【序】
在人生的關卡中,從過五關到闖九關
始終忘不了那位白髮蒼蒼,滿臉黑鬍子,騎著卡達車(腳踏車),後頭載著一只木頭箱子,四處兜生意的老阿伯。他健朗的身影經常出現野台戲棚下,或中小學校門口或戲院外邊。在他卡達車後面那只木頭箱子正是謀生工具。
木頭箱子裡鑽好了很多的圓洞坑,洞坑旁釘滿了小鐵釘,鐵釘旁則分別貼上了二十分、三十分或四十、五十、一○○分不等的數字小標籤。只要放學時間一到,學生立刻會從教室裡飛奔出來,跑到阿伯車子旁,拿出十元硬幣,要跟阿伯比高下。
在阿伯遊戲規則下,你有很多次發彈出小鐵珠子機會,只要你有能耐玩這種彈珠子打香腸遊戲,只要你熟悉珠子彈出力道,只要你熟悉那些珠坑陷阱位置所在,只要你能一次又一次發珠子不會碰到五十~一○○~一五○~二○○~二五○分這五個分數關卡陷阱的話,就可以得到三條香噴噴現烤的大香腸犒賞。
如果你僥倖闖過五十~一○○~一五○~二○○分大關,卻不幸毀於第二五○分關卡,那你什麼也拿不到,只能眼睜睜看別的小朋友,興高采烈享受他們戰利品,一條又一條香腸吃進肚子裡。
人生奮鬥,不也就是如此。
你回想一下,打從小學、中學、大學到變身為上班族,你至少闖過了好幾百個大小不等關卡,畢業論文、高普考、特考、公司內部升等考……。橫在我們打拚大道上的柵欄多到數不完,一不留神,就可能跟成功「絕緣」。
筆者且把這成百上千的關卡,濃縮成生命成長必須通過的九大考驗、力量。
這九大力量,就像一瓶高檔維他命所擁有的最珍貴、最特殊成分,足以「保全」你的成功,使你順利超越巔峰。
「逆向力、創異力、感恩力、大愛力、低調力、達觀力、洞察力、鴻運力、快思力」,也唯有這九大力量凝聚一塊後,才容易讓我們生活、工作、智慧,天天得勝,出入都蒙福。
1 逆向力—讓思緒倒著走,讓想法就是跟人家不一樣。
2 創異力—讓創造力跌破別人眼鏡。
3 感恩力—對所有天地萬物、親友、家人、同事感恩,打從心裡感謝他們。
4 大愛力—不要去計算自己給人家多少好處,應思考要如何多施捨他人。
5 低調力—成功哪有終站,即使已經滿腹經綸,或者富可敵國,還是要謙卑再謙卑。
6 達觀力—逆境、苦難都是通往成功必經陰暗幽谷;看淡、想開才能快速穿越。
7 洞察力—學會快速判讀萬物情緒訊號,不要讓自己跟著受到干擾。
8 鴻運力—善用環境開運法,提升運勢,把霉運趕出你家。
9 快思力—加快腦筋思考節奏,讓行動力永遠跑在他人前面,處處搶得先機。
練就這九個智慧功夫,「九而久之」,你將發現自己已成為新造之人,「成功」早就自動投懷送抱了。
第一智慧:成功不是靠IQ—是藉逆向力
1.成功是百分之九十九的失敗
Success only come after 99% Failure.
