社會與行為科學研究：初學者學習指南

序 iii

第一章 研究的基本概念  1
第一節  研究的涵義  2
第二節  為何學習與閱讀研究  11
第三節　研究的基本歷程  15

第二章 文獻探討  29
第一節  文獻探討的涵義  30
第二節  文獻資料的種類  39
第三節　文獻探討的步驟  46
第四節　蒐集文獻的方法  49

第三章 研究問題與假設  59
第一節  變項  60
第二節  研究問題  71
第三節　研究假設  77
第四節　實例舉隅  82

第四章 抽樣  87
第一節  抽樣的基本概念  88
第二節  抽樣誤差  95
第三節　機率抽樣  101
第四節　非機率抽樣  108

第五章 研究工具㈠：問卷  111
第一節  問卷的涵義  112
第二節  問題的類型  117
第三節　問卷的設計  126

第六章 研究工具㈡：測驗  141
第一節  測驗的涵義  142
第二節  試題分析  151
第三節　信度研究  160
第四節　效度研究  165

第七章 蒐集資料的方法㈠：調查法  173
第一節  調查法的涵義  174
第二節  調查法的種類  179
第三節　調查法的實施  186
第四節　調查法的實例  191

第八章 蒐集資料的方法㈡：實驗法  203
第一節  實驗法的涵義  204
第二節  實驗效度  212
第三節　實驗控制  219
第四節　實驗設計  222
第五節　實驗法的實例  231

第九章 資料的統計分析  237
第一節  資料建檔  238
第二節  統計分析的方法  245
第三節　統計方法的適用時機  257

第十章 統計分析結果的呈現  261
第一節  卡方考驗  262
第二節  t考驗  264
第三節　變異數分析  266
第四節　多元迴歸  273
第五節　多變項變異數分析  277
第六節　典型相關  280

第十一章 研究報告的撰寫  289
第一節  研究報告的內容  290
第二節  參考資料的引用  297
第三節　參考文獻的寫法  306

參考文獻  313
索引  321

序

　　「研究」二字對現代人而言，已是日常生活用語，無日不耳濡目染。如我們常在報章雜誌與網路上看到，或在廣播電視上聽到：許多「研究」顯示，適度飲用紅酒能抗老與預防心血管疾病；科學界「研究」多年終於找出癌症惡化轉移的致癌基因PSPC1，研究成果於今（2018）年4月發表於“Nature Cell Biology”（引自2018.5.3.聯合報健康版）；心理學家「研究」證實，「你預期什麼，你就得到什麼」的「比馬龍效應」（Pygmalion effect）（或稱自驗預言）；會議主席遇到難以處理的議題時，常會裁示「研究研究後，再議」。再者，研究生必須做「研究」，提論文通過考試，才能取得碩、博士學位；諸多的政府機關與企業機構大都設有「研究與發展」（research and development, R&D）部門，專門從事研究的單位亦不乏見之。職是之故，為了提升人們的研究知能，了解研究的精義，並協助學子從事研究以取得碩博士學位，各大學院校大都開設有「研究方法」的相關課程。本書即在為「研究方法」課程的教學而寫，亦盼能因本書而增進現代人的研究素養，以因應時代的需求。

　　依研究取向，可將研究分成量化研究、質性研究與混合方法研究等三種。前述三種取向，以量化研究較符合科學方法的規範，因此其研究行動就有一套約定俗成的方法與步驟可供依循，研究報告也較具結構化。質性研究和混合方法研究，不論研究方法或步驟與研究報告的結構，較缺乏共通性程序與規範。準此，本書有關「研究」之方法與步驟的論述，概以「量化研究」為行文準則。再者，本書取材範疇皆以「社會與行為科學」之研究領域為主，因此，本書適用於心理學、教育學、輔導學、管理學、經濟學、護理學、政治學、社會學、公共行政、公共衛生，及大眾傳播等各學門研究方法的課程。

　　筆者在大專院校碩、博士班講授「研究方法」與「量化研究」相關課程廿餘年，深知學習者的需求，如：各專有名詞的涵義及各個研究活動的具體步驟與方法。又因授課之需參閱了多本研究方法的中文專書，經研讀發現諸多美中不足或宜補漏修正之處，其中要者有：對專有名詞（如研究方法、研究設計、研究架構等）缺乏明確的界定，致常見學習者將研究流程誤為研究架構；查索文獻的工具與方法介紹不能與時俱進，現查索文獻的顯學是利用電子資料庫，然英文電子資料庫權威與學術機構必備資源的《Journal Citation Reports》與《Web of Science Core Collection》（內含SCIE與SSCI等子資料庫），與中文普遍使用的《HyRead臺灣全文資料庫》都不易見之；APA資料引用與參考文獻的體例寫法，常未能根據最新的版本（第六版）；作者總是提及寫作體例是依APA格式，然書中卻常有不符體例的現象，其中最常見者有圖表與翻譯資料的引用；對社會與行為科學研究二種最主要蒐集資料工具的問卷與測驗，缺乏明確具體的定義，而且對這二者的編製步驟交代得未盡周延，尤其是編製測驗的二個關鍵步驟──信度與效度研究，常在研究工具或測量的章節中介紹，而非在編製過程裡敘明，此現象易讓學習者忽略信度與效度，在測驗編製過程中所扮演的角色；再者，編製問卷與測驗的起始步驟（確定擬蒐集的資料，與確定測量內容）常略而不備，致研究者編製研究工具時，常有不知如何下手之嘆。

