社會工作實習手冊

第一篇 準備篇
第01章 認識社會工作實習／吳鄭善明（mu na nenge）
第一節 社福單位實習簡介
第二節 社福單位實習的目的
第三節 社會工作實習的目標與基本要求
第四節 社福單位實習申請流程
附件1.1 社福單位實習意願調查表
附件1.2 校外實習同意書
附件1.3 校外實習合約書

第02章 社工實習生、學校、實習機構需做的準備／許玉容
第一節 實習生該做的準備
第二節 學校該做的準備
第三節 實習機構該做的準備

第03章 撰寫履歷、自傳與實習計畫申請書／林怡欣
第一節 實習計畫申請書的相關考量
第二節 撰寫履歷與自傳
第三節 撰寫實習計畫申請書
附件3.1 美和科技大學社會工作系社會工作機構臨床實習計畫書

第04章 實習機構的面談準備與技巧／劉清虔
第一節 社會工作專業知識能力檢視
第二節 社會工作人格能力檢視
第三節 形象管理與面談技巧

第二篇 實習篇
第05章 社會工作的理論與運用／李長燦
第一節 社會工作理論的發展脈絡
第二節 社會工作的理論基礎
第三節 社會工作理論的運用方法

第06章 社會工作的會談技巧／余祥雲
第一節 實習生自我準備的五大向度
第二節 個案工作五大階段的會談技巧

第07章 撰寫社會工作實習紀錄／王明鳳
第一節 撰寫個案紀錄
第二節 撰寫會談紀錄
第三節 撰寫實習週誌
附件7.1 個案紀錄空白格式
附件7.2 個案紀錄範本格式
附件7.3 會談紀錄範本格式
附件7.4 週誌範本格式

第08章 社會工作方案實習／張齡友
第一節 方案實習前的準備
第二節 選擇社會工作方案的種類
第三節 方案工作流程（一）：訂定方案計畫與準備工作
第四節 方案工作流程（二）：執行方案、績效評估與成果報告
附件8.1 方案實習成果報告目錄

第09章 實習督導／李大正
第一節 督導的發展與功能
第二節 督導的模式與內容
第三節 督導關係

第10章 實習過程中與法律相關之注意事項／林怡欣
第一節 社會工作者應具備的法律基礎
第二節 處理個案時之相關法律議題
第三節 實習生應注意與遵守的權利義務

第11章 實習過程中之人身安全考量／林怡欣
第一節 家庭訪視的注意事項
第二節 面對暴力傾向之服務使用者的注意事項
第三節 面對語言恐嚇或跟蹤的注意事項
第四節 疫苗施打的注意事項
附件11.1 社工人員執業安全危害事件處理通報流程
附件11.2 社工人員執業安全重大危害事件處理及策進實施計畫
附件11.3 社工人員執業安全重大危害事件個案處理報告

第三篇 評核篇
第12章 撰寫實習總報告／鄭淑琪
第一節 實習報告的整體架構及撰寫重點
第二節 實習報告常見問題
第三節 檢視個人實習目標完成情形
附件12.1 團體報告格式範例
附件12.2 方案報告格式範例（簡易版）

第13章 實習成效評估／鄭淑琪
第一節 機構督導評估
第二節 學校督導評估
第三節 實習生自我評估

 

作者序

　　《社會工作實習手冊》兼具社會工作理論、社會工作實務技巧、社會工作研究方法等專業知能等內涵。本書彰顯出理論知識與實務工作結合素養教材，對於社會工作相關科系學生的學習旅程上，是極為值得參考引用之工具書。

　　本書的完成，經歷了一年餘月的日子完成定稿，首先應歸功於美和學校財團法人美和科技大學社會工作系林怡欣助理教授的聯繫、協調、規劃與執行。起心動念之初，是基於教學需求，邀請本系具備豐富教學與累積多年實習課程經驗教師與主責實習行政老師共同完成。撰稿期間，面臨COVID-19 病毒肆虐，全校總動員防疫、系上教師突發疾病與世長辭、系上行政業務繁雜等諸多事件，如期完成定稿，真是感謝主！

　　本書以系統觀點為撰文架構，共分為三篇十三章：第一篇為準備篇，包含了第一章「認識社會工作實習」（吳鄭善明mu na nenge）；第二章「社工實習生、學校、實習機構需做的準備」（許玉容）；第三章「撰寫履歷、自傳與實習計畫申請書」（林怡欣）；第四章「實習機構的面談準備與技巧」（劉清虔）。第二篇為實習篇，包含了第五章「社會工作的理論與運用」（李長燦）；第六章「社會工作的會談技巧」（余祥雲）；第七章「撰寫社會工作實習紀錄」（王明鳳）；第八章「社會工作方案實習」（張齡友）；第九章「實習督導」（李大正）；第十章「實習過程中與法律相關之注意事項」（林怡欣）；第十一章「實習過程中之人身安全考量」（林怡欣）。第三篇為評核篇，包含了第十二章「撰寫實習總報告」（鄭淑琪）；第十三章「實習成效評估」（鄭淑琪）。

　　最後，本書定稿出版發行非常感謝雙葉書廊有限公司，整個編輯過程中羅曼瑄經理耐心不斷地叮嚀完稿進度、琦蕙協助編校、還有好友榕濱督促，使得本書順利完成，筆者們期許本書能為國內社會工作實習專業領域盡棉薄之力。本書若有缺失或改進之處，敬請社會工作專家、學者、實務界朋友們海量包涵，企望不吝指正。在此，本書亦要獻給已歸天的好友、好老師「慧琴」，她的驟逝對原住民族學生、本系、原住民族社會福利發展有著極大的損失，願在天上的妳，當著快樂的天使！