百分之九十九的失敗試煉,提煉出一次成功。
—本田技研創辦人本田宗一郎
由本田宗一郎(Honda Soichiro)一手創辦的「本田技研」,它之所以能成為世界首屈一指名門企業,實與本田宗一郎行事風格跟經營遠見有著密切關係。雖然本田出身微寒,學歷也只有國小程度,而且也跟少數傑出企業領袖一樣,從一名小小的黑手起家,但他終究憑其一股決心要成功的信念,以其創意才智不斷打拚,直到他生命的最後一天方停止。
而今他所創造出來的本田機車、汽車王國,及他所寫下的汽車暢銷史,也和福特汽車一樣,都被收藏在「美國汽車殿堂」中,世世代代被崇拜景仰著。
應該這樣說吧,當今科技界佼佼者比爾.蓋茲(Bill Gates)經營格言:「不創新,如同坐以待斃(Innovation or die)」,其實最初就是源自本田宗一郎的創新思維。原本只是地位卑微一個技術員,但他有著創造的熱情和能力,始終驅動他創新再創新。
本田宗一郎最崇拜就是美國發明家愛迪生,因為愛迪生創新思維,給了本田宗一郎很多商品行銷啟發。更重要的是,愛迪生歷經數萬次發明失敗,竟然毫不氣餒,反而愈挫愈勇,本田宗一郎自是對他非常崇拜。
在他小學二年級的時候,他看到村裡來了一輛行走如牛步的汽車,他非常好奇地左右觀看它的機械構造跟行走原理,心裡直想有一天,如果自己能夠製造出一台性能更好的車子會多好。於是他下定決心從基層做起,十六歲來到東京一家汽車修理廠當學徒,並利用六年黑手經驗,返鄉開了一家汽車修理廠。然而生意非常興隆時,他卻關閉了修理廠。他知道,光會修理車子跟只會修理電晶體收音機的師傅沒兩樣,修理技術再棒,還是一位修理師傅,是不可能成為汽車產業佼佼者。
於是他創立「本田技術研究所」,逐步購進一批小汽油機,並用水壺作油箱,安裝到自行車上,做成一種重量極輕的機器腳踏車。一九四八年九月,本田宗一郎正式成立「本田技術研究工業總公司」,從此才揭開了本田汽車發展的開始。
他曾在一篇《告別本田同事書》中,對一起打拚的員工說:「回首本田技研的打拚,確實大夥跟我一樣,都非常辛苦。我們也曾經遭受滿大創傷,我自己也知道因為要求總是比別人嚴苛,所以給你們帶來莫大壓力。
儘管如此,還是希望你們要牢記,一件事情之所以能夠成功,泰半都須經歷百分之九十九的失敗打擊。如果大家常把這句話記在心裡,即使再困難的工作,都將因你卓絕的毅力,驅使目標逐一達成。」
《逆向》智慧館—藉口,是成功的勁敵
唉!昨天下雨,今天又下雨,路上濕答答的,停車不方便,開車視線又不好,手裡還得拎包包又打傘,行動也不方便,乾脆不要出去推銷算了,等天氣轉好再出門跑客戶吧!很多銷售員除非讓業績給逼急了,否則平日都有著這樣的拜訪藉口,遇雨,就被偷懶給打敗了。
非常疼愛女兒的張媽媽又開腔了:「蜜妮,如果老闆還是對你嫌東嫌西,薪水又不肯多加,妳就先回家好了,反正媽還可以養妳幾年沒問題……。」
隔壁李先生又開始發牢騷:上司太偏心了!每年升官都沒我的份,我的加薪數字也總比別人少,我怎麼沒辦法成功呢?
其實,成功沒有像你所想的那麼困難達到,反而是我們常常迴避失敗試煉。
試著逆向思考如下;
推銷時非要等到好天氣才大展身手?如果別的推銷員都懶得出門,不正好是你成功的契機嗎?
工作不順利,就想輕言走人,把家當成避風港?
無緣升官?無緣獲得加薪?
你是否仔細思考過,你的失敗原因究竟在哪裡?是沒效率?或是從未將上司放在心裡?還是自己老是掛著一張撲克臉,讓旁人看了就煩……?
如果這些思維你沒徹底思考,不知道如何去修正失敗,或失敗次數/失敗因素加總後,還不到百分之九十九門檻;表示你還沒有通過失敗試煉,當然你就永遠離成功一大步。
2.情緒控管跟早起之親密關係
The Secret of all Success is to know deny yourself, prove that you can control yourself,&you’re an educated man,&without this all other education is good for nothing.
懂得「自我控制」,永遠是成功的祕訣。懂得情緒控管、自我管理後,才像是一位受過良好教育人士。如果這些淺顯道理你都不懂,即使你已遍覽群籍,一切仍將枉然。
—驚悚大師希區考克
筆者工作室附近有一座很大的公園。這個公園最大的特色就是魚池面積至少佔了約兩百坪,魚池裡總少不了養些錦鯉、烏龜、福壽魚和青蛙,牠們總是滿和諧地共存、嬉戲著。
三個月前,不知道哪位善心人士放生的結果,魚池裡開始住進了七隻白天鵝。一時間,整個公園裡生機完全鮮活了起來,天鵝與魚、蛙相互追逐、逃竄畫面,都市裡很難的看到這些景象,因此不論大人小孩都會駐足觀看很久,不捨離去。
前幾天,筆者依舊起了個大早,在公園裡慢跑,正想瞧瞧這幾隻白天鵝清晨梳妝後模樣時,卻發現只剩下了一隻,蜷睡在池邊大石頭上,牠的同伴都失去了蹤影。
在這同時,公園裡的歐吉桑、歐巴桑們似乎也議論紛紛著。大家都滿著急在找尋其他六隻白天鵝,一直到後來才知道這幾隻美嬌鵝慘遭不測了。根據公園管理員陳述,他有天夜裡因睡不著覺關係,遂起來閒逛,沒想到竟看到有人利用夜半時分,帶了大網子溜進公園,大網一灑,很快就將這幾隻一塊兒打盹的白天鵝全抓走了。
管理員說,雖然他當場吆喝制止,但這個開著小發財車的歹徒根本不理會,很快就開離現場了。
如今,鵝去公園空,留下的只是附近居民沮喪的心情。大夥兒不免都會懷念那一段白天鵝滿場追逐飛舞、搖尾乞食惹人憐愛的日子,似乎所有壓力都不翼而飛了。
美嬌鵝這麼被抓走後,似乎大家壓力又回來了,當然大夥兒的心情是低落的。
想到這群觀賞鵝有可能被抓去當火鍋配料,當成薑絲鵝賣,或被歹徒當成一頓營養晚餐後,我的心也跟著黯淡。腦海裡始終回想著驚悚大師希區考克的勸世話語,「懂得自我控制,才能嘗到成功的果實!」
雖然「公園失鵝」事件是那麼單純,純是因人性貪念,不懂自愛引起。不過,經由這個小事件,其實已殘酷道出若干人士缺乏公德心景象。
只要是公園裡一定是髒亂滿地,只要是風景區一定是小販群聚,易開罐、果皮滿地;只要一到觀光飯店住宿,管你到夏威夷或是墾丁,人們的喧嘩分貝是全世界第一高;用餐時分,秩序紛亂的情景,那就更不用說了。
「公德心」自存在於人心。
「約束心」自存在於你我的心。
「心、口」要不要「如一」?一切都在你了!
