助人工作者的養成歷程與實務

　　助人專業適合你嗎？

　　有許多書籍討論助人理論及技巧，卻鮮少有書籍聚焦於成為一位有效能助人者的養成歷程。這本書的焦點在於「你」，就個人及專業層面，你需要什麼來使你有機會成為一位有效能的助人者。在本書中，我們將主要的注意力放在助人者的掙扎、焦慮及不確定性上。同時，我們也投注相當多的心力在探索價值觀如何影響助人歷程，以及助人者自我了解和覺察的重要性。

　　對新手而言，這是一本必看的指引地圖，同時也適合資深的助人者，透過本書的問題與討論，重新反思與統整自我的歷程與專業風格。
 

作者簡介

MARIANNE SCHNEIDER COREY

　　是加州地區具有執照之婚姻與家族治療師，且是國家認證之諮商師。她在查普曼大學取得婚姻、家庭與兒童諮商之碩士學位。她是團體工作專業人員協會（Association for Specialists in Group Work, ASGW）的會員，以及此機構2001年度卓越成就獎的獲獎者。她同時也是美國諮商學會（American Counseling Association, ACA）、團體工作專業人員協會（ASGW）、美國團體心理治療學會（American Group Psychotherapy Association, AGPA）、諮商之靈性、倫理與宗教信仰價值觀學會（Association for Spiritual, Ethical, and Religious Values in Counseling, ASERVIC）、諮商師教育督導協會（Association for Counselor Education and Supervision, ACES）、西部諮商師教育督導學會（Western Association for Counselor Education and Supervision, WACES）等組織之會員。

　　Marianne在不同族群中帶領團體，提供團體動力之訓練與督導工作坊，促進諮商領域之研究生的自我探索團體，以及協同促進團體諮商師之訓練團體與為期一週、住宿型的個人成長工作坊。Marianne和她丈夫Jerry一同在美國、德國、愛爾蘭、比利時、墨西哥、中國與韓國帶領訓練工作坊、繼續教育專題討論會以及個人成長團體。她視團體為與案主工作以及對她個人最有獲益的最有效形式。

　　除了已有日文、韓文譯本之《助人工作者的養成歷程與實務》（Becom-ing a Helper, Sixth Edition）（2011，與Gerald Corey合著）之外，Marianne也與人合著下列書籍，皆由Brooks/Cole, Cengage Learning出版社出版：

　　‧《諮商倫理》（Issues and Ethics in the Helping Professions, Eighth Edition）（2011，與Gerald Corey、Patrick Callanan合著），已有韓文、日文及中文譯本。

　　‧《團體諮商》（Groups: Process and Practice, Eighth Edition）（2010，與Gerald Corey、Cindy Corey合著），已有韓文、中文及波蘭文譯本。

　　‧《追求未來與過去》（I Never Knew I Had a Choice, Ninth Edition）（2010，與Gerald Corey合著），已有中文譯本。

　　‧《團體技術》（Group Techniques, Third Edition）（2004，與Gerald Corey、Patrick Callanan和J. Michael Russell合著），已有葡萄牙文、韓文、日文與捷克文譯本。

　　Marianne為Brooks/Cole, Cengage Learning出版社製作了兩套教育錄影課程（附有學生練習手冊），其一為Groups in Action: Evolution and Challenges—DVD及練習手冊（2006，與Gerald Corey、Robert Haynes合著），其二為Ethics in Action—CD-ROM（2003，與Gerald Corey、Robert Haynes合著）。

　　Marianne與Jerry於1964年起結褵至今，育有兩位已成年的女兒以及三位外孫子女。Marianne在德國長大，一直與她在德國的家人與朋友保持密切的往來。閒暇時她喜歡旅行、閱讀、拜訪朋友、騎腳踏車與健行。
　  　  　
GERALD COREY

　　是加州州立大學福樂頓分校人群服務的榮譽教授。他在南加州大學取得諮商博士學位。他是美國專業心理學委員會（American Board of Professional Psychology）之諮商心理學（Counseling Psychology）合格醫生；有執照的心理學家；國家認證之諮商師（National Certified Counselor）；與美國心理學會（American Psychological Association, APA）（諮商心理學）、美國諮商學會（ACA）、團體工作專業人員協會（ASGW）的會員。Jerry獲得團體工作專業人員協會（ASGW）之2001年度卓越成就獎，並於1991年獲得加州州立大學福樂頓分校年度傑出教授獎。他通常教授大學部與研究所的團體諮商與諮商倫理課程。除了眾多的期刊文章外，他是諮商領域中已出版之15本教科書的作者或共同作者。他有許多書被翻譯成他國文字，暢銷於全世界。

