企業創新：8十法則

作者簡介

鄭漢鐔

　　學歷
　　‧國立政治大學 會計學士
　　‧美國阿拉巴馬大學 會計碩士、統計碩士、財務博士

　　現職
　　‧國立中央大學會計研究所所長
　　‧國立中央大學會計研究所副教授
　　‧國立中央大學財務金融系副教授

　　經歷
　　‧國立中央大學管理學院EMBA執行長
　　‧國立中央大學管理學院副院長
　　‧國立中央大學總務長
　　‧台灣證券交易所股票上市審議委員
　　‧財團法人櫃檯買賣中心有價證券上市審議委員
　　‧財團法人基督教中壢錫安堂董事長

第 1 章 緒論
1.1　企業與事業
1.2　事業模式創新是當代企業無法迴避的議題
1.3　事業模式理論的發展
1.4　為什麼需要「8 十事業模式」？
1.5　本書的架構

第 2 章 8 十事業法則
2.1　事業的概念
2.2　「8 十法則」
2.3　基本「8 十事業模式」
2.4　應用「8 十事業模式」診斷事業經營問題
附錄　范蠡的8 十人生事業

第 3 章 企業層級「8 十事業模式」
3.1　尋求事業成功之道
3.2　企業層級「8 十事業模式」

第 4 章 國家層級「8 十事業模式」
4.1　尋找國家經濟發展模式
4.2　國家層級「8 十事業模式」
4.3　國家層級與企業層級「8 十事業模式」的關係

第 5 章 事業價值評估與「8 十事業模式」
5.1　事業價值的決定因素
5.2　攸關事業價值的歷史資訊
5.3　事業價值評估模式
附錄　股票價值與股票價格

第 6 章 事業創新：8 十法則
6.1　事業創新的基本概念
6.2　事業創新的分類
6.3　何時啟動事業創新
6.4　事業創新的規劃流程
6.5　啟動事業創新流程的開關

第 7 章 個案酒店的問題診斷與因應對策
7.1　個案酒店簡介
7.2　中國星級酒店產業分析
7.3　個案酒店現行「8 十事業模式」分析
7.4　個案酒店的因應對策
附錄　新獲利模式的基本假設

第 8 章　康百聯盟的綜效分析／ 229
8.1　康百聯盟 230
8.2　中國軟性飲料產業分析 239
8.3　康百聯盟前的康師傅「8 十事業模式」 247
8.4　康百聯盟後的康師傅 261

第 9 章　從經濟面評估投資 WiMAX 產業的可行性
9.1　政府獎勵投資WiMAX 產業的背景
9.2　投資WiMAX 產業的評價方式與基本假設
9.3　從經濟面評估投資WiMAX 產業的可行性
附錄　 用戶模式預測投資WiMAX 產業從2011至2020的現金流量及其現值

第10章　宏致電子— 股票上市企業價值評估
10.1　序幕
10.2　總體環境變化
10.3　連接器產業
10.4　宏致電子
10.5　股票承銷價格與上市時間決策

序

　　在七年前，經由中央大學資訊管理系范錚強教授推薦，我開始與該系林熙禎教授聯合指導資訊管理系與會計所研究的學生團隊，共同開發三個分別以「品牌」、「代工」、以及「酒店」經營管理為主題的線上經營模擬競賽系統。初期這套系統的開發以「平衡計分卡」做為主要設計架構，第一個完成的軟體系統原型參加教育部主辦的「1999年度大學院校網路通訊軟體與創意應用競賽」，獲得「網際應用與服務組」第一名。

　　在開發決策模擬系統的過程中，我發現「平衡計分卡」無法完整描述一個管理團隊的決策規劃與執行的全貌，也無法建立經營決策與經營績效的直接對應關係。在實務上，當一家公司導入「平衡計分卡」後，公司通常使用統計方法或嘗試錯誤法，來篩選經營績效的衡量指標，然而在指標與指標之間的連結卻缺乏邏輯性，以至於衡量指標之間往往會出現像航空公司的班機航線圖，看起來是一個經過規劃的系統，但卻無法完整地解釋企業的經營邏輯。

　　2007年夏天我有機會到美國哈佛大學參加個案教學種子師資的研習營，我深深認同那種以學習者為中心的個案教學法。在新的學期，我開始在課程中加入個案研討，引導學生模擬個案中的人物，從不同角度切入，探索個案問題的解決方案。同時，透過不斷的構思個案教學的流程設計，我開始嘗試建立一個精簡、有效的動態系統框架，以快速掌握個案企業的事業模式。

　　過去幾年我曾指導不少EMBA學員撰寫個案論文，早期主要以「平衡計分卡」作為分析個案問題的工具，近年來轉向以事業模式作為分析個案問題的框架。

　　另一方面，在過去五六年中，管理決策模擬系統的原型在中央大學EMBA一般組及兩岸組，資訊管理系、財務金融系及企業管理系的在職專班，以及會計研究所的課程中實驗，學員也樂意提出許多系統改善的回饋建議。使系統的擬真性與完整性愈臻健全。

　　透過個案教學課程、個案論文指導以及決策模擬系統的開發與應用，加上我藉由研究基督教與中國儒家的思想，深刻體會人的性格特質能影響個人的思維及行為模式而產生不同的決策模式。基於多年的反覆思考及實務應用，我發展出一個能解釋「戰略性創新」與「戰術性創新」的基本理論，我稱它為「8十事業法則」簡稱「8十法則」。