《逆向》智慧館—不誤點早起,懶蟲跑光光妙方
早起運動對人體健康是有幫助的。為了能夠準時起床,確實有時候不得不要和「懶惰」之神大戰好幾百回合;今天打敗它的你,明天你卻不一定會得勝。以下「早起必勝」祕訣,經過多次臨床實驗,很多人都按「讚」。
祕訣:
○1每晚定時就寢(要做到準時上床,需要恆心),每晚睡足七或八小時( 時間或更長更短,因人而異)。睡足後,要按時起床就會容易些。
○2準備三個小鬧鐘。將這三個小鬧鐘所調節的時間「錯開」。
如第一個定在五點三十分
如第二個定在五點四十分
如第三個定在五點五十分
有了三次鬧鐘定時morning call之後,自然會比單個鬧鐘要「有效率」多了。
如果用手機的話,乾脆將它以usb連接線,連接到擴音喇叭,等時間一到,震耳欲聾聲響,將會完全剷除你貪睡賴床意念。
○3與專門教人家起床服務公司協議,請公司每早定時Call你。
○4設法替自己裝扮得奢侈點,如先買自己喜歡的新跑鞋、新襪子、新外套、新帽子、新
慢跑裝、毛巾等。有了新裝後,比較會有一顆想炫耀之心,想多秀給別人看。自然就不會想拚命賴床。
○5盡量參加「早會團體」。如晨泳會、太極拳、土風舞……等。一旦你發懶想偷睡後,翌日再參加這些活動時,會被眾多會友詢問:「你昨天怎麼沒來?」而你也將因此不好意思,再也不敢隨隨便便就偷懶了。
○6晚上六點以後,盡量不喝飲料或水,水果最好也不要。因為這些容易造成夜尿效應,一旦半夜如廁之後,想繼續保有好睡眠品質,通常會很難。
○7睡覺用的枕頭,須能夠緊密托住後頸部位。如果無法緊密貼合,容易形成落頸,讓整天心神不寧,渾身不舒服。
3.愚昧者,找不到機會窗口
Wise men always create more opportunities than they meet.
