■俗話說:「籬笆立靠樁,人立要靠幫。」
現代社會提倡「人人為我,我為人人」
人與人之間的互助幫忙,是共同走向成功的必備條件。
人生的成功少不了求人。有人身負曠世才學,但行走世上,依舊舉步維艱;有人資質平平,卻做出一番轟轟烈烈的事業。其間差別在於後者能審時度勢,善於求人,從而安身立命,立於從容之地。從這種意義上來說,求人者生,不求人者死,只有肯求人,廣求人,善求人,才能在人生中立於不敗之地。
在社會競爭日益激烈的今天,求人與個人的生存發展更是密不可分。無論本領再大,如果僅憑一己之力,勢必寸步難行,事事難成。要辦事就得求人,要成事就得借力。求人是辦成難事、急事的捷徑;而借力則是成功辦事的智慧。
求人辦事,說到底就是要充分利用各種人際關係資源,借勢造勢、借力發力、借光沾光,借用各種可借之力。於是,聰慧的人總是努力擴充自己的頭腦,延伸自己的手腳,將從他人那裡借來的力量,融入到自己的奮鬥之中,使自己的能力倍增,使自己要辦的事輕而易舉地達成,讓自己的期望和夢想成真。
■本書彙集做人處世、學會辦事成事的方法,同時也是一部感悟人生的哲理彙編。
它借鏡和汲取了我國古典兵法的智慧精華,結合當今社會人際關係的特點和規律。從求人這一難題入手,總結了多種求人辦事的方法及相關技巧,為你提供了一整套實用、高效、便捷的求人妙略。
掌握了這些求人謀略,就可使你在人際關係中如魚得水;在身陷困境中一求百應,出奇制勝;在事業遇阻時呼風喚雨,心想事成。
作者簡介:
劉元,師範大學畢業,著名暢銷書作家,曾在多家出版社擔任編輯,擅長於人際溝通,目前擔任企業顧問公司首席顧問。
作者為了致力於人際關係的拓展,經常規劃許多關於銷售技巧及經營管理訓練的課程,希望可以讓每個人擴大自己的交際範圍與交際對象,進而在邁向成功的道路上,開創自己的偉大事業。
章節試閱
管住嘴巴,豎起耳朵
當你在認真聆聽別人講話的時候,你的認真、你的全心全意、你的鼓勵和讚美,都會使對方感到你很尊重他,你當然也會得到善意的回報。
對於運用語言來求人辦事,還有一個需要注意的問題,就是一定要集中精神聽對方說話。有些人在求人時,滔滔不絕地嘮叨個沒完,一遍遍的訴苦,沒完沒了地恭維對方,以為這樣就能博取對方的好感,殊不知這樣只會適得其反。
不要認為你講話的時候別人都在認真地聽,據有關資料顯示,人說話的速度大都是每分鐘一百二十至一百五十個字,而思維的速度要快四、五倍。所以,一個人聽別人講話時注意力容易分散,常常只能聽進去一半。因此,求人辦事,要管住自己的嘴巴,豎起自己的耳朵。要想達到目的,首先要當個好聽眾。
怎樣才能成為一個好聽眾呢?
第一,要保持耳朵的暢通,閉上自己的嘴巴。
在與人交談時,儘量地使對方談他所感興趣的事,並用鼓勵性的話語或手勢讓對方說下去,且不時地在不緊要處說一、兩句讚歎的話,對方會認為你尊重他。輕敲手指或頻頻用腳打拍子,這些動作是會傷害對方自尊心的。
眼睛要看著對方的臉,但不要長時間地盯住對方的眼睛,因為這樣會使對方產生厭惡的情緒。只要你全神貫注,輕輕鬆鬆地坐著,不用對方將音量加大,你也可以一字不漏的聽進耳朵裡。
第二,善於協助對方把話說下去。
別人說了一大堆以後,如果得不到你的回應,儘管你在認真地聽,對方也會認為你心不在焉。在對方話語的不緊要處,不妨用一些很短的評語,以表示你在認真地傾聽,諸如「真的嗎?」「太好了!」「告訴我是怎麼回事?」這些話語會使對方興趣倍增。
第三,把說話的機會讓給別人。
有些人有一種錯覺,以為在求人時,越能說話、越能訴苦、越能不斷地吹捧別人,就越容易成功,事實上並非如此。在你滔滔不絕講話的時候,注意也要把說話的機會還給別人。
第四,不要插嘴。
在別人講話的時候,如果你自作聰明,用不相干的話把別人的話頭打斷,這會引起對方的憤怒。
第五,要學會聽出弦外之音。
通常除說話以外,一個眼色、一個表情、一個動作,都能在特定的語意中表達明確的意思。就是同一句話,也有它的弦外之音、言外之意。
第六,用心聽,要聽全面。
向你所關心的人表示你可能不贊成他們的行為,但欣賞他們的為人,這一點很重要。仔細聆聽能幫助你做到這一點。認真聽,並且要聽全面而不是支離破碎的話語,否則你會妄加評判,影響溝通。
聆聽是表示關懷的行為,是一種無私的舉動,它可以讓人離開孤獨,進入親密的人際關係,並建立友誼。
充實你的人脈存摺
很多人都有一本或數本銀行存摺,如果你年初存一萬元,到了年底,你會發現存摺上不只是一萬元,而且還有利息!人際關係也是如此。那麼,在求人前,如何充實自己的人情存摺呢?