　　Jerry和他的妻子Marianne Schneider Corey經常一起出席團體諮商的工作坊。過去30年來，Jerry在美國、加拿大、墨西哥、中國、香港、韓國、德國、比利時、蘇格蘭、英國及愛爾蘭的許多大學，為心理衛生專業人員帶領團體諮商訓練工作坊。閒暇時他喜歡旅行、在山中健行或騎腳踏車，以及開著他1931年份的福特Model A。
Jerry Corey近期的著作皆由Brooks/Cole, Cengage Learning出版社出版，包括下列所述：

　　‧《諮商倫理》（Issues and Ethics in the Helping Professions, Eighth Edition）（2011，與Marianne Schneider Corey、Patrick Callanan合著），已有韓文、日文及中文譯本。

　　‧《團體諮商》（Groups: Process and Practice, Eighth Edition）（2010，與Marianne Schneider Corey、Cindy Corey合著），已有韓文、中文及波蘭文譯本。

　　‧《追求未來與過去》（I Never Knew I Had a Choice, Ninth Edition）（2010，與Marianne Schneider Corey合著），已有中文譯本。

　　‧《諮商理論與實務》（含手冊）（Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy, Eighth Edition）（2009），已有阿拉伯文、印尼文、波蘭文、土耳其文、韓文與中文譯本。

　　‧《從案例取向到諮商與心理治療》（Case Approach to Counseling and Psychotherapy, Seventh Edition）（2009）。

　　‧《諮商整合的藝術》（The Art of Integrative Counseling, Second Edition）（2009）。

　　‧《團體諮商的理論與實務》（含手冊）（Theory and Practice of Group Counseling, Seventh Edition）（2008），已有韓文、中文、西班牙文以及俄文譯本。

　　‧《團體技術》（Group Techniques, Third Edition）（2004，與Marianne Schneider Corey、Patrick Callanan和J. Michael Russell合著），已有葡萄牙文、韓文、日文與捷克文譯本。

　　Jerry是Boundary Issues in Counseling: Multiple Roles and Responsibilities （Second Edition）（2006）及ACA Ethical Standards Casebook（Sixth Edition）（2006）的共同作者（與Barbara Herlihy合著）；他也是Clinical Supervision in the Helping Professions: A Practical Guide（Second Edition）（2010）的共同作者（與Robert Haynes、Patrice Moulton和Michelle Muratori合著）；以及Creating Your Professional Path（2010）一書的作者，以上四本皆由ACA出版。他與女兒Cindy Corey及Heidi Jo Corey合著大學新生入學指南，書名為Living and Learning （1997），由Wadsworth, Cengage Learning出版社出版。

　　Jerry也在諮商實務的多種領域製作了數套教育錄影課程：(1)Theory in Practice: The Case of Stan—DVD及線上版（2009）；(2)Groups in Action: Evolution and Challenges—DVD及練習手冊（2006，與Marianne Schneider Corey、Robert Haynes合著）；(3)Integrative Counseling—CD-ROM（2005，與Robert Haynes合著）；(4)Ethics in Action—CD-ROM（2003，與Marianne Schneider Corey、Robert Haynes合著）。這些錄影課程皆可透過Brooks/Cole, Cengage Learning出版社取得。

譯者簡介

黃慈音（第一、二章）

　　學歷：國立臺北大學社會工作學系碩士
　　現職：兒童福利聯盟文教基金會收出養組

謝艾美（第三章）

　　學歷：國立臺北大學社會工作學系碩士
　　經歷：國立臺北大學社會工作學系助教

楊雅嵐（第四、十一章）

　　學歷：國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系碩士
　　經歷：中學輔導教師、輔導組長、資深義務張老師
　　現職：中學輔導教師、諮商心理師

陳嘉茵（第五、六章）

　　學歷：美國紐約大學社會工作學系碩士
　　經歷：兒童福利聯盟文教基金會綜合規劃組組長
　　　　　兒童福利聯盟文教基金會家庭服務組組長

林淑娥（第七、九、十三章）

　　學歷：國立臺灣大學社會學研究所（應用社會學組）碩士
　　經歷：臺北市家庭暴力暨性侵害防治中心社工員、組長
　　　　　臺北市政府社會局社會救助科股長、專員
　　現職：臺北市政府社會局社會救助科科長

魏心敏（第八、十章）

　　學歷：美國北德州大學諮商教育碩士
　　經歷：勵馨基金會臺北市蒲公英諮商輔導中心諮商心理師
　　現職：勵馨基金會臺北市蒲公英諮商輔導中心特約諮商心理師
　　譯作：遊戲治療導論。2008。臺北：華都文化

林佩瑾（第十二章）

　　學歷：國立臺灣大學社會工作學系博士班（進修中）
　　經歷：實踐大學社會工作學系日間部兼任講師
　　　　　實踐大學諮商輔導中心兼任社工師
　　　　　臺北市家庭暴力暨性侵害防治中心社工員、組長
　　　　　臺北市政府社會局身心障礙者福利科股長、專員
　　　　　臺北市政府社會局社會工作科科長
　　現職：國立臺北大學社會工作學系進修部兼任講師

