優秀老師大不同：課堂上17件最重要的事

一本最實用的課堂管理指南，
告訴你成為好老師必須知道的17件事！！

　　．現今全美教育界最夯的實用度五顆星經典，打破教育類書暢銷紀錄
　　．掌握教學管理最高法則，輕鬆與學生、家長、同事建立良好互動。
　　．豐富案例還原教學現場，論點精闢，廣獲教育界一致推薦

　　教育是艱辛卻偉大的志業，老師的影響力超乎想像。
　　老師是課堂唯一的變數，也是教育成功的希望。

　　一輩子為教育奮鬥的威塔克教授，歷任多所中小學老師、國高中校長、學校管理顧問等，資歷等身，多年來致力於教育績效的研究。他以長年的觀察歸納出17點高成效老師的課堂管理原則。書中收羅大量精彩的案例，提供具體可行的作法，教老師們快速掌握與學生、家長、同儕互動的訣竅，輕鬆化解各種教學困境。書中一針見血、犀利細膩的觀點，擺脫了傳統教育類書枯燥刻板的印象，已在全球教育界引起廣大迴響，給予教育工作者莫大的鼓勵與指引。

　　本書點出的17個指導原則，內涵包含了核心信念、行為態度、互動方式與課堂管理技巧，提供教育工作者完全不同的思考面向以達成高效教學。最重要的是，書中高度認同「好老師」的價值，強調只有「老師」能在教育環境中發揮最大的影響力，突顯出教育「以人為本」的面向，也讓本書的出版在現今多元教學方案爭議不斷之際，顯得意義深遠。

　　■目標讀者→「整個教育體系」工作者
　　威塔克的教職生涯資歷完整，熟悉教育體系各個環節。書中具備老師、教職員、學校管理者、師資培訓、家長與親子教育族群等各種觀點，值得各階段教育工作者閱讀。

　　■論點精闢→具體可行，實用度高
　　短篇組成、文字可讀性高，本書不唱高調，以豐富務實的經驗提供可行且實用的作法。文章間或的小格言，方便理解、記憶。

　　■大量生動教學案例→擺脫教科書印象，極具說服力。
　　大量案例還原教學現場，各種課堂突發狀況的描述和教育甘苦談，引發教育界人士高度共鳴。犀利又幽默的觀察和建議，令身在其中的教育工作者拍案叫絕。

本書特色

　　作者威塔克教授在激勵員工、教師領導和校長績效的相關領域是美國頂尖權威，著作等身。他以完整的資歷和豐富的教育經驗寫就的這本書，兼具了高度實用性與可讀性，在教育界引發廣大迴響，已成為師資教育的必備參考書。書中提示的17件事，多半是許多老師習焉不察的「常識級」道理，作者卻能以完全不同的思考方向闡述高低成效老師在作法上的差異，加上大量有趣的教學案例，戲謔幽默的描述，讓老師彷若重回教學現場，輕鬆化解疑難雜症，更不得不佩服威塔克教授看待教育的細膩與精準。

　　不管著眼於多元教案的實施，或跟隨著國外熱門教育趨勢持續發燒，在師道惟微的今日，本書正面且高度肯定了「好老師」的價值，他們的重要性高於層出不窮的教育方案，也高於整個教育大環境的力量。作者強調，老師能力的提升，才是改善學校或學生績效的關鍵。本書對象不只適用於老師與學生，而是整個教育體系的工作者，包括教職員、教育管理者、學生家長、師資培訓員，甚至企業管理者，都可以在本書中找到鼓勵與指引。

名家推薦

　　★國家教育研究院院長/中央大學教學研究所教授 柯華葳
　　★ 大元國小創意教學老師/親子教育作家  蘇明進老師
　　★ 《老師的10個對不起》作者/南投市光華國小老師 簡世明
　　★ 台北市力行國小校長  蔡秀媛

