）是患有先天性畸形的身障者，出生時沒有腓骨，一歲時接受雙腿截肢手術，膝蓋以下腿部完全切除。儘管如此，穆林斯日後被譽為是「改變人們對身障者的偏見，帶給身心障礙者希望的人物」，她的名字也登上《時人》（People）雜誌選出的「世界最美女性五十人」。她強力主張身心障礙者並非有所缺乏的人，而是擁有獨特特徵與嶄新可能性的人。
根據穆林斯的說法，至今仍有許多人對身心障礙者帶有偏見。穆林斯說她不會去想自己身上的障礙，而是透過多場演講，反問人們女性真正的美在哪裡、什麼是身心障礙。在TED網站上，就能找到她的演講影片。其中最令我印象深刻的一幕，是她演講時把自己多組義肢擺在舞台上，並且拿起其中一隻義肢如此說道：「性感女神潘蜜拉‧安德森（Pamela Anderson）比我做了更多修補手術，但是沒有人說潘蜜拉‧安德森是身心障礙者吧？」
其實看她演講的模樣，跟一般人沒有什麼區別。不僅如此，穆林斯還說自己的雙腿，帶來了「化不可能為可能」的驚人力量。這不只是一句形容。因為她並非克服身心障礙才獲得成功，而是「多虧」身心障礙才能成為超級巨星。穆林斯不僅是運動選手、時尚模特兒、電影演員，更進行數場激勵人心的演講，積極從事多采多姿的活動，而她自己也明白，這一切都是因為沒有雙腿才得以實現。
穆林斯在進入美國華盛頓的喬治城大學就讀，以美國代表隊選手出賽帕奧後，從此一戰成名。她穿上義肢，在一九九六年帕拉林匹克運動會的百米短跑、兩百米短跑及跳遠項目刷新世界紀錄。她也曾擔任時尚模特兒，在英國服裝設計師亞歷山大‧麥昆（Alexander McQueen）的一場倫敦時裝秀，穿上與靴子一體成型的特製人工義肢，自信地漫步在伸展台上。除此之外，穆林斯在從事寫作、演講等活動的同時，也積極以電影演員的身分拍攝電影。她還是一名勵志演說家，透過精彩的演講激發人們的勇氣。
藉由自己的人工義肢，穆林斯為人體的各種美開拓了新的境界，並引以為豪。她認為自己身上款式各異的人工義肢，是揉合了傳統美的元素與先進科學技術的傑作，而這種義肢與人體的結合過程，是一項富有意義的挑戰，也只有她才能辦到。
穆林斯擁有各種款式的人工義肢，可以輪流穿戴較長或較短的義肢，調整自己的身高將近八公分左右。某天，在一場非正式的聯誼聚會上，許久未見穆林斯的朋友，對穆林斯忽然增加的身高大吃一驚，說不知道穆林斯的身高竟然這麼高。穆林斯說她只是穿了較長的義肢來，朋友不禁以真心羨慕的口吻大呼：「這太不公平了！」這不是一句玩笑話，而是真心話。穆林斯將缺腿的事實，轉變成足以讓朋友羨慕的獨特優點，而不只是身體上的障礙。
穆林斯不僅僅克服了缺腿的障礙，更利用自身的障礙做為墊腳石、武器，實現了那些沒有身心障礙就不可能達成的事。穆林斯的案例告訴我們，自身的特點是成為弱點，還是成為優勢，端看自己如何運用這樣的特點。

●被醫師宣判死期的患者

對於被宣判死期的人，復原力也能帶給他們力量、勇氣與幸福。在罹患不治之症而被宣判死期的人當中，有不少人說現在反而比過去的人生更加幸福。因為自己想做的事情、真正有意義的事情，他們都會立刻付諸行動，不再拖延。
一份研究曾對七名惡性腦瘤病患與二十二名家屬進行深度訪談，這些病患已被宣判死期，沒有任何康復的可能。在這次的訪談中，病患們說自己目前的處境儘管充滿痛苦，但是在這個過程中，他們得以發現自己內在原有的堅強與復原力。他們對於能向家人或好友分享自己的經驗，尤為感激。
在瀕臨死亡前的數個月，這些病患說他們罹患不治之症後，領悟出了一個道理：沒有罹患不治之症，就不可能有現在的成長。也有病患說，在被宣判死期的那一刻起，自己的人生才算真正開始。在醫師宣判死期後，反倒「讓人細細回顧過往人生，並且得以享受生命的每一個瞬間」。甚至還有病患說：「這帶給我勇於挑戰和對抗的特殊力量。」令人訝異的是，被宣判死期的病患對自身的處境和他人，表現出充滿感恩的正面態度。
目前為止介紹的案例，可以說都是正面看待自身的痛苦與考驗，積極接受，並且將那樣的逆境轉變為東山再起的基礎。但是，這些案例究竟是怎麼辦到的？遇到悲傷與痛苦，當然會想立刻逃離當下的狀況，這是人之常情。然而他們卻能正面看待痛苦和挫折，這是為什麼呢？對此，諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾‧康納曼（Daniel Kahneman）教授提供了明確的解答。

