以正確的態度面對年輕主管
現在的職場中,老闆或主管越來越年輕化了,二十三歲的行政主管、二十七歲的經理、三十一歲的處長、三十五歲的總裁……,年輕人不斷竄升,大部分中年人卻仍不急不徐地原地踏步,於是我們看到機關單位或公司中,經常看到「年輕人指揮中年人」的情形。
如果你的上司碰巧比你年輕,那四十幾歲的你就要注意了,心裡覺得不自在就要趕快調整心態,否則你的年輕上司會讓你更「不自在」。他能比你爬得高,自然有他的過人之處,就算他不是憑實力而是靠關係上來的,那麼,至少你沒那麼硬的「靠山」吧!反正已經是既定的事實,何不坦然接受呢!?心裡總是存著一個「心結」在做事,只會讓你們相看兩厭,而相互較勁的結果,九成以上是你吃虧。所以,你必須掌握與年輕上司相處的藝術。
1.獨當一面
年輕上司對老員工最大的期望就是能夠獨當一面,分擔他的責任。在一個企業裡,每個人都有不同的任務與職責,這些不同的任務與職責有一個共同的目標,就是為公司創造利潤、為公司帶來發展。上司的職責是善用協調、管理、控制等方法,讓每個人都能做好本職工作,進而使公司良性運轉。
老汪是某公司的業務主任,今年四十幾歲,小陳是該公司的業務經理,今年二十九歲。小陳是老汪的頂頭上司,老汪是小陳手下的部屬。老汪並沒有因為小陳比自己年輕就輕忽自己的工作,相反地,他做得更賣力,大事小事一肩擔。有人對老汪說:「何必那麼賣力?你真要混日子,他也不會好意思說你的啦!」
老汪笑了一笑,還是認真工作。九月份,公司從人才市場上找來了幾個不錯的年輕人,總經理建議換掉老汪,但小陳不答應,他說:「年輕人是有銳氣,但卻不一定有汪主任的能力,我們業務部少了汪主任是不行的。」於是,老汪仍舊穩穩當當地繼續當他的主任。
一般來說,年輕老闆或主管,雖然表面風光,但心裡大多還是會覺得不踏實,這時他最需要的是忠誠的得力助手,因為你的能力就決定了他對你的態度。
2.主動工作
一個年輕的主管面對年齡比自己大的部屬時,總有些尷尬,譬如說要他事事都吩咐你,你才去執行。說多了怕傷你自尊心,說少了又不行,這時你就應該越發主動,自動自發地去做該做的事。
掌握年輕上司的指令,加上本身的智慧與才幹,把指令內容做得比他預期的好;主動學習更多有關工作領域的知識,並隨時用在工作上;有高度的自律能力,不經督促,就把工作保持在高效率的水準之上;發展更多更適時的市場資料,配合在工作上;瞭解公司與上司的期望,按部就班達到目標;不搶上司的風頭,瞭解自己的身份和職位,隨時調整自我去適應環境。
3.識大體,服從命令
何謂識大體?從上司的立場來看,就是以公司利益為重,不過分加入個人利益,服從調配,以大局為重。這一點對年輕上司來說,尤為重要。他絕對不願看到,有人仗著年齡大而不服從管理。遇到這樣的人,他一定會想辦法趕快將他「消滅」的。
自從來了一個「娃娃」上司之後,老楊心裡就一直不高興。他覺得那個年輕小子總是故意整他,要他加班。他發誓一定要找個機會給那個毛頭小子「好看」,讓他知道自己不是好惹的。一次,老楊的部門接了新專案,考慮到老楊工作經驗豐富,上司便把最困難的部分交給了老楊。這下老楊可急了,他不管三七二十一就衝到上司的辦公室,指著鼻子罵他欺負人,拿老人開刀。同事們進來把他拉走,他還繼續逞凶說惡。幾天後,老楊就被調到另一個部門,變得更不如意了。
4.只說該說的話
和年輕上司相處,說話要特別小心,閒話不能說、玩笑不能亂開、請示不能不做。你覺得對方比你年輕,說幾句閒話無傷大雅,但傳到他的耳朵裡,會覺得你是故意找碴。但該說的話也不能憋著,例如你應該常向上司請示、報告工作,這樣他會覺得受到你的尊重,以後對你就會更器重。
某飯店的老總退休了,三十三歲的兒子接管事業。新官上任三把火,新老總上臺後進行一番雷厲風行的改革,將飯店管理得有模有樣。但一些資深員工卻不太把這個年輕老總放在眼裡,背後不是出言譏諷就是拿他開玩笑,後勤部馬經理就是其中一個。
他在飯店已經工作十幾年了,什麼事都有自己的想法,經常在背後說新老總的閒話,什麼「踩著老子的肩膀爬得快」、「不懂裝懂」、「花花公子」,唧唧咕咕,沒完沒了。副經理老郭卻正好與馬經理相反,閒言閒語從來不說,而且自從新老總來了以後,他是早請示、晚報告,殷勤得很,為此,馬經理他們給取了個「馬屁精」的外號。一次馬經理正和一群人在說閒話,新老總卻突然推門走進來,沉著臉將馬經理叫到辦公室。兩天後,馬經理辭職了,郭副經理接替了他的位置。
和年輕的上司相處不易,既得陪小心,又不能倚老賣老,但如果和他相處得好,就可以得到很多益處。你的經驗能讓他倚重你,你的才能會讓他器重你,最重要的是,你的年齡讓他不會嫉妒你,有升遷的機會,他一定會不吝嗇地提拔你,所以,有一個年輕上司究竟是福是禍,其實要看你自己的選擇。