「你做事很有效率耶!」
請你試著想像一下「上司或客戶對自己說這句話」的情景。
是不是有點開心呢?
不只你開心,講這句話的人也會開心。
特別在資訊爆炸的時代,快速且具有深度的工作更是大幅提升你的價值!
「這麼快就幫我做好了,真是幹勁十足呢!」
「這麼快就做好,那我也有充裕的時間來處理這件事了!真是幫了我一個大忙~」
這些話中帶有「驚訝、感動與感謝的心情」。
「在期限內完成受託之事」是理所當然的。
而作為一名生意人,若要出人頭地,就必須讓其他人這麼想:
「這個人工作速度很快!(而且品質也很棒!)」
只要建立起「工作迅速、能幹的人」的好評,以後,你就會接到許多更重要的工作。
本書作者鬼頭政人有兩個身分:
一個是東大畢業的「律師」,
另一個是株式會社SiGHTViSiT的「IT企業家」。
律師「重視準確度」,容不下絲毫差錯。
IT企業家「重視速度」,分秒必爭。
這些經歷讓他學會了「迅速、優質且無誤」的工作方式。本書所收錄的,正是那些工作技巧的精髓。這是一本明天就能開始使用的「實用性100%的技術集」。對於有這些煩惱的人來說,本書一定能派上用場。
請運用書中的技術,讓別人對你說「你做事很有效率耶!」吧!
作者簡介:
鬼頭政人(きとう.まさと)
律師。株式會社SiGHTViSiT董事長。1981年生於東京都,開成高中(特優)、東京大學法學院畢業。繼續攻讀慶應義塾大學法學院研究所,在學期間即通過司法特考,而且一次就過關。2007年進入石井法律事務所。曾負責處理企業糾紛、民事再生、繼承、離婚案件。自2010年起參與株式會社產業革新機構。在投資團隊中,從事大型企業重組、風險投資、中小企業投資。之後於2013年12月創辦株式會社SiGHTViSiT,經營線上證照考試服務「資格square」。在從事「重視正確的律師職務」與「重視速度的IT企業經營」的過程中,構思出「迅速、無誤的工作方式」。最喜歡的一句話是「Speed is Quality」。
章節試閱
第1章
為何會導致「工作速度變慢」?
拿捏「速度與品質」的平衡
現在是個任何工作都講求速度的時代。
比方說,在某國做小生意成功後,若是從前,就有「萬丈高樓平地起」的想法,只要一步一腳印地拓展口碑、累積信用,生意就能越做越大。
但是在今日,情報瞬間就能傳遍全球,如果呆呆地杵著不動,就會被別人模仿,然後在轉眼間就被分享出去了。
這種狀況也會發生在基層員工身上。如果基層員工早點做好自己手上的工作,那麼,上司就有時間仔細檢查或慢慢做判斷了。
早點完成一個工作,便能早點著手下一個工作。
工作有效率的人會被人視為珍寶,不斷接到工作。隨著經驗逐漸累積,他們與不會思考,只會呆呆工作的人的差距,便會越來越明顯。
重點是,我們必須拿捏速度與準確度的平衡。
有句諺語叫「魚與熊掌不可兼得」,雖然這句話和「快又準確」並無必然關聯,但是碰到只能注重其中一方的情況時,往往是「注重速度」較具價值。
不過,世上也是有比較講求正確的行業,好比律師就是其中之一。我還在念法律研究所時,就通過了司法考試,於是,我一畢業就進入律師事務所工作。因此,第一個讓我學習社會人士基本常識的地方,就是法律界。
法律界是個以法令、條文、判例及證據為真理的世界。
「○○法的第△條×項□號是這麼寫的……。」
「與此相關的平成○年△△事件的最高法院判決是○○」等等。
在法律界,你必須仔細檢查法令與條文的每一字、每一句,並製作出毫無矛盾、完美無缺的文件來面對審判。只要漏掉1%的錯誤,就算其餘99%都是完美的,最後還是會功虧一簣。
因此,律師的工作得確保時間充裕,並以正確性為最優先。打官司之所以這麼花時間,其實也是因為有這方面的需求。
其他像是一些關係到人們生命安全的行業(醫師、製藥公司、交通機關等),應該也是較重視準確度,而不是速度。
不過,只要是組織化行動,就得面對講求速度的局面,無法慢吞吞地做事,即便是那些行業也一樣。
人們眼中的「工作能力不好的人」,似乎都是不擅長拿捏此平衡的人。這種人會把時間耗費在「應該快點做好的事」,於是就沒時間處理「重要的部分」了。
首先,請你試著思考一下:就公司整體來看,你自己手中的工作,到底具有何種意義?而「速度與準確性」的平衡又該如何拿捏?
