午餐總一個人吃,真的不好嗎?
團隊成員難相處,該怎麼解決?
主管交辦苦差事,接還是不接?
●▲■ 擺脫低效員工標籤,戰勝職場生存遊戲 ○△□
【1】為什麼你還沒做出成績?
如果你稍稍留意就會發現:在任何一場足球賽中,靠定點球得分的比例,居然會占到60%以上;同樣,不管入職前或者入職後,做好自己的職業定位也非常重要。
入職前,有明確目標和職業規劃的人,在求職時會比較清楚地知道:
▪我想要什麼?
▪我能做什麼?
▪我將做什麼?
入職後,有明確職業定位的人,也會清楚知道:
▪自己的職位是什麼?
▪自己的職位職責包括哪些內容?
若你沒有明確定位,就可能產生越權處事、不清楚企業經營方向的問題,也就無法得知自己哪裡有所不足,自然難以發展。
【2】你擁有上司的責任感嗎?
也許你現在工作勞累,薪水微薄,只能待在公司大廈的最底層——但這都不是重點,關鍵是你的心態,而最好的辦法,莫過於將自己當成CEO:
▪站在公司立場上看問題
──公司盈利,你的收入才會提高。
▪別把問題留給別人
──總是找藉口原諒自己的人,只能是失敗者。
▪勇於執行,拒絕藉口
──請求主管分配工作,比順從主管分配工作的層次更高,是一種化被動為主動的技巧。
【3】你的付出和收穫成正比嗎?
老闆喜歡忠誠的員工,但更偏向於好看的業績報表。用最短的時間給老闆最好的答案,是優秀員工的天職。
▪主動找事做,而不是等事做
──如果帶著計較得失的心態工作,那麼你只能永遠平庸。
▪堅持要事第一的原則
──記住:不要被別人的事情牽著走,而自己重要的事情卻沒有做,這會造成你很長時間的被動局面。
▪一次就把事情做對
──永遠不要以為,自己還有下一次選擇的機會;即使有,重新修正的代價,也往往會超出了你的承受能力。
|本書特色|
儘管每一位員工都希望能發揮特長、獲得重用,但加薪與升遷,牽涉到個人能力、努力程度、上司認可度、競爭環境,以及職場人緣等,成功不只是比周圍的人更努力就能得到的。
本書是專為社會人士寫的一本工作思考術,告訴讀者若要不斷創「薪」,應如何找準方向、高效做事、與同事和諧相處,培養自己成為一名不可或缺的高效菁英!
作者簡介:
余亞傑,著名自由撰稿人和圖書企劃,曾成功出版多部暢銷書,代表作品有《辦公室正道詭道》等。
章節試閱
知道自己的目標在哪裡
1970年,美國哈佛大學對當年畢業的「天之驕子」們進行了一次關於人生目標的調查:27%的人沒有目標;60%的人目標模糊;10%的人有清晰但比較短期的目標;3%的人有清晰而長遠的目標。
1995年,即25年後,哈佛大學再次對這批1970年畢業的學生進行了跟蹤調查,結果是這樣的:3%的人,25年間他們朝著一個既定的方向不懈努力,幾乎都成為社會各界的成功人士,其中不乏產業領袖、社會菁英;10%的人,他們的短期目標不斷實現,成為各個產業、各個領域中的專業人士,大都生活在社會的中上層;60%的人,他們安穩地生活與工作,但都沒什麼特別突出的成績,他們幾乎都生活在社會的中下層;剩下27%的人,他們的生活沒有目標,過得很不如意,並且常常在抱怨他人、抱怨社會、抱怨這個「不肯給他們機會」的世界。
其實,他們之間的差別僅僅在於:25年前,他們中的一些人知道自己的人生目標,而另一些人不清楚或不是很清楚自己的人生目標。在正確界定自己的優勢後,接下來你需要根據自己的優勢設定你的人生目標。設定明確的目標對於每一位職場中人都相當重要。
為了最終達成目標,目標設定可以按遠期、中期、短期來進行,對短期目標還需要分解成一系列具體的、明確的小目標,這樣才有利於一步一步地實現每一階段的目標。