　　專文推薦

　　★全國教師工會理事長 吳忠泰
　　★全國各級學校家長協會理事長 李秀貞
　　★親子教育暢銷作家 陳之華
　　★富邦文教基金會董事  陳藹玲
　　★卡內基大中華地區負責人 黑幼龍

　　高度推薦

　　．亞馬遜網站老師/校長讀者五顆星好評推薦
　　．轟動全美教育界經典，被譽為教師界的「心靈雞湯」
　　．全球銷售2,000萬冊，打破教育類書銷售紀錄。
　　．台灣教育學界、國家教育院、全國教師會、家長團體、親子教養作家、企業管理界，一致推薦：

　　★優秀老師是把自己縮小，把大世界和學生「炒」在一起，並讓別人的優點排在胸口。威塔克教授的分享務實而受用。  ——全國教師會理事長吳忠泰

　　★作為陪伴孩子的家長，總希望自己的孩子能幸運遇上良師。本書作者清楚陳述成為高成效優秀老師的絕佳方法，相信家長在陪伴孩子的學習過程中，再無難題！ ——中華民國各級學校家長協會理事長 李秀貞

　　★作者給予教育工作者的建議與提示，為學校課堂帶來無限希望，也重燃教師投身教育的熱誠。當老師發揮了專業、燃燒了熱情，必能為社會、環境與無數年輕學子，帶來深遠的影響。     ——親子教育暢銷作家  陳之華

　　★今日我之成為我，必先感謝許多老師。他們在幼稚園時教我不害怕，小四時讓我成績不優還能當副班長，小六時告訴我慈悲要有方法。老師，您就是孩子最需要的貴人！    ——富邦文教基金會董事 陳藹玲

　　★書中提到的17個準則，奠基於作者豐富的教學經驗，可以有效地幫助老師提升教學成效、增進與學生、家長的良好互動，也協助學生建立正確的學習態度   ——卡內基訓練大中華地區負責人 黑幼龍

　　★亞馬遜網站教育人士讀者群的心聲：

　　「我希望我所領導的老師們都來讀這本書！」
　　「精簡、明確、簡單扼要，非常容易閱讀。」
　　「提供許多成為一個更好的老師並成功教導學生的要訣與招數。」
　　「威塔克長年觀察所歸納出成為好老師的守則，有別於打高空或隨口說說的論調，可信度高。」
　　「我選修的教育學程就是以這本書作為指定教材，它是我讀過所有關教學最棒的一本書。書中篇章雖然簡短，卻包含了許多來自生活經驗的故事。很遺憾我必須說，我在本書中學到的比16週的教育課程還要管用！」
　　「我愛死了這本書！它透露許多深刻的見解——這些見解來自於作者本身擁有豐富而完整的教育資歷，令人折服。」
　　「這本書有許多關於任何年齡層教學的理念與想法，對我這個剛畢業的實習老師來說，是一個很棒的禮物。我也想推薦給所有在教學崗位上的資深同事！」
 

作者簡介

陶德．威塔克（Todd Whitaker）

　　是教師領導、教學管理和激勵員工領域的美國頂尖權威，長年致力於教育績效研究，他的演說振奮人心，在全球無數的教育工作者之間引起廣大迴響。威塔克早年當過體育教練，並歷任中小學老師、國高中校長、大學教授與校方協調員，負責管理教職員、課程，並指導成立一所全新中學的技術。目前任職於印地安那州立大學，傳授教育領導課程。

　　威塔克的著作包括《優秀校長大不同》（以下暫譯）（What Great Principals Do Differently）、《五十種改善學生行為的方法》（50 Ways to Improve Student Behavior）、《教學二三事》（Teaching Matters）、《球》（The Ball）、《七個簡單的小祕密》（7 Simple Secrets）、《如何激勵鼓舞老師》（Motivating & Inspiring Teachers）與《對付棘手家長》（Dealing with Difficult Parents）等，暢銷全球教育界。