01　助人專業適合你嗎？
　　Are the Helping Professions for You?
　第一節　導論　
　第二節　檢視你想成為助人者的動機　
　第三節　開始成為助人者　
　第四節　助人生涯適合你嗎？　
　第五節　「理想助人者」的樣貌　
　第六節　在學習中創造意義　
　第七節　選擇專業生涯的途徑　
　第八節　助人專業的概述　
　第九節　選擇專業生涯時需考量的價值觀　
　第十節　開創專業旅程的建議　
　第十一節　自我評估：助人態度與信念的量表　

02　了解你的價值觀
　　Knowing Your Values
　第一節　導論　
　第二節　價值觀在助人過程中的角色　
　第三節　分享或強行輸入價值觀　
　第四節　處理價值衝突　
　第五節　女同性戀、男同性戀及雙性戀議題　
　第六節　家庭價值觀　
　第七節　性別角色認同議題　
　第八節　宗教與靈性價值觀　
　第九節　墮胎　
　第十節　性議題　
　第十一節　生死抉擇　

03　認識你自己
　　Helper, Know Thyself
　第一節　導論　
　第二節　治療工作對你個人的影響　
　第三節　自我探索的價值　
　第四節　在個別及團體諮商中認識自我　
　第五節　探索你的原生家庭
　第六節　認識生命週期

04　新手助人者的共同議題
　　Common Concerns of Beginning Helpers
　第一節　導論
　第二節　對專業能力的自我懷疑與害怕
　第三節　移情與反移情
　第四節　了解與處理棘手個案
　第五節　確認自己的能力與學習轉介
　
05　助人的歷程
　　The Helping Process
　第一節　導論　
　第二節　檢視你對助人歷程的觀點　
　第三節　我們對於助人歷程的信念
　第四節　照護體系在助人歷程上的影響
　第五節　助人歷程的階段

06　理論在實務中的應用
　　Theory Applied to Practice　
　第一節　導論　
　第二節　以理論為藍圖　
　第三節　我們的理論取向　
　第四節　心理動力取向　
　第五節　經驗與關係導向取向　
　第六節　認知行為取向　
　第七節　後現代取向　
　第八節　家庭系統觀　
　第九節　助人歷程的整合取向　

07　了解差異
　　Understanding Diversity
　第一節　導論
　第二節　多元文化的助人觀點
　第三節　多元文化實務中倫理的兩難
　第四節　克服狹窄的文化視野
　第五節　西方與東方價值
　第六節　檢視你的文化預設　
　第七節　了解身心障礙者　
　第八節　多元文化諮商能力
　第九節　社會正義能力

08　倫理與法律議題
　　Ethical and Legal Issues Facing Helpers
　第一節　導論　
　第二節　倫理議題量表　
　第三節　倫理抉擇　
　第四節　知後同意　
　第五節　保密與隱私　
　第六節　檔案管理與紀錄　
　第七節　醫療管理體系中的倫理議題　
　第八節　服務疏失及危機管理　
　第九節　友善提醒　

09　處理界線議題
　　Managing Boundary Issues
　第一節　導論　
　第二節　關於界線的自我評估　
　第三節　多重關係與倫理守則　
　第四節　多重關係的論戰　
　第五節　建立個人與專業的界線　
　第六節　整合專業與個人關係　
　第七節　處理性吸引力　
　第八節　與現任案主的性關係　
　第九節　與結案案主的性關係　

10　從實習與督導中獲益
　　Getting the Most From Your Fieldwork and Supervision
　第一節　導論　
　第二節　從實習中獲益　
　第三節　從督導中獲益　
　第四節　督導中的多重角色與關係　

11　壓力、專業耗竭與自我照顧
　　Stress, Burnout, and Self-Care　　　
　第一節　導論　
　第二節　助人者的個人壓力來源　
　第三節　認知取向的壓力管理　
　第四節　助人者的環境壓力來源　
　第五節　機構中的壓力　
　第六節　認識壓力與專業耗竭　
　第七節　負傷的助人者　
　第八節　避免專業耗竭　
　第九節　保持個人與專業的活力
　
12　與團體一起工作
　　Working with Groups
　第一節　導論　
　第二節　團體工作是一種處遇選擇　
　第三節　團體工作的價值　
　第四節　不同種類的團體　
　第五節　團體的階段與團體領導者的任務　
　第六節　團體領導者的發展技巧　
　第七節　團體領導者的專業與倫理　
　第八節　與協同領導者工作　
　第九節　回顧你的團體經驗　
　第十節　教導團體成員如何從團體經驗中獲益　

13　在社區中工作
　　Working in the Community
　第一節　導論　
　第二節　社區取向的範圍　
　第三節　社區工作者的多重角色　
　第四節　社區處遇　
　第五節　外展　
　第六節　培力社區　
　第七節　影響決策者　
　第八節　動員社區資源　
　第九節　在社會行動中促成改變　
　第十節　社區中的危機處遇　

結語　
參考文獻