作者序
《開創美好人生必學的十堂情緒課-好情緒讓你好運滿載,壞情緒註定人生失敗!》
曾經不只一次聽過,許多公司高階主管表示,與其找一個能力很強,但太過情緒化的員工,不如用個能力一般,但情緒管理EQ很高的人。因為,能力可以藉由後天的學習提昇,但情緒管理很差的人,要能有效改變卻是相當的困難。由此可見,在職場上情緒管理的能力已經愈來愈重要,足以影響你工作的表現以及事業的成敗。即使你具有良好的學識或學歷,但如果欠缺良好的情緒管理,一旦陷入消極、負面的情緒中,有時這樣的學識反而會助長憤世嫉俗的氣燄,可能導致更多、更大的悲劇產生。
現代人的情緒管理到底好不好?根據一份對大台北地區民眾所做的一項情緒「生氣」調查顯示,大約有一半以上的人每天都會生氣,都會發脾氣,也就是說超過一半以上的人,每天最少都會有一次心情不好的機會發生,而這種心情狀態不僅影響身心健康,也會間接生活品質及週遭人的情緒。
也許有人會說,人吃五穀雜糧,自然會有七情六慾,是再自然不過的事了。這是當然!好的情緒如開心、高興、快樂……等正面情緒,會讓人樂觀,增加正面能量,提高人的積極性;但不好的負面情緒,如生氣、嫉妒、衝動……都有可能會將你摧毀於無形,推向萬刼不復的黑暗深淵。所以,情緒管理的能力對一個人的影響甚鉅;同時,也代表了一個人處事的成熟度,尤其當你在面對困境或是挑戰時,情緒管理更是影響事情成敗、決定你是否能開創美好人生的重要關鍵因素。
然而,不幸的是,大多數的人只是汲汲營營,忙著為生存奮鬥,他們從來沒機會去學習成功必備的幾個簡單戒律,因此在生命中的種種競賽,就失去任何成功的希望了。人生的際遇,總伴隨著各種紛擾複雜的經歷。然而,並非所有的局面都能隨心所欲,每當敏感的神經受到刺激時,你是否既如以往那樣坦然自如呢?人的情緒就像一隻捉摸不透、飄忽不定的精靈,它經常會和你捉迷藏:有時會令你興高采烈,有時卻又令你痛不欲生。這就是永遠伴隨著我們的成長和生活直至死亡的「情緒」。積極的情緒往往能助人一臂之力,事半功倍;而消極的情緒卻總拖住你的心靈、阻礙你前行,甚至在你面臨懸崖時還踹上一腳,令你萬劫不復。不要小看任何的負面情緒,千里之堤,潰於蟻穴,一些大的災難經常是由那些毫不起眼的小問題造成的。
這些危害甚巨的消極情緒又有哪些呢?本書將羅列出潛伏在靈魂裡,最常見、最棘手的十大「情緒殺手」,它們分別是:抱怨、急躁、焦慮、生氣、衝動、 中國的文明向來講究平衡。無論是虛無縹緲的神,還是高高在上的皇帝、受人敬仰的聖哲,又或者平平凡凡的普通人,都不可避免地擁有雙重性格,就像陰陽那樣保持著協調。我們渴望完美,卻又不得不面對現實,因為我們不能像神話故事那樣,將消極情緒從身體裡完全抽離。
在現代社會中,我們與這些消極的情緒總是不期而遇,成為你發展的羈絆。
在這兒我們要特別強調,這些消極情緒的發生是正常而且自然的事,我們不必壓抑,也不要責怪它。我們要學習的是,當這些情緒出現的時候,如何積極面對、妥善處理,不要讓情緒控制我們。
舉例而言:假如你是一個擁有出眾的管理能力的人才,但是你的直屬上司卻是一個走後門的無能之輩,如果他整天在你的面前指手畫腳,你會做何感想?也許一開始你會忍耐,直到有一天因為某個導火線而爆發,不顧一切地將手中的咖啡狠狠地潑在他的臉上?是的,也許這一刻你心裡所有的怨恨都一瀉而出。痛快了!舒服了!而你的這份工作也就此畫上了句號。又或者,你是一位才貌出眾的美女,憑藉著自己的能力迅速升官。這時,你身邊總有些小人在散播著不堪入耳的謠言,你會不會因為無法忍受這些流言蜚語而辭職不幹或者大動干戈?更甚者,身為一名企業的管理者,當你面對業務上的突發事件時,你會不會因為心態上的波動而手足無措甚至崩潰?因此在面對這些消極情緒時,只能時時刻刻保持著警惕心,不給它們可趁之機。