譯者簡介

張家綺

　　畢業於中興大學外文系，以及英國新堡大學筆譯研究所。
　　現任專職譯者，喜愛文學與旅遊。
 

第一章、為什麼要向優秀看齊？
第二章、首重用人，計畫次之
第三章、期許的力量
第四章、言出必行
第五章、預防vs.報復
第六章、應該對誰抱持高度期待？
第七章、課堂上的變數
第八章、學生優先
第九章、無時無刻
第十章、發揮濾網的功能  
第十一章、毋須事後的修復──卻永遠都值得修補
第十二章、忽略小疏失的能力
第十三章、隨機發生或按計畫進行？
第十四章、跟著最優秀的老師，作出最好的決定
第十五章：任何情況下都先問「誰會自在，誰又會不自在？」
第十六章、將心比心
第十七章：如何看待討厭的標準化測驗？
第十八章、讓在乎變得很酷  
第十九章、釐清你的核心信念
 

推薦序一

期盼學生做到的，自己先樹立榜樣

　　《優秀老師大不同——課堂上最重要的17件事》是教育現場暢銷作家陶德‧威塔克（Todd Whitaker）所著，這位作者曾經是體育教練、國中小老師、校長，目前是大學教授。這樣完整而豐富的教職資歷讓他右手實務，左手理論，也使得本書頗具說服力。讀者若先讀了全書最末條列的「課堂上17件最重要的事」，可能會認為這些教條不過老生常談，因而放棄閱讀全書，然而，這絕對會是個損失！

　　書中有許多醍醐灌頂的例子發人深省。舉例來說：若一位老師常說：「跟你（指學生）說過幾十遍了，你都不改！」其實這種行為也直指老師有著「只會說」的習慣，那麼這位老師是否也該改一改呢？又例如，有位駕駛在高速公路上超速被警察攔下，這時他會對警察表達友善還是憤怒無理的態度？相信多數駕駛都會為了避免被罰款，而選擇表示友善吧？同理，老師也要為了自己教學更有成效、課堂管理能更輕鬆的緣故，友善地對待學生。書中許多諸如此類的思考，提供了老師看待事情不同的觀點，也讓班級經營因此變得容易許多。

　　若我可以簡化這17件事，那麼所歸納出來的原則便是：期盼學生做到的，自己先樹立榜樣，這也就標榜了老師所在乎的樣子。至於方法，我會以書中列舉讚美學生的幾個原則為重點：讚美必須是真實、具體、即時、動機單純，而且是私底下的給予。

　　「真實」是指針對實際發生的事給予讚美；「具體」是指針對明確事件給予回應；「即時」是指當下就是讚美最好的時機，「動機單純」是說，讚美必須是真心回應，而不是為了獲得其他回報；「私底下的」意思是，讚美的目的只為了要給予這位學生鼓勵，而不是做給其他人看的。讚美學生是不永遠嫌少的，只要不吝於點個頭、微笑一下，都是種讚美。

　　闔上書，想到學生在教室裡張大眼睛看著老師。若老師在乎教育這份艱辛卻偉大的志業，天天都帶著微笑進教室，肯定自己為學生所做的事，也能帶著微笑離開教室，那麼課堂上的整體氛圍必然幡然轉變，相信學生們也必定會為這些改變——按個 “讚”！。

柯華葳
國家教育研究院院長/中央大學學習與教學研究所教授

推薦序二

教育的真諦

　　《優秀老師大不同：課堂上最重要的17件事》是一本指導如何成為「高效能優秀教師」的教育工具書。作者幾乎把嚴肅的心理學、教育理念、課堂管理技巧均化為家常與生動的故事，娓娓道出師生互動的真情、特質與技巧，此外，他也透過深厚的學養，以及在教學、心理諮商、教師領導、學校績效方面的經驗，夾雜了自我省思和親身體驗，才寫就了這本內容豐富又極具啟發性的書。它給了我們許多活生生的素材和智慧，讓我們讀完之後，也產生許多反省和共鳴。

