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團隊風險指數:超速凝聚高效團隊力,攜手破解企業信任危機

的圖書
團隊風險指數:超速凝聚高效團隊力,攜手破解企業信任危機 團隊風險指數:超速凝聚高效團隊力,攜手破解企業信任危機

作者:楊仕昇朱明岩 
出版社:清文華泉事業有限公司
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:團隊風險指數:超速凝聚高效團隊力,攜手破解企業信任危機

在這個所有企業都面臨信任危機的時代,
你的團隊風險指數是多少?

▍老闆為何犯錯:專權的老闆,是失敗的老闆
根除內部信任危機、不斷提高企業執行力,是企業領導人最主要的議題,也是企業提高核心競爭力的重要手段。若決策權過度集中,終究會導致非常危險的「強領導力、弱管理」模式。
可以說,如果企業的領導者長期不願意聽取建議、不接近下屬,只要他的重大決策無法被充分論證,勢必會短視,並失去有用之才,最後讓公司失去良好的發展機會。

▍信任危機:是誰讓企業在刀刃上跳舞
如今,許多企業不斷宣揚「員工是企業的主人」,員工培訓也很注重團隊合作這類問題;可是一旦實際應用,卻總是差強人意。
「不想當將軍的士兵不是好士兵」,同樣,不想擔當高階職務的領導者也不是卓越領導者。但是,領導者的升遷必須建立在勝任的基礎上,如果和員工之間沒有充分的信任,最好不要擔任高階職位,更不要倉促提拔員工擔任主管。否則,當信任危機突然來臨,不管是作為當事人的管理者還是企業本身,沒有一方會是真正的贏家。

▍到底聽誰的:「多頭領導」的隱藏危機
「多頭領導」的優點,是可以集中多人的經驗與才智,相互取長補短,共同受益成長;但是,「多頭領導」同時也是一顆不定時炸彈:
一是領導者之間沒有統一的決議,這樣就讓下屬很為難:到底聽誰的?聽誰的都需要,但是往往這些決議是有衝突的,這就導致了下屬無從執行;即使下屬勉強為之,效果也已經大打折扣了,這是典型的多頭領導惡果。
二是雖然領導者之間有統一決議,但在企業中有這樣的現象:說的時候都沒問題;但如果執行出了問題,就會開始推卸責任。

▍開誠布公有這麼難?:金魚缸效應
假如員工對公司的發展一無所知,他們就會感覺被當作「外人」,輕則會打擊員工士氣,造成部門效率低下;重則使企業管理者與員工相互不信任,甚至會誤解領導者的意圖而消極抵抗。
「金魚缸效應」,或是「透明效應」,是由日本最佳電器株式會社社長北田光男先生所創,是一種非常透明的民主管理模式,若運用到企業管理中,就是要求管理者必須增加規章制度和各項工作的透明度。
如此,不僅能有效防止管理者濫用權力,強化管理者的自我約束機制,員工在履行監督義務的同時,他的責任感、敬業與創新的精神也將大大提升。

★本書特色
本書採用真實的案例,以深入淺出的理論分析明確高階主管與下屬的權責關係,幫助員工攜手抗擊企業的信任危機!

作者簡介:

楊仕昇,曾至德國讀MBA,也有在歐洲公司服務的經驗,對東西方企業文化及員工工作態度差異感觸良多。現任一間化妝品公司的高管,閒暇無事時喜歡泡杯咖啡聽廣播。自認是重度貓奴,最大的興趣是吸貓。

朱明岩,專職作者。

作者序
前 言
某網站曾做了「員工對直屬上級的信任程度」的調查,調查結果表明:百分之八十IT員工不信任領導者,百分之六十員工不相信企業領導者所描繪的前景,百分之四十員工隨時準備離開。有超過百分之二十的員工對自己的直屬上級不信任。對領導階層缺乏信任,員工行為就會短期化――缺勤增加、拖延工作、準備後路、把建立對外關係看得比公司利益更重、要求短期現金報酬……這些短期行為都是會直接影響到團隊績效和部門效益。
而在企業之中,老闆不信任自己精挑細選的員工,所以安裝了監視器,監視那些為他賣力工作的員工;領導者不信任下屬,害怕...
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目錄
第一章 信任危機是企業的生死劫
當企業遭遇信任危機時
是誰讓企業在刀刃上跳舞?
信任危機:隨時可能爆發的火山口
由信任危機引發的「疑神疑鬼」症
最忌諱的就是心胸狹隘
後果嚴重:企業內部信任危機
哪來轉危為安的信心
信任度的關鍵
企業內部信任度有多高
一場信任的危機

第二章 專權的老闆是失敗的老闆
與獨斷專行為伍
信任不足的困擾
指手畫腳直接指揮下屬
老闆也有病
老闆為何犯錯誤
誰為老闆的錯誤買單
老闆如何少犯錯誤
溝通就是雙贏
你是員工信任的領導者嗎?

第三章 埋下信任危機的種子
都是派系鬥爭惹的禍
公司派系是這樣形成...
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