創業沒有標準答案,但有標準流程
歡迎登入創業on line,你的闖關導師已上線!
‧居家創業實戰,無經驗可
‧每天一小時,規劃可獲利策略和行動
‧逐步擁有自己的事業
你滿意現在的工作和自己嗎?
你想過要創造另外一份收入嗎?
如果你想過,是什麼原因讓你遲遲沒有踏出第一步?
「我沒有經驗……」「沒有資金和時間……」
「不知道可以賣什麼……」
「聽說有95%的創業者會失敗……」
「真的有人會付錢買我的商品(或服務)嗎?」
別讓這些想法成為阻止你行動的絆腳石!
擁有19年經驗的資深居家創業者凱若,創業祕笈大公開
無論你是家庭主夫/婦,還是有正職的上班族,本書可以:
1. 提供你一套可複製、可執行性高的創業步驟
2. 破解你對創業的誤解和盲點,建立正確觀念
3. 收錄許多真實創業案例,陪你腦力激盪
4. 揭示創業過程大小難題的解方,幫助你趨吉避凶
※凱若居家創業3部曲,一步步帶你破關解任務:
1. 精準創業主題
點子不用多,有幾個好的就足夠
不必擔心好點子都被想光了,人們永遠有新需求
*最重要的是,你的點子能變現嗎?
→利用4個條件評估你的點子是否可行,找出你的獲利方程式
→發掘你的利基市場,創造你的獨特價值,不怕陷入價格戰
2. 推出最小可行產品
居家創業,客群不需要廣大,但要精準
一群需求明確的小眾,就能為你帶來收益
*問題是,他們是誰?在哪裡?
→當你愈了解你溝通的對象,對方就會愈信任你提供的商品或服務
→把東西賣給陌生人(而不是親友團),才能為你帶來真正的獲利
3. 運用社群媒體的槓桿力量
網路和科技,讓創業變容易
有沒有社群聚眾的能力,才是決勝關鍵
*你打算如何擴大你的社群影響力?
→別想全部通吃!只選擇適合你的平台,用你最擅長的方式持續耕耘
→流量固然重要,但不是唯一!切勿追求無法變現的按讚跟追蹤數
※創業日常:每天都要解決問題
創業者不只要為消費者解決問題
也要天天面對創業路上層出不窮的大小難題
從怎麼定價、如何撐過不賺錢的那幾年、被客訴了怎麼辦
生意如何做得長久,到如果事業發展不如預期……等
凱若提供豐富的經驗和思考
讓你在遇到類似狀況時從容應對、防患未然
※無經驗可!心動不如馬上行動
本書能幫助你達成以下目標:
1.把興趣變成收入
2.為自己和家人多賺一點(或很多)錢
3.完成你的志業,達到自我實現
4.建立能取代現有工作的長久事業
▋給21世紀居家創業者的備忘錄▋
x在尚未確認市場之前,花大把精神將產品或服務構思完美。
o以最少資源,推出最小可行產品,讓市場反應幫忙你研發。
x工欲善其事,必先利其器。生財工具成本高過於你三個月的收入。
o花出去的錢,一定要追蹤是否產生效益、預計多久回收。
x創業就是要胼手胝足、夙夜匪懈,才會成功。
o每天打怪闖關的同時,仍能好好呼吸,時常感覺快樂。
作者簡介:
凱若 Carol Chen
與德籍夫婿、青春期女兒,及七歲兒子,一家四口旅居西班牙瓦倫西亞。
十九年前(2003)凱若懷女兒時,在家成立婚禮顧問公司,並成立學苑培訓婚禮人才,也應邀到各地演講,分享居家創業心得。移居德國後,她利用照顧家庭餘暇開始寫作,成為深受喜愛的作家。舉家搬至西班牙後,凱若再次創業,與夫婿共創新品牌「MiVida 就是生活」,將地中海的生活好物引進台灣市場。他們夫妻倆發展事業同時,仍堅持在家工作,親身陪伴兩個孩子成長。
凱若時常在臉書粉絲專頁與著作中,分享如何妥善安排多重創業內容,以及生活角色的經驗與心情。
著有《爸媽不瞎忙:凱若的幸福家庭行事曆》(2020)、《我們在德國IB學校學會的事》(2019)、《我在家,我創業:家庭CEO的斜槓人生》(2018)、《每一天的教養,都為了孩子獨立那天做準備:德國婆婆教我的教養智慧》(2017),皆由天下文化出版。
官方網站:www.mivida.store
粉絲專頁:凱若 MiVida Carol
章節試閱
【內文試閱】
第02堂課 點子不用多,有好的就足夠
不知道你是先有了創業的念頭,才開始發想點子?還是先有了好點子,才開始想到要創業呢?無論你屬於哪一種,都需要把點子轉變成實際的產品或服務,才能稱得上是創業的開始。
如果完全不知道自己要做什麼,就從身邊或自身的需求出發,把每天觀察到有可能的切入點都寫下來。例如,如何縮短在診所或醫院等候的時間?有沒有一款溫度計可以讓孩子知道該穿多少衣服?除了送花和蛋糕,還有什麼送老婆禮物的好選擇?我們自己與身邊親友每天的煩惱或痛點,都能延伸出一項可能的產品或服務。現在就打開你的點子雷達,觀察並記錄下來吧!