　　我想老師們在剛進校園教書時都充滿熱情，不論是面對學生或教育界的發展，都懷抱著使命感，但不得不面對的成績與升學壓力，讓當年研發出來各式創意教材教法都漸漸被吞噬。成績取向的升學壓力不僅抑制學生的創造力，也往往將老師的理想抹滅。現在，隨著十二年國教的推動，轉機慢慢出現，該是我們改變的時候了！

　　「教學」應先從「學教」開始。教學不是依著一致的進度而行、循著固定的目標而走、本著書本的框架經營班級，而是要回歸教育本質，讓每位學生成為學習的主體，讓「高成效的教學」成為教師自我價值的最高酬賞，也讓教師不再以言者諄諄為名，而是以開發潛能、同步成長的「教練」為要。

　　很多老師的期待，是希望有足夠的時間、精力、方法來「傳道、授業、解惑」與經營班級，而本書中的案例也可以一舉解決相關的難題。只要我們把作者獨到的信念與方法，深植於個人的教育理念與教學技巧中，也就是：揮灑教學熱情，把焦點放在孩子身上，用自己希望被教的方式教學，那麼就可以帶給教師開悟的能量：教育可以不一樣，我們一定可以「照亮孩子們的心，給他們希望和活力，讓他們體會學習的自然喜悅，讓他們依自己的根性因緣，活出自己的人生、實現自己的潛能」！

　　總地來說，《優秀老師大不同》一書創造了一種強調領導、溝通、尊重、秩序的氛圍，藉著教導學生自制、自足、自信的能力，讓學生學習生活必備的技能，也學習自己打開未來的大門。這本書關乎當今的年輕孩子，也關乎我們的未來，但願它成為臺灣教育的祝福，無論您是一位關心孩子發展的家長、一位專業的教育工作者，或是一位眼光長遠的企業家，我深信您會發覺這本書就像一口讓人精神一振的新鮮空氣、一個值得慶幸的理由，以及一個強烈的行動召喚。

蔡秀媛
臺北市力行國小校長

推薦序三

怎樣算是一位好老師

　　我不知道怎樣算是一位好老師。

　　那天，一個女孩回校看我：「老師，記得我嗎？」敎過的學生太多，最怕學生如此「拷」問我。

　　「但是我一直記得您啊！」

　　「那年我們的導師考上主任，您代了我們班兩個月的數學課。」

　　是嗎？那麼遙遠的事，記憶實在有點糢糊了。

　　「有一次發數學考卷，數學一向不好的我，搞不懂分數的通分、擴分，整張考卷寫下來，題題都錯了。但是考卷發下來時，上面沒有打分數。」女孩靦腆地說著。

　　「那時您當著大家的面說：『有一位小朋友顯然還沒弄懂，但是她每一題都寫了。雖然答案都錯，但是堅持不放棄的心卻是滿分！』我知道老師是在講我，而且老師讓我全部訂正後再考一次，最後還是給我60分！」

　　「謝謝您，老師！雖然我數學還是不好，但是因為您，我從沒想過要放棄！」

　　真的，我不知道怎樣算是一位好老師。不過我知道學生不會記得老師敎了多少知識，但他們會牢牢的記得你對他的關愛！

　　本書的作者寫道：「教育的重點永遠是人，不是方案」。是的，這就是這些年來教改爭議不斷，老是改不到核心的癥結所在！一定會有人批評：考幾分就該給幾分，讓上述那位女孩及格很不公平！但是作者說：「好老師客觀看待標準化的考試。他們關注學生真實遭遇到的學習問題。」作者的想法真是與我心有戚戚焉啊！

　　這本著作，不標榜艱澀、高調的學說理論，沒有華麗、不切實際的口號，而是傳授務實的目標與技巧，帶領大家窺見優秀教師的全新樣貌。這本書值得每個老師花一個星期天的上午，好好的研讀，就如作者書中所揭示的：「好老師對學生的期望很高，對自己期望更高！」

