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金融商道:金融人員關係行銷與談判術

的圖書
金融商道:金融人員關係行銷與談判術 金融商道:金融人員關係行銷與談判術

作者:輝偉昇 
出版社:財團法人台灣金融研訓院
出版日期:2013-06-01
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:金融商道:金融人員關係行銷與談判術

為什麼通過所有的企金ARM考試,還是在做ARM?
為什麼好不容易開發新客戶,沒多久就被公司交代歸戶或是自己被調分行?
為什麼有些金融業務就是到處有人要,而自己卻是到處隨便跳?
在此,你必須掌握以下三項關鍵思維:
一、學再多的理論、方法及SOP,都不如實際彎腰拜訪、打電話來得實際。
二、比起金融專業知識,金融業的業務人員職能相對更簡單!只是你一直覺得你是名校出身,拉不下那個臉,所以拿不到有效業績。
三、談判有很多的技巧,但你腦中只有一大堆金融知識,所以從一開始你就註定打一場紅海的仗。因為你從沒思考談判進退應對的技巧。
本書其實在教金融業務人員「兵不血刃」的藝術;在教如何與客戶建立長久的關係,讓自己不會被市場或組織淘汰的藝術;在教一種「利他行為」,明明是虧損,但卻可以帶來龐大收穫的藝術。以案例方式呈現,透過金融業之企業金融及消費金融領域及中小企業等30則實務案例,歸納出一些實用的金融業務拓展觀念與技巧;對於金融從業人員而言,堪為拓展「客戶關係」最佳案頭書。

作者簡介:

輝偉昇

學歷:

台大商研所博士班

元智大學資訊社會學研究所畢業

經歷:

台灣智慧主管交流協會(TILA)秘書長

兩岸經華諮詢顧問股份有限公司專案經理

長江團隊股份有限公司資深經理

中國信託商業銀行PM

遠東國際商業銀行

台北富邦商業銀行ARM

現任:

財團法人資訊工業策進會業務經理

財團法人台灣金融研訓院特約講師

著作:

《關係,這檔子事兒!》

《不懂關係,能力再強也沒用!》


商品資料
  • 作者: 輝偉昇
  • 出版社: 金融研訓中心 出版日期:2013-06-01 ISBN/ISSN:9789865943363
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:180頁
  • 類別: 中文書> 商業> 財務金融
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