第一,不要使對方覺得接受你的幫助是一種負擔。
第二,要做得自然,也就是說,在當時,對方或許無法感受到你在幫他,但是日子越久越能體會出你對他的關心,能夠做到這一步是最理想的。
第三,幫人忙時要心甘情願,不要勉強自己。如果你勉強幫別人忙,總認為是在「為對方做事」,假如對方對你的幫助毫無反應,你一定很生氣,認為「我這樣辛苦地幫你,你還不知感激,太不識好歹了」。
第四,不在乎被人占便宜。被占便宜看似一種損失,其實是一種投資,因為對方會覺得有所虧欠,恰當的時候便會有所回報。
平時多燒香,冷廟常燒香
在現實生活中,許多人往往有個壞習慣:現求佛,現燒香。平時不上供,用時方著忙。這種人抱著這樣一種觀點:求人是一種短、平、快的交易,何必花那麼多時間去搞馬拉松式的感情投資?
平時不燒香,臨時抱佛腳,即使菩薩再靈,也不會來幫助你。因為你平時目中沒有菩薩,有事才去求,菩薩哪肯做你利用的工具?所以,求菩薩要在平時燒香,表明你別無所求,不但目中有菩薩,心中也有菩薩。你的燒香,完全出於敬意,而絕不是買賣,一旦有事,你去求他,他念你平日裡燒香熱忱,自然會答應你的請求。
人情投資最忌講近利,講近利,就有如做買賣,就如同變相的賄賂。對於這種情形,凡是講骨氣的人,都會覺得不高興,即使勉強收受,心中也總不以為然。即使他想回報你,也不過是半斤八兩,不會讓你占多少便宜的。
管住嘴巴,豎起耳朵
當你在認真聆聽別人講話的時候,你的認真、你的全心全意、你的鼓勵和讚美,都會使對方感到你很尊重他,你當然也會得到善意的回報。
對於運用語言來求人辦事,還有一個需要注意的問題,就是一定要集中精神聽對方說話。有些人在求人時,滔滔不絕地嘮叨個沒完,一遍遍的訴苦,沒完沒了地恭維對方,以為這樣就能博取對方的好感,殊不知這樣只會適得其反。
不要認為你講話的時候別人都在認真地聽,據有關資料顯示,人說話的速度大都是每分鐘一百二十至一百五十個字,而思維的速度要快四、五倍。所以,一個人...
目錄
序:事情通常不難,而是難在做事的心態
第一章 活用人情:累積人脈存摺
求人辦事也要創新思路
擦亮眼睛找對人
知己知彼,善於主動
平時多走動,急時有親情
廣結善緣易成事
像蜘蛛一樣結網
善於運用「認同術」
建立關係的「鐵三角」
拓展關係的五大要訣
第二章 因人施法:讓別人都照你的意思辦事
抓住關鍵時機
辦事要循序漸進
用感情打動人的心弦
欲取先予,讓對方感恩圖報
積極求同,尋找求人突破口
犧牲面子,讓對方無法不從
適度挑剔,促使對方作出讓步
指東話西,分散其注意力
軟磨硬泡,水滴石穿
巧妙求人,攻心為上
水激石鳴,人激志宏
以屈求伸,以退求進
隱身戰術,暗中智取
央求不如婉求,勸導不如誘導
認準一條路,抱準一棵樹
借人口中言,辦我所求事
第三章 聲情並茂:把話說進對方心坎裡
會說話才能辦好事
求人說話看對象
通名報姓有學問
表達求人意願要委婉含蓄
講究說話的時機和分寸
站在別人的角度說話
善用試探的求人技巧
學會沒話找話的本領
反覆說服效果大
求人不說喪氣話
說話要控制語氣
管住嘴巴,豎起耳朵
如何運用電話求人
第四章 善用關係:學會利用關係資源
好風憑借力,借梯能登天
多個朋友,多條求人路
同窗關係,辦事最得力
請求同事,動之以情事可成
沾親帶故,危難之時見真情
綿綿鄉情,困厄之際伸援手
相安互助,鄰里和睦辦事順
審時度勢,名正言順求上司
貴人相助,千里馬求伯樂識
詩外功夫:謀求邊緣人物的協助
第五章 求人送禮:有「禮」走遍天下
求人應以禮為先
送禮必須講原則
送禮求人懂策略
送禮語言要得體
懂一點送禮心理學
請客,求人成功的「敲門磚」
在酒桌上喝出交情
請客不可厚此薄彼
序:事情通常不難,而是難在做事的心態
第一章 活用人情:累積人脈存摺
求人辦事也要創新思路
擦亮眼睛找對人
知己知彼,善於主動
平時多走動,急時有親情
廣結善緣易成事
像蜘蛛一樣結網
善於運用「認同術」
建立關係的「鐵三角」
拓展關係的五大要訣
第二章 因人施法:讓別人都照你的意思辦事
抓住關鍵時機
辦事要循序漸進
用感情打動人的心弦
欲取先予,讓對方感恩圖報
積極求同,尋找求人突破口
犧牲面子,讓對方無法不從
適度挑剔,促使對方作出讓步
指東話西,分散其注意力
軟磨硬泡,水滴石穿
巧...