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AV帝王說服術:推銷、借錢、搭訕、求職、吵架……甚至躲債,AV帝王村西透只要一開口,難纏客戶也能變朋友。

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 《AV帝王說服術:完全揭密村西...
轉載自博客來  極力推薦  2024/01/16
《AV帝王說服術:完全揭密村西透的成功之道》 一、前言 「說服他人」向來不簡單。 尤其現在的人充滿警戒心與好勝心,想要突破層層心防,難上加難。 可是需要說服技巧的情況比比皆是,於私──要說服家人、愛人、朋友;於公──要說服老闆、同事、部屬、客戶。 ...
AV帝王說服術:推銷、借錢、搭訕、求職、吵架……甚至躲債,AV帝王村西透只要一開口,難纏客戶也能變朋友。 AV帝王說服術:推銷、借錢、搭訕、求職、吵架……甚至躲債,AV帝王村西透只要一開口,難纏客戶也能變朋友。

作者:村西透 / 譯者:林農凱 
出版社:大是文化
出版日期:2021-02-01
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活
圖書名稱:AV帝王說服術:推銷、借錢、搭訕、求職、吵架……甚至躲債,AV帝王村西透只要一開口,難纏客戶也能變朋友。

★朝日電視臺、東京電視臺、富士電視臺、WHC頻道各大綜藝節目絕讚!
★亞馬遜讀者狂讚:「人生修羅場的最強說服術」!
★2019年、2020年日本大企業讀書會熱門書單!

Netflix改拍自傳影集《AV帝王》真實人物村西透,親自執筆。


‧他賣英文百科,從魯蛇做到全國第一。但他說,自己其實是省話一哥。
‧轉任AV導演後,面試過7000位女優,甚至說動當紅女星真槍實彈上場。
‧投資失利負債50億,被債主逼跳水壩,他竟憑暗黑口才全身而退。

販售成人雜誌,其中一位合夥人自己偷賣、搶客人,卻反咬他欺人太甚,
村西透如何不撕破臉,還有生意做?

遠赴夏威夷拍片,卻被以賣淫等罪名遭到逮捕,
AV帝王如何用小細節拉攏人心,讓自己和其他15名工作成員全部無罪釋放?

「全世界最難搞的人,我都遇過……
女人、怪獸家長、臭臉客戶、翻臉人、債主、檢察官、黑道老大……
只要我開口,都能讓他們說YES!」

本書就是村西透的超強話術首度大公開:

‧商品知識很重要 ,但「你是誰」更關鍵

99%的業務都說,銷售重點在商品,但村西透說,
如果客戶不喜歡你,一切都是零;專業不一定能說服人,但笑容可以。
問題是,怎麼笑對方才會相信你?重點不在嘴,而在眼。

‧不會問、不敢問問題?先聽對方說七成
村西透底下有個女業務超會賣DVD,但推銷過程很少開口,
原來她都在聽,最後才說:「原來是這樣呀,這是為什麼呢?」
「我還是第一次聽說耶,你可以教教我嗎!」話少,更能打動人。

‧嘴巴道歉沒用,那就用身體「演」
已經低頭道歉了,客戶還是不放過你?村西透說:道歉要用「演」的。
他曾穿上全新白色西裝在泥巴地搬貨,搞得全身髒兮兮。
最後,客戶請他喝冰咖啡。

‧當交涉僵持不下,你得重複對方的話
某女星說:「我?拍AV?怎麼可能!」
村西透:「是呀,怎麼可能,真是很抱歉。但妳為什麼不想呢?」
「因為很丟臉呀!」「嗯,的確是很丟臉……但妳的夢想是什麼呢?」

別以為村西透在鬼打牆,這套重複法,讓他成功說服很多知名女星。

‧當別人憤怒,充耳不聞才是高手
人最容易輸在氣頭上,因此被別人羞辱、找碴時
村西透都充耳不聞,讓銀行經理狂吼3個小時、怪獸家長狂噹,
最後雙方反而握手言和。這是他非常獨特的「輸了才叫贏」話術。

村西透以人生經歷(超驚人祕辛內幕)現身說法,
不論是請別人幫忙、談生意,甚至是求職、升學,都可以輕鬆說服人。

作者簡介:

村西透
本名草野博美,日本知名AV導演。

1948年生於福島縣,1967年畢業於福島縣立勿來工業高中,隨後前往東京,在酒店當少爺。1970年,任職於Gloria International日本分公司,成為英語百科全書《Encyclopedia》的頂尖推銷員。

1978年,經營電視遊戲機出租業,一年半內獲利7億日圓。1980年,轉做成人雜誌(封膜書)、情色書刊,擔任北大神田書店集團會長,但於1984年因刻意持有及販售猥褻圖片的罪名遭到逮捕。