PART 01 心靈肌肉

什麼是復原力？

●克服逆境的力量

復原力是將自己遭遇的各種逆境與困難，逆轉為成長動能的力量。成功並非排除困難或失敗的狀態，而是克服逆境與考驗的狀態。唯有澈底失敗過的人，才知道捲土重來的方向；唯有曾經跌落谷底的人，才深切了解東山再起的必要。同樣地，唯有曾經一敗塗地的人，才會擁有展翅高飛的力量。這正是復原力的祕密。
我們的一生充滿各種逆境與困難。儘管也有幸福的時刻，不過令人痛苦、悲傷、困難、心痛的事情相對更多。研究結果顯示，人們經常認為自己遭遇不幸的頻率遠遠高於幸福，受到衝擊...

【前言】
溝通能力是心理彈力的基礎

我們的一生，充滿了大大小小的考驗與逆境，而不斷克服各種降臨在我們身上的挑戰與困難，就是生命的過程。除了疾病、意外、離婚、破產、死亡等巨大的考驗外，人生在世必然遭遇人際關係中的小小摩擦、些許失誤或煩心的事情，這些微不足道的困難也都是我們必須克服的考驗。如果所有事情都順心如意，那麼這個人大概不是人，而是神了。

回首過去，我人生中最大的考驗，發生在二○○一年三月初母親突然蒙主恩召的時候。兩年後，父親也接著去到母親的身邊。他們兩位從大學開始就在一起，一輩子像同儕好友一樣互相扶持，而我在成長階段，也和亦師亦友的父母無所不談。

瞬間淪為孤兒的我，遭逢了難以承受的巨大傷痛，我再也無法和父母天南地北地聊天。「那怕只有十分鐘也好，如果可以再和爸媽面對面坐下來盡情聊天的話，那該有多好……」即使是現在，每次腦中出現這樣的想法，便覺得熱淚盈眶。無論兒子做了什麼，他們二位總是引以為豪，並且在我身後默默守護著我。然而父母如今已經不在人世，做什麼事情都提不起勁。接下來的幾年間，我深陷於巨大的無力感之中，過著渾渾噩噩的生活。後來我開始學習正面情緒與復原力的力量，才得以逐漸擺脫無力感，學會從容地面對生活中遭遇的大大小小的困難。

《心理彈力》初版於二○一一年三月在韓國上市，至今已經過了八年，很感謝這段時間《心理彈力》得到許多讀者的厚愛。本書出版時，創造出「復原韌性」一詞（註1），當時多數人的反應是「復原韌性」太艱深，聽起來像是物理學或經濟學的概念。但是在出版後的短短幾年內，「復原韌性」已經成為許多人經常使用的日常用語，像是原本早已存在於韓語當中的詞彙。在本書出版之後，坊間光是書名使用「復原韌性」的書籍，就有數十本之多。

註1：原書將resilience譯為「復原韌性」，為作者自創新詞。由於臺灣已有許多復原力相關研究，為避免引起誤解，除此處及55頁保留作者的說明外，全書統一將「復原韌性」翻為「復原力」。

《心理彈力》在二○一五年中央日報「各學術領域被引用度最高著作、譯作排名」的社會科學類中，排名第二。意思是在短短四年內，已經有許多學者在撰寫學術論文時引用了本書。這本書能夠打敗政治學名家戴維‧赫爾德（David Held）的著作和社會學名家烏爾里希‧貝克（Ulrich Beck）的著作，在社會科學類中排名第二，代表這本書受到許多學者的認可，認為這是一本具有引用價值的學術書籍。我對此衷心感謝。這本書其實不是為了大眾所寫的通俗讀物，而是許多學者在撰寫學術論文時喜歡引用的學術書。然而至今仍有許多一般讀者支持本書，這確實頗令我訝異，也萬分感謝。

