情緒操控術：即使有一萬個苦悶理由，也要有一顆快樂的心

第一章

心寬一寸，受益三分

海納百川，有容乃大。」古人的這句話，既是對山河雄偉的讚美，也寓意著做人的道理，就是說做人要豁達大度、胸懷寬闊，這也是一個人有修養的表現。人生在世，難免有高低起伏。這時候，刻意和生活衝撞，只會讓人更加生氣，傷心，甚至更加失敗。這時候，我們要做到能容天下不容之事，這才是智者的選擇。

放寬自己的心，不要總是為了那些傷心的事去費腦筋。要知道，一切都會過去的；放寬自己的心，讓那些本來煩惱的事隨時間的流逝自行消失吧；放寬自己的心，讓我們的每一天都過得快樂、充實一些；放寬自己的心，讓一切的煩惱都遠離我們。記住，放寬心是一種智慧，是低調的張揚與進取。心寬一寸，我們將受益三分。



一、讓一分為高，寬一分是福

在這個紛繁的世界，世事變化無常，我們要走的人生路是崎嶇不平的，不順心的事也會無時無刻在我們身邊。當你遇到困難或是覺得自己處在進退兩難的位置時，也不要忘了讓一分寬一分的處世之道。即使你現在事業有成、生活如意，目前沒有什麼阻礙，也不要目中無人，事事不饒人，而要始終保持讓人的胸襟和美德。

智者能容。越是睿智的人，越會胸懷寬廣。事實告訴我們，「為人處世讓一分為高，寬一分是福。」

秦朝末年，由於兩代皇帝的暴政，當時農民起義風起雲湧，造就了許多英雄人物，韓信就是當時一位著名的軍事統帥。他出身窮苦人家，從小就失去了父母。年輕的時候，他既不會經商，也不願意耕田種地，家裡本來就沒什麼財產，過著貧困而受歧視的生活，經常吃不飽穿不暖。

被生活所迫，韓信只有去淮水釣魚。一位洗衣服的老婦人見他，就把自己的飯菜分一半給他，連著好多天，老婦人都會分他飯吃。韓信很是感動，對老婦人說：「將來我一定會好好報答你。」老婦人生氣地說：「你堂堂七尺男兒，養活不了自己，我是可憐你才給你飯吃，沒指望你以後會報答我。」韓信很慚愧，立志將來要做一番大事。

當時在韓信的家鄉淮陰城，一些人看不起韓信。有一次，一位年輕人看到韓信身材高大卻佩帶寶劍，就有些鄙視他，以為他是膽小怕事，帶寶劍是為了給自己壯膽，便在熱鬧的集市擋住韓信的去路，說：「你要是有膽量，就拔出劍刺我，顯示你的勇氣；如果覺得自己是懦夫，就乖乖從我的褲襠下鑽過去。」看熱鬧的人都知道這是故意羞辱韓信，大家猜測著：韓信會怎麼辦？韓信想了好一會兒，以他當時的處境，別說和人打架，就是不小心得罪了這些人，都會落得無家可歸。於是他什麼都沒說，趴在地上從那人的褲襠下鑽了過去。圍著看熱鬧的人都哈哈大笑，覺得韓信膽小怕死、沒有勇氣，是個懦夫。其實他很想拔劍，痛痛快快地打一架，證明自己不是懦夫。但想到打架以後對自己沒有好處，最後還是退了一步。

其實韓信很有遠見。當時正處於改朝換代的亂世，他看到了這一點，就專心研究兵法，苦練武藝，相信只要有機會，自己就有出頭之日。西元前二〇九年，反對秦朝殘暴統治的義軍在各地揭竿而起，韓信加入了一支實力較強的軍隊，軍隊的首領就是劉邦。後來韓信做了大將軍，在劉邦打天下的過程中，南征北戰，立下了赫赫戰功。

試想，如果當年韓信被人羞辱，不忍受屈辱，與他們動武，快意恩仇，很有可能被殺害或是送進牢房，那就不可能有後來的封侯拜將了。

宋代高僧慈受禪師有一首〈退步〉詩：「萬事無如退步人，摩頭至踵自觀身，只因吹滅心頭火，不見從前肚裡嗔。」詩的意思是：當受到別人的傷害或吃虧的時候，不能當下就發火或馬上報復，而是要反過來想想我們自己，想想為什麼事情會到這個地步，是不是自己做錯了什麼。如果生氣，後果會是什麼樣，如果心平氣和又會怎麼樣。考慮後，孰是孰非就很清楚了，怒火也就很自然地消退了，矛盾就不再尖銳。

一旦能夠冷靜地面對現實和衝突，凡事讓一分，寬一分，就能輕鬆地找出化解矛盾的辦法，一場即將發生的爭吵或衝突，就可以大事化小，小事化無。與人為善，你讓別人一分，他們自然也會讓你一點，因此說，讓人的同時也是讓自己。

有一位著名的專欄作家，有一天剛打開電視，就發現一位記者朋友正在談論她。說某個愛貓、寫專欄又主持節目的女作家對出版社的編輯很不友好，當編輯懷孕時還對她頤指氣使，而且這個作家的作品也不完全是自己創作的，有相當多的部分是別人替她寫的……看著電視上的節目，聽著對自己的詆毀，她氣得渾身發抖。

過了一會兒，她覺得快控制不住自己的憤怒了，憤怒像洪水一樣向她襲來，狠狠地撞擊著她心裡脆弱的地方。她原以為自己並不在乎別人怎麼說，她對抗誹謗的心理防線很牢固，但沒想到，自己還有脆弱的地方，憤怒的震撼並不像她想的那樣可以輕易承受。她越想越生氣，她覺得自己非要發洩出來才能好受些。因為一直以來她就不是一個忍氣吞聲的人，她想馬上給那個記者朋友打電話，她必須把一切解釋清楚。就在她拿起電話的一瞬間，她猶豫了，在心裡告訴自己，先別衝動。

她想起以前她認識的人也有一些自認為個性正直的，受到誣陷後，為了證明自己是清白的，使用的手段多數都很極端，更有甚者乾脆就來個老死不相往來，到最後大家相互詆毀，對誰都是傷害。於是她決定先忍幾天，下次碰上那位朋友再解釋清楚。過了些天，她們果然見面了，這時她覺得自己很平靜了，就對那位記者朋友說：「我知道你那天在電視上說的是我，可是你也知道，我不是那樣的……」那位朋友聽後急忙向她道歉：「我很抱歉，那是很久以前的節目了，當時我並不認識你，那些都是聽別人說的……沒想到現在又重播了。我以為你早就知道了，所以就沒有事先告訴你……」