而後轉戰AV業界,並於1988年創立鑽石映像。發明火車便當、顏射等性愛姿勢,旗下曾有黑木香、松坂季實子、卑彌呼等AV女星,巔峰時期年收達100億日圓。1992年,因衛星電視事業投資失利,負債50億日圓。之後經營毛巾販售、蕎麥麵店、成人用品店還清所有負債。2019年,由作者自身故事改編而成的Netflix影集《AV帝王》(原日語:全裸監督),熱映全球。

著有:《若你想放棄人生,往下面看,我就在那裡!──村西透的靈魂格言》(祥傳社新書)、《裸露的資本論──還清50億日圓的41個金錢法則》(雙葉社)等。

譯者簡介:

林農凱
1991年生於高雄,東吳大學日文系畢業。現專事於日文翻譯工作。

各界推薦
名人推薦:超級業務銷售YouTuber/張邁可
金鐘司儀/歐馬克
新媒體公司一件襯衫創辦人/黃山料
酸菜居酒屋粉絲團
Mr.的雜七雜八翻譯
「日劇與生活亂談」版主/Erika
章節試閱
業務不用口才好,但要會「問」

應酬話術大致可分為五部分,分別為提問法、間接否定法、重複法、實例法、充耳不聞法。我將會在後面章節一一介紹。
首先,讓我們先來看看提問話法。
所謂提問法,指的是銷售員藉由提問,了解客戶問題的方法。這個方法有許多優點,例如:業務員不用說太多話、可避免無謂的爭論、讓對方了解自己真正想法、看穿對方的弱點等。
但是,為什麼銷售員要會提問呢?
這是為了提高客戶對商品的關心度,而且透過「您覺得如何?」的提問,也會讓對方因為無法隨口回答,轉而尊重銷售員的立場。
一般來說,客戶會自...
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推薦序
推薦序一
AV帝王說服術:人生必備的防身技巧
金鐘司儀/歐馬克

當初在看Netflix影集《AV帝王》(按:2019年播出,共8集)的時候,欲罷不能到一個週末就完食了;一集接著一集,完全停不下來。村西透的人生,精采到令人難以置信。我難以想像會有人如此的堅毅與努力,不害怕被拒絕,更視規則於無物,遊走在法律邊緣;擁有敏銳的市場洞察力,為了實現自己看到的未來,就算一無所有仍不惜賭上一切。

是這樣的不服輸、勇於面對現實,並且不畏艱難險阻的性格──不論那背後的驅動力是自卑,害怕只有高中學歷的自己被別人看不起,所以內在...
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作者序
暗黑應酬話術,救了我一命

1991年,我因破產背了一屁股債,負債高達50億日圓(按:全書新臺幣以臺灣銀行2021年1月公告之均價0.27元計算,約新臺幣13億5千萬元)。不過,在破產以前的全盛時期,我成立的一間AV製作公司,年收入高達100億日圓。因此,當時我對破產並不以為意,甚至認為50億日圓這種小錢隨便都湊得出來。

然而,現實總是殘酷的。在我宣告破產以後,人際關係便隨之瓦解,原本和我親近的朋友們也都一一離去。

那些信誓旦旦說要跟隨我一輩子的工作人員沒多久就鳥獸散,就連拜訪以前有資金往來的熟人,也讓我吃足了閉門羹...
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目錄
推薦序一  AV帝王說服術:人生必備的防身技巧/歐馬克
推薦序二  真正厲害的業務員,讓人無法說「NO」/酸菜居酒屋粉絲團
推薦序三  日常、職場,你得先搞懂人性/Mr.的雜七雜八翻譯
推薦序四 句句心機布局,讓你輕鬆成交/Erika
前言    暗黑應酬話術,救了我一命
 
序章 從不會搭訕變全國銷售王
1.業績做到NO.1,但我其實是省話一哥
2.銷售之神,成交也是靠「機率」
3.被拒絕,才是成功銷售的開始

第一章 讓人不自覺說YES的問話絕技
1.業務不用口才好,但要會「問」
2.攤牌最好?90%會破局,你得問對問題...
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圖書評論 -   評分:
 《AV帝王說服術:完全揭密村西...
轉載自博客來  極力推薦  2024/01/16
《AV帝王說服術:完全揭密村西透的成功之道》


一、前言

「說服他人」向來不簡單。

尤其現在的人充滿警戒心與好勝心,想要突破層層心防,難上加難。

可是需要說服技巧的情況比比皆是,於私──要說服家人、愛人、朋友;於公──要說服老闆、同事、部屬、客戶。

不誇張地說:人生要過的順心,必定要學習說服能力!