創業點子哪裡來?
你可能不知道,社群平台除了「聚眾」之外,對你發想你的創業主題也很有幫助。花點時間經營,就能把你理想中的超級顧客聚集在一起,這是最聰明的創業起點。特別是在免費的環境中,人們會更開放的討論他們的需要,也就有更多機會,腦力激盪出可能的方向,幫助你醞釀出最小可行產品。到時候,還會有現成的客源來購買你的產品。
喜歡烹飪的朋友,最愛看別人分享食譜,以及做菜或烘焙的教學影片;喜歡室內設計的朋友,會追蹤許多國內外大師的相簿;新手爸媽族群,則是喜歡分享育兒的生活或妙方。Fatherly是一個專門為爸爸設計的網路媒體平台,一開始只是幾位爸爸分享彼此身為人父的生活點滴,以及爸爸會有興趣關心的消息;現在,他們已經擁有三百萬粉絲。許多廠商主動奉上產品,請平台特別製作針對爸爸的廣告影片。我雖然是媽媽,但也有訂閱他們的臉書粉專和電子報。事實上,他們有將近一半的訂戶是媽媽呢!
透過社群媒體,你就可以用方便而且免費的方式,把同好都聚集在一起。像是臉書的社團和粉絲專頁,或是Instagram、Snapchat、Pinterest、YouTube等圖文或影音平台。藉由不同主題的分享,你就能找到許多興趣相似的網友,以下兩個撇步提供給讀者參考:
撇步1──加入現有平台,與成員產生互動
當你已經決定了創業主題,你要做的第一件事,就是上網去搜尋現有的網站或社群平台,然後按下訂閱,加入他們。透過了解現有的平台,你可以從一個比較廣的角度來觀察市場,了解你的客群,從中找到你最希望發展的領域。
而且你還要更進一步,多多參與討論和留言,成為團體中的活躍分子。這點非常重要。互動是需要有一方主動開啟的,如果我想知道什麼,就主動發問;如果我知道什麼,就主動回應。當我們成為團體中的正面成員,就會有比較多機會能夠獲取資源。在某種程度上,這麼做確實是商業考量,你絕對不能在剛開始加入時,就拚命推銷你自己,或總是貼一堆與社團主題無關的內容。加入平台的首要目的是「聚眾」,先和群眾產生正面互動,是比較聰明的做法。
撇步2──創建自己的平台
但如果你選擇的主題,沒有現有的平台呢?那就自己開創一個吧!成為一個小眾的發起者,永遠都占有市場上的先機。例如前面提到的Fatherly,就是一個二○一五年才在紐約成立的網路平台。在此之前,還真的沒有什麼爸爸能夠參與的有趣頻道。到了二○一七年,Fatherly每週在臉書上都有七千五百萬個觸及人數,還獲選為「最佳網路教養網站」。
從一個小小的分享平台開始,在彼此都不認識的網路上將認同自己的人聚集起來,這樣的聚眾,也能打造出一門大生意。
我們在西班牙的好友Omar& Silke夫婦檔,正在發展他們的電動腳踏車事業,希望能夠鼓勵更多人使用電動腳踏車來取代汽車,活得更健康。Omar本身就是三鐵高手,而且是腳踏車的專家,因此對他們來說,這是一份既有意義又能發揮專長的事業。
他們問我:「如果是你,你會怎麼開始這樣的事業?」我說:「加入E-bike的社團,看看E-bikers需要什麼,聊些什麼。」但他們說:「目前在瓦倫西亞沒有這樣的社團,有的話也不是很有趣。」
我建議他們創建一個自己的社團,並且開始在公開平台撰寫文章,分享自己身為單車族的經驗。特別是給從未使用過腳踏車通勤的朋友、給有孩子的家長,還有給有寵物的毛爸媽們。因為先從了解你的客戶群開始,絕對是值得的投資。有很多創業者總是先跳下去發展產品,等到費盡時間金錢完成產品之後,才發現這並不符合目標族群的需求,這不是太傻了嗎?(節錄)
第14堂課 價格攻防戰!賣多少?怎麼賣?