笨的人,總是在等機會上門。聰明人,隨時都在製造機會。
—邱吉爾
「我正在等待機會上門,到時候再好好表現自己的才華給老闆看!」
「哎呀!機會還沒到,急什麼急啊?」
機會這個東西,它似乎總愛與人類玩捉迷藏的。
在你需要它時,它總避而不見。在你忙著其他事時,它往往又大搖大擺穿梭在你身旁,跟你微笑打招呼。待你伸手想留住它,它卻毫不留情地不告而別。
即使「機會」它的本性是如此難以掌握,你還是不能扮演愚昧者,窮等機會上門。
會打撞球的讀者都知道,一個懂得「做球」的打者,與一個只會吃球不會作球的打者,兩者競技的結果,一定是後者落敗,而且比數會相當懸殊。
一個聰明的撞球手,總擅於在吃完第一個紅色球同時,大腦裡立刻浮現第二個色球、第三個色球、第四個色球要如何「一網打盡」。以獲得多次世界女子花式撞球冠軍的艾莉森.費雪為例,在她腦海中經常盤算,如何靠自己母球的「左邊」(球桿朝母球左下角推出或反拉)或「右邊」推桿,讓它順利跑到目標球附近,利於下一桿攻擊或是防守。
相反地,不動腦筋的人則老是貪吃完一顆球後,讓母球在球檯上「隨意亂跑」,很難找到「機會球」做第二波攻擊,接著必是遭到對手秋風掃落葉般還擊。
而比賽結束,愚昧者往往流出滿頭大汗後,依然得俯首稱臣。
愚昧者輸了,因為他不懂得創造機會去搶得成功先機。
其實不只機會是被創造出來的,「市場」也同樣是被造出來的。以每天我們欣賞的音樂為例,在「音樂」剛剛被被人類所發明(發現)時,它的名字還是被稱作是music,然而隨著時代更迭,音樂開始有了一些新的變化,音樂再也不是單純的music名字了。
譬如:音樂漸有「古典」、「現代」之分。音樂漸有「新世紀」、「重金屬搖滾」、「Fusion(一種融合輕爵士現代曲風)」、「煽情」、「睡前」、「鬆弛」、「心靈治療」、「減壓音樂」……等成百上千種分類商品上市。
其實音樂的本質,它還是音樂,它依然係由七個全音跟五個半音所巧妙構成。音樂不該有古典、後現代、新世紀等等區分的。音樂就是音樂,在市場未被「重新創造」前,它哪需要區分成「睡前聽的」、「飯後聽的」或「週末專用」……等。
音樂情形是如此,職場情形呢?
當公司裡同仁個個都想跳槽找新東家時,對你而言,如果按兵不動,等大家走光,它是不是你表現的大好機會?
當外頭滂沱大雨,路上塞車嚴重時,當所有業務員都懶得出門推銷時,不也正是你的大好機會嗎?
「機會」永遠稍縱即逝的,「市場」永遠是被創造出來的。
以前哪有以瘦身課程為主招收學生的機構(減肥中心)? 以前哪有麻辣豆腐商品開發上市?( 早期豆腐單純就是淡而無味 )以前哪有銀行變身成小貨車方式,載著銀行職員和筆記電腦下鄉服務,招攬定期存款,申辦信用卡服務?然而現在瘦身公司到處林立,麻辣豆腐鍋已經成為很多人最愛,類似小發財車銀行主動巡迴服務,在國外十分普遍,凡此現象在在證明,多找機會就能創造市場。
《逆向》智慧館—工作機會過多 正確篩選法
以下表所列因素來篩選,通常錯不了。
比方你同時應徵了三個工作,一家是食品公司業務員,一家是廣告公司AE(略與一般sales工作相同),一家是門市管理工作。
這時你就可以列表比較,三家的待遇、工作量、離家遠近、公司氣氛、未來發展性等工作變數如何,再綜合評分。
公司 待遇 工作量 距離 公司氣氛 未來發展 老闆特質
(1)義美
(2)聯廣
(3)統一
每一項評核點皆以五分為滿分計算。(五分表示很滿意,四分表示還滿意,三分表示普通,二分表示不滿意,一分表示非常不滿意)。
經過這樣子「五段式加權評分」後,分數最高的,就是最能帶來經濟效益的工作。
4.奉獻愈多,成長愈快
Life’s most persistent&urgent question is : What’re you doing for others?
生活,它的確是一個滿普通的名詞,誰都懂得如何去過,但生活的永恆意義和當務之急在於:生命旅程中,你如何奉獻自己,真誠幫助別人?
—馬丁路德大帝
這一切恐怕很多人就做得不夠多了!
湯尼今年都四十歲出頭了,雖然其子女也都上了高中,但是他猶然「未開竅」,幼稚一如呱呱墜地時。
只要與他碰面(路過或僅打招呼),他口裡總是無法說出任何一句「好話」。比方他常如此抱怨著:
「什麼政府嘛!汽油說漲就漲價,教我們這些開計程車過日子的百姓怎麼生活下去?」
「只會向百姓壓榨稅金,還不是統統給那些民意代表中飽私囊,而且每年稅收名堂愈來愈多……」
「○○黨跟○○黨,看他們整天在對罵,簡直跟狗咬狗沒兩樣!」
他為何會如此憤世嫉俗,我們不需探討原因,每一個人都有各自生活思維。總而言之,只要一有任何事情發生,統統是對方不對,而他總認為自己是無辜的。
他甚至開口閉口就會說:「我繳的稅金(指他每年須繳燃料稅、車行費、強制意外保險、健保、牌照稅……等),一毛也未少,所以政府應該如何又如何大興土木,或多做捷運、高架路、高鐵……來便民才對啊!」
沒錯!政府課稅後的目的就是希望能籌撥經費做一些建設,但筆者也會打趣問他:「除了稅金之外,你還對國家貢獻了什麼?」
而他總是重複那麼一句:「我的稅金一毛也未短繳啊!」
即使你每次問他,他的答案還是未變。
他永遠認為自己的「奉獻」已經到了「極大值」。
然而,在我們社會的某些角落裡,還是存在著「奉獻,再奉獻」,永遠都是真誠無悔的奉獻人士,悄悄地進行其不欲人知的公益事業。
就拿各行政區所附設的「調解委員會」組織來說好了,有不少大牌律師都會擇他們可以忙中分身時刻,來到這些組織來充當和事佬,幫忙有麻煩問題待解雙方,像是車禍肇事者、被傷害家屬,居中協調到雙方都可以接受的理賠金額為止。
而這些律師既無鐘點計時費,也沒有所謂車馬費可領,他們的奉獻確已經達到了另一種「極大值」。
很多慈善機構裡,也偶會收到一些匿名人士捐款,表達他們行善意念。在各大醫院中,也往往可以看到一些穿著志工外衣的中年婦人,忙著為病患送病歷卡,或幫著家屬幫病人大床推到電腦斷層檢查室,而同樣的醫院裡,有些醫生護士也會利用週日,來到教會參加敬拜團,服事上帝。
在每天交通尖峰時刻,如果沒有那群交通義工幫忙維持路上秩序,你我都很難可以準時上班,而又很順利就回到家,享受熱騰騰晚餐。
然而又有多少人能夠完全體會、感恩所有犧牲奉獻者他們的慈繩愛索下,永恆的光輝?
