天啊!這是什麼腦殘設計?
相信很多人走在路上看到某些莫名其妙的公共設施、或買到某些很難用的產品、或是上網連到某些動線設計不良的網頁,都會不由自主吶喊出這句名言。
例如蓋好了大樓卻忘了建電梯;牆壁插座插了一個就會擋住另一組插孔;或是網頁沒有針對手機最佳化,結果很多畫面都在螢幕之外按不到⋯⋯。
這些讓人無言的設計到底在想什麼?為什麼會有一堆造成使用者體驗不佳的不良設計?到底企畫開發過程出了什麼問題才會做出這種鬼東西?明明一看就有問題為什麼都沒想到要改善?
本書就是要找出產品開發過程中的盲點,以規畫網頁視覺動線、軟體使用介面、以及生活中各種貼心小物為案例,示範怎樣才是有考慮使用者需求的良好設計。無論你是產品開發工程師、企畫人員或網頁/APP設計師,都需要細細領會書中所分享的實用觀念。
本書環繞以下主題:
.什麼是好的使用者體驗設計?
.設計師的角色和職業困惑
.工作流程和需求分析
.設計規劃和設計標準
.項目跟進和成果檢驗
.設計師職業修養以及需要具備的專業
.為什麼而設計
書中有許多令人驚呆的案例,讓設計師會心一笑外,更分析其中的問題所在,並提供流程表單輔助記憶及釐清設計過程中的每個環節。
藉由作者的經驗傳承與分享,完整地提供設計師於這個領域需要具備的知識及該留意的項目,並結合使用者經驗彙整出設計流程及專案管理步驟,做出「不出槌」的好設計!