我國即將進入超高齡社會所衍生的點對點無障礙運輸服務需求,本所108年辦理「預約式通用小客車運輸服務之試辦與推廣應用」計畫,通盤檢討國內通用(無障礙)計程車運輸經營環境,並建立「愛接送」服務品牌,與臺北市、新北市、桃園市、臺中市等4個直轄市政府合作,推動通用計程車特約制度。
各項服務已經穩定有序地推展,普受身障人士歡迎及肯定,為持續擴大本案推動成效,仍有賴相關資源挹注,以利更多縣市政府投入及參與。
本年度研究計畫,除進行跨部會合作策略規劃與執行外,並將特約制度導入臺南市、高雄市進行試營運,與教育部、衛福部、地方政府、計程車隊等密切合作,協助解決身心障礙及行動不便者日常生活交通需求問題。讓通用計程車特約制度成為常態,以實現109年運輸政策白皮書中,都市運輸政策四、策略十七「關懷計程車駕駛人並鼓勵投入通用計程車」之行動方案「導入通用計程車特約制度」。