創業學：從執行力到幸福力

著者序

從二○○八年起，著者在日本及國外積極鼓吹創業教育，並成立創業家培育計畫與課程，《創業學：從執行力到幸福力》的相關內容即為成果之一。著者二人分別擔任早稻田大學商學研究所教授、客座教授，本書為創業學的授課用書。

由於全球經濟陷於不景氣，就業情況持續惡化，「創業精神」適可支持日本的經濟，對於全球經濟而言，也是很重要的力量。

這是著者以「創業家」為主題開設課程的動機。創業家精神，不只能推動經濟發展、促進文化復興，更是社會持續進步的重要動能。我們希望透過創業家的培育課程和創業學系列書籍的出版，讓國家、社會及個人均能發揮潛在的創業家精神與能量，讓社會經濟能夠持續而正向的循環與成長。

我們深盼，五十年後乃至於百年後，各行各業不斷出現很偉大的創業家。

早稻田大學研究所，設有創業學系列課程，與日本知名的民間企業，展開交流設立講座，此外，早稻田大學社會教育推廣部也很積極開辦創業學系列講座。

著者在早稻田大學開設的創業學課程，因修課人數爆滿，許多無法修課的學生與社會人士不斷來信詢問，因此彙整講義整理成書，希望略盡微薄之力推動創業精神。

東出浩教 （早稻田大學商學院所教授）

大久保秀夫 （FORVAL集團董事長、早稻田大學商學院所客座教授）



譯者序

東出浩教教授與大久保秀夫教授共同開設的創業學課程，是早稻田大學商學院最熱門的科目之一。本書是這門課程的思想精華與教科用書。

日本國內的經濟情勢，自泡沫經濟崩盤後，一九九一年至二○一二年的平均經濟成長率只有百分之零點九，近十年更陷入長期的停滯。東出浩教教授與大久保秀夫教授是有高度理念與善於鼓舞人心的教育家，他們希望藉由創業學知識的傳播，讓日本社會再造經濟高峰。因此，他們在創業學課程中，積極宣揚創業學的精神理念與知識技巧，希望學生日後創業時能朝著正確方向前進。

這本書共集結十位日本傑出創業家的故事，由兩位教授訪談與記錄，很深刻呈現出這十位創業家的理念、過程。這十位創業家，創業歷程如同其他人，走的道路充滿荊棘與挑戰。他們是如何發現創業成功的機會點？如何克服創業過程的困難？如何感動員工與顧客？這種種創業歷程，很值得探討。

創業家注重的，不是只有營運效率與財務數字而已，他們更專注在人性最根本的需求－「追求幸福」。除了追求企業盈餘外，也很專注創造員工、顧客與所有人的幸福感，藉著滿足人性最根本的需求，提高工作士氣並全力發揮員工潛能。最後，這些企業都成為有獨特理念、能感動人心的優秀企業。

東出浩教教授與大久保秀夫教授是研究創業領域的優秀學者，他們都有非常豐富的工作經驗。

東出浩教教授有很長的國際工作經驗，是非常傑出的國際人才，他能有效地結合實務與理念，有條不紊地進行教學，是早稻田大學商學院的「王牌名師」。

大久保秀夫教授在日本是很知名的創業家，他創立日本FORVAL集團，刷新日本的經營史，最年輕就上市的紀錄、最年輕就擔任東京商工會議所顧問的紀錄，以及創下集團股價多次衝破四萬日圓的驚人紀錄。他目前擔任早稻田大學商學院客座教授外，也擔任日本FORVAL集團董事長並身兼數個國際商業組織的領袖職務。譯者二人曾聆聽他的演講，他是思路邏輯非常清晰、表達很能鼓舞人心的演說家，他很努力感動在場的所有聽眾。譯者皆認為，大久保秀夫先生是當代日本演講能力最優異的企業領導者。

藉由這兩位教授的宏觀視野，本書力圖完整呈現創業的相關知識與理念思維，將抽象的創業學理與實際的創業故事做更妥善的結合。如果本書有助於讀者，必然是兩位教授內心最期待的結果，也是譯者的榮幸。

再次感謝東出浩教教授，百忙之中多次抽出時間，替譯者二人解答翻譯上的各種疑惑。譯者才識未備仍待努力，錯誤在所難免，尚祈各界先進不吝指教。

此外，再次深深地感謝翰蘆圖書出版公司發行人洪詩棠先生全力支持本書出版。

譯者 陳彥夫、王姵嵐

二○一三年五月

東京 神樂坂

著者序

從二○○八年起，著者在日本及國外積極鼓吹創業教育，並成立創業家培育計畫與課程，《創業學：從執行力到幸福力》的相關內容即為成果之一。著者二人分別擔任早稻田大學商學研究所教授、客座教授，本書為創業學的授課用書。

由於全球經濟陷於不景氣，就業情況持續惡化，「創業精神」適可支持日本的經濟，對於全球經濟而言，也是很重要的力量。

這是著者以「創業家」為主題開設課程的動機。創業家精神，不只能推動經濟發展、促進文化復興，更是社會持續進步的重要動能。我們希望透過創業家的培育課程和創業學系列書籍的出版，讓國...

00 序章－創造幸福的企業

01 鳥羽博道－讓每個街角都有咖啡香
：藉由一杯好喝的咖啡，安定顧客情緒，為所有人注入活力。
鳥羽博道(羅多倫咖啡店創始人兼名譽董事長)

02 安田育生－改變有強大影響力的人
：「人間力」，是事業邁向成功的關鍵能力。
安田育生(PINNACLE顧問公司創始人、執行長兼董事長)

03 岡村陽久－追求成功必須能捨
：創業家就是永不放棄、不斷迎接新挑戰的人。
岡村陽久(愛德威（ADWAYS）廣告企業創始人兼執行長)

04 淺田剛治－給新人第一個幸福
：站在顧客的立場思考，再做決策。
淺田剛治(NOVARESE集團創始人兼執行長)

05 沼田功－幫助企業做更大的夢
：我的夢想是成為全日本最專業的企業財務顧問。
沼田功 (Fiveis Network企業顧問公司創始人兼執行長)

06 火坂雅志－以小說情節反映歷史真相
：遠離自大與自負，這是創業家保持成功的原因。
火坂雅志(2009年NHK大河劇「天地人」作者、日本當代著名小說家)

07 田口德久－人才決定了企業的未來
：為客戶創造獨一無二的價值。
田口德久(博展企業董事長)

08 井上高志－為每個人找到最好的家
：企業就是為了創造人們的幸福。
井上高志(NEXT企業執行長)

09 加藤充－失敗是另一個機會的開始
：經營者要站在客戶立場思考問題。
加滕充(Universal Home企業執行長)

10 千年正樹－追尋夢想就是追求幸福
：成為下一代尊敬的企業。
千年正樹 (SORUN企業執行長)

00 序章－創造幸福的企業

01 鳥羽博道－讓每個街角都有咖啡香
：藉由一杯好喝的咖啡，安定顧客情緒，為所有人注入活力。
鳥羽博道(羅多倫咖啡店創始人兼名譽董事長)

02 安田育生－改變有強大影響力的人
：「人間力」，是事業邁向成功的關鍵能力。
安田育生(PINNACLE顧問公司創始人、執行長兼董事長)

03 岡村陽久－追求成功必須能捨
：創業家就是永不放棄、不斷迎接新挑戰的人。
岡村陽久(愛德威（ADWAYS）廣告企業創始人兼執行長)

04 淺田剛治－給新人第一個...