推薦序
照著做,你也能夠策略性偷懶
每個人一天都只有二十四個小時,都需要吃飯運動睡覺與工作。如何更有效率地運用有限的時間,達到更好的成績,做更多的工作,有各種方法、技巧與理論。
不過,談提升效率的書跟專家滿街都是。
看到本書時,以為又是一本效率書出現。心中預期可能會有類似這樣的內容:
- 要懂得分配工作給同事,分配時要解釋目標,並訂出期限
- 不要拖延,把待辦事項寫下來。列出工作計劃也不錯
- 對工作或任務按照緊急與必要性分類,只做當時必須做的工作
- 一次做一件事,專心,關閉推播通知(例如臉書)
- 不要看電視,時間就多出來了
- 不要在社群網站上追蹤太多人,跟自己無關的消息看太多會浪費時間,也不要閱讀笑話郵件
- 適時離開,適當放鬆
- ……等等
這些都是談起來容易,做起來則充滿了細緻的心態調適,技巧也有細節差異,若非長時間練習與從錯誤中學習而得到了「人生經驗」,通常結果就是「似懂非懂」,效率還是沒能提升。
但是,讀了本書後,我驚訝地發現,這不是一般談效率心法與原則的書籍。
作者因為碰到了不能治癒的腸道疾病,在努力自我治癒的過程中,發展出了「策略性偷懶」的效率理論與實務,整體概念不是為了「提升工作效率」,而是為了「取回個人時間」去做「想做的事」,例如作者完成了鐵人三項比賽。
全書最大亮點就是作者不只談概念做法,還分享最佳實作工具,讓讀者可以照著做。從書中,您將讀到作者應用各種雲端工具及運用時機,包括Evernote、 Mint.com、或是TaskRabbit等。作者廣泛深入的雲端工具使用經驗,讀起來相當精彩,也難怪他能真的取回個人時間,並這麼有效率地過自己想過的生活。
甚或,有志在華人世界協助大家提升效率的創業者,也可透過本書按圖索驥,將這些作者提到的西方世界雲端工具,做出華人適用的版本,可能還是個巨大的商機喔。
覺得時間不夠嗎?把這本書帶回家,開始策略性偷懶吧!
LINE台灣區副總經理 陶韻智
關於本書
什麼是「策略性偷懶」?
「策略性偷懶」的概念是要取回屬於你的時間,以及更重要的──你的心智,好讓你能去做你想做的事。即使零碎時間也事關重大,因為時間可以累加。你能夠在生活中實踐這些概念,便能釋放你的時間與精神去從事你最關心的事。
偷懶卻能高成就的三大重點是:
● 精簡
● 自動化
● 委外
這些重點適用於健康、生產力,或者任何其他類型的問題或目標。
面對任何挑戰,第一件要做的事是將之精簡。把它拆解成最小單位,並刪除每項非全然必要的部分。一旦你將任務精簡到只剩本質,接下來的目標便是將剩下的部分拆解成容易複製、且可以假手他人完成的小小任務。
在精簡之後,你的下一步便是盡可能自動化。利用軟體或流程,讓你在不需人力介入的情況下完成任務─安排好之後,就把它們忘了。
最後,如果還剩下些什麼,便「委外」給其他人或專家。值得注意的是,儘管委外可以幫你分擔許多辛勞,卻得在簡化及自動化之後再行考量。如果你將無效率的任務委外,對你不會有什麼幫助,因為仍舊沒有效率,盡可能先藉由精簡及自動化將任務去蕪存菁,然後再把剩下的部分委外會好得多。
想要策略性偷懶,你所能做最重要的事,就是有一套允許你在任何時候找到任何事情的系統。你需要持續、完整、立即存取到你想知道的每件事。
老方法是用腦袋去記,但是那種方法欠缺效率。試著記住每件事的問題在於,這麼做時,你的大腦會被占據,無暇分神實際思考手邊的任務。更糟的是,這套方法總會出錯,即使我常常真的很努力要想起什麼,還是記不住。
運用記憶儲存大小事,壓力大又不可靠。有多少次你在腦袋裡一遍又一遍地背誦某支電話號碼或其他事情,試圖鎖在腦海裡,但卻偏偏在你需要之前就忘光了?與其如此,不如建立一個「外部大腦」,可靠地儲存每件事,能夠立即存取資訊,並釋放你的心智來進行更有趣的工作。
「外部大腦」的這個概念來自於我的經驗。高中時,我幾乎每週便會蹦出一個新的生意點子,許多點子頗為糟糕,但是我把它們全都記在筆記本裡。我存放了大量的創意,也相當確信自己當時發明了一些東西。
大學時期,我的創意沒那麼頻繁出現─或許一個月才出現一個。大學畢業後,好點子就再也沒出現了。我以為那是因為我已經老到不會再有新的想法,猜測想像力必然在二十歲左右就消失殆盡了。
但是如果回顧我那段時間的生活,我每天在工地工作十八至二十小時,根本沒時間好好休息或恢復體力,我當然想不到新點子──因為我根本沒有精神資源可供使用。
當我體會到「策略性偷懶」的真諦時,感覺就像重新喚醒我的大腦。我覺得自己變聰明了,可以處理事情了,點子也再度源源不絕出現了。好好照顧你的大腦,像珍寶般對待它,如此你才能夠打造可供展露創意、發揮潛能所需的基礎。這是利用「外部大腦」的一個重要環節。
「外部大腦」在哪裡?
