出差英語一把罩

Chapter 1 在機場 Airport
Unit 1訂機位
Unit 2航班查詢
Unit 3特定航班
Unit 4確認機位
Unit 5辦理報到
Unit 6機位安排
Unit 7行李托運
Unit 8行李提領
Unit 9行李遺失
Unit 10轉機
Unit 11過境
Unit 12兌換貨幣
Unit 13兌換零錢
Unit 14幣值匯率
Unit 15機場常見問題
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Chapter 2 出境 Departure
Unit 1證照查驗
Unit 2簽證
Unit 3入境原因
Unit 4通關
Unit 5申報商品
Unit 6繳交稅款
Unit 7出境登機
Unit 8尋找機位
Unit 9確認機位
Unit 10起飛前
Unit 11航程
Unit 12閒聊
Unit 13餐飲
Unit 14請求提供餐飲
Unit 15不舒服
Unit 16填寫表格
Unit 17請求協助
Unit 18使用設備
Unit 19回應他人的協助
Unit 20請鄰座協助
Unit 21短暫交談後
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Chapter 3 投宿旅館Hotel
Unit 1詢問空房
Unit 2詢問房價
Unit 3訂房
Unit 4預約／取消預約
Unit 5臨時訂不到房間
Unit 6登記住宿
Unit 7飯店用餐
Unit 8表明身份
Unit 9客房服務
Unit 10衣物送洗
Unit 11設施故障
Unit 12與櫃臺溝通
Unit 13房間鑰匙
Unit 14要求提供服務
Unit 15退房
Unit 16結帳
Unit 17飯店常用語
Unit 18保管物品132
Unit 19觀光諮詢134
Unit 20一般諮詢
Unit 21繼續住宿/延遲結帳
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Chapter 4 電話聯絡Phone
Unit 1去電找人
Unit 2表明身分
Unit 3詢問受話方現況
Unit 4回電
Unit 5本人接電話
Unit 6代接電話
Unit 7請對方稍候
Unit 8無法接電話
Unit 9轉接電話
Unit 10詢問來電者身分
Unit 11電話約定會面
Unit 12留言給對方
Unit 13代為留言
Unit 14打錯電話
Unit 15聽不清楚
Unit 16電話有問題
Unit 17電話無法接通
Unit 18轉告留言
Unit 19結束通電話
Unit 20有關電話的對話
Unit 21電話常用短語
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Chapter 5 和客戶互動Client
Unit 1拜訪客戶
Unit 2與客戶有約
Unit 3沒有事先預約
Unit 4說明來訪目的
Unit 5自我介紹
Unit 6問候客戶
Unit 7客套用語
Unit 8洽談公事
Unit 9確認身份
Unit 10招待客戶
Unit 11引導訪客方位
Unit 12主管的現況
Unit 13傳達轉告來訪
Unit 14歡迎/問候
Unit 15和訪客寒暄
Unit 16結束招待
Unit 17行程安排
Unit 18出席行程
Unit 19安排會議
Unit 20邀請客戶
Unit 21參觀公司
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Chapter 6 會議Conference
Unit 1開場白
Unit 2歡迎參加
Unit 3宣佈會議開始
Unit 4責任分配
Unit 5議程安排
Unit 6會議時間
Unit 7會議主題
Unit 8議題討論
Unit 9討論新議題
Unit 10腦力激盪
Unit 11鼓勵發言
Unit 12提醒注意
Unit 13詢問意見
Unit 14發表個人言論
Unit 15會議上插話
Unit 16休息時間
Unit 17繼續會議
Unit 18結束議題
Unit 19總結
Unit 20詢問對會議的瞭解
Unit 21宣佈散會
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Chapter 7 簡報Briefing
Unit 1歡迎詞
Unit 2開場白
Unit 3敬稱
Unit 4使用幻燈片
Unit 5簡報架構
Unit 6簡報主題
Unit 7強調論點
Unit 8條列式說明
Unit 9詳細說明
Unit 10簡化說明
Unit 11提供發問
Unit 12提供資料
Unit 13說明研究報告
Unit 14停止討論
Unit 15稍後補充說明
Unit 16細節說明
Unit 17支持論點
Unit 18反對論點
Unit 19提出建議
Unit 20簡報總結
Unit 21結束簡報
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Chapter 8 商展 Trade Show
Unit 1攤位佈置
Unit 2自我介紹
Unit 3介紹公司
Unit 4參展術語
Unit 5介紹商品
Unit 6商品的優勢
Unit 7樣品
Unit 8型錄
Unit 9詢價
Unit 10報價
Unit 11議價
Unit 12交貨
Unit 13庫存量
Unit 14對商品的評價
Unit 15商品的需求
Unit 16數量的需求
Unit 17對市場的評價
Unit 18與客戶互動
Unit 19推託用語
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序言

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