截止日不等於「提交日」
我當律師當3年後,便轉職到產業革新經機構(現為產業革新投資機構)了。工作內容為:對企業進行投資,推動企業成長,遇到問題的話,就對其事業進行補救措施,重整其經營方式,換言之就是所謂的官民基金。
當投資案成為議題時,就得仔細調查資產狀況、事業內容,再行判斷投資與否。由於還得跟外資基金公司競爭,所以必須靠速度來一決勝負。儘管如此,一旦判斷錯誤,依舊會造成數千萬~數億日圓的損失。這是一種金額與壓力都很龐大的工作。
產業革新機構網羅了來自各行各業的優秀人才,然而因為大家的背景都不一樣,所以做事的方式與風格也不盡相同。
從大企業跳槽過來的人,大多都習慣先「打好基礎」再著手工作。他們會向上司逐一請示「這樣可以嗎?」最後會以「請您判斷」來請求上司指示。
因為大企業的決策制度較為嚴謹,所以不那樣處理的話,做出來的東西,就有可能輕易地被上司的一句話給否決,導致自己的心血化為烏有。
從新興企業跳槽過來的人,恰好跟大企業出身的人相反。他們的工作模式是自己不斷地做,之後再向上司報告「我做了這樣的判斷」、「我採用了這種做法」。許多新興企業都是採用菁英人士,因此對他們來說,「各自在自己的權限範圍內積極地做決定、推進度」就顯得很重要了。
這不是哪種好,哪種不好的問題。因為,兩種做法對各自的職場環境而言,都是最有效率的工作方式。
「在別人交代的日期提交工作」就太慢了
過去,我作為一名律師,自然得以「比起速度,更重視正確」的工作模式為根本,因此剛轉換跑道時,我真的是手足無措。
有一次,上司命令我製作一份資料。我想把資料做到最完美,因此打算盡量修改,直到提交截止日到來為止,結果就被罵了。
「既然都做得差不多了,那就早點交出來啊!錯字、漏字?又不是契約書,那種事根本不重要。你本來打算什麼時候才要交出那份資料?等期限到才交?那樣根本來不及啊!」
上司給了一個期限,同時又罵我「難道不打算提早交嗎!」真的令我很震驚。
不過,只要試想一下工作的目的,就能夠理解了。
上司的工作是判斷、做決定,部下的工作則是蒐集材料以供上司判斷。上司必須向上級報告,自己是根據什麼來做了決定,所以最後會需要一份整理好的資料,但是,判斷用的材料,當然是越早拿到越好。
我以為工作就是辦好別人交代的事而已,然而卻不是那麼簡單。
讓我們一起變成能夠謹記「自己的工作是為了何種目的而存在」的人吧。
第1章
為何會導致「工作速度變慢」?
拿捏「速度與品質」的平衡
現在是個任何工作都講求速度的時代。
比方說,在某國做小生意成功後,若是從前,就有「萬丈高樓平地起」的想法,只要一步一腳印地拓展口碑、累積信用,生意就能越做越大。
但是在今日,情報瞬間就能傳遍全球,如果呆呆地杵著不動,就會被別人模仿,然後在轉眼間就被分享出去了。
這種狀況也會發生在基層員工身上。如果基層員工早點做好自己手上的工作,那麼,上司就有時間仔細檢查或慢慢做判斷了。
早點完成一個工作,便能早點著手下一個工作。
工作有效率的人會被人...
目錄
第1章
為何會導致「工作速度變慢」?
序……2
01拿捏「速度與品質」的平衡……18
02截止日不等於「提交日」……21
03先行解讀上司的想法……24
04「先入為主」是引發問題的主因……27
05早點取得回饋……30
06不高估自己的能力……33
07先解決難以啟齒的報告……36
08拖延易產生風險……39
09善加利用「心流狀態」……42
10在工作中尋找樂趣……45
第2章
「做事迅速的人」都這麼想
11「幹勁」並不會自然湧現……50
12只要開始做,就等於完成一半了……53
13開始前就先跑起來……56
14預先將「忙碌信號」告訴他人......59
15工作有效率就是「夠機靈」……62
16將失敗當成提升能力的機會……65
17成為公司內頂尖的打雜工……68
18把工作當成遊戲……71
19不吝嗇,買台掃地機器人……74
20將大工作分解成小工作……77
第3章
節省時間的訣竅
21餐會後,在回程途中利用SNS向對方道謝……82
22在10秒內回覆email……85
23減少一來一往的次數……88
24能幹的人回信只回兩行……91
25email的內容有8成是「複製、貼上」……94
26別把書或資料全部讀完……97
27分成3部分來思考……100
28主動當餐會的幹事,然後不參加續攤……103
29有時候,「類比」反而有效……106
30完美主義並非美德……109
第4章
策動自己與他人的方法
31找到自己的「專注小物」……114
32不拿「等對方回覆」當免死牌……117
33如何應付「完全不管事的上司」……120
34如何應付「吹毛求疵的上司」……123
35將自己逼進「微」背水一戰的局面……126
36自行提出繳交期限……129
37好好操縱上司……132
38「但是」是惡魔的連接詞……135
39以耀眼的慾望作為動力……138
40鍛鍊「專注力」……141
第5章
做事迅速的人的「生活習慣」
41把握頭腦清晰的時刻……146
42早上是工作的黃金時段……149
43別成群結隊吃午餐……152
44腦袋卡住的話,就動動身體……155
45工作一半就暫停……158
46別用睡眠時間來補工作時間……161
47桌上的髒亂程度與出包次數成正比……164
48成為工作效率很好的角色…..167
49離開加班同好會……170
50智慧型手機是究極的脫線裝置……173
總結……177
結語……188
第1章
為何會導致「工作速度變慢」?
序……2
01拿捏「速度與品質」的平衡……18
02截止日不等於「提交日」……21
03先行解讀上司的想法……24
04「先入為主」是引發問題的主因……27
05早點取得回饋……30
06不高估自己的能力……33
07先解決難以啟齒的報告……36
08拖延易產生風險……39
09善加利用「心流狀態」……42
10在工作中尋找樂趣……45
第2章
「做事迅速的人」都這麼想
11「幹勁」並不會自然湧現……50
12只要開始做,就等於完成一半了……53
13開始前就先跑起來……56
14預先將「忙碌信號」告訴他人....