顛覆你的想法：馬化騰的互聯網如何創新?

前  言3
 
第一章 騰訊的產品要自己召喚人11
在騰訊，掌門人是最大的產品經理11
ＱＱ影音：產品核心能力做到極致15
微信搖一搖：簡單就是美19
馬化騰法則：做最挑剔的用戶23
提到騰訊就必須是精品27
騰訊要在高端用戶身上拿口碑31
 
第二章 創新是騰訊核心驅動力35
騰訊ＱＱ：拿來也是一種創新35
如果沒有微信，騰訊根本擋不住39
騰訊soso：創新就要與眾不同42
創新就是對用戶體驗的極致追求46
ＱＱ秀：創新需要不斷學習51
微信沃卡：創新精神催生優秀產品55
 
第三章 騰訊要「跑得快」，也要「跑得好」59
馬化騰經營哲學：三問自己59
商機出現的時候要搶佔63
後發是最穩妥的方式67
找到合適的企業才去做併購71
業務發展要和能力相匹配76
騰訊利潤要投入到長遠發展裡80
騰訊做決策從不靠一個人83
 
第四章 15年「觸網」，磨出「灰度法則」89
掌控需求，把握核心89
小步快跑，快速反覆運算93
容忍失敗，適度浪費97
主動變化，積極變革101
做好平臺，開放協作105
自我進化，架構重組109
 
第五章 騰訊以歡迎的姿態迎接競爭115
小企鵝挑戰三大門戶：實力才是王道115
ＱＱ群打敗聊天室:競爭要靠產品說話119
3Ｑ大戰：打造共贏的互聯網生態123
打敗聯眾：互聯網競爭從不論資排輩127
騰訊盛大網遊之爭：微創新是制勝關鍵131
微信PK來往：競爭是一件好事135
騰訊VS阿里巴巴：搶灘互聯網金融139
 
第六章 馬八條：超前意識成就企業未來143
互聯網即將走出「三峽時代」143
只靠用戶端，會步入重大危機146
截殺管道是刺客，佔據源頭才是革命149
挑戰「壟斷」，要有好的產業鏈153
獨特的體驗是產業的價值源頭156
依靠稀缺性破解免費魔咒160
開放平臺是最好的獲利模式164
雲組織時代更注重整合168
 
第七章 「獵人」馬化騰的騰訊戰略173
從「Ｑ幣」開始開展多元化戰略173
「大迴響、大影響」的品牌打造戰略177
戰略型創新：金字塔佈局181
深度整合：「一橫一豎」的業務模式185
尋找差異化的藍海戰略188
大騰訊戰略佈局：一站式線上生活192
移動戰略重塑一個騰訊195
 
第八章 有危機感才有勝算201
巨人倒下了，屍體還是暖的201
ＱＱ VS MSN：寧可找死不等死205
進軍網遊：騰訊應對危機的寶貝209
危機降臨不要過分謹慎213
要有順應潮流的勇氣217
最大的危機是不瞭解年輕人的喜好221
 
第九章 管理創新是騰訊永保青春的方式225
人品好：掌門人選才很偏執225
騰訊人的孵化企鵝帝國的培訓策略229
騰訊幹部要「饑渴」，不做富二代233
馬化騰「錢經」之用人「散錢」237
馬化騰與職業經理人玩「雙打」241
圈地運動：只拼團隊，不拼爹245
手機ＱＱ與微信團隊競爭：騰訊拒絕惰性249

前言
　　
　　經過15年的發展，騰訊已經從一個深圳小公司成長為中國最大互聯網公司。在騰訊15年的發展歷程中，掌門人馬化騰發揮著重要的作用，正是因為馬化騰在經營互聯網的過程中做到不時的創新，所以騰訊能在不同的歷史階段都能取得良好的發展。
　　
　　騰訊是從打造ＱＱ起步的，而ＱＱ是靠模仿ICＱ起家的，在馬化騰看來這是拿來的創新，正是依靠這種拿來的創新，騰訊有了「發家」的根基，在ＱＱ的基礎上，騰訊發展了門戶網站，上線了網路遊戲，做了移動ＱＱ、微信等。這些產品打造了騰訊良好的產業鏈，促進了騰訊的飛速發展，並奠定了其中國互聯網老大的位置。騰訊在發展的過程中，馬化騰起到了非常大的作用，這個在互聯網行業中遊刃有餘的掌門人依靠自己獨特的經營理念，幫助騰訊完成了騰飛。
　　
　　馬化騰在產品打造上有自己獨特的理念。馬化騰認為騰訊的產品要自己召喚人，在這一點上，馬化騰把自己當作最大的產品經理，把自己當成是最挑剔的用戶。同時，與一般企業經營者不同的是，馬化騰崇尚要把產品的核心能力做到極致，崇尚要做就做精品，崇尚在高端用戶的身上拿口碑。
　　
　　馬化騰在管理上也有獨特的經營理念。不管是在選人上，還是在團隊管理上，馬化騰都有自己的獨特想法：選人要選人品；騰訊幹部要「饑渴」，不能做富二代；創始人與經理人玩「雙打」等等，都是馬化騰在管理上進行創新的體現。
　　
　　馬化騰認為企業在發展的過程中要「跑得快」，也要「跑得好」。所以，他認為在進行企業經營之前，要「三問自己」，找到合適的企業才去做併購。同時，他還認為後發是最穩妥的方式，業務發展要與能力相匹配。
　　
　　騰訊15年發展，磨出創新的「灰色維度」，包括小步快跑，快速反覆運算等在內的灰色維度促進了騰訊的不斷發展。同時為互聯網經營者們提供了企業經營理念，讓他們可以在經營企業的過程中少走彎路。
　　
　　馬化騰還具有獨特的超前意識，這就是它預測互聯網未來的「馬八條」，「馬八條」條條都是精華，都體現了馬化騰的高瞻遠矚，以及超前的意識。騰訊正是在「馬八條」的指引下逐步變得強大。
　　
　　馬化騰還有異於常人的戰略哲學。不管是多元化戰略，金字塔佈局戰略，還是「大迴響、大影響」的品牌打造戰略，一橫一豎的業務推行戰略，抑或是線上生活戰略，移動戰略。都體現了馬化騰在戰略上異於常人的表現。正是這些戰略，讓騰訊在每一個發展的節點都能取得不俗的成績。
　　
　　馬化騰的互聯網創新還體現在處理危機、迎接競爭上。本書就是對以上馬化騰互聯網創新的全面展現，本書從產品打造、管理、灰色維度、競爭、危機處理、馬八條、戰略哲學等九個方面入手，把馬化騰經營騰訊的創新精髓為讀者展現出來。對於企業經營者來說，特別是互聯網企業經營者來說，馬化騰的創新經營理念無疑能為他們提供良好的經驗，讓他們在經營企業的過程中少走彎路。
　　
　　本書就是企業經營者進行創新經營的寶典，本書在撰寫的過程中擷取馬化騰在經營騰訊過程中典型的創新理念，並且結合典型的事例進行說明。使讀者在閱讀本書的時候，不但能夠學到知識，還能瞭解騰訊發展的歷程，及其頗具特色的地方。同時，本書在記述騰訊事例的時候，還融入了大量當下鮮活的事例進行進一步說明，讓讀者可以更深入瞭解在經營企業的過程中如何進行創新，並讓創新發揮最大的作用。
　　
　　本書語言明白曉暢、通俗易懂，力求用最簡潔的語言闡述理念性的東西，讓讀者在閱讀本書的過程中既可以學到知識，又可以感受到樂趣。相信，本書一定能夠成為企業經營者進行創新經營的寶典。