2019年Netflix影集《AV帝王》紅遍全球。男主角村西透成為AV帝王之前,做過業務員工作,負責販售英文教材,在公司的業績為全日本第一。後來他轉戰AV產業,身兼導演與男優,成功拍過3000部影片。

你可以試想:要到處陌生開發客戶,讓他們購買英文教材;或者在那個保守年代,讓女優願意接拍AV影片(有時還要說服女優家人),是多麼困難!

不過村西透辦到了,靠的便是「說服」能力。

《AV帝王說服術》內容正是作者村西透的說服技巧大全。因此,想學習如何透過話術、技巧來說服他人,達成想要的目的,此書絕對能幫助到你。

「在社會上走跳,我們需要各式各樣武器,說服力堪稱最強武器」──村西透


二、書中教我們的3件事

1. 重複法──附和客戶拒絕的理由

假如客戶嫌棄地說:「你的東西太貴了!」
你就立即附和:「確實有一點貴。」

當客戶說出拒絕理由,不管真假,你可以馬上表示:英雄所見略同。客戶會覺得你們是同一陣線,對你的印象會變好。


曾擔任國外名牌模特兒的安妮塔‧卡斯蒂洛,那時在日本演藝圈前景看好,村西透認為她拍AV一定大賺,於是找上她。

「妳想不想拍AV?」村西透問。
她不可置信地回答:「怎麼可能?」
村西透用重複法附和:「是啊,怎麼可能,真是抱歉。」並立即轉移話題:「妳將來想成為什麼樣的人呢?」

「我的夢想是開一間計程車公司。我要開著計程車帶日本遊客,到夏威夷各地觀光。」她興奮回答。
村西透用重複法附和:「坐計程車到夏威夷各地觀光,聽起來真有趣,實現這份夢想吧!」
「我也想實現這個夢想,但沒錢。」她說。
村西透堅定地說:「那些錢由我來出,別擔心。」
她誇張地上前抱住村西透並說:「真的嗎?我可以相信你嗎?」

之後村西透提出六千萬日圓酬勞並不斷遊說,最後安妮塔‧卡斯蒂洛答應拍AV,作品果然爆紅,她也真的拿著六千萬日圓回到夏威夷開了計程車行。


「說服別人時,我們要盡量避免提及導致意見分歧的話題,先從雙方意見一致的問題開始」──村西透


有一天,村西透迎面而來一位日本自衛隊青年。
「你現在有在學習英語嗎?」村西透向他搭話。
青年立刻不屑地回答:「我覺得沒有必要。」
村西透用重複法附和:「你說的沒錯,比起英語,每天訓練更加重要吧?」

青年的眼睛突然亮起來:「沒錯,我們每天都很拼命練習。」
村西透用重複法提問:「冒昧請問一下,你有從事什麼訓練嗎?」
青年自信地說:「雖然我身為自衛隊成員,不過由於射擊技巧不錯,被選為奧運選手。」

「若要跟外國選手交換技巧與意見,是否需要語言能力?」村西透說。
青年感概地說:「能說一點英語就好了。」
村西透首先讓青年了解,對於選手辛苦訓練,他感同身受。接下來轉移話題──經由英語得以與外國選手交流。到最後,他成功地說服青年購買英文教材。


2. 先肯定,再否定

人類有一種本能需求──獲得別人的認同。

你必須尊重客戶的立場與面子,經常給予「肯定」回答,因此當客戶拒絕時,你可以用「先肯定再否定」的回答。像是「你說的沒錯」,再接「不過」、「但是」。

如果直接回覆:「不對」、「我不認同」、「沒這回事」,就像是在否定、不尊重客戶,會引起客戶的負面情緒。

在以前,拍AV不像現在這麼開放,女優承受著極大的社會壓力,使得她們答應拍片卻又反悔的情況屢見不鮮。

當女優說:「我還是不要拍好了」。

村西透會說:「說的也是,像妳如此優秀女性,不會這麼簡單答應拍AV。隨口答應拍AV的女孩,從製作人的角度來看沒有魅力。若不是像妳這樣考慮謹慎的人,我們哪有幹勁、熱情來拍出一部好片?坦白講,妳這樣猶疑不定,我內心反而大聲叫好!」

當這些女優的「拒絕」被肯定與讚賞時,她們通常就會繼續拍下去了。


「身為業務員,嚴禁任何可能會傷及對方名譽的說法;必須尊重對方立場與面子,並且經常給予肯定」──村西透


以前村西透的AV公司賺錢時,他會帶當紅AV女優去一間名牌精品店買東西,犒賞她們的付出。這間老闆娘是他看過把「先肯定再否定」運用到最極致的人!