《逆向》智慧館—勿輕易一頭栽入幫助他人
活在當下,懂得伸出援手是至善行為。但行善前不妨多思考:
如果我做了這件事,也奉獻出寶貴時間,它值得我做嗎?
我有餘力(餘時)來奉獻嗎?
我可以暫時擱下其他工作不做,全心來奉獻嗎?
如果我真心奉獻,我會不求任何回饋嗎?
如果這些問題你都釐清了,不妨放手,盡量去幫助別人吧!
5.做好芝麻小事是基本功
Do well the little things now ,so shall great come to thee(you)by&by to be done.
如果能立刻將一些芝麻小事做得盡善盡美,緊接著更偉大艱鉅任務面臨時,自然更容易克服了。
—伊朗諺語
生活當中,我們常常容易為「小事」所迷惑。
總以為隨便花個幾塊錢,對自己財務情況既不痛也不會癢;或老認為小病小痛沒關係,照常加班熬夜,連趕它幾場應酬,一點也不在乎;更可能常念及家裡小孩還小,且讓他們享受更充分的「民主、自由」—一大早即讓其空腹到學校,或索性給他們早餐錢,任憑其意願購買辛辣、冰冷、色素一堆、糖分過重的垃圾食物裹腹。
類似這樣對於「小處」永遠不在乎,永遠以為它還不至於滾得像雪球般大,所以輕忽它的例子,實在非常的多。
輕忽的結果,大問題可能接著就來了。
當你月底開始結算自己的財產時,總會例行公事地反問自己:「我錢用到哪裡去了?」「我的錢是怎麼花掉的?」
錢啊!它就是在你零零星星的買幾瓶果汁、幾包香菸、幾次檳榔、幾次的加油、記不起多少次的請吃中飯、三不五時下班後坐計程車回家……等時機給漏失掉的。養成隨心所欲花錢習慣後,你自然很難存到錢!
而始終認為病情不怎麼樣的人,一再拖延後,更可能替你帶來入院災難,只好每天打點滴度日了!
小孩若長期飲食不正常或食用過多色素、糖精、辛辣食物後,很容易使身材變得臃腫或變成二分之一的健康人,甚至年紀輕輕就跟高血壓結緣。
生活中的「小」雖然非常不起眼,看來無足輕重,可是它往往成為你我成長途中的絆腳石。
你不妨多觀察一些企業家或各行業名人,之後你會發現,他們之所以成功於某些專業領域,多半是奉「小處著手,大處著眼」為行事圭臬的。
人生成功的第一步——先做好芝麻小事,你品嚐出這道理的原味了嗎?
如果是,就請繼續追求它的原始風味吧!