聽完朋友的解釋，她的擔心與憤怒頓時煙消雲散了。畢竟，不知者無罪。

可以說，生活中許多的碰撞，都是因為相互之間不肯退讓而造成的。其實，人與人之間的衝突，大部分都是無關緊要的，並不是沒法解決的，有時候其實就是一些細小的地方罷了。所以，不要總是盯著別人的不好，要多想想他們曾經的好，這樣在與人相處時，就能夠看到對方讓自己喜歡的一面，而那些小小的不如意，就會逐漸淡忘了。

我們通常所說的讓一分，寬一分，是指對人要有接納的胸懷，如同大海那樣寬闊，可以容納大大小小的支流，不計前嫌，用寬闊的胸懷來包容一切。讓一分為高，寬一分是福。只有懂得讓之道的人，才會有不凡的氣度和成熟的思想。讓不是膽怯，不是懦弱，更不是無能，而是一種坦然和釋懷。



二、寬容是處世的大智慧

「一隻腳踩扁了紫羅蘭，它卻把香味留在那腳跟上，這就是寬容。」安德魯．馬修斯在《寬容之心》一書中寫過這樣一句啟人心智的話：如果生活是浩瀚的大海，寬容就是一葉輕舟，泛舟於大海，才會知道海的寬闊；如果生活是山，寬容就是蜿蜒大山裡的小路，順著小路登山，才會知道山的高大。多一些寬容，就會多一分信任，多一分理解，多一分友愛。可以說，寬容是處世的大智慧。

戰爭期間，一支部隊在森林裡與敵軍相遇。經過一場惡戰，有兩名戰士同自己的部隊失散了。當時沒人留意他們兩個在哪兒，都以為他們已經犧牲了。他們的家在同一個小鎮，所以參軍之前彼此就認識，也很要好。他們與部隊走散以後，就在森林裡尋找出路。初時他們還像以前那樣互相照顧，不分彼此。十多天過去了，他們仍然沒有找到部隊，回去的希望越來越渺茫。更糟的是，由於這一帶激戰過，動物都四處逃跑或被殺了，找到吃的很不容易。

有一天，他們幸運地打死了一頭鹿，依靠鹿肉又艱難地度過了幾天。這以後，他們再也沒看到任何動物。僅剩下的一點鹿肉，背在年輕戰士的身上，他們都捨不得吃。

這一天，他們在森林中尋找食物，不幸與敵人相遇，經過再一次激戰，兩人又幸運勝利逃脫。跑了一陣，他們覺得把敵人遠遠地甩開了，這時卻聽到一聲槍響，背著鹿肉的年輕戰士中了一槍，還好只是打在了肩膀上。後面的戰友惶恐地跑過來，他臉色蒼白，語無倫次，此時他嚇壞了，抱起受傷的戰友失聲痛哭，趕忙把自己的襯衣撕碎，包紮戰友的傷口。

黑夜又一次來臨，受傷的戰士早已沒力氣說話。沒有受傷的戰士兩眼直勾勾的，嘴裡一直叨唸著他的母親。雖然都很餓，可他們誰也沒有動僅剩的鹿肉，他們都以為活不到第二天了。當太陽再一次升起來的時候，他們得救了—部隊發現了他們。

三十年以後，那位受傷的戰士說：「我知道是誰開的那一槍，他就是我的朋友和戰友。」這實在太出乎意料了。他平靜地說：「他去年離開了這個世界，否則我永遠都不會說，如果是我先死了，我會讓這件事埋在心裡。當年在森林裡，他抱住我時，他的槍筒還是熱的。我明白他想活下去，要獨吞我身上的鹿肉，但當時我就寬恕了他，因為我知道他這麼做是為了照顧他年邁的母親。以後的日子，我裝著不知道這件事，也從不提及。戰爭太殘酷了，沒有戰爭的存在，就不會有這樣的悲劇。然而，他的母親還是沒有等到他回來就撒手離去了。我和他一起祭奠了母親。他跪下來，求我原諒他。其實我早就寬恕了他，沒恨過他。我們又做了多年的好朋友。」

擁有大智慧的人都善於寬恕別人，因為寬容是一種睿智，一種樂觀面對生活的勇氣。它可以驅散生活中的傷心和失望，能傳遞心靈的喜悅和關懷。寬容是一種修養，一種包容和接納，一種坦蕩。寬容是人類的美德，「相逢一笑泯恩仇」是寬容的一種至高境界。

阿根廷著名的高爾夫球手羅伯特．德．森多是一個非常豁達的人。

有一次，森多贏了一場錦標賽。領到獎金支票後，他微笑著從記者的包圍中走出來，來到停車場準備回俱樂部。這時，一個年輕的女子向他走來，她向森多表示祝賀後，又說她可憐的孩子病得很重，也許會死掉，而她卻不知該怎樣做才能支付那昂貴的醫藥費和住院費。

森多被她的講述深深地打動了，他二話不說，拿出筆在剛贏得的支票上飛快地簽了名，然後塞給那個女子，說：「這是我這次比賽的獎金。願可憐的孩子早日康復。」

一個星期後，森多在一家鄉村俱樂部進午餐，一位職業高爾夫球聯合會的官員走過來，問他一週前是不是遇到一位自稱孩子病得很重的年輕女子。

「是停車場的孩子們告訴我的。」官員說。

森多點了點頭，說是有這麼一回事，又問：「到底怎麼啦？」

「哦，對你來說這是一個壞消息。」官員說，「那個女人是個騙子，她根本就沒有什麼病得很重的孩子。她甚至還沒有結婚呢！你讓她騙了！」

「你是說她根本就沒有一個小孩子病得快死了？」

「是這樣的，根本就沒有。」官員答道。

森多長長地吁出一口氣，然後說：「這真是我這星期以來聽到的最好的消息。」

在現實生活中，擁有這一美德的人並不多，但即便如此，我們也不應放棄對這種境界的追求。我們應該明白，淡忘別人的過失，以寬容的心態對人，是一種利人、利己的良性循環，是一種無形的大智慧。屠格涅夫曾說：「曾生活過，而不會寬容別人的人，是不配受到別人的寬容的。」因此，你寬容了別人，在自己有過失的時候，也能得到別人的寬容。