沒有人生的目標,猶如一艘航行在汪洋大海上的孤舟,沒有航向,隨時都可能被海浪打翻,被大海吞沒。職場也是如此,它是人生的一部分,而且是最重要的一部分,人生的三分之二的時間都是在職場上度過的。在職場上如果沒有目標,那麼你人生的重要組成部分也就荒廢了。
職場中人,尤其是年輕人,如果對自己沒有很清晰而準確的職場定位,往往很容易就陷入眼高手低的困惑中。職場定位是一個認識自己同時也是對自己的未來進行規劃的過程,如果自己無法把握,可以請專業的職業顧問一起為自己把脈診斷。人生不可能只有一次選擇,職場定位也不可能一次成型,重要的是,當你選擇了發展的方向時,就應該努力去實現它,而不是這山望著那山高。
盲人騎瞎馬急匆匆趕路的結果你肯定知道吧?他不但不會順利地到達目的地,還很有可能會陷入泥坑或掉下懸崖——因為他看不到目標。無論做任何事情,沒有明確的目標或者偏離目標都無法達到預期的效果。在職場上,找不到人生坐標的人,如同水上浮萍,整日飄忽不定,終究難以成就大事;而對自己未來有準確定位的人,則會始終如一地朝著目標前進,使自己少走一些彎路,少做一些無用功。事先對自己即將從事的職業和自己的未來目標有一個恰如其分的定位,是讓初涉職場的新人在職場的腳步邁得穩重踏實、業績得到迅速提高的最簡便有效的方法。
其實,不管是人生目標還是職場定位,你首先要做的事情就是對自己進行自我審視和調查圈點。
調查圈點的大致內容主要包括下面五個方面:
一、性格特點
你屬於什麼性格的人?有什麼特點?是屬於開拓創新型、冷靜理智型、穩重護衛型,還是完美理想型?當然,你還要注意,你可能是多重性格的人,也可能因對某人某事的一時情緒化而使觀點發生偏離,但你只要把握住大方向就可以了。
二、個人愛好
你的興趣、愛好是什麼?更側重於哪個方面的發展?古人有句名言,叫「知之者不如好之者,好之者不如樂之者,樂此不疲。」你是對科技含量高的工作感興趣,還是對機械製造方面感興趣呢?你是樂於競爭激烈的市場銷售,還是鍾情於管理控制呢?如果把你的目標和興趣、愛好結合起來,你會更有實現目標的欲望和衝動,更能順利地將這些目標變成你想讓它成為的現實。
三、自身儲備
你的資本儲備是否豐富?這裡所說的資本儲備內容涵蓋很多,比如說你的家庭財產是否雄厚,你的家庭成員是否能提供強有力的支持,你的學識是否夠用,你的才智是否聰慧,你的人脈資源是否廣泛可靠等等,都要加以考慮。
四、可操作性
你所確立的目標是不是具有可操作性?是不是符合實際情況?你應該知道,過高的目標,比如你想在一年內發財,資產要超過比爾蓋茲,或在兩個月內當上集團公司的老闆,這顯然是不現實的,那是空中樓閣;而目標過低,容易實現,也就失去了它存在的意義。在這一點上,要切實掌握好分寸。
五、是否具有可持續性
大目標雖然可以由若干個小目標或短期計畫組成,但它們必須要緊緊圍繞大目標來運作,能為你的大目標服務。這就要求你的大目標一定要具有固定性和長遠的可持續性,不至於因小事的干擾而總是改來改去。
透過上面五個方面的綜合評定,你就會對自己有個全新而準確的認識:你的優勢在哪裡?劣勢又在什麼地方?這樣,你就可以對自己的職業生涯作一個科學合理的總體規劃。明確的目標和詳細的規劃,會在以後的職場生涯中發揮出事半功倍的效果。事實上,在這個世界上根本就沒有全才,每個人都不是全能的,清楚地了解自己能幹什麼,不能幹什麼,這一點非常重要。
職場診療室
我們時常會看到這樣一些人,他們性格內向,不善於和人交談,但卻時時想要在眾人面前表現自己善談,結果卻得不償失。其實,每份工作對人的要求都是不一樣的,各有各的特點,最主要的就是要找到最適合自己的,表現自己最好的一面。想要挑戰自己的不足,是一件勇氣可嘉的事,但如果能夠在自己的優勢上挑戰自己,效果會更好,必然也會更加出色。行行都能出菁英,為什麼總是去羨慕別人的優點,而不重視自己的優點呢?
