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人啊,聽其言,更要「觀其行」
從職場到情場,從頭到腳,即時訊息不漏接
精準捕抓對方潛意識最誠實的表達!
察言觀色1:原來「頭髮」很有戲?
當女性撩頭髮時,代表焦慮、生氣、或感受到壓力。如果重複這個動作,很可能代表她們感受極大的壓力。
當男性撥頭髮時,代表擔憂或懷疑,尤其面對壓力時,為了讓頭部降溫(這會讓空氣進來,使頭皮的血管降溫)。
察言觀色2:原來「嘴唇」很有戲?
有些人會輕快地用舌頭來回舔舐上唇,這反映出他們正處於愉快的情緒;但如果舔的是下唇,則是和舒壓有關。
察言觀色3:原來「肩膀」很有戲?
高聳雙肩(朝向耳朵)時,代表感到不安或有所懷疑。這種行為稱作「烏龜效應」,本質上是想在公開場合把自己隱藏起來。
察言觀色4:原來「肚子」很有戲?
突然用皮包或書包等物品將肚子遮蓋起來,意謂著對於當下討論的事情感到不安全或不自在。當感受威脅或覺得脆弱,人們會使用所有東西,從枕頭、膝蓋到寵物,以保護自己的腹側。
察言觀色5:原來「雙腳」很有戲?
當在場人士有我們不喜歡的人時,雙腳通常會一同轉向門的方向或避開對方。在派對上,若兩個人看著彼此,露出禮貌性的微笑,但雙腳皆轉離對方,表示他們彼此不喜歡對方。
喬•納瓦羅自FBI退休後,出版了全球知名的暢銷書《FBI教你讀心術》系列。本書是他的最新著作也是前所未有的嘗試,他開創全新的寫作形式,企圖為後世留下一本「字典」般的速查指南,其中收集揭露四百零七種肢體動作,讓讀者能以最快速度辨識對方的真實意圖。
肢體語言是視覺的第一印象,舉凡在情感、工作、家庭、人際關係⋯⋯等等各個面向,都會對我們造成莫大影響,甚至產生關鍵性的決定。
在職場上,讀懂上司或同事的肢體語言,可以輕易掌握言語背後的重要潛規則。在情感關係上,肢體語言更是釋放出許多隱藏訊息,例如:眼睛能表達出愛意與憐憫,鼻子能注意到其他人的費洛蒙,讓人們彼此靠近等。人際互動上,親疏遠近,身體姿態也會表現出人際的距離。至於家庭關係,那更不用說了,從頭到尾的許多動作,都透露出太多的訊息甚至祕密等。
不論是日常接觸的熟悉或陌生人、工作夥伴的真實想法、潛在對象是否對你感興趣,或是如何以討人喜歡的方式展現自己,在觀察他人及自身表現上,本書堪稱是了解肢體語言的必備參考書。讀懂它,就能讀懂人心,更重要的是,也讓自己學會掌握人際溝通的訣竅。
作者簡介
喬‧納瓦羅(Joe Navarro)
前FBI反情報部門人員,專司非語言溝通,任職美國聯邦調查局與反恐局逾三十年。退休後,仍持續為美國中央情報局(CIA)及其他情報單位,教授非語言溝通相關課程,專業受到全球肯定與歡迎。
除了固定在諸如NBC的《今日》(Today Show)、《CNN頭條新聞》(CNN Headline News)、《福斯有線電視新聞》(Fox Cable News),與《早安美國》(Good Morning America)等節目受訪;亦擔任銀行界與保險界、美國海內外主要法律事務所的顧問。
著有《FBI教你讀心術》、《FBI套話術,讓他不知不覺說真話》、《FBI教你認出身邊隱藏的危險人物》等書。而本書是他的最新著作。
譯者簡介
林楸燕
英美文學博士,現職大學教授,兼職翻譯。學術專長為中世紀英國歷史與文學、文藝復興時期劇作。著有《關於人生,莎士比亞的神回覆》;譯有《我們的婚姻診斷書》、《危難求生手冊》、《文藝復興並不美》、《教養是一種可怕的發明》、《讓我們假裝沒發生過!》等書。
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