再翻閱以前的歷史畫卷，齊桓公諒解並重用差點射死自己的管仲，從而成就了一番霸業；秦王嬴政，聽取了李斯「海河不擇細流，故能成其深」的喻諫，廢除逐客令，不計前怨，廣納賢才，招納了一大批賢人謀士，完成了一統天下的大業；藺相如諒解了多次羞辱自己的廉頗，留下了「將相和」的美談。由古至今，如果不具備「海納百川」的寬宏氣度，沒有寬容的美德與大智慧，恐怕開創一方事業只能是空想。那些斤斤計較的人，又有哪一個能創出一片天地呢？

世界之大，千奇百態，處世中難免有許多不盡人意的地方，我們不能苛責每件事都完美。在與人相處和提高個人修養的同時，要摒棄斤斤計較的心態，用感恩的心讓自己變得寬容。寬容讓人成長，還可以化解不必要的誤會。寬容也是一種慈悲，我們擁有了愛心，就能更好地處世，更好地生活。雖說每個人為人處世的方法不同，對情感的表達也不同，但遇到自己不如意的人和事，多一些寬容，就會多一分收穫。

高山寬恕了流水在自己身體上的拍打而更加俊秀，流水寬恕了大山阻擋自己的去路而更加靈動。寬容是處世的大智慧，古往今來，多少大度之人用寬容之心，寬闊的胸懷，換來了和諧的人際關係和蒸蒸日上的事業。願我們的胸懷像浩瀚大海，能包容一切。如果人人都學會寬容，那麼這個世界將會芳草如茵，香氣馥郁。



三、有容乃大，學會不斤斤計較

「海納百川，有容乃大。」為人處世要豁達大度、胸懷寬闊，這是一個人有修養的表現。中國有句俗話，叫做「宰相肚裡能撐船」。先不說宰相是不是都有度量，只是人們把那些擁有像大海一樣廣闊胸懷的人看做是可敬的人，人們都喜歡與度量大的人來往。

有容乃大，寬廣的胸懷可以使人目光高遠，不拘泥瑣碎。學會寬容，也就等於為自己扔掉了許多包袱，在前進的途中，就會身心愉悅。人與人之間的相處，不能老是算計，斤斤計較，要用一種寬容忍讓的生活習慣去消除彼此之間的隔閡。一個心胸狹小的人，看問題總是會顯得自私，這種人怎麼能容忍別人？寬容豁達就要有點豪氣，人要是每天被名利纏得很牢，得失算得很清楚，那就沒辦法做到寬容豁達。

一七五四年，身為上校的華盛頓率領部隊駐守亞歷山大市，當時正趕上維吉尼亞州議會選舉議員，有一個名叫威廉．佩恩的議員反對華盛頓成為候選人。

有一次，華盛頓和佩恩因為一個選舉的問題展開互不相讓的爭論，其間，華盛頓不小心失言，說了幾句帶有侮辱性的話。脾氣暴躁、身材矮小的佩恩怒不可遏，拿起手杖把華盛頓打倒在地。

華盛頓的部下聽到此事趕了過來，要為他們的長官理論，華盛頓卻阻止並說服部下，讓他們先退回營地，表示他自己能夠處理此事。第二天上午，華盛頓委託別人帶給佩恩一張便條，約他到附近一家酒店見面。佩恩很自然地想到華盛頓肯定是要求他進行道歉，可能還會向他提出決鬥。

到了酒店，一切卻出乎佩恩所料—放在他們面前的不是手槍，而是盛滿酒的酒杯。見他進來，華盛頓站起身來，笑容可掬，並伸出手來迎接他。「佩恩先生，」華盛頓說，「人都有犯錯誤的時候，昨天確實是我的過錯。你已採取行動挽回了面子。如果你覺得已經足夠，那麼就請握住我的手，讓我們做個朋友吧！」

此事就以皆大歡喜的結果結束了。從那以後，佩恩就成了華盛頓萬千的崇拜者和堅定的支持者之一。

中國有句古話：「量小非君子」。一個人的器量大小，可以從根本上體現一個人的品格優劣。器量大點，可以得到更多人的喜歡。一個人的胸懷可以容下多少人，就能贏得多少人的喜愛和尊敬。

「忍人之所不能忍，方能為人所不能為。」如果我們太過於計較，整天患得患失，那我們肯定會失去很多幸福。當我們不小心和別人發生不愉快時，不妨嘗試換一個角度來看問題，不愉快的事情可能會使我們受到傷害，但是經過我們的正確處理，也可能碰撞出美麗的火花。因此，不妨對雞毛蒜皮的瑣事付諸一笑，你會變得輕鬆愉快。拋棄了斤斤計較的心理包袱，我們會在事業上走得更遠。

艾森豪出生在一個貧窮的家庭，父親工作很辛苦，收入卻少得可憐。全家都靠著父親那有限的收入過日子。

儘管日子過得十分拮据，但父母寧願自己受苦受累也要堅持讓孩子們去讀書。父母對他們的學習要求很嚴，特別囑咐他們要遵守學校裡的規矩，不要惹事。

有一天，父親拖著疲憊不堪的身體一進門，就看見艾森豪的衣服被撕破了，滿身是傷，正被他母親責備。父親知道艾森豪一定是又犯錯了，於是過去問到底發生什麼事了。

艾森豪向父親講述了事情的經過。原來，今天母親給他的學費錢在半路上被一個小偷偷走了，他及時發現了，就追了上去，狠狠地教訓了小偷一頓，身上的傷就是和小偷打鬥時留下的。父親很擔心他受傷，艾森豪說沒什麼大事。隨後父親說：「既然錢沒丟，就算了，人要寬容一些，對別人寬容的同時也是在寬容自己。要是你拿了錢就走，就不會受傷了。」艾森豪不贊同父親的看法，他說：「我們不能縱容壞人犯錯，做人要勇敢，這是您經常對我們說的。」父親也沒有反駁他，而是講了個他自己的故事。

艾森豪的父親結婚時，得到了長輩贈送的一個農場，但是父親不喜歡種地，於是將地變賣，將賣得的錢和一個朋友合夥做生意。那年發生了饑荒，善良的父親將自己店裡的商品都賒給了災民。與父親合夥的人知道這樣下去商店肯定會倒閉，就帶上剩餘的現金走了。父親絕望了，欠批發商的債得父親自己還，父親恨透了那個朋友，想狠狠地揍他一頓，然後把他送進監獄，因為這件事把全家都害苦了。