對初創業者來說,報價是件挺頭大的事。報低了會虧本,報高了就會超出客戶預算,甚至失去市場競爭力。其實,定價策略有一定的邏輯可以遵循,價格也可以改變和調整,所以不需要太過緊張。接下來,我們就用最直觀的方式,來思考怎麼定出合理的價格。
在制定價格之前,你要把花在製造、行銷時的成本,還有你預期的獲利,統統算進去。如果你過去沒有記錄的習慣,是時候開始了。一開始可能會多花一點時間,但清楚掌握所有支出細節是非常重要的。
定價,不但會直接影響到你的獲利,還會決定你在市場上是否具有競爭力,以及你會被消費者歸類為哪一種等級的廠商。如果你毛利愈高,其他方面的「升級」也就愈容易。然而,很多人會因為剛入行,把自己的定價放在整個市場的最底層,這樣的設定不但會讓你很難獲利,也會讓你未來的發展受到局限。所以,如何找到你在市場上的適當位置,設定相對應的定價,是很關鍵的抉擇。
對於居家創業者來說,如果你選擇了單位產值不高的事業模式,那就等於你在下班之後,還接了一份靠時間換錢的兼差工作──不是每個人的身體都吃得消,也不是每個家庭都能適應這樣的時間安排,多半很難持久。因此我建議大家選擇單位產值較高的點子。最好的情況,就是你每個小時的獲利,能大於正職的時薪,或是擁有大於正職時薪的潛力。這樣比較容易持續下去,也值得你犧牲一些下班休息的時間來投資。
設定收益目標
在研究定價策略之前,請先想想看,你希望這份事業,能帶給你每個月或每年多少的獲利呢?這個數字必須包含你所支出的成本、付出的時間,以及期望的基本收益。
保守來說,你的第一個收益目標可以設定為「多少時間內要回本」。也就是說,你希望何時賺回已經或即將花費的投資成本?在這之後所賺取的,才是真正的收益。所以創業者很可能在剛開始前半年,都覺得自己做的是白工,但只要你的獲利模式正確,接下來每個月應該都可以持續獲得收益。當然,積極一點來說,你也可以把目標設定為你預期的年收入增長。例如,你希望靠這份事業,每年為自己或家庭增加五十萬的收入;或是有些人企圖心更強,他們希望這份事業在三年內就能穩定帶來三百萬的年收益,甚至能夠辭掉正職。
現在,請你拿出創業筆記,寫下你創業六個月希望達到的收入目標,這個數字保守一點無妨;然後請寫下一年、三年,以及你創業最終想達到的收入目標,這時候,夢就可以做得大一點。
想想看,你每週可以投入多少工作時數?在這段時間裡,你能有多少產量?假如你是接案的設計師,每接一個案子就會有兩萬元的收益,一個月接兩到三個案子,應該是可以努力達成的。但如果你是蛋糕師,想靠一個三百元的蛋糕達成這個目標,可能會非常辛苦。當然,如果你不是單純靠蛋糕,而是承接生日派對的點心,每次可以賺一萬五,那麼一個月三到四場派對,雖然有點辛苦,還是有可能達成目標。
以下是兩種常見的定價方法,你可以比較一下,看自己到底適合哪一種。最重要的是,你的定價必須從各種角度來看,都有獲利,才不會白做工。
方法1──成本加成定價法
這是最直觀,也是最常見的定價方法。假設我推出一項產品,製造(或取得商品的購貨成本)、行銷、倉儲物流等所有成本加起來是一百元,再加上我期待的一百元收益,我的定價就是兩百元。你可以用前面的收益目標,除以你預計銷售的數量,得出你的單位目標收益,再加上成本,這樣也能夠計算出預期的售價。
這裡必須注意一個問題,如果你的成本比競爭對手高,那麼你定出的價格也會遠高於市場行情。如果你對自己的高成本和高定價有信心,就一定要強調你為什麼比別人來得貴。例如,你選用的是最頂級的咖啡豆,或是你配備最高規格的相機,甚至是你擅長多國語言,能提供雙語服務等。使用成本加成定價法的時候,同時也需要注意消費者的接受度,以及市場的行情。
方法2──市場導向定價法