所謂「十堂情緒課」就是要明確的告訴你,在日常生活裡、工作中以及學習時,當這些十個壞情緒出現並擾亂你的時候,該如何學習告誡自己什麼可為,什麼不可為。將十大危害情緒的具體內容,以及導致它們影響你正常生活、工作的原因,從正反兩面為各位劃定一個大致的界線。目的不是消除它們,而是讓各位充分認識它們後,為自己構築一道無形的「警戒線」。當然我們也不可能列出明文規定來阻止它的侵擾,唯有充份地幫助你認識它,瞭解它,將它們的危害和衝擊降到最低。
一個人的成功是由許多不同因素所促成。但没有任何事情比得上情绪管理來得更重要。它不僅可以讓一個人的一生大不同,通過好的情绪管理,你甚至可以更好的掌握命運。所謂「脾氣來了,福氣就走了;要處理事情,先處理情緒」已經幾乎是現代人必須體認的重要課題。尤其,在你無法控制他人的時候,你只能掌握自己,藉由心情的改變,開創美好人生。
汪國鋒
作者序
扭轉人生的祕密信念就是:立即停止「抱怨」!
每一天,全世界都不斷地發生著許許多多的事情,有令人開心的,亦有令人難過的,而人們非常奇妙,通常快樂的記憶一閃即逝,痛苦悲傷的記憶,卻一再無限放大:金融危機下,企業倒閉,失業率攀升;自然天災不斷,無辜生命一瞬間全失去……。也許,這個世界總是有太多的意外、太多的讓人難以接受,太多的可以讓你痛哭一場,但是抱怨有用嗎?
美國黑人億萬富翁詹森曾經說過一句名言:「遇到障礙我會詛咒,然後搬個梯子爬過去。」的確,人生中不可能沒有挫折,沒有阻礙,關鍵是──你如何對待。與其試圖去改變世界和別人,不如改變自己。而想改變自己,就必須擁有「不抱怨的智慧」!
遺憾的是,在物質文明高度發達的今天,抱怨越來越多,幸福感漸行漸遠。有的人抱怨公司老闆小氣,發的薪水太少,而寧可自己在那裡白白浪費生命和人類的資源,也不務實點;有人抱怨都市裡的交通太堵塞,開車子很不方便,卻還是甘願做「車奴」,開著車子塞在路上……。
與其試圖去改變世界和別人,不如改變自己。而想改變自己,就必須擁有「不抱怨的智慧」!
其實說穿了,世上根本沒有「倒霉」這回事。而是你如何看待事情的本質,請勇敢地定位自己,及時地更新自己,把困難的事情交給時間,把簡單的事情交給行動,讓自己迅速成長,強大到連自己都害怕!因為,一個內心足夠強大的人,是不會畏懼任何挑戰磨難的!因為你窮了,還有愛你的家人;家人棄你而去,你還有相挺的朋友;朋友離棄你了,你一無所有,但你還擁有健全的四肢、瞭解人性的清明雙眼,跟一顆越挫越勇堅強的心,隨時可以為自己的人生翻盤;你只不過是比一生順遂的人多走了些路而已,但,你同時也看過了他們不曾看過的風景,而它們確確實實豐富了你的人生。
你可能會大聲的反駁:「可是我偏偏就全盤皆輸,厄運緊跟著我,不幸接二連三降臨,讓我沒有招架的餘地!」但是你仔細想想,依據吸引力法則,你是不是總用負面的情緒為自己「下詛咒」,用悲觀的念力跟想像來影響你的明天呢?
要擁有好命人生,必須要在每個不如意的時刻轉念面對,把笑容留給自己,絕不任由負面情緒肆虐,如此才能每天都精彩,每一秒鐘都不浪費,我正在努力實行。你呢?或許,本書可以引領你走上一條內心成長之路。
林少波謹識