這麼多年過去了，此事也慢慢淡忘了。後來，債務慢慢地還清了，因此父親也不再憎恨那個朋友。心裡沒有了恨，日子就過得輕鬆了。

父親說：「人和人之間相處，沒有必要事事都跟別人斤斤計較，要有一顆寬容之心。」父親的話一直留在艾森豪的心裡。當艾森豪退役後，擔任哥倫比亞大學校長時，他也經常對他的學生們說，人要學會寬容，不能總是斤斤計較。

人的一生就是由數不清的小事組成的，為這些雞毛蒜皮的小事去傷腦筋，浪費時間，實在是不值得。所以，請不要再在小事上耗費精力，浪費時間。我們要用開闊的胸懷，忽略或是忘卻許多不愉快的經歷。不要為了一些微不足道的小事失去理智，要寬以待人，學會包容他人，這樣就能讓自己過得更輕鬆。

四、敞開心懷，一掃心中陰霾

生活中遇到的煩惱，多得就像沉澱到水底的污漬和泥沙。可以說，任何人都不希望煩惱找上自己，但它卻總是喜歡不請自來，難以避免。你越是討厭它，想把它趕走，它就會把你黏得更牢。因為在你的心裡，始終沒有把它放下，事實上是你一直緊守著它，最後它會把你的生活攪得一團糟。如果你敞開心扉接受它，那就是放開了它，它自會隨著時間的流逝離你而去。

一切煩惱都發自我們心中，所有喜悅的源頭也在心中。面對同樣的人、事、環境，你是選擇煩惱還是選擇開心，都由你自己決定—只要你能敞開心懷，坦然地面對一切，就會一掃心中陰霾，趕走煩惱，得到喜悅和輕鬆。

我們常說，境由心生。意思是說，所面對的人和事，生活在什麼樣的環境，都是自己的心所吸引而造成的。吸引什麼，就會遇見什麼。所以，要想改變所處的環境，首先要改變的就是內心世界。

連續下了幾天的傾盆大雨，好像還沒有停止的跡象。一個人覺得老天真是討厭，於是就站在院子中央，指著天空破口大罵：「你這沒長眼睛、糊塗的老天，下起雨來沒完沒了，你沒看見大雨把我害得有多慘：房子不停地漏雨，衣服也都濕了，糧食被水泡了，柴火都濕了。把我害這麼慘對你有什麼好處？你到底要下到什麼時候？」

這時，路過的風對他說：「你罵得這麼起勁，也不顧自己被雨淋濕了，老天一定被你氣壞了，以後肯定不會隨便下雨了。」

「哼，它要是真能聽到就好了。」罵天者氣呼呼地回答。

聽他這麼一說，愛打抱不平的風覺得有些過分了，回頭對老天說：「你沒聽見下面有人在罵你嗎？你下雨是為了救活乾渴的作物，世人卻因自己的私利受到損害而怨恨你，真是豈有此理！」

這時，只聽空中傳來一聲沉悶的聲音，老天說：「我不可能滿足世上所有的人，住在熱帶的人整天罵我太熱，烤得他們受不了；住在寒帶的人罵我吝嗇，給予他們的陽光少得可憐。住在溫帶的人倒是一年四季都享有了陽光，但他們還是罵我春天風沙不斷，秋天陰雨連綿。對我來說，是非終日有，我早就無所謂了，只要一心一意盡好自己的職責就是了。」

風聽完後很有感觸，它告訴罵天者：「老天這樣做是有自己的道理的，你這樣大罵簡直就是白費力氣。」

罵天者一聽既然如此，覺得也沒必要在這兒費力不討好，還是到別處借些柴火，生火烘乾衣服吧。

生活中不稱心的事隨時都有，敞開心懷，打開自己的一扇心窗，擁有像天空這樣寬闊的胸懷，生活自然就會多些快樂，少些煩惱。面對不如意的事，如果只是抱怨，狀況不但不會好轉，還會使自己身心疲憊。

用傷害再去對付傷害，傷害糾纏在一起就成了一個死結，越纏越亂。有句話說得很好，冤家宜解不宜結，各自回頭退一步看看。敞開心懷，學會寬容，就會輕鬆、快樂。寬容是一隻靈巧的手，可以很容易地解開傷害這個死結。所以，敞開心懷吧，心寬才有地廣，才會有好景緻與你一路相隨。

從前，有兩個人—喬治和吉姆。他們是鄰居，生活在一個小鎮，但他們卻不是什麼友好的鄰居。雖然誰都說不清是什麼原因讓兩家的關係這麼糟糕，但有一點是肯定的：他們彼此不和睦。如果非要說個理由，那就是他們不喜歡對方，但是都不清楚為什麼不喜歡。

兩家發生口角就像家常便飯。雖然夏天在後院開著除草機除草時車輪經常會碰在一起，但這個時候，雙方連個招呼都不會打。

有一年夏天，喬治和妻子外出度假去了。開始時，吉姆和妻子並沒發現他們不在家。因為他們彼此也沒必要注意對方，除了時不時的爭吵，他們相互間沒什麼可說的。

但是有一天傍晚，吉姆除完自家院子的草，休息的時候，發現喬治家的草已經長得很高了。尤其是自家草坪剛剛除過，所以喬治家的草看上去就特別顯眼。

過往的人一眼就可以看出喬治和妻子不在家，而且離開的時間不短了。吉姆想，這不等於公開邀請小偷過來嗎？而後，一個想法像閃電一樣攫住了他。

「每次我看到那高高的草坪，就開始猶豫，我真不願意去幫助我不喜歡的人。」吉姆說，「儘管我努力從腦子裡抹去幫他們除草的想法，但應該幫忙的想法卻揮之不去。於是第二天，我就把鄰居家長得太長的草除好了。」

「幾天之後，喬治和朵拉旅遊回來。他們回來沒多長時間，我就看見喬治在街上走來走去。他在這條街每個房子前都停留過。

最後他敲了我家的門，我打開門，他站在門外盯著我，臉上露出不解的表情。

過了好一會兒，他才開口說話：『吉姆，是你幫我除的草？』

這是我印象裡他第一次叫我吉姆。『我問了附近所有的人，他們都說不是自己。傑克說是你，是真的嗎？』他的語氣有點責備。

『沒錯，喬治，是我除的。』我略帶挑釁地回答，我以為他會對我大發雷霆。

但他猶豫了一下，像是在想該說什麼。最後他用低得不能再低的聲音嘟囔著說了聲謝謝，說完馬上走開了。」

兩家就這樣打破了沉默。雖然他們的關係沒有發展到坐在一起開心地聊天，他們的妻子也沒有相約去逛街，但他們的關係確實改善了。當再一次一起除草的時候，他們相互間有了笑容，也開始問候「你好」。

