國際禮儀

　　近年來受全球國際化影響，交通發達且便利，來往各國頻繁，不論是觀光、留學或商務，增添更多與他人互動的機會，而國際禮儀是地球公民間往來互動，遵守的規範禮節，為避免不甚了解禮儀之規範及常識，造成無謂的誤會及困擾，而貽笑大方，熟知國際禮儀是必要的，由此也才能促成國民外交的良好印象。

　　筆者有感於此，結合多年教學心得、學術專業及實務經驗等，編撰出符合教學與實務所需之國際禮儀教科書，全書特色如下：

　　．涵蓋國際禮儀中之生活禮儀、社交禮儀、職場禮儀、懸旗禮儀與各國禮儀外，亦將觀餐院學生所需之觀光禮儀及會展禮儀等納入，內容豐富與廣泛。

　　．各章提供「禮儀TIPS」、「服務人員須知」、「你可能不知道」專欄，提供更多禮儀之常識及禁忌，方便學習者理解及掌握重點，並提醒差異之處。

　　．輔以諸多照片、文字敘述與禮儀叮嚀，增添學習成效。

　　．每章章末隨堂測驗，提醒禮儀之關鍵學習重點，亦方便檢視各章學習成果。

作者簡介

汪芷榆

　　現職：義守大學觀光學系專任助理教授

　　學歷：
　　文化大學國際企業管理研究所博士
　　文化大學觀光事業研究所碩士

　　經歷：
　　康寧大學國際企業管理學系（所）專任助理教授
　　坤綸科技股份有限公司管理部經理
　　寬達科技有限公司國貿專員
　　旅行社票務、OP、外語領隊

　　資格證照：
　　外語領隊執照
　　華語導遊執照
　　旅行業經理人
　　會議展覽專業人才認證
　　會議展覽接待禮儀乙級
　　國際禮儀接待員乙級
　　國際禮儀Level 1認證
　　國際禮儀種子師資
　　勞動部勞動力發展署正訓練師
　　交通部觀光局領隊人員職前訓練講師

　　著作：
　　國際禮儀（2015）/ 前程文化
　　觀光行政法規3版（2015）/ 新文京
　　旅遊安全與緊急事件處理（2012）/ 新文京