關於前途，我真的知道︰21個練習，升職不踩雷

前言
你的前途與錢途，錯在哪？
如果你覺得自己的前途與錢途不盡理想，
請先回頭思考人生，
在不同的生命階段，是否做錯了什麼？

走走入職場近三十年，我開創了自己的事業，成為跨國企業的總裁。
與我同期踏入職場的其他人呢？
有些人也許同樣在不同領域中獲得成就，或者在守護家庭的角色上做得相當出色，但絕大部分的人成為平庸的工作者，在職涯中做不出優異的成績，為工作耗費數十年青春，只換得一個不上不下的職位與薪資。
仔細思索，這樣的人生，究竟在哪個環節出了問題？
從從同一個起跑點出發的一群人，是從哪裡開始拉開距離？
走過近三十年跌宕起伏的職場生涯，為何有些人能夠成功出線，有些人只能成為等閒？思索過往的生命體驗，我漸漸理出頭緒。
時間不等人，那些最終能拋開他人、遙遙領先的傑出工作者，都擁有非常清晰的觀念：若不在對的時間做對的事，將永遠錯過人生的黃金歲月。
修好本性，才能修練事業
命運的輪盤如何轉動？ 人的一生會是大富大貴、抑或大起大落？
面對失敗，有些人歸咎於天命，但事實上，多數人都是錯在自己的本性。
因為沒有修練本性，即使機會降臨眼前，他們也將它錯認為辛苦或刁難，總想著如何逃避。對於人生的心態，從一開始就錯了。
好的本性，會形塑一個人的責任感，以積極的態度面對人生的變化。這樣的人，會主動尋求成長的機會，縱使面對職場中的困難與挑戰，也不會只是抱怨為什麼公司要求這麼高？或是為什麼已經努力工作，卻還要面對來自四面八方的責難？
我見過許多年輕人，他們資質甚佳，教育水準高、心地也善良，卻沒有培養正確的職場觀念，犯下許多職場上不該犯的錯，例如：自以為是、不懂裝懂，或是完全搞不清楚狀況，以為自己還在學校裡。
「我以為」、「我有啊」、「我還在學」……，他們口中一個個看似無關緊要的口頭禪，日積月累，成為積弊深重、難以根除的本性。
培養本事，有效率為自己增值
只要改掉那些職場中不該出現的語言或習慣，前途與錢途的發展就會大不相同。
有些人明明是塊璞玉，只要趁早雕塑，便是可造之才；但如果錯過時間，讓本性定型，再想改變命運就困難了。
這個改變人生的關卡，我認為是在四十歲。因此，至少在三十五歲之前，你一定要建立正確的價值觀、養成良好的本性，釐清自己要什麼、有什麼能力，有效率地為自己增值，才有足夠的能力去解決人生中的各種難題，而非在遇到困難時，不是連累他人，就是只能情緒勒索、向別人索討同情，認為自己的不幸都是命運的捉弄。
然而，現實的情況是，很多人在職場上跌跌撞撞，找不到自己的方向與方法，白白浪費時光。於是，這些年輕人在工作中渾噩度日，始終不知道應該如何成功打造自己的職涯，避免犯下不該犯的錯。
但是，企業老闆不會花費心力調整員工的本性，團隊對你的期待是做出成果、創造價值，職場本就不是讓你從頭學起的地方。
兩大關鍵擁抱成功職涯
想要成為優秀的職場工作者，其實沒有那麼困難。我認為，最重要的是掌握兩大關鍵——儲備人生必要的核心能力，以及避免不該觸碰的職場地雷。
人生的核心能力，可以分為兩大概念：人生鐘三六○與4E2P。前者談的是如何精準有效地規劃自己的人生階段，在有限的青春時光裡，成長為更上一層樓的人才；後者是點出完整人生所需具備的四個面向，藉以達成平衡完整的人生。
至於占全書最大比例的職場地雷，則是我以這些年領導跨國企業集團的經驗，萃取出二十一個重點，足以實踐於每個行業、每個情境、每個位子，讓每一位工作者都能在日常生活中不斷修練。
豐盈你的生命素養
一步步改正錯誤、修正行為，是培養成功職涯的必要素養。
書中談到的每一個故事、每一段經歷，都是我從三十年歷練中體悟出的精華，也是帶著我走到今日的重要關鍵。如果能夠領略實踐，我相信，獲益的不僅是一個人的職涯，更將涵蓋整個生命軌跡。
了解自己的不足，盡可能在黃金歲月中追趕補強；端正自己的心態，在職場的每個交叉路口做出正確的選擇。掌握兩大關鍵，就是你與他人拉開距離的方法，你的前途與錢途也將勝券在握。