可見，只要敞開心懷，一切就會有所改變，不管是朋友之間，還是同事、鄰居之間。大家彼此之間並沒有深仇大恨，有時橫在我們之間的只是小小的心結。需要我們做的，就是打開心靈的窗戶，一掃心中的陰霾，這樣快樂就會隨之而來。

人應該有寬廣的胸懷，待人處事之時切勿心胸狹窄，而應寬宏大量，寬恕待人。敞開心懷，去擁抱現在擁有的和將要得到的，生活中的每時每刻就會像順流而下的溪水，悠然地淌過心田。一掃心中的陰霾，心裡就會坦蕩寧靜，如沐春風。



五、公心對人，平心對事

晉平公在位的時候，有一個叫南陽的縣缺一個官。晉平公問祁黃羊：「你看誰可以當這個縣官？」祁黃羊說：「解狐這個人不錯，他當這個縣官合適。」平公很吃驚，他問祁黃羊：「解狐不是你的仇人嗎？你為什麼要推薦他？」祁黃羊笑答道：「您問的是誰能當縣官，不是問誰是我的仇人呀！」平公認為祁黃羊說得很對，就派解狐去南陽做縣官。解狐上任後，為當地辦了不少好事，受到南陽百姓的普遍好評。

過了一段時間，平公又問祁黃羊：「現在朝廷裡缺一個掌管軍事的官，你看誰合適？」祁黃羊說：「祁午能擔當。」平公又覺得奇怪：「祁午不是你的兒子嗎？」祁黃羊說：「祁午確實是我的兒子，可您問的是誰能當掌管軍事的官，而不是問祁午是不是我的兒子。」平公很滿意祁黃羊的回答，於是採納了祁黃羊的建議。後來事實也證明這個人選非常合適。

孔子聽說了這件事後稱讚說：「好極了！祁黃羊推薦人才，對別人不計較私人仇怨，對自己不排斥親生兒子，真是大公無私啊！」

後來，人們就用「大公無私」這個成語，來形容完全為集體利益著想，沒有一點私心。也可以指處理事情公正，不偏向任何一方。

為人處世，最好是衡量輕重，以求公心對人，平心對事。假如每個人都能以寬容和公平、敦厚的心，去面對人生百態，那就會生活得更自在。

所謂公心，是指一個人對他人的利益、對公共利益的重視、維護程度和責任感的強弱。能對公共利益重視，有責任感，能自覺維護，甚至為之犧牲自己，我們稱之為有公心。理性的發展以及長期社會生活的體驗，使人們逐漸認識到，為了更好地滿足自己的長遠利益和整體利益，需要有公心，也就是要公心對人。

在生活中，應該有顆平常心，用平常心去對人、對事，生活就會在不知不覺中更加眷顧你，給你機會。

有一個年輕人想參軍，他希望自己將來可以成為一名優秀的軍人。經過一番考慮，他決定去投靠一位大將軍。一天，他無意中和一位朋友談起自己想參軍的心願以及想好了去哪裡。很巧的是，這個朋友認識這位將軍，二人關係還不錯，當下寫了一封信交給他說：「你要投靠的這位將軍跟我交情甚篤，我給你寫封介紹信，到了部隊，你去找他，以後他一定能幫上你。」

這個年輕人參軍以後，並沒有想透過朋友這層關係去得到一些好處，走近路，使自己盡快晉升。他認為自己和別人沒什麼不同，所以他沒有拿著信去找將軍，而是從頭開始，踏踏實實一步步地往上走。

過了兩年，有一次，年輕人的朋友受將軍的邀請，來到他家作客。談話間，朋友忽然想起這個年輕人，想知道他現在怎麼樣，就向將軍打聽這個人。將軍說他從來沒聽說過這個人，這位朋友很是納悶，決定去找這個年輕人問個究竟。他找到這個年輕人後，不解地問他：「將軍沒聽說過你，是不是你把我給你寫的介紹信弄丟了？」

年輕人和氣地說道：「怎麼會呢？我認為自己只是一個想參軍的小兵。」說完，從衣服口袋裡拿出朋友寫的介紹信，又交還給他—信一直沒有拆開。看到這一切，兩人相視而笑。臨走的時候，這位朋友還是向將軍推薦了這個年輕人，將軍大為感慨。

在生活中，懂得公心對人，平心對事，就不會被一些事情左右，使自己為難，也會減少許多是是非非。反過來說，即使別人傷害了你，因為自己內心的公平，就不會去冤冤相報，難道這不是讓自己活得更輕鬆、更快樂的好辦法嗎？

不論你身處什麼地位，擁有多大的權力，都要把自己當作普通人來看待，公心對人，平心對事，不被身邊的人或事左右，不被表象蒙蔽自己的雙眼，而是根據自己的判斷妥善地處理事情。

六、寬恕別人才能使自己輕鬆

能夠寬恕別人，就是善待自己。要知道，仇恨只會把我們的心靈永遠禁錮在黑暗中，而寬恕卻能讓我們的心靈重獲自由。寬恕別人，可以讓生活變得更輕鬆愉快。寬恕別人，可以讓我們擁有更多的朋友。寬恕別人，就是讓自己得到解放，還心靈一份自在。

試想，倘若全世界都把「以眼還眼、以牙還牙」的報復方式作為生活準則，那麼周圍的人恐怕都要變成仇人了。我們要寬恕別人，不論他有多麼壞，就算曾經受過他的傷害，也一定要放下。只有這樣，才能得到真正的快樂，使自己輕鬆。

有一天中午，艾德蒙先生剛進廳門，就聽見樓上傳來輕微的響聲，是他熟悉不過的響聲—阿馬提小提琴的聲音。「有小偷！」艾德蒙先生衝上樓。果然，一個十三歲左右的少年正在那裡撫摸小提琴。

他臉龐瘦削，衣服破爛，不合身的外套裡面鼓鼓的。艾德蒙先生用他結實的身體擋在了門口。少年發現了他，眼裡充滿了惶恐、膽怯，這種眼神讓艾德蒙感覺非常熟悉。一瞬間，艾德蒙想起了往事……他沒有生氣，臉上滿是微笑，親切地問道：「你是丹尼爾先生的外甥瓊嗎？我是他的管家。前幾天，他說你要來，沒想到你來得挺快的！」