學學已故王永慶先生每天長跑的小事做法,學學馬英九先生每天公園慢跑的小事做法,雖然小跑、慢跑、長跑對你而言是小事一樁,可是它為你帶來的「成功效益」卻是顯而易見,極大無限的。
《逆向》智慧館—第二證件,制敵武器
若說個人名片是商場中的利害武器,一點也不為過。在一個講求人脈掛帥、一條人脈可創造多次商機前提下,一張小小的名片往往能替你帶來「意外收穫」。只要你擁有一套價廉名片軟體,就很容易變換出好多非常個性化名片。
如果你擅長Photoshop或者是Corel Draw繪圖軟體,那更好。無論你身兼直銷化粧品工作,或白天上班、晚上當音樂老師……你都可以隨時遞上個人服務名片,架構出更精密人脈網路,暗中多認識各行各業朋友,也許會帶來更多商機呢!印名片之前,務必精細思考,讓它成為你最佳第二證件,幫你獲取更多商機。
單色、雙色方式會高雅些,三色以上易淪為混亂低俗。
通訊地址、E-mail或電話、傳真號碼,醒目為佳。但一般人或公司卻喜細字體或混色
方式呈現,讓人不易辨識。
名片上最好有一個顯目標誌。如特殊的大圖案、特殊文案……等,以利於對方搜尋名片簿時,很快就可以找得到你。
留意可容納傳統的長寬規格。過大過長,對彼此而言都是不恰當。(無法擺入名片夾)
單面、單色是較省錢有效印製法。至於雙摺或拉直處理,是比較不符合經濟效益的。
6.四塊金磚,堆砌大成功
Great artists are not great, because of their technique, they are great for their passion.
藝術名家之所以「偉大」,完全在於自己熱忱投入,而非在於技巧多好、多厲害。
—義大利諺語
記得小時候,鋼琴家教老師在客廳演奏「少女的祈禱」名曲那一幕,那個出神入化景象,好令人羨慕。端看她雙手靈巧地在琴鍵上跳躍時,彷彿自己已看到老師(在當時,她稱得上是美女)虔誠跪著在教堂裡祈禱的模樣,傳神極了。
筆者記得很清楚,在當年曾好幾次帶著疑惑問美少女老師:「葉老師!妳的鋼琴怎麼彈得這麼好?」
而美女老師每一次都是以一種自信神情回答:「老師每天都練習好幾個小時啊!」在當時,筆者聽是聽進去了,不過,倒沒有進一步體會她的含意。
直到多年前,因崇拜金‧安吉莉絲(Kim Angelis)這位世界級小提琴家的關係,遂買了她幾張CD唱片並得以認識她之後,我們還通信來往數十次。談人生、談創作、談哲學……等。當她被筆者反問:「金‧安吉莉絲小姐,從CD唱片上聽到小提琴演奏,怎麼那麼扣人心弦啊?」
她毫不保留在信上回答說:「其實我的技巧還好啦,你覺得它扣人心弦,應該是和我每天勤練九個小時有連帶關係!」
每天她能勤練同一首曲子達九小時之久,難怪從「東方男孩小夜曲」到「街上瘋女人」樂章,她都能演奏得輕鬆自如(雖然很多快速音符出現,一樣演奏的流暢極了)。而像多明哥、帕華洛帝、卡列拉斯等巨星,他們也曾公開透露過,當他們要表演歌曲時,事前都至少會練五、六個小時以上(有時候還更長)。的確,有時候我們會滿推崇這些名藝人特殊才華,心裡甚至一直想,「為什麼他們能將這些交響曲樂章演奏得那麼美?為什麼他們『入歌』後,立刻就能將現場氣氛帶到最高點?」
將「美少女綱琴老師」、「Kim Angelis成功經驗」、「世界三大男高音」、「義大利諺語」這四大思維(金磚)組合後,筆者更堅信了「成功者之所以會偉大,在於熱忱投入,不在於技巧多好或多超越」這樣的成功黃金定律。
如果覺得自己似乎和成功仍沾不上邊,不妨先反省一下,「我一天投入多少小時在自己的領域?」還有,雖然投入了,但專心度不同,或只是一昧等待好運來臨,等待貴人相助,而自己卻一副束手無策模樣。
如果你自始至終認為成功是靠天份,以這樣心態度行事的話,「成功」它才懶得理你呢!
《逆向》智慧館—字典裡的成功,沒意義
The only place find success before work is in the dictionary.
如果很直接將管理顧問專家「梅維史密司」這句話「轉化」成中文的話,它意指——「成功在工作之前,它只是藏在字典裡的東西。」
如果仔細推敲它的另一層涵義,會發現——成功只會出現在一個光明的所在,一個你會身體力行的地方,至於字典裡的成功兩個字,實質上,它是不具任何意義的。
身體力行→熱忱投入→偉大→成功,我們不妨稱之為「成功四金磚」。
第二智慧:成功不是靠祈禱,是藉創異力
1.波特顯靈,咒語掛帥
Where the water is shallow , no vessel will ride.