簡世明
《老師的10個對不起》作者/
南投縣光華國小老師

推薦序四

　　身為教育現場的第一線國小老師，看到木馬出版社出版了這本《優秀老師大不同──課堂上17件最重要的事》，心裡十分的驚喜。

　　我和作者陶德．威塔克教授一樣，長期以來對於「教師成長」這個議題十分感興趣。我的內心總是有種聲音：究竟什麼才是觸發老師們轉變的關鍵？威塔克教授根據多年擔任教師、校長、輔導多所學校的豐富經驗、並且引用了許多教育相關研究，提醒了我們：教育的重點永遠是人，而不是方案；我們應該讓所有老師，朝向最優秀的老師看齊。

　　翻開這本書的每一頁，我都會一邊再三思索著作者的觀點、一邊檢視著自己的教學信念。其中有幾招課程管理術的方法，相當令人印象深刻。例如：威塔克教授直指：「好老師對學生期待很高，對自己的期望更高。」事實上，每位大人都會對孩子抱持著高期待，不管是老師或家長皆然。然而，一位好老師和不好老師的差別，卻在於好老師亦會反過來對自己有更高的期待。也是因為好老師這樣對自我的高期待，讓老師不斷的捫心自問：接下來呢？我是不是做得不夠多？我還有什麼方法能夠幫助我手上的孩子呢？……接著好老師會被激盪出更強烈的動機與熱情，創造出更多方法來幫助孩子達成高成就；而不只是站在一旁，雙手環抱胸前對著孩子不斷批評、生悶氣。

　　「好老師會在課堂和校內營造正面積極的氣氛。他們尊重所有人，尤其明白讚美的魔力。」是呀，就如同書中內容所指出：有太多事情可以讓老師情緒低落，包括了令人沮喪的家長、製造麻煩的學生、有限的資源……；教書已經夠辛苦了，抱怨能讓我們當下感覺良好，但並不能讓工作更順利。當負面情緒蔓延，工作只會變得更加艱辛。所以我們能做的、也應該做的，是停止負面批評的習慣，先聚焦在學生身上，將他們放在優先位置。如此就能保有正向的思考，也會讓我們的工作每天都充滿了活力的期待感。

　　書中提到一個很感人的故事：威塔克教授在擔任國中校長期間，認養了一間學校的身心障礙學前班。全校師生為這身心障礙班公開募款，為他們購買了手套、帽子和校徽運動衫，甚至製作賀卡、烤餅乾、包裝禮物、上演賀歲小喜劇……，當全校一起觀看這場派對的實況錄影帶時，禮堂裡的每位師生全都紅了眼眶。更酷的是，當影片播畢後，舞台簾幕拉開，學前班的特殊朋友們也一齊現身，身著該校的運動衫，對著全校師生唱著聖誕快樂歌曲。禮堂裡每個人都忘不了這動人的一幕，包括我自己讀到這段文字時，眼眶裡也不禁泛著淚光。

　　這就是教育的真正價值。「一旦創造出在乎很酷的環境，就不會做出錯誤的決定。」是呀，回顧過往，每回當我和班上孩子創造出很不一樣的學習情境時，孩子臉上會洋溢著在乎的學習光采。那種「我們真的好酷」的神情，不但讓他們更加投入學習情境之中；也讓身為老師的我，一直感受到來自教學中源源不絕的樂趣與感動！

　　老師，並不是難以改變的族群；老師們其實需要的是更為具體的、更容易實踐的典範行為。這本書正是一本只講實務不談高調、讓我們有機會再重新檢視自己教學信念的好書。每位老師都能當一位優秀老師，就從「願意開始改變」開始做起吧！

蘇明進（老ㄙㄨ老師）
《親師SOS：寫給父母、老師的20個教養創新提案》作者/
台中市大元國小老師