知道自己的目標在哪裡
1970年,美國哈佛大學對當年畢業的「天之驕子」們進行了一次關於人生目標的調查:27%的人沒有目標;60%的人目標模糊;10%的人有清晰但比較短期的目標;3%的人有清晰而長遠的目標。
1995年,即25年後,哈佛大學再次對這批1970年畢業的學生進行了跟蹤調查,結果是這樣的:3%的人,25年間他們朝著一個既定的方向不懈努力,幾乎都成為社會各界的成功人士,其中不乏產業領袖、社會菁英;10%的人,他們的短期目標不斷實現,成為各個產業、各個領域中的專業人士,大都生活在社會的中上層;60%的人,他們安穩地生活與工...
推薦序
前言
辦公室是一個沒有硝煙的戰場,你看不到兵刃,聽不到戰鼓,但不代表身邊風平浪靜。
身在職場,你有過這樣的經歷嗎?資歷不如你、業績不如你的同事紛紛得到升遷,而你卻被排除在外,得不到應得的回報;誠實守信,謙虛待人的你,被人誤以為是老實可欺,加薪總是與你無關;恪盡職守,勤奮工作的你,卻經常被要好的同事踩在腳下,一次次與升遷擦肩而過……
當你壓抑著越來越多的憤怒時,有好事者卻在一邊幸災樂禍。你不禁一遍又一遍地追問,究竟什麼樣的人會升遷與加薪?是那些兢兢業業、埋頭苦幹、超額完成任務的人,還是那些虛情假意、遊手好閒,卻老謀深算、深得老闆信任的人?是實力受到肯定的內部員工,還是來自其他部門或公司的空降部隊?是等著媳婦熬成婆的優秀員工,還是工於心計、竊取他人機會的老滑頭?
答案不一而足!如果我們總是從自己的視角來解讀升遷,我們——或者是作為旁觀者,或者是作為利益攸關者——可能會覺得某次升遷或加薪根本就不合情理!所以,我們就自己找出貌似合理的解釋:我沒有被提拔,是因為老闆更器重某一性別、沒有孩子的員工、已婚人士、長相出眾的員工等等。
當然,每次升遷的情況都不一樣。管理者可能是在複雜而獨特的資訊基礎上做出決定的。他判斷的標準可能只適用於手頭的某個案例。但總體來說,升遷通常遵循著某種模式——在每一次升遷中,都有一個標準決定著最終的結果。未必在每個單獨的案例中都是這樣,但總體上而言還是遵循著這一準則的。
所以,先給你一條最基本的忠告是:做好自己的本職工作!儘管總有那麼一些人靠放冷箭傷人、耍小手段得到升遷,但對絕大多數人來說,工作出色是晉升的基礎。本書以此為基礎,更進一步指出:要想升遷和加薪,僅僅只是做好自己的工作是不夠的。在如今的職場中,按部就班地等待成功的降臨,那麼最終的結果,很可能就是你日復一日、年復一年地做牛做馬,卻徒勞無功。
成功不只是要比周圍的人更努力,儘管每一位員工都希望得到既能發揮自己特長、待遇又高的工作,但在現實生活中,這樣兩全其美的好事很難如願。加薪、升遷,既要看一個人的能力和努力程度,又要看上司對他所做工作的認可度,還要看競爭環境對他是否有利,他的職場人緣如何等等。凡此種種不確定因素,都會影響到一個人在職場中的成功。
這本書就是想告訴身在職場的人們,要怎樣做才能使自己不斷創「薪」,並獲得穩步升遷。除了找準方向,忠誠、敬業,積極主動、高效做事,與上司、同事和諧相處,充分展現自己,配合團隊行動之外,還要懂得一些晉升之道,這是保障升遷加薪的基本條件。只要你具備了這些基本條件,又能夠在努力的過程中創造晉升機會、把握晉升機遇,那麼升遷加薪就是順理成章的事了。
前言
辦公室是一個沒有硝煙的戰場,你看不到兵刃,聽不到戰鼓,但不代表身邊風平浪靜。
身在職場,你有過這樣的經歷嗎?資歷不如你、業績不如你的同事紛紛得到升遷,而你卻被排除在外,得不到應得的回報;誠實守信,謙虛待人的你,被人誤以為是老實可欺,加薪總是與你無關;恪盡職守,勤奮工作的你,卻經常被要好的同事踩在腳下,一次次與升遷擦肩而過……
當你壓抑著越來越多的憤怒時,有好事者卻在一邊幸災樂禍。你不禁一遍又一遍地追問,究竟什麼樣的人會升遷與加薪?是那些兢兢業業、埋頭苦幹、超額完成任務的人,還是那些虛...