今日與人類、社會有關的各種學問，大多將焦點放在如何讓病態恢復常態。這種暗地裡認為把錯誤的、沒有正常運作的人類和社會導向正常，才是學問存在意義的假設，正在各個學術領域中發揮其影響力。例如心理學主要發展變態心理學，討論的是如何將不正常的心理狀態，扭轉為正常的心理狀態；經濟學透過努力解決大恐慌或泡沫化等問題，取得快速的發展；政治學討論民主主義為何無法正常運作、暴力獨裁的政治體系何以出現等問題，並且在這些基礎上逐漸發展成熟。社會學也是，透過解決階級之間的矛盾等各種社會問題發展至今。

現代傳播學也和其他學問一樣，主要把焦點放在解決溝通過程中出現的各種問題或障礙。從傳播領域中產出最多論文的主題，大多與溝通障礙或溝通焦慮有關來看，就能略知一二。然而關於正常人如何繼續提高溝通能力的研究，卻相當罕見。

其實探討讓沒有特別問題的正常人或社會提升到更高層次的研究，在進入現代後反而銷聲匿跡。這種從正常狀態躍升至更卓越、更傑出的狀態的理論，如今只能向莊子哲學或孔子思想、斯多葛哲學家取經了。兩千年前羅馬時代輝煌一時的修辭學理論，關注的是培養優秀演說家的方法，而非解決溝通的問題。例如古羅馬教育家昆體良（Marcus Fabius Quintilianu）在十二卷巨著的《雄辯術原理》（Instituts of Oratory）中，明確表達了唯有成為知識上或道德上傑出的人，才能成為演說家的立場。亦即唯有成為好人，溝通能力才能提升。

我從以前就主張這種提高正常人溝通能力的方法，是現代社會必須研究的課題，也懷抱使命感和信心從事這方面的研究。溝通能力指的不只是口若懸河的語言使用能力，溝通能力的本質在於建立與維繫和諧的人際關係，而和諧的人際關係仰賴愛與尊重兩大主軸。換言之，溝通能力就是在人際關係中實現愛與尊重的能力。愛與尊重的能力正是給予對方好感與信賴的能力，而這也是說服能力與領導能力的基礎。這種溝通能力必須透過正面情緒的涵養才能練就。

在我進行溝通能力的相關研究時，發現許多有關復原力的研究，都認為復原力是人際關係能力的重要因素。過去數十年來，各國的許多學者利用不同的概念與各種理論，發表大量關於復原力的研究。即便概念和理論互不相同，他們仍共同強調一個重點，那就是在復原力的深處存在著人際關係能力。這是原本研究溝通能力的我，以復原力為題撰寫本書的最大原因。

溝通能力是心靈肌肉的基礎。本書的兩大核心主旨，在於「唯有提高溝通能力，才能具備強大的復原力」，以及「為提高溝通能力，必須先擁有正面情緒」。正面情緒和邊緣系統中多巴胺通路帶來的獎賞機制－－令人愉悅的快感，兩者天差地遠。溝通能力當中的正面情緒，是與前額葉皮質的活化緊密相關的幸福感。這是真正的幸福感。

位於內側前額葉皮質中心的神經網路，在處理自己與他人的訊息時較為活躍。所以只有在處理有關自己與他人的正面訊息時，才能獲得真正的幸福感。關於個人正面訊息的處理，最具代表性的有原諒自己、接納自己、尊重自己；關於他人正面訊息的處理，則是原諒他人、接納他人、尊重他人。懂得原諒自己與他人，接納自己與他人，並且尊重自己與他人，就能獲得真正的幸福感。而心存感恩能同時正面處理自己與他人的訊息，引發強烈的幸福感。換言之，心存感恩正是同時肯定自己與他人的行為。

真正的幸福不是由外在的條件所決定，而是從我們內在散發出來。真正的幸福不以任何條件為必要，只能由內在的動機決定。如果你堅信追求幸福要先完成某個特定的條件，那麼在滿足這個條件的過程中，反倒可能造成你的不幸。