那少年先愣了一下，但很快就說：「我舅舅出門了嗎？我想先出去隨便看看，一會兒再回來。」艾德蒙先生點點頭。少年放下小提琴，剛要走，艾德蒙又問道：「你也喜歡拉小提琴嗎？」

「是的，但拉得不怎麼好。」少年回答。

「那為什麼不拿這把琴去練習，我想你舅舅一定很高興聽到你的琴聲。」他笑著說。少年猶豫了一下，還是拿起了小提琴。

出門時，少年突然看見艾德蒙先生在歌德大劇院演出的巨幅照片，渾身抖了一下，頭也不回地跑遠了。

艾德蒙明白那位少年已經知道是怎麼回事了—主人不會用管家的照片來裝飾客廳。黃昏時，艾德蒙太太發現小提琴不見了，就問道：「親愛的，你心愛的小提琴壞了嗎？」

「哦，沒有，我把它送人了。」

「送人？不可能！它可是你生命中不可缺少的一部分。」艾德蒙太太並不相信。

「你說得沒錯，那把小提琴對我很重要。不過，如果它可以拯救一個迷途的靈魂，我願意把它送人。」他就把事情的經過告訴了妻子。

三年後，在一次音樂比賽中，艾德蒙被邀請擔任決賽評委。最後，一位叫里特的小提琴選手奪得了第一名。看著這個孩子，他覺得似曾相識，一下子又想不起來。頒獎結束後，里特拿著一隻小提琴匣子來到艾德蒙面前，不好意思地問：「艾德蒙先生，您還認得我嗎？」艾德蒙搖搖頭。

「您曾經送過我一把小提琴，我一直珍藏著，直到今天。」里特哭著說：「那時候，每個人都看不起我，我也覺得自己沒什麼希望了，是您讓我在苦難中重新拾起了自尊，下定決心要改變逆境。現在，我可以無愧地將小提琴還給您了……」

三年前的一幕重現在艾德蒙的眼前，原來里特就是「丹尼爾先生的外甥—瓊」！艾德蒙的眼睛濕潤了，少年沒有讓他失望。

寬恕是一座讓我們遠離痛苦、憤怒和傷害的橋。在橋的另一邊，喜悅和平靜在等著我們。

寬恕別人，就是去尋找傷害你的人好的一面，發現他美好的地方，那樣，感情就會發生微妙的變化，就會覺得這個人也並不是那麼討厭。但是有些時候，人們總是對別人的過錯念念不忘，目的是為了防止自己再次受到傷害。如果一直將過去的不愉快記著，那就很難走出陰影，久而久之，人就始終在不愉快中度過。一旦寬恕別人，放下那些不愉快的往事，得饒人處且饒人，生活就會煥發新的光彩，我們就會一身輕鬆。如果不能原諒他人的過錯，一直懷恨在心，內心就會被怨恨佔據，最後受傷害的還是我們自己。

有兩個人畢業於同一所戲劇學院，畢業後又一起進入演藝圈，兩個人都相當有才氣，在上學的時候就已經出類拔萃了。兩人雖然一直很要好，但也因為都很好強，而暗中較勁。兩人科系不同，一位是導演系的，一位是表演系的，入行以後，一位是導演，一位是演員。

經過各自的努力，他們在工作上表現得都很出色，都擁有了自己的一片天地。有一次，有部電影需要他們合作。考慮到兩人以前是要好的同學，而且彼此又很瞭解，合作起來應該會很輕鬆愉快，所以兩人答應一起合作。

這個導演要求演員向來都非常嚴格，因此在拍戲的過程中，連自己的老同學也會毫不留情面地加以指責。而這位做演員的老同學也很有個性，對很多事情都有自己的看法，所以拍戲過程中火藥味總是很濃。

有一天，幾個鏡頭一直拍不好，導演總是不滿意，忍不住對自己的老同學大發脾氣，說：「我從來沒見過你這麼差的演員！」演員一聽，當時就愣住了，隨後轉身回到休息室，別人怎麼說都不出來繼續拍戲。

大家都勸導演，於是他很不自在地走到休息室，對老同學說：「你也知道，人在生氣時，往往會口不擇言，一旦冷靜下來想了想……」演員一聽，他是來道歉的，就把頭抬得高高的。一見他那副模樣，導演到嘴邊的話又咽下去了，過了一陣才突然說了一句：「我想了想……還是覺得你是個很差勁的演員！」

此話一出，後果可想而知，演員不再參演這部電影，兩人也就絕交了。各自在演藝圈奮鬥一生，歲數漸漸大了。直到演員得了重病，臨死前他想見導演一面。導演得知後趕忙來到醫院，在演員永遠閉上眼睛之前，淚流滿面地說：「我發誓，你是我這輩子所見過的最好的演員！」演員注視著老同學，含笑而逝。二人多年的結怨，終於冰釋，只是太晚了。

仇恨讓人變得憤懣、狹隘，只有放下仇恨，才能坦蕩、從容。丟棄心中的仇恨，是寬恕別人，也是放過自己。放下了怨恨，人才會變得平和、輕鬆，才能從內心深處散發出一種恬淡和從容。

寬恕就像清澈的流水，能洗淨內心的污濁，讓心靈更加透澈。在充滿仇恨的日子裡，最不幸的不是你憎恨的那個人，而是你本身。心中有恨的人，永遠不如心中有愛的人快樂。寬恕別人的過錯，就是找回自己的快樂。



七、化敵為友，多為自己開條路

在大千世界裡，每個人都難免會有與人發生衝突的時候。此時，是針鋒相對，還是微微一笑，點頭而過呢？哲學家說過，堵住痛苦回憶的激流的唯一方法就是原諒。兩個人越是對手，就越會有許多相似的地方，只是大家追求的不同，各為其主，身不由己。如果不是為了各自的立場，也許對手之間完全可以成為朋友。

美國第十六任總統亞伯拉罕．林肯出身於鞋匠家庭。當時的美國社會非常注重出身。在競選總統之前，有一次他在參議院演講，遭到一位參議員的羞辱：「林肯先生，在你開始演講之前，我希望你記住，你是一個鞋匠的兒子。」

這位參議員就是要打擊林肯的自尊心，讓他退出此次競選。這時，參議院陷入了沉默，所有的人都看著林肯。

林肯從容地說：「非常感謝你讓我想起我的父親，他已經過世了。但我會永遠記住你的忠告，我知道我做總統無法像我父親那樣，他是一位很好的鞋匠。」

頓時，參議院響起熱烈的掌聲。

林肯回過頭，對那個無禮的參議員說：「據我所知，我父親以前也為你的家人做過鞋子，如果你覺得鞋子不合腳，我可以幫你調整它。雖然我不是一個偉大的鞋匠，但我從小就跟著父親，我也懂點做鞋子的技術。」