　　自1999年指導首位研究生論文，並參與學生學位論文口試評審近廿年約百篇論文，發現的問題常見者有：資料引用與參考文獻寫法，不符常見的體例格式；研究問題（假設）與研究動機和目的缺乏緊密的關連，研究目的和研究問題（假設）常非由研究架構演繹（衍生）而來；研究（統計）結果的呈現與解釋，常見瑕疵和未盡理想之處；資料引用與參考文獻不一致，例如，引用的資料沒出現在參考文獻裡，參考文獻的資料在本文裡未被引用。

　　綜合前文有關研究方法教學與論文指導和審查經驗，本書依據下列諸原則撰述之：1. 明確界定專有名詞的涵義。所謂名正言順，了解某種活動或事項的真義，才能展開具體、有效及合宜的行動；因此，本書對每一個有關研究方法領域主要的專有名詞或概念都賦予詳盡的定義。準此，只要讀者了解重要名詞或概念的涵義，就更能掌握研究方法的內涵與精義，甚且研究進行的步驟亦能了然於心。例如，當你了解研究方法的定義，你就知道研究行動主要包括蒐集資料與分析資料二個步驟；知道引用的涵義，就能了解引用資料包括文內註釋和文後註釋二種方法。2. 以步驟化來闡述研究歷程與其中涉及之研究活動。本書將研究方法SOP（Standard Operating Procedure，標準化作業程序）化，俾期學習者都能在研究實務中得心順手地操作之。為能達到SOP的目標，本書首先說明研究基本歷程的八個步驟，接著以各章來陳述各個步驟的具體內容。就中以第一、二章陳述研究歷程的前三個步驟（選取研究題目、確定研究目的、建立研究架構）的內涵；第三章陳述步驟四（提出研究問題（假設））；因研究設計包括研究對象、研究工具、實施程序與資料處理等四個層面，所以步驟五（建構研究設計）涵括第四至第十章的內容；步驟六（蒐集資料）涉及資料蒐集的對象（樣本）、工具（問卷與測驗）和方法（調查法與實驗法），所以第四至第八章進一步說明步驟六的做法；第九、十章詳細顯示步驟七（分析資料與呈現研究結果）的過程與方法；最後一個步驟（撰寫研究報告）的具體做法由第十一章來闡述。本書除以前述八個步驟（可稱為主步驟，main steps），說明研究歷程的步驟與本書的內容結構，更盡量將研究歷程中的各個研究活動的操作方法步驟化（可稱為子步驟，substeps）；例如，在書中具體陳列諸如文獻探討、抽樣、設計問卷、編製測驗、調查法、實驗法……等等研究活動的步驟。3. 舉實例說明研究步驟的操作方法，期使初學者之研究理論與研究實務能兼備。例如，本書以實例演繹從研究架構，導出研究目的、問題與假設的過程。再者，也在陳述重要研究活動的步驟之後，隨即以實例說明該步驟的具體操作或執行方法；如，我們在呈現系統隨機抽樣的步驟後，立即以實例詳述各個步驟的作法。4. 提供較新且重要的教材。如，在調查法裡介紹了網路調查和留置調查，在文獻探討中介紹當今蒐集文獻堪稱代表性工具的電子資料庫（如Web of Science Core Collection），在參考文獻的寫法裡指出DOI的性質與用法；再如，依據APA最新版本（第六版）出版手冊說明撰寫研究報告主要的體例格式。5. 每章最前面列出「大綱」，提供學習該章的概念架構及內容，以幫助學習者在「有所備」的心態下進行學習。

　　本書依研究歷程的步驟，依序共分成十一章。第一章說明研究的基本概念，特別對研究、研究方法、研究架構與研究設計等專有名詞給予明確的定義，詳述學習研究的功能與閱讀研究的益處，並指出研究歷程的步驟。第二章說明文獻探討的意義、目的及步驟，介紹文獻資料的種類，並詳述蒐集文獻的方法（特別是經由網際網路利用電子資料庫的方法）。第三章說明研究問題和研究假設在研究中的角色，陳述構成問題和假設之變項的性質，並以實例詳述如何從研究架構導出研究問題和假設。第四章旨在說明尋得研究對象的方法，本章詳述各種機率抽樣的步驟和方法，並指出抽樣誤差的性質。第五、六章探討問卷與測驗這二種在社會與行為科學研究領域中，最常用來蒐集資料的研究工具，這二章分別說明這二種工具的涵義、性質與設計或編製的步驟和方法。接著第七和八章繼續介紹在社會與行為科學領域的量化研究裡，二種最常用來蒐集資料的方法：調查法與實驗法，特別強調這二種方法的步驟並以實例佐證之，也詳述調查法和實驗設計的種類。當使用適切方法與工具蒐集資料齊全後，就可進行資料處理的研究步驟，第九、十章即在探討資料處理的方法與過程，特別著墨於資料統計分析的方法、適用時機，及其結果的呈現與解釋方式。最後一章旨在說明研究報告的內容和如何撰寫，在體例格式（以引用和參考文獻的撰寫格式為主）方面，我們依據並運用APA最新（2009年第六版）的出版手冊資料，詳述撰寫的方法和原則，並舉例論述。

　　本書能順利出版，要特別感謝學富文化事業有限公司總經理于雪祥先生的鼎力支持與規劃，和編輯蔡福根先生與美編同仁細心與專業的編校。本書以易學、易讀與實用自許，惟知識日新月異，又因才淺識短，疏忽及欠周之處料難免之，企望讀者與學界先進時加指正，俾利再刷或再版時補漏和修訂。