目錄
前言
第一章 做喜歡並擅長的事:方向比努力更重要
為什麼你還沒有做出成績?
做自己最喜歡做的事
將自己的優勢最大化
知道自己的目標在哪裡
發現自己的真正價值
重視工作才有好業績
讓自己變得不可替代
第二章 抱有CEO 的心態:這是90% 的人都欠缺的
你有上司的責任感嗎?
站在公司立場上看問題
身在其位,心謀其事
別把問題留給別人
勇於執行,拒絕藉口
為企業賺錢,為自己工作
自動自發地去工作
第三章 質效兼備:做一個高效能的執行者
你的付出和收穫成正比嗎?
絕不拖延,日事日清
主動找事做而不是等事做
堅持要事第一的原則
第一次就把事情做對
業績是檢驗工作的唯一標準
把「精業」作為工作目標
第四章 細節到位:在小事中磨礪自己
你能在小事中一鳴驚人嗎?
投機取巧將一事無成
以小見大,做到完美
問題無大小,工作無小事
沒有上限的工作標準
把辦公室裡的小事做到位
要正確做事,更要做正確的事
第五章 跑贏同事:拿捏好合作和競爭的兩面性
誰讓你與晉升擦肩而過?
把握好與同事相處的基點
多加讚賞,切勿揭短
避免深交,保持距離
正當競爭,避免結怨
要和同事打成一片
與同事友好相處的方法
第六章 搞定上司:做個踩準節奏的舞者
上司把你當自己人了嗎?
尊重上司,無論他是否值得尊重
不同的上司,不同的應對策略
與上司要保持一定的距離
怎樣與上司快樂共事
和上司分享你的想法
敢於向上司爭取利益
第七章 統御下屬:領導力就是大秀個人魅力
他們是怕你,還是服你?
將領導威信影響到每一個人
容人的雅量是一種美德
風度翩翩處理事情
用魅力吸引人才加盟
領導工作要公私分明
對下屬要寬嚴相濟
樹立權威的幾點建議
第八章 著眼大局:即使不是第一隻雁,也要保持隊形
你還在一個人吃午餐嗎?
服從團隊的總體安排
成功的基石是合作
守紀律,才是合格的團隊成員
把自己的優勢變成團隊優勢
不做團隊中的「短板」
讓潛能在合作中釋放
第九章 會議是個競技場:在大眾面前要充分展示自己
你還在笑話愛出風頭的人嗎?
做一個有聲音的人
「劍」要亮得自然
做圈子裡的活躍人物
主持會議的八大準則
如何在談判中實現雙贏
5 種說服他人的妙法
第十章 左右逢源:做一個人人喜歡的小小鳥
討厭你的人有多少?
學會為別人著想
給別人充分的尊重
做事先要學會做人
讓步也是一種進步
低調做人,贏得人緣
不可輕易得罪小人
第十一章 八小時裡的人生:自己掌控話語權
怎樣擺脫被遺忘的角色?
工作難度決定職位高度
讓自己變得不可或缺
打造自己的產業品牌力
你的「身價」你做主
及時出手,抓住機遇
人脈是你最大的存摺
不能把名利看得太重
以空杯心態致勝
第十二章 職場潛規則:你不可能永遠避開權謀遊戲
你會與人過招嗎?
隨機應變應對派別之爭
正確處理矛盾和謠言
擺正位置,謹防越位
克服妨礙升遷的習慣
妥善處理主管的誤解
以靜制動,嚴守底牌
前言
第一章 做喜歡並擅長的事:方向比努力更重要
為什麼你還沒有做出成績?
做自己最喜歡做的事
將自己的優勢最大化
知道自己的目標在哪裡
發現自己的真正價值
重視工作才有好業績
讓自己變得不可替代
第二章 抱有CEO 的心態:這是90% 的人都欠缺的
你有上司的責任感嗎?
站在公司立場上看問題
身在其位,心謀其事
別把問題留給別人
勇於執行,拒絕藉口
為企業賺錢,為自己工作
自動自發地去工作
第三章 質效兼備:做一個高效能的執行者
你的付出和收穫成正比嗎?
絕不拖延,日事日清
主動找...