★ 紐約時報暢銷作家、商業周刊暢銷作家──約翰.麥斯威爾經典曠世巨作!
★ 《紐約時報》、《華爾街日報》、《財星》等好評推薦!
★ 榮獲美國亞馬遜5顆星滿分好評!
★ 美國亞馬遜網路書店十週年全球作家名人堂作者!
「只有努力尋求服務,並且學會服務之道的人,才能擁有真正的快樂。」──史懷哲
「你必須愛你的部屬勝過你的職位。」──約翰.麥斯威爾
優秀的領導力建構在良好的人際關係上;只有努力尋求服務,並且學會服務之道的人,才能擁有真正的快樂。本書作者麥斯威爾博士,這位《紐約時報》和《商業周刊》的暢銷書榜作家,他歸納說:「如果人們不跟隨你,那麼,你就無法真正的領導。」領導力是一種「關係密集」的能力。如果你的人際技巧不夠穩固,你的領導力也會搖搖欲墜。
在這本書中,麥斯威爾博士提供經過時間驗證的原則,幫助你發展組織內或組織外的健康關係,這些原則包括:
․ 所有良好關係的共通基礎
․ 藉由瞭解每個人都有的五項共同點,來激勵人們
․ 在你的團隊裡,如何與團員們建立持續的連結
․ 為什麼良好的傾聽技巧是領導者的好朋友
․ 建立所有良好關係的重要元素
․ 想要成功的話,最重要的關係是什麼
大衛.柏恩斯,身兼醫師以及賓州大學的精神病學教授,他觀察說:「當你想要有說服力的說話,你所能犯的最大錯誤就是把自己的想法和感覺擺在最重要的位置。而大多數的人是能夠被傾聽、被尊重,以及被瞭解。一旦人們知道你瞭解他們,他們才會積極去瞭解你的想法。」如果你可以學會瞭解他人;瞭解他們的感受、他們的想法、他們的動力所在,還有在特定情況下,他們可能的行動和反應,那麼,你就能夠正面地來激勵和影響他們。
美國詩人和哲學家愛默生說:「我所遇見的每一個人,在某方面他們都比我優秀,我可以向他們學習。」記住這一點,要真心傾聽,那麼溝通的管道就會為你開啟。想要贏得人生的任何成就,你必須先贏得人心才行!