「外部大腦」的核心是記筆記。如果你的腦袋裡有一個點子,把它記下來。你大腦裡的點子就像高速公路的交通狀況:我們必須建立一套「點子流」,讓想法得以現身。
你或許看過卡通《辛普森家庭》,裡頭的巴恩斯先生(Mr. Burns)來到梅約醫學中心(Mayo Clinic),被診斷出罹患疾病,但是即使他罹患所有可能的疾病,病菌卻會限制彼此,阻止彼此殺了他。為了讓巴恩斯先生理解,醫生讓他看一扇塞滿毛球的門口,毛球代表各式各樣的疾病。沒有任何疾病能通過大門,因為太擁擠了,所有疾病都塞住了。
腦袋的運作狀況頗為類似,你必須能夠讓點子逐一列隊排好,如此它們才有辦法從你的腦袋裡蹦出來。當你讓想法自由流動時,才能觸發更多點子,進而帶來更多好點子。
也不是每個都好──在十個點子裡,大約八個是不好的、或不恰當的。但是,即使是不好的想法都可能帶來好的創意。你想把它們從大腦裡釋放出來的原因,不只是因為它們可能阻撓好點子現身,也是因為它們可能跟其他點子形成更好的點子。
那也就是為什麼,如果你有想法,讓它停留在腦袋裡會是問題。我們的好點子就是這麼搞丟的。
另一種很不錯的服務是 FollowUp.cc,一種自動化電子郵件提醒服務。它所做的只是傳送提醒電子郵件給你,關鍵在於如何使用。
它是這麼運作的:我傳送一封電子郵件給某人。舉例,我想記住三天後得追蹤後續,這無疑是你不需要耗費心力保留在大腦裡的事情。於是,我在電子郵件密件副本欄裡輸入「3days@FollowUp.cc」。如果對方三天內沒有回覆,FollowUp.cc 會傳送一封電子郵件提醒,並會隨信附上原始郵件的副本及貪睡功能。你可以設定任何你想要的時間區段:從現在起三天、從現在起一個月、八月十八日晚上九點、每個星期五等。(Outlook也有類似功能)
如果你在密件副本欄裡輸入 FollowUp.cc 位址,提醒的郵件只會傳送給你自己。如果你是在副本欄裡輸入,它也會傳送一份副本給其他人。多數時候,你不會想要如此,但是在某些特定情況是蠻有用的。
舉例,在我教學的一棟建築物裡,Verizon 公司照說是要提供FiOS 服務。三年來,Verizon 的網站一直宣稱有這項服務,但是實際上並沒有。你可以發封電子郵件去詢問所在地何時開始提供 FiOS 服務,因此我寫了,並且設定利用 FollowUp.cc 每天提醒一次。在這個情況下,我使用副本欄,而非密件副本欄,如此一來,他們每天都會收到一封提醒電子郵件,直到他們回覆為止。
六十四天後,終於有人回覆了,「請停止你那惱人的提醒服務。我們不清楚你那棟大樓何時會開始提供 FiOS 服務。」我則回覆說,「你六十三天前為什麼不這麼告訴我?」(Outlook也可以這麼執行煩人客訴!)
這功能真是難以置信的強大、又能讓人自由。想想看,如果我只是運用自己的大腦獲得相同的結果,那會耗費掉多少精力!我鼓勵讀者善加利用這些工具─確實沒有理由不這麼做。我大約有八○%的電子郵件都是連同 FollowUp.cc 一併傳送出去的,原因很簡單:電子郵件發出去五秒後,那件事便從我腦袋裡消失了。我再也不需要去想它,因為我知道 FollowUp.cc 會幫我打理好。我可以把自己寶貴的大腦資源用在其他更有價值的地方。
另外還有一些適用的情況。例如,你在某派對場遇見某人:「我們下週見吧!」那個人度假去了,回你:「等八月二十六日我回到辦公室再連絡吧。」沒問題──只要發一封電子郵件並密件副本一份至 FollowUp.cc,這項服務也會建立日曆活動,讓你在隨時想要的時候,都可以檢視所有即將到來的追蹤項目,這些項目可能來自過去不同時間,不過都會在正確時間完成。
它甚至有貪睡功能,因此如果有一封提醒電子郵件來得不是時候,你可以延遲到稍後的時間處理。