長袖善舞,力薄無商販。
哈利波特一系列書上市至今,少說也售出了億冊以上。而電影在日本剛上映,兩天內光是三百家電影院就湧入一百四十萬人,票房直衝至十五億八千萬日幣。
一系列波特書共被翻譯成四十種語言版本,至少有一百個國家兒童接觸到它。不少美國文學、小說、歷史專家紛紛口誅筆伐,給予極大敵意批判(認為是怪力亂神作品)。但敵意歸敵意,包括出版商布魯門司百瑞公司、聯邦快遞、亞馬遜網站等一樣合作無間,賺翻全世界。
而創下許多輝煌紀錄的波特商品,是真的咒語顯靈抑或熟黯行銷技巧奏效,讓我們瞧個究竟……
連鎖推廣 厲害無比
若你依然認為美國八大片商,專靠影片賺錢,那就錯了。像哥倫比亞、新線、華納兄弟、索尼索尼影片公司…等,他們早已身兼數職,開始大力推廣連鎖加盟業務。以這哈利風潮為例,美國愛靈頓(Arlington)電影院首創「預購制」(與華納簽約,取得預購權利) ,在電影上映前五天即接受預購,而更早的行銷活動早在華納公司敲定腳本的同時就展開了。
前面所提及的「連鎖加盟」與這股「波特瘋」有何密切關連呢?
其實在華納公司的想法中,整個哈利波特戰略活動主軸為:「一手包辦你個人用品==連鎖加盟」。
你認為這種想法抽象嗎?
試想,從頭上所戴之帽子、圍巾、T恤、到CD,可卜卦命運的撲克牌、玩具、軟體、遊戲機、糖果、飲料、牙刷、眼鏡…..等波特商品應有盡有。這麼多製造商共襄盛舉,不是像極了參加總公司華納公司的加盟嗎?
儘管哈利波特到第五集小說採預購制,但回顧第四集《火盃的考驗》上市情景,出版同業餘悸猶存。因為第四集上市時,幾乎全世界書店對其他書類之上架意願興趣缺缺,若有誰想搶走「哈利」風采,就有可能像是遭魔咒報復,會被傷害的體無完膚。
爭取製造權之企業,競爭情況也不在話下。瑪泰兒(Mattel)與哈斯伯(Hasbro)公司更是卯足勁,全面促銷旗下商品。
票房紀錄,驚聲尖叫
據華納公司內部估算,哈利波特電影一推出,就銳不可檔,於二週之內創下一億八千六百萬美元歷史紀錄。當然,類似這樣的「加盟遊戲」與我們一般所言專營權(franchise),在實質上還是有若干程度上的不同。比如:全家看完電影後,大可驅車至漢堡王大飽口福,在那兒孩童也可以享受「大男孩飽餐」買到「魔戒」相關玩具及贈品。若一家大小還有興致,也可到Mattel玩具店內與那些電子玩具談心呢。
可口公司,惹來爭議
成千上萬的角逐者中,脫穎而出的可口可樂公司,是華納公司授權企業中最快奪得契約中的一家。「可口」在付給華納公司一億五千萬美金的全球行銷授權費用後,便很快推出一系列有關的廣告活動。
包括了:
1.置入行銷。海報裡,在貓頭象徵物與城堡旁出現可口可樂。
2.主要畫面出現於HIC(維他命C飲料包裝上頭)。
3.華納公司所架構的網站harrypotter.com也有橫幅廣告、跳窗網頁。
雖然活動如火如荼,但還是免不了遭CSPI團體批判,認為可口公司促銷手法過於猛烈,有反客為主之嫌。因為許多小孩子接觸「可口」廣告之後,便忘了哈利書跟電影有多麼吸引人與引人入勝這回事。反而,孩子的方向便轉到可口公司的產品,這種高熱量與糖分的飲料反而影響孩童健康。「CSPI大眾興趣科學研究中心」除了提出反對聲浪外,並以救救哈利為題發動E-MAIL攻勢,直接E-MAIL至本書原著者信箱地址J.K.羅琳處,請作者本人立即終止與可口公司的聯合SP關係。此外,CSPI團體也特別設立「拯救哈利眾人一起來」saveharry.com網站,號召更多網友、家長聯合抵制這種不健康的契約合作關係。
CSPI這五十六人小組包括:
1.心理學家。
2.教授。
3.社會工作者。
4.四十個相關團體。
5.十二個國家相關組織。
一時間,使得原本就持續發燒的「波特瘋」,現在又因CSPI全面抵制的結果,呈現了世紀以來,全球最成功、最發燒的話題事件了。
英國炫風,紀錄嚇人
英國對於大西洋彼岸的美國,當仁不讓。哈利波特電影一推出,短短三天內創下二千三百萬美元之歷史新高,比起《星際大戰》、《歌劇魅影》甚至是《侏儸紀公園》都來的突出。
七大謀略,一氣呵成
事實上,哈利波特商品獲得空前成就,決非偶然。華納公司創造如此輝煌成績的背後,早已有整套謀略在全面推動著。以下僅就華納主導者之戰略佈署與成功關鍵點作一分析。