相信幸福仰賴特定條件（例如金錢、權力、地位、名譽、成功、社會判斷、外貌等）的人，其實是崇拜那些特定的條件。崇拜金錢的人，錢賺得越多，越覺得錢不夠用；崇拜權力的人，掌握的權力越大，越覺得自己力量微薄；崇拜地位的人，位置爬得越高，越是仰望地位更高的人，強迫自己繼續往高處爬；崇拜外貌的人，總是拿別人與自己相比，只看見自己的缺點，為自己缺乏魅力深感不安。因為如此，幸福的條件反倒該被稱為不幸的條件。

建立在強大的復原力之上的真正幸福感，源於對待自己與他人的正面態度，無關外在的條件。透過個人的決定就能獲得幸福的人，便是與自我保持和諧關係的人。溝通能力的核心，在於與自我進行正面的內在溝通，因為人際關係正是內在關係的反映。

憂慮是削弱復原力的最根本負面情緒。憂慮帶來挫折感，而挫折感萌生出憤怒。人們感到憂慮的原因有兩點，一是堅信幸福有條件，卻害怕滿足不了這些條件，二是手中已經握有幸福的條件，卻害怕失去。想要從根本上排除這些憂慮，必須明確了解一個事實：我渴望得到的成功或成就，並不會為我帶來幸福。我們必須明白幸福源於我們內在的決定，也必須堅信任何失敗或逆境都不會使我們變得不幸。當我們達到知足常樂的狀態，並且無論人生如何發展，無論被賦予什麼樣的生活條件，都能感到滿足時，內心的糾結將一掃而空，而憂慮也將隨之消失。當憂慮消失，積極挑戰的一面自然會出現，這就是復原力。對失敗無所畏懼的狀態，就是具備復原力的狀態。

只要以當下最真實的面貌存在，那裡便有無限的幸福。正如德國哲學家艾克哈特（Meister Eckhart）所言，擁有需要的一切不是幸福，懂得放下一切，再也不需要任何東西的狀態，才是真正的幸福。

人們對於復原力的其中一個誤解，是把它視為對成功有著強烈的執著，因此在任何情況下都能勇於克服一切。但是對成功的強烈執著或執念，反倒可能削弱復原力，因為那樣的執著將會引起負面情緒。

復原力不是源於對成功的強烈執念，而是對失敗無所畏懼；復原力不是非成功不可的堅強意志，而是即便失敗也不因此憂心喪志。那是透過對自我的深刻反省，從而對自己的行動帶有明確的目的性和方向性，卻不因此受限於目標達成與否，或從此過著戰戰兢兢的生活，這樣的態度才能帶來復原力。

復原弱者習慣負面看待自己與他人。換言之，對自己與他人容易感到憤怒、憎恨、厭惡，以及具有攻擊性的仇視感的人，是心靈肌肉無力的人。內心充滿恐懼、憤怒與壓力，總認為自己充滿不幸的人，復原力自然較脆弱。

導致人們不幸的原因百百種，不過最根本的原因還是在於希望獲得他人認同的慾望。現代社會洗腦人們從小迎合父母的認同，長大後屈服於社會的認同。我們所有人從小到大受到的訓練，是對他人的認同、羨慕和稱讚產生快感。這樣的結果，導致我們沉迷於他人的認同或稱讚帶來的快感，不斷追求他人的認同，而不能過上自己真正期望的生活。我們有時擔心被冷落，有時害怕受到批判、輕視，一輩子戰戰兢兢地活在恐懼之中。與其說是害怕面對失敗或逆境本身，倒不如說人們更害怕他人對自己的失敗產生輕視或批評。

想要積極正面地處理自己與他人的訊息，從而獲得真正的幸福感，最重要的是擺脫渴望獲得他人認同的成癮狀態。唯有擺脫過度依賴他人的目光或評價的狀態，才能與自己建立健全的關係。與自己的關係健全，與他人的關係也才能健全，從而引發正面情緒，塑造復原力。想要獲得真正的幸福，必須完全脫離他人的認同或稱讚。唯有如此，才能放下內心的羈絆，達到接近「心無罣礙，無有恐怖」的境界。如此一來，無論身處什麼樣的情況，都能成為自我滿足的人，不再害怕任何失敗。不再執迷於這個世界的評價或他人的認同，並且能與自己維持健全關係的人，將不再害怕失敗，也將擁有強勁的復原力。這些人無論遭遇何種失敗或逆境，也能把它轉換為成長的墊腳石，邁向更高的層次。