前言
你的前途與錢途，錯在哪？
如果你覺得自己的前途與錢途不盡理想，
請先回頭思考人生，
在不同的生命階段，是否做錯了什麼？

走走入職場近三十年，我開創了自己的事業，成為跨國企業的總裁。
與我同期踏入職場的其他人呢？
有些人也許同樣在不同領域中獲得成就，或者在守護家庭的角色上做得相當出色，但絕大部分的人成為平庸的工作者，在職涯中做不出優異的成績，為工作耗費數十年青春，只換得一個不上不下的職位與薪資。
仔細思索，這樣的人生，究竟在哪個環節出了問題？
從從同一個起跑點出發的一群人，是從哪裡開始拉開距離？
走...

【自序】
打造自己的成功
陳瑰鶯．美國史迪威獎女性商業大獎得獎企業家

我的創業初衷，是給予機會，讓每個人都有機會從﹁沒有﹂到﹁有﹂，親手打造自己的成功。
但成功是有條件的，並非每個人都能完成這項挑戰。在看過無數成功或失敗的故事後，我忽然意識到，做為一個企業創辦人，我做的不只是產品的事業、更是做「人」的事業。
二○○八年，我接受鳳凰衛視採訪，記者問：「要成就事業，最大的考驗是什麼？」
我想了想後回答：「要追求成功，最怕從『有』到『沒有』。你可能很有本事、很有能力，但卻因為驕傲、自以為是、好勝，最終一無所有。」

每個人都要有再出發的勇氣
工作與生活，有一個出奇雷同的特質，就是努力未必便能收獲美好的果實。
你可能很努力，卻始終沒有好位子、攀上高位又再次跌落︙︙，所以我常自問：只有失敗的人才需要接受老天的考驗嗎？ 還是，其實成功的人面臨的挑戰更為巨大？
我想，真正的答案是：成功的人不要自傲，失敗的人的不要放棄。能否通過考驗的關鍵，在於你的本性如何，而這又將影響你的前途與錢途。
這也正是我撰寫本書的初衷，希望能陪伴每一個在職場上努力的人，讓你們在感到挫折、失望、心灰意冷的時候，能有一本書為你們解開心結、溫暖心房，找到與自我對話的力量，朝著正確的方向重新出發。

爭取位子，更要修練智慧
想要擁有圓滿的生活、工作與人生，必須先有清楚的定位。撰寫本書之前，我也在思考，出書的初衷是什麼？ 經過一段時間的沉澱，我認為，應該將它定位在幫助年輕人找到修練智慧的方法，在對的時間、做對的事、與對的人共事。

每個人都有自己的夢想，想要做大事、賺大錢、坐大位。但在踏上最高的位子之前，別忘了，人無一步登天。
生活中有許多需要天天累積的功課，你是否放在心上？ 還是你認為，職場上，其他人都是得過且過，自己何必這麼辛苦去改進？

有些認真付出的年輕人，因為沒有好的導師，受到錯誤的牽引，沒能在人生的黃金歲月涵養本性、培養本事。隨著青春逝去、機會不再，再想要改變又談何容易？
有些人誤以為學歷等於職場的能力，卻忽略了職場才是學習真正的開始；或者，即使有心學習，卻忘記職場與學校終究不同，在學習的同時仍然必須主動積極、做出成果。
相反地，另外一種人，他們或許沒有不凡的家世或文憑，卻能夠掌握面對職場的態，因此仍有機會在競爭中過彎超車。

學校不會教你執行力，職場中許多複雜的事只能在過程中領會。而你要從這些做中學的知識裡找到簡單的道理，那才叫智慧。

壯大內心的力量
有些事情發生，是人生中難能可貴的歷練；但有些事情，一次都不能發生。
我在人生中曾跌過一大跤，所幸當時的我還很年輕、有時間復原並東山再起。可是，如果人到中年才遭遇挫折，要怎麼爬起來？
這也是為什麼，許多人到了中年後，心靈開始生病。
看著別人飛黃騰達，自己卻無能為力，便很容易陷入自我懷疑的痛苦漩渦。這種病，醫生未必能夠醫治，但解方也並不難求。根治的源頭，還是在你自己，只不過是年輕的你。
年輕的你，必須提早在人生的每個階段建立價值，讓內心的力量足夠強大，擁有踏實的健康人生，也才會有力量、有能力、有方向去追逐屬於你的夢想。