或稱做「競爭導向定價法」。就是去觀察競爭對手的定價,參考自己的成本與所能提供的品質,然後才決定售價,確保自己擁有市場的競爭力。這個方法看起來簡單,但其實學問很多。
例如,市場上原本就有許多不同等級的產品與服務,自然也會有不同的報價。這時候,你要如何定義自己的等級?或者,有些人會為了保有市場競爭力而壓低自己的價格,這種強占市場的虧本生意,怎麼會是我們的選擇呢?有些兼職創業者,會刻意把價格訂得比市場行情再高一些,並且提出很有說服力的理由,這樣不但可以加強自己的市場定位,還可以增加單位產值,是很聰明的做法。
原則上,無論是用成本加成計算,或者是用市場行情估算,一個好的定價會落在兩者都能滿足的區間。此外,別忘了抓出可能需要支付的佣金和折扣範圍。舉例來說,當客戶跟你殺價,或要進入某些通路來做銷售,要是你的價格已經是底價了,就很難有折扣或抽成的空間;或是有親友或同業幫你介紹案子,你也需要有回饋的鼓勵機制,所以多抓個一兩成,絕對是有必要的。(節錄)
【內文試閱】
第02堂課 點子不用多,有好的就足夠
不知道你是先有了創業的念頭,才開始發想點子?還是先有了好點子,才開始想到要創業呢?無論你屬於哪一種,都需要把點子轉變成實際的產品或服務,才能稱得上是創業的開始。
如果完全不知道自己要做什麼,就從身邊或自身的需求出發,把每天觀察到有可能的切入點都寫下來。例如,如何縮短在診所或醫院等候的時間?有沒有一款溫度計可以讓孩子知道該穿多少衣服?除了送花和蛋糕,還有什麼送老婆禮物的好選擇?我們自己與身邊親友每天的煩惱或痛點,都能延伸出一項可能的產品或服務。現在就打...
目錄
說在前面──
為什麼全世界都在瘋「居家創業」?
|輯一|居家創業三部曲
第01堂課 找出你的居家創業模式
◎居家創業首部曲:確認創業主題
第02堂課 點子不用多,有好的就足夠
第03堂課 能變現,才能活得長久
第04堂課 找出你的利基市場
◎居家創業二部曲:鎖定客群,推出最小可行產品
第05堂課 深入了解你的目標客群
第06堂課 你的想法不求完美,只求可行
第07堂課 你的第一份服務內容清單
第08堂課 思考你的服務流程
◎居家創業三部曲:善用發聲平台
第09堂課 成功的背後,都有一個動人的故事
第10堂課 選擇你對世界發聲的管道
第11堂課 大聲說!讓更多人知道你的事業
第12堂課 社群世代的槓桿創業法
|輯二|每個困難,都有一百種解決方案
第13 堂課 評估你的獲利方程式
──延伸閱讀:把天缺變成優勢
第14堂課 價格攻防戰! 賣多少? 怎麼賣?
第15堂課 為工作設定標準作業程序
第16堂課 一切都要白紙黑字
──延伸閱讀:如何跟親朋好友做生意、簽約
第17堂課 創業日常(一)每天都要解決問題
第18堂課 創業日常(二)每天都要跟錢打交道
──延伸閱讀:萬事起頭難,如何撐過不賺錢的那幾年?
第19堂課 從客訴問題中發掘商機
第20堂課 與其不斷開發新客戶,不如好好寵粉
第21堂課 夫妻一起創業,好?不好?
──延伸閱讀:居家創業,不是媽媽的專利
第22堂課 居家創業者該具備的終極「應變力」
寫在最後──
與孩子一同成長的家庭事業
說在前面──
為什麼全世界都在瘋「居家創業」?
|輯一|居家創業三部曲
第01堂課 找出你的居家創業模式
◎居家創業首部曲:確認創業主題
第02堂課 點子不用多,有好的就足夠
第03堂課 能變現,才能活得長久
第04堂課 找出你的利基市場
◎居家創業二部曲:鎖定客群,推出最小可行產品
第05堂課 深入了解你的目標客群
第06堂課 你的想法不求完美,只求可行
第07堂課 你的第一份服務內容清單
第08堂課 思考你的服務流程
◎居家創業三部曲:善用發聲平台
第09堂課 成功的背後,都有一個動人的故事
第10堂課 選擇你對世界發聲...