哈佛最受歡迎的快樂工作學：風行全美五百大企業、幫助兩百萬人找到職場幸福優勢，教你「愈快樂，愈成功」的黃金法則!

　　余湘（WPP傳播集團GroupM台灣區董事長暨總裁、聯廣傳播集團董事長）、馬克（超人氣職場部落客）、許毓仁（TEDxTaipei 創辦人、TED亞洲大使）、臧聲遠（Career就業情報總編輯）、黑幼龍（大中華地區卡內基訓練負責人）、盧蘇偉（世紀領袖文教基金會創辦人）

　　‧我讀這本書，得到許多珍貴的啓示。大推！
　　把吃苦當作吃補，是一句台灣的俗諺，但是多數的人很難做到，而且認為這只是一句風涼話。然而，就在我們的周遭，的確有一些天生樂觀的人能夠把吃苦當作吃補，而且吃得相當開心！艾科爾的這本《哈佛最受歡迎的快樂工作學》就是把這些人當作研究對象，經過長期的觀察、分析、歸納，整理出七項法則，認為一般人只要在生活中、工作上確實遵循這七項法則，就能夠逐步地把自己改造成樂觀而陽光的人！我讀這本書，得到許多珍贵的啓示，這是一本非關宗教的福音書。大推！──余湘

　　有一次拿出一本十多年前到中南美洲自助旅行寫的日記，翻開幾頁看到這一行字：「什麼是快樂？」那時的我剛大學畢業，懷著冒險的心展開人生壯遊，從瓜地馬拉開始一路向南，旅程最終抵達秘魯。長達六個月的流浪，是我人生一個空白片段，卻也是最豐富的時光，我像個小孩子好奇地探索世界，長途的旅程讓我疲憊，但是單純的快樂卻讓心靈豐富。

　　十多年後，我進入社會工作，開始創業、結婚、經歷人生各個階段。當我問自己：「什麼是快樂？」突然間，我答不出來。這幾年生活漸漸穩定下來，事業上也有一點累積，整體來看是向上的，為什麼我難以回答這個問題呢？在人的一生中，許多價值觀是比較而來的，以前什麼都沒有的時候，很容易為了一件小事情感到開心，現在有點累積了，反而事事比較、變得不開心。我們開始在工作職位、薪水、家庭背景等等做比較，而這些比較永遠沒有終點，也讓我們變得不快樂。

　　我反覆地讀著這一行字，問自己「什麼是快樂？快樂可以被教嗎？快樂可以學得來嗎？」我試著回想當背包客旅行時的感覺，想像那樣單純的快樂。快樂需要練習。這個練習就像訓練肌肉一樣，不斷地使用，身體就會產生記憶，我們就會記得這樣的感覺，不斷練習後，快樂會變成一種習慣。

　　有幾件事讓我重新開始「練習」快樂：

　　1.生活的平衡：我開始減少不必要的應酬和約會，跟家人相處變多了，重新找回閱讀習慣。爬山、騎單車、 跑步、單純地去感受生活的每一刻。

　　2.小心選擇：我不再像以前一樣，一次找很多案子給自己做，如果客戶不喜歡也不強求，把時間軸拉長，在每個案子找到比上一次更創新的做法，問自己是不是比上一次更進步。

　　3.參與：開始參與周遭的事物，或許大環境難以改變，但是開始參與周圍社區的小事，從小事上做改變，也鼓勵別人參與。

　　4.回到初心：問自己當初的初衷是否不變，盡量不讓外界的價值觀影響自己的判斷，讓自己定義自己的成功和價值。

　　「什麼是快樂？」這個問題隨著每個人在生命的不同階段會有不一樣的答案，但是快樂是要被提醒的，需要常常練習，我在那一行字上做了注解。

　　這本書的出版對台灣社會有重要的意義，因為整體來看，台灣經濟雖然大不如前，榮景或許難以再返，但這卻是人心回到良善社會價值的最佳時機。我相信快樂的價值遠比經濟成長的價值要大得許多，也是這個成熟社會需要跨過的階段，當我們認真的生活、練習讓自己快樂，這塊土地也會開始改變。──許毓仁

　　「艾科爾把我們帶進他的虛擬教室，這是一趟讓我們沿途收集快樂七大祕訣的旅程。《快樂優勢》揭露了來自現代心理學界最重要的發現。」──朗姆‧布萊夫曼（Rom Brafman），暢銷書《第一次接觸心理學》及《左右決策的迷惑力》作者
 