實現平衡完整的人生
你的心靈，要靠自己的力量壯大。
二十七歲時，我經歷到人生的大風大雨，熬得心力交瘁，卻沒有導師可以陪伴我；翻了許多書，都只是心靈雞湯般的激勵口號，對我而言遠遠不夠。

人生的累積，讓我得以走過那場風雨，同時也讓我體悟，人生不該只是經營一份成功的事業，而應有更大的使命，我要讓努力打拚的人知道，惡減不了善、邪無法勝正，不管時代如何變遷，這都是不變的真理。
於是，那年生日，我許下願望，希望自己能在五十歲之前出版三本書，完整地將我的人生經驗傳承給社會。

我的第一本書《關於幸福，我真的知道》談的是﹁幸福﹂，核心字眼是「守」，「宀」守護家，而家人間則要有分「寸」，一寸一寸地讓關係加分；第二本書《位子哲學，我真的知道》談的是「位子」，講的是主管如何在充滿「人」事的職場中站穩「立」場，用溝通帶領團隊前進。

到了第三本書，談的是「智慧」，專注在天天的生活中修練自己，要做得「豐」富，守住好的觀念、「掃」掉壞的本性，融會貫通、放在「心」上，最後就能成為前途光明、內心強大的自己。
一直以來，我都懷抱利他的初衷，希望盡可能影響更多人。哪怕不能幫到所有人，但只要我的書能夠影響一個人做出改變，那就是完整了一整個家的幸福，讓更多人擁有平衡完整的人生。

【自序】
打造自己的成功
陳瑰鶯．美國史迪威獎女性商業大獎得獎企業家

我的創業初衷，是給予機會，讓每個人都有機會從﹁沒有﹂到﹁有﹂，親手打造自己的成功。
但成功是有條件的，並非每個人都能完成這項挑戰。在看過無數成功或失敗的故事後，我忽然意識到，做為一個企業創辦人，我做的不只是產品的事業、更是做「人」的事業。
二○○八年，我接受鳳凰衛視採訪，記者問：「要成就事業，最大的考驗是什麼？」
我想了想後回答：「要追求成功，最怕從『有』到『沒有』。你可能很有本事、很有能力，但卻因為驕傲、自以為是、好勝，最終一無所...

序
把握青春，勇敢學習 劉琍綺
讀者需要一個真實的故事 郭鎮豪
打造自己的成功 陳瑰鶯
前言
你的前途與錢途，錯在哪？
第一部　人生必備的核心能力
1　畫出你的人生鐘三六○
2　打造你的4E2P能力值
第二部　練習遠離職場地雷
1　心態掃雷，測出你在哪裡犯了錯
2　地雷1：「我以為……」
3　地雷2：「我有……」
4　地雷3：「我要……」
5　地雷4：「我們一起做的！」
6　地雷5：「我沒意見，你覺得呢？」
7　地雷6：「以前都是這樣啊！」
8　地雷7：「我還在學……」
9　地雷8：開會陪坐　
10　地雷9：我只想做自己
11　地雷10：方便、順便、隨便
12　地雷11：「我傳訊息給你了！」
13　地雷12：外圍溝通不回報
14　地雷13：「我懂了……」
15　地雷14：輕信謠言
16　地雷15：「我好累……」
17　地雷16：打小報告
18　地雷17：挑問題，卻不解決問題
19　地雷18：只想當好人
20　地雷19：「我要做給誰誰誰看！」
21　地雷20：總把「我很努力」掛在嘴邊
22　地雷21：「主管要求太高！」
後記
成為智慧工作者

序
把握青春，勇敢學習 劉琍綺
讀者需要一個真實的故事 郭鎮豪
打造自己的成功 陳瑰鶯
前言
你的前途與錢途，錯在哪？
第一部　人生必備的核心能力
1　畫出你的人生鐘三六○
2　打造你的4E2P能力值
第二部　練習遠離職場地雷
1　心態掃雷，測出你在哪裡犯了錯
2　地雷1：「我以為……」
3　地雷2：「我有……」
4　地雷3：「我要……」
5　地雷4：「我們一起做的！」
6　地雷5：「我沒意見，你覺得呢？」
7　地雷6：「以前都是這樣啊！」
8　地雷7：「我還在學……」
9　地雷8：開會陪坐　
10　地雷9：我只想做自己
11　地雷10：...