然後，他又對所有的參議員說：「對參議院的任何人都一樣，如果你們腳上的那雙鞋是我父親做的，而它們需要修理，我一定會幫忙。但是，有一件事是肯定的，我無法像我父親那樣偉大，因為他的手藝是無人能及的。」

說到這裡，他流下了眼淚，所有的嘲笑都化為真誠的掌聲。

有人批評林肯對政敵的態度，覺得應當打擊他們，消滅他們。林肯卻說：「難道我不是在消滅政敵嗎？當我使他們成為我的朋友時，政敵就不存在了。」

的確如此，如果一心只想著報復，只會讓對立的情緒更深，怨恨會越積越多。退一步講，就算在報復中一方佔了上風，過些日子，恐怕也會為一時的魯莽而悔恨，而化敵為友是制止報復的明智辦法。

世界千變萬化，豐富多彩，每個人都需要寬容，也都需要朋友。寬容了一個人，就多了一座可供溝通的橋樑；多一個朋友，就會在人生的旅途上多條路。

有一位賣磚塊的商人叫卡爾。有一段時間，他的經營陷入了困境之中，而這一切都是他的競爭對手造成的。對手在卡爾的經銷區域內時不時地走訪建築師與承包商，還對他們說：「卡爾的公司信譽低，不可靠，他生產的磚塊品質不合格，公司也面臨倒閉。」

開始時，卡爾並不認為對手的謠言會嚴重傷害到自己的生意，但是後來他的生意遭受了很大的損失，這件麻煩事使他心中生出了無名之火，真想發洩一下—「用一塊磚頭敲碎對手那可恨肥胖的腦袋」。

某個星期天的早晨，卡爾去聽一位牧師講道，講道的主題是：要施恩給那些故意與你為難的人。卡爾認真聽講，還把牧師說的每句話都記下來。結束後，卡爾去找牧師並告訴他，就在上個星期五，他的一位競爭者讓他丟掉了一份價值二十五萬元的大訂單。聽完他的訴說，牧師教他要以德報怨、化敵為友，還舉了很多例子來證明自己的說法。

當天下午，卡爾在辦公室安排下週的日程表，發現有一位住在維吉尼亞的顧客正為新蓋辦公大樓的一批磚而煩惱。因為這幢樓的工程很大，但是客戶需要的磚卻不是卡爾他們公司製造供應的那種型號。仔細看了客戶的訂單後，卡爾發現這批磚和競爭對手的產品很相似。而此時，卡爾確信那位到處給自己造謠的競爭者完全不知道有這筆生意。

這使卡爾開始困擾。要是聽從牧師的忠告，他覺得自己應該告訴對手這筆生意，同時祝他好運。但是，如果從自己的本意出發，他希望對手永遠都得不到這筆生意。

經過激烈的思考掙扎後。牧師的忠告一直出現在他的腦海，並且佔了上風。最後，也許是因為很想證實牧師的看法是錯誤的，卡爾拿起電話給競爭者打電話。

知道是卡爾以後，那位對手尷尬得不知道說什麼才好。卡爾就很有禮貌地直接說，打電話是為了告訴他有關維吉尼亞的那筆生意的事，希望他能夠談成這筆生意。

當時，那位對手結結巴巴地說不出話來，但是卡爾明顯感覺到，對手很感激他的幫忙。卡爾又答應打電話給那位住在維吉尼亞的客戶，並且推薦對手來承攬這筆訂單。

這件事情過後，卡爾得到了意想不到的收穫。對手不但不再到處散佈謠言，甚至還把他無法處理的一些訂單轉給卡爾來做。現在，不僅二人之間的衝突得到了化解，卡爾也感覺比以前更愉快，更有成就感。

的確，只知道報復，只會讓衝突更深；用愛去化解彼此之間的衝突，衝突會自己消失。以德報怨，化敵為友是避免別人再次傷害自己的上策，這樣，你就很容易把對手變成朋友，也能讓自己的發展道路更寬廣。

在日常生活和工作中，要想和別人化敵為友，首先要承認自己的不對之處。不要總害怕承認自己的不對，以為這樣別人就會看不起自己。其實，真正有能力的人是勇於承認自己的不對之處的。即使你的對手表達的意思與你不同，但是，對方提出的正確看法，你也應該樂於接受。當然，這並不意味著你要舉手投降。你應該考慮的是對方所說的話中包含的訊息，而不是說話的人。而且，承認自己錯了，常常能夠帶來讓對方閉嘴的好處。

還有一點就是讓你的對手知道你非常需要他，它能在很大程度上激發對方的積極性。這樣做其實是利用一種接納，來抬高對方的自尊，對方一高興，就可以避免把問題激化，盡可能減少或消除將來的敵對怨恨。

第一章

心寬一寸，受益三分

海納百川，有容乃大。」古人的這句話，既是對山河雄偉的讚美，也寓意著做人的道理，就是說做人要豁達大度、胸懷寬闊，這也是一個人有修養的表現。人生在世，難免有高低起伏。這時候，刻意和生活衝撞，只會讓人更加生氣，傷心，甚至更加失敗。這時候，我們要做到能容天下不容之事，這才是智者的選擇。

放寬自己的心，不要總是為了那些傷心的事去費腦筋。要知道，一切都會過去的；放寬自己的心，讓那些本來煩惱的事隨時間的流逝自行消失吧；放寬自己的心，讓我們的每一天都過得快樂、充實一些；放寬自己的心...