正面情緒不僅是個人的問題，更是整個社會的問題。因為幸福感或不幸福感都具有強大的傳染力。當某個人出現負面情緒時，這個不幸的感受將立刻傳染給身旁的所有人。不幸福感不只是個人的問題。我們無權任意發洩負面情緒，將他人帶入不幸的深淵中。所以我們有義務過得幸福，這是身為社會一份子的義務。因為我們過得幸福，其他人也才會幸福。維繫幸福感先是整個社會的義務，接著才是個人的權利。復原力其實不只是個人層次的問題，在解決整個社會的結構問題上，也需要強大的復原力。

大多數學問傳統上都有個前提，那就是將人類視為被動的角色。學界認為人類的態度與行為、意識，是由客觀的「社會－經濟－文化－政治條件」所決定。存在於人類意志之外的「社會結構」是自變項（independent variables），而人類的思考與行為是由自變項所決定的應變項（dependent variables）。當然的確有這樣的一面，不過單憑這種世界觀，無法引發本質上的改變或革命。我們必須保持開放的態度，接受個人的意志、行為、思想，也可能是改變社會結構的自變項。如果我們期盼著更美好的世界，就更應當如此思考。

如果希望我們身處的世界變得更加美好，就必須認同人類也可以是自變項的看法。當然，對社會結構的關注和研究仍不可或缺。只是如果只看社會結構，而將一切問題歸咎於結構，那也無法改變結構本身。我們所要檢視的，不只是個人受到政治、社會結構多少影響，也要看個人對其所處的政治、社會結構如何發揮影響、何時發揮影響，以及發揮多大的影響。一個人想要改變他所身處的社會結構，當然需要強大的復原力。

感謝在本書寫作期間，仔細閱讀書稿所有內容，挑出其中錯誤的首爾大學語言教育院韓銀慶博士。她是我復原力的源泉，要是沒有她的協助，這本書恐怕難以出現在世人面前。

金周煥
二○一九年三月

【前言】
溝通能力是心理彈力的基礎

我們的一生，充滿了大大小小的考驗與逆境，而不斷克服各種降臨在我們身上的挑戰與困難，就是生命的過程。除了疾病、意外、離婚、破產、死亡等巨大的考驗外，人生在世必然遭遇人際關係中的小小摩擦、些許失誤或煩心的事情，這些微不足道的困難也都是我們必須克服的考驗。如果所有事情都順心如意，那麼這個人大概不是人，而是神了。

回首過去，我人生中最大的考驗，發生在二○○一年三月初母親突然蒙主恩召的時候。兩年後，父親也接著去到母親的身邊。他們兩位從大學開始就在一起，一輩子像同儕好...

前言　溝通能力是心理彈力的基礎

PART 01　心靈肌肉
什麼是復原力？
克服逆境的代表人物
發現復原力

PART 02　你的復原力有幾分？
開發復原力測驗
復原力測驗
擁有正面腦的人常犯錯？
三週就能改變大腦

PART 03　對自我的正確理解
理解自我的力量
喚起正面情緒的習慣
享樂吧，別忍耐！
精準掌握問題的原因

PART 04　與人建立良好互動
獨樂樂不如眾樂樂的人生
引起對方好感的對話技巧
了解同理的方法，練習傾聽
維持深厚、廣泛的人際關係

PART 05　提升大腦的正面性
練就正面腦
提高幸福基準線
發掘自己最大的優點
提高復原力的兩個習慣

參考文獻

前言　溝通能力是心理彈力的基礎

PART 01　心靈肌肉
什麼是復原力？
克服逆境的代表人物
發現復原力

PART 02　你的復原力有幾分？
開發復原力測驗
復原力測驗
擁有正面腦的人常犯錯？
三週就能改變大腦

PART 03　對自我的正確理解
理解自我的力量
喚起正面情緒的習慣
享樂吧，別忍耐！
精準掌握問題的原因

PART 04　與人建立良好互動
獨樂樂不如眾樂樂的人生
引起對方好感的對話技巧
了解同理的方法，練習傾聽
維持深厚、廣泛的人際關係

PART 05　提升大腦的正面性
練就正面腦
提高幸福基準線
發掘自己最...