「這件衣服會不會太花俏了?」當某位女優問老闆娘。

老闆娘從不會說:「沒有這回事。」
而是會說:「確實像妳所說,沉穩顏色比較適合妳喔。可是不看顏色的話,這件衣服的剪裁合身,相當適合妳,根本是妳的衣服。買衣服最重要為舒適度,穿起來不舒服會顯露在表情上。這樣的話,無論穿什麼都不會好看。若妳在意顏色,要不要試試看用領巾等配件來搭配呢?」

老闆娘不僅以「先肯定再否定」的技巧迴避女優的拒絕,還能引導加購配件,真是太厲害了!

因為老闆娘如此厲害的話術,曾經讓村西透一晚給女優們買了六千萬日圓精品。


3. 實例法

要是你有許多「實例」可以提供,能消除客戶心中許多疑慮,這也是許多品牌會邀請明星擔任代言人的原因。

有許多女性不敢拍AV原因──怕被人認出來。村西透會給她們看許多妝前、妝後完全認不出來的女優照片,幫助她們知道藉由妝髮確實得以變成不同人,進而安心接受演出。


「藉著具體例子,不僅能夠增加說服力,還能令對方感到親近與安心。對業務員而言,這可能為最有效的話術」──村西透


村西透昔日在跑業務時,隨身帶著100份已成交的英文教材銷售合約。

當客戶對於購買英文教材有疑慮時,他即會拿出與客戶「背景相似」的合約,並說明:為什麼這位背景相似的客戶「願意購買教材的原因」。不僅可以使客戶感到放心,甚至有時還會激起客戶的較勁心態。


三、作者後記

首先,村西透表示:要說服別人,除了前面所說的話術、技巧,「熱情」更是不可或缺!

如同村西透一樣,對銷售英文教材與AV產業有熱情,才能努力不懈工作。再加上,人們會自然地尊敬並推崇懷抱熱忱的人,故而當客戶與女優感受到你的熱情時,會被打動、進而被說服。


再者,那如何保持熱情?答案正是要有「目標」!

像村西透的目標:在公司英文教材的銷售領域上,要成為業績第一名、在AV界則是要賺錢與當上性愛帝王。有了目標,自然會有源源不絕的熱情,驅使你不斷前進。


最後,需知道一個人生道理──「不斷跌倒就不斷再站起來」。

你有熱情,可是在前往目標的路上,一定會不斷跌倒,倘若不願意再站起來,那不會達成任何成就;要知道的是,人生不會一帆風順,跌倒相當正常,只要你不斷地再站起來走下去,總有一天,必定會抵達目標。


分享一句,作者村西透最喜歡的話:「最大的榮譽不在於永不跌倒,而是每次跌倒後都能再站起來」──納爾遜‧曼德拉(前南非總統與諾貝爾和平獎得主)


書名:《AV帝王說服術》
作者:村西透──本名草野博美,日本人。在工作前期,就成為英語百科全書的頂尖銷售員。後來轉戰AV界,身兼鑽石映像創始人與影片導演,巔峰時期年收入可達100億日圓,不過後來投資衛星電視事業失敗,也曾負債50億日圓。傳奇的人生故事於2019年被Netflix改編為《AV帝王》,在全球創下驚人的觀看時數。
出版:大是文化有限公司
初版:2021年2月
ISBN:978-986-5548-18-6

以上是我的一些讀後心得,要是你看完產生興趣,不妨去看一下這本書,書中還有其他有趣的內容:

● 讓人不自覺說YES的問話絕技
● 笑容是最強大的武器
● 聆聽佔對話的七成
● 用稱讚認同對方,操縱人心的最佳技巧

如果你喜歡此篇文章,歡迎分享或按下有參考價值。想看更多我的文章,歡迎搜尋「地才先生」~
 只要有求於人,而不知如何開口,...
轉載自博客來  極力推薦  2022/02/28
只要有求於人,而不知如何開口,村西透的經驗分享絕對幫得上忙。大量實例,沒有深奧的銷售理論,但卻偏偏實際應用了不少營銷教學的書本學說。

而且,每個經驗都配合他使用的心得和使用原理,而其所獲得的和要求的,比起不少人在日常生活或工作面對的問題大得多:如何讓一個素人投入AV業;如何讓自己在黑道逃離等等。

簡潔而明,情節精彩,值得一讀。
 只要是從事和推銷有關的人,都適...
轉載自博客來  極力推薦  2021/02/27
只要是從事和推銷有關的人,都適合看這本書。村西透幽默樂觀的說話方式,和實際句子對業務來說應該很有幫助。試著微笑和先肯定對方。
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