前言 掌握情緒，才能掌握快樂，掌握幸福。

美國著名心理學家阿爾伯特．艾利斯透過多年臨床心理學實驗，創立了合理情緒行為的療法，並形成了情緒ABC理論。在情緒ABC理論中，

A表示誘發性事件。

B表示個體針對此誘發性事件產生的一些信念，即對這件事的一些看法、解釋。C表示自己產生的情緒和行為的結果。

通常人們會認為，誘發事件A直接導致了人的情緒和行為結果C，發生了什麼事就引起了什麼情緒體驗。所以，同樣的事（A），發生在不同的人（B）身上，就會產生不同的情緒體驗（C）。而最為我們自己所掌控的部分，就是情緒體驗（C）。所以，掌握情緒，才能掌握快樂，掌握幸福。

每個人的心中都有一把情緒的鑰匙，但有時候，我們常常會在不知不覺中把它交給別人掌管。情緒操縱術告訴你：一個成熟的人，要自己掌握自己的情緒，而不要讓別人操縱我們的快樂和不快樂。我的情緒，我做主—這是情緒操縱術的中心旨意。你的情緒鑰匙在哪裡？在別人手中嗎？快去把它拿回來吧！

人赤裸裸地來到這個世界，純淨而又純潔，但因為世界有了太多的誘惑和羈絆，所以我們開始追求太多。從擁有開始，我們開始貪婪，開始患得患失，不再是一個快樂的人。那麼，該如何做一個快樂的人呢？答案就是請返璞歸真，做一個懂得放下的人。放下心中的怒火，放下心中的仇恨，放下心中的不平衡，你的每一天都將更為美好。懂得「放下」，饒了別人的同時，你也饒了自己。

生活就是一杯水，儘管杯子的華麗程度因人而異，但杯子裡的水卻是清澈透明，無色無味，對任何人都是一樣。我們有權利選擇加鹽、加糖等各種調料，但若添加的成分太多，裝得太滿，就會令水溢出。於是，我們就常常看到一些人開始自怨自艾，感歎命運的不公，也常看到有人不可一世，自命不凡。

月有陰晴圓缺，人有悲歡離合，人生就是這般，酸甜苦辣鹹，五味俱全。然而，月亮不會因為你的哀歎而晚一刻爬上樹梢，已逝的人也不會因為你的哭聲而重回身邊。情緒操縱術告訴我們：當我們無法左右現實時，可以左右自己的心情，學習禪宗的「空杯心境」，才能虛懷若谷，保持一顆快樂的心。

本書將情緒控制的良方，分為五個章節撰述。第一章：心寬一寸，受益三分；第二章：遠離怒火，停止抱怨；第三章：放下包袱，一身輕鬆；第四章糊塗處世，隱忍做人；第五章空杯心境，虛懷若谷；這些簡單易懂的論述，經作者娓娓道來，學會它將可改變你一生的境遇。

前言 掌握情緒，才能掌握快樂，掌握幸福。

美國著名心理學家阿爾伯特．艾利斯透過多年臨床心理學實驗，創立了合理情緒行為的療法，並形成了情緒ABC理論。在情緒ABC理論中，

A表示誘發性事件。

B表示個體針對此誘發性事件產生的一些信念，即對這件事的一些看法、解釋。C表示自己產生的情緒和行為的結果。

通常人們會認為，誘發事件A直接導致了人的情緒和行為結果C，發生了什麼事就引起了什麼情緒體驗。所以，同樣的事（A），發生在不同的人（B）身上，就會產生不同的情緒體驗（C）。而最為我們自己所掌控的部分，就是情緒體驗（C）。所...

前言 掌握情緒，才能掌握快樂，掌握幸福。 ／ 5

第一章 心寬一寸，受益三分
一、讓一分為高，寬一分是福 ／ 14
二、寬容是處世的大智慧 ／ 19
三、有容乃大，學會不斤斤計較 ／ 25
四、敞開心懷，一掃心中陰霾 ／ 30
五、公心對人，平心對事 ／ 36
六、寬恕別人才能使自己輕鬆 ／ 40
七、化敵為友，多為自己開條路 ／ 46
八、對自己寬心，才不會受累 ／ 51
九、學會換位思考，多理解他人 ／ 56
十、學會欣賞，發現他人的優點 ／ 61

第二章 遠離怒火，停止抱怨
一、憤怒是地獄之火 ／ 68
二、發火只會讓自己更失敗 ／ 72
三、學會冷處理，讓大事化小 ／ 77
四、遠離衝動，否則後悔晚矣 ／ 82
五、停止抱怨，因為那沒什麼作用 ／ 87
六、及早說出內心的不滿 ／ 92
七、甩掉怨氣，堅定做人的志氣 ／ 97
八、把別人對你的誤解一揮而去 ／ 102
九、以平常心對待不公平 ／ 106

第三章 放下包袱，一身輕鬆
一、放下貪婪，心中才能安靜 ／ 110
二、放下憂慮，將會迎來快樂 ／ 114
三、放下妒忌，使自己心情愉快 ／ 119
四、放下自卑，讓自信照亮人生 ／ 124
五、放下自私，讓別人走進自己的天地 ／ 129
六、放下焦慮，讓心靈呼吸清新空氣 ／ 133
八、放下急躁，品味生活的細節 ／ 144
九、放下過去，別沉溺於昨天的困苦 ／ 149
十、放下猜疑，大膽去相信別人 ／ 153
十一、放下壓力，多聽聽音樂 ／ 158
第四章 糊塗處世，隱忍做人
一、糊塗處世，不要自作聰明 ／ 164
二、認為自己聰明的往往吃大虧 ／ 169
三、在忍耐中等待時機 ／ 174
四、隱忍做人，莫要衝動 ／ 179
五、學會主動示弱，淡然處世 ／ 183
六、切莫張揚，以免遭來小人的妒忌 ／ 189
七、學會隱藏，做到喜怒不形於色 ／ 194
八、容忍心態，接受他人缺點 ／ 198
九、不竭力和人競爭，不爭一時之短長 ／ 202

第五章 空杯心境，虛懷若谷
一、擁有空杯心態，隨時從零開始 ／ 208
二、和昨天的成就說一聲「拜拜」 ／ 213
三、發現並看到自己的不足 ／ 218
四、經驗不是永遠正確的 ／ 223
五、不要驕傲，以免陷入失落的情緒中 ／ 228

前言 掌握情緒，才能掌握快樂，掌握幸福。 ／ 5

第一章 心寬一寸，受益三分
一、讓一分為高，寬一分是福 ／ 14
二、寬容是處世的大智慧 ／ 19
三、有容乃大，學會不斤斤計較 ／ 25
四、敞開心懷，一掃心中陰霾 ／ 30
五、公心對人，平心對事 ／ 36
六、寬恕別人才能使自己輕鬆 ／ 40
七、化敵為友，多為自己開條路 ／ 46
八、對自己寬心，才不會受累 ／ 51
九、學會換位思考，多理解他人 ／ 56
十、學會欣賞，發現他人的優點 ／ 61

第二章 遠離怒火，停止抱怨
一、憤怒是地獄之火 ／ 68
二、發火只會讓自己更失敗 ...