　　「一顆閃耀之星……一位舉世聞名的專家。」──《紐約時報》

　　「尚恩‧艾科爾的文字充滿風趣、自嘲的味道，而且打破了我對這個領域的既有看法……他很輕易地就征服了我。」──《波士頓環球報》

　　「艾科爾的訓練以蓬勃發展的正向心理學研究為基礎，強調灌輸復原力和正向心態的重要。」──《華爾街日報》

序　「快樂」是最強大的競爭力

◎第一部　「愈快樂，愈成功」的快樂工作學

‧在職場發揮快樂優勢
你可以紓解某人的憂鬱症，卻沒有使他快樂；你可以命令某人回到工作崗位，卻沒有改善他的工作表現。如果你的一切努力都只是為了消除壞的一面，那麼你就只能達到平均水準，完全錯失超越的機會。

‧美國運通與辛巴威都渴望的新科學
我曾經聽一位大型金融機構的總經理抱怨：「現在才下午一點，我就已經聽了六次『公司有了轉機』這句話，如果我們有六次轉機，那我不曉得我們現在到了哪裡。」我不會告訴你人生永遠完美，如果過去這幾年教了我什麼，那就是這種觀點根本不切實際。

‧改變是可能的
如果改變是可能的，我們自然會想問，可以持續多久？研究人員已經發現我們可以透過許多方法永久提升快樂基準線，培養更積極正向的心態。人可以變得更快樂、悲觀主義者可以成為樂觀主義者、緊繃且負面的大腦可以透過訓練看見更多的可能。只要付出努力，人人都能具備競爭優勢。

◎第二部 哈佛七大黃金法則

哈佛黃金法則1
‧快樂優勢── 是一種工作倫理，一項競爭力
有次我到三星電子演講，口譯員臨時請假，由組長代打。就在演講結束前，我請台下的高階主管們互相討論什麼是快樂，結果主辦人一臉疑惑地問我：「你不知道什麼是快樂嗎？……我可以上Google幫你查一下。」

哈佛黃金法則2
‧支點與槓桿──改變內在思維，就能改變外在表現
阿基米德說：「給我一根夠長的槓桿和一個支點，我可以舉起整個地球。」我們可以用大腦改變看待事物的觀點。要將潛能發揮到極點，必須具備兩個要件：相信自己有足夠的潛能；把心態往正面的方向移動，就能輕鬆舉起重物。  

哈佛黃金法則3
‧俄羅斯方塊效應──訓練大腦善用機會
我們身邊都有人無法打破某種思考或行為模式，而且以負面模式居多。無論是一進門就抱怨的朋友、專挑員工毛病的老闆，還是每次開會前都預言厄運降臨的同事……這些人通常不是故意這麼難搞或愛發牢騷，他們的大腦只是很擅長注意周遭的負面事物，很擅長發現煩惱、壓力和麻煩。

哈佛黃金法則4
‧在挫折中成長──利用逆境累積上升的動能
在當前這個景氣最低迷的時刻，企業經理人感覺地面從他們腳下崩落，投資人感覺立足點在急劇滑動，各階層員工也感覺有股力量在猛扯他們的腿。無論我走到哪個國家，都會聽到相同的疑問：如果我疲於應付一次又一次的挫折，又該如何找到重新站起來的力量？

哈佛黃金法則5
‧蘇洛圈──從小處做起，逐步擴大你的能力範圍
想想看，最有效的洗車法是把拇指壓在水管噴嘴上，只留下部分開口，為什麼？因為這樣可以集中水壓，使水柱變得更強。同樣的道理，你在職場上也可以把心力集中在你知道自己有能力改變的地方。

哈佛黃金法則6
‧二十秒定律──減少阻礙，把壞習慣變成好習慣
人們每需要多做一個選擇，其體力、數字運算能力、面對挫折時的毅力就會明顯下降，這些選擇大多是「巧克力或香草」這類問題，而不是令人煎熬的生死抉擇。然而每一個不痛不癢的選擇都會蠶食我們的意志力，導致我們無法把自己想要建立的好習慣堅持下去。

哈佛黃金法則7
‧人際投資──人際支援是你最重要的一項資產
當一項令人卻步的計畫到我們面前，我們開始在辦公桌前解決午餐、挑燈夜戰。儘管把全副心力放在工作上，產能還是不斷降低，還很孤單寂寞。而勝利組所走的路線恰好相反，他們不是把自己封閉起來，而是尋求更多的人際支援，他們不是撤資，而是增資。

◎第三部 漣漪效應

‧掀起快樂的蝴蝶效應
──將快樂優勢延伸到職場、家庭及其他地方

每個人都像一隻蝴蝶，而且我們每個朝著正向心態移動的作為，都能使正向漣漪擴散到家庭、組織及社群裡。我們永遠無法知道自我潛能的真正極限在哪裡？漣漪效應也充分說明，影響力並沒有真正的極限。