➀神話造詣:
由於作者JK羅琳在英國曾完整攻讀過神話神學內容,加上為人師表之特殊性格,因此在題材尋覓與架構鋪陳上,均駕輕就熟,尤其她洗鍊筆觸,更不知迷死多少讀者了。
➁訴求精確:
事實上,這一系列波特書在作者下筆前即擬好對策,要網羅「真空市場」。因為JK羅琳發現,8~13歲間相關兒童讀物較少,而且巫術、魔法學校、寶石題材都付之闕如,發掘正確消費對象,實為成功的另一個焦點。
➂智慧整合:
華納公司也好,迪士尼也好,此大型片商早已從以往《水世界》、《星際大戰》、《不可能的任務》大卡司電影拍攝行銷經驗得知,如何整合行銷IMC,尤其《侏儸紀公園》大獲全勝,帶動上百種周邊商品銷售,更是他們得意之作,同樣的,他們運用了這些成功經驗,再搭載創新行銷連鎖加盟遊戲,遂將整個行銷運作的威力發揮至極限。
➃門當戶對:
於篩選眾多授權企業時,華納公司的原則是這些企業需具備:
a.極大與雄厚之財力。
b.擁有行銷全球的強勁網絡,商品可遍及小鄉鎮。
c.理念極需相近。
d.影片公司需要的是廣告的專家,需要的是懂得快速散播所有波特訊息世界一流的企業,聯合促銷於此原則之下,像可口可樂,瑪泰兒、樂高等一流企業,遂順利脫穎而出。
➄擔心樹大招風:
深怕曝光過度而影響產品壽命。有鑑於此,華納上上下下,處理公關行銷事宜,不但作風更保守,姿態也不再像以前那麼高不可攀。(以往授權動輒數億元,易嚇壞企業。)
➅網路行銷:
從harrypotter.com到華納公司首頁, saveharry.com或lego.com或coke.com等知名網站,都有許多動人遊戲最新波特消息、廣告,特別是harrypotter.com(由華納建構之網站),其網頁色彩不但詭異,連主要色系和功能列的標準字內容,都下了很大的功夫去創作。而有興趣研究巫術的小朋友,更可以在此網站輸入自己的名字後,直接加入類似相關課程。而書籍物流的型態,由傳統批發走向網路書店大量快遞的創舉,同時也讓亞馬遜網站、巴恩諾伯網路書店、聯邦公司不知賺進多少誘人的收入。
➆爭議、抵制:
有人批評可口可樂枉顧兒童利益,拚命廣告,塞許多垃圾食物給孩子是不道德的。更有保育團體深怕小說中的貓頭鷹被小朋友當成寵物飼養,違反生態平衡,大加撻伐作者本人。而另一派史學家、神學研究者對作者之著作根本不屑一顧,大罵荒誕不經,其書無任何價值。
總之,「爭議處處有,抵制屢屢見」的特殊景況,無形中扮演了將波特推波助瀾的重要腳色。
對於哈利波特商品行銷風暴路徑如此詭異,它的魔法可以由電影劇情延燒世界任何角落,是不是小說中的咒語顯靈再顯靈?或許你有控撥個手機給JK 羅琳作者,就會知道事實真相了。
作者小檔案
JK羅琳四十九歲,英國人。是撰寫哈利波特系列書之作者。其靈感早在一九九○就產生了。當年,她由英國倫敦坐火車前往曼徹斯特時,看到窗外景色,突然有股莫名衝動,想寫一本不同於一般小說內容的讀物給兒童。在成為作家前,她原在法國當老師,嫁給葡籍電視台記者,因雙方見解有極大差異,沒多久正式離婚,最後回到英國。
負責書中插圖的,是瑪利.格蘭帝普利(Mary GrandPre)。即使作者已提供許多詳細資料,但光一本書,就花掉她一年的時間。不過,她卻樂在其中。
《逆向》智慧館—爭議的底細
無可否認的,同樣的哈利波特系列小說內容,在一般人與學者專家眼光中,其代表意義還是有天壤之別,甚有學者評它為「一本以另類角度批評人種差異」,為一本探討政治底細的小說。(言下之意,這本小說已非單純兒童小說了。)亦有學者,鎖定這樣小說的主題作徹底了解研究,針對原創者JK 羅琳的生平與文學造詣對大眾影響,再剖析與整合所有素材,最後印成書上市,共同炒熱市場。而不少無暇奮筆疾書的名學者、教授們則選擇開研討課程方式,與大學生或波特迷(Pottermanias)共同交換彼此心得。
如:
1.美國肯薩斯州利大學、飛利浦尼
2.紐澳良現代語言協會Dan Hade
3.拂倫大學Ferrun univ的蕊納懷德LanaWhited
都曾多次相繼舉辦研討會,深入分析其內容及系列小說,對社會產生哪些影響。