第1章 個案工作之意義、範圍、發展趨勢 鄭維瑄∕著
前言
第一節 個案工作意義
第二節 社會個案工作視角
第三節 社會個案工作範圍與角色
第四節 發展趨勢
結語
問題與討論 30
第2章 社會個案工作過程 鄭維瑄∕著
前言
第一節 個案工作流程
第二節 進入服務系統、接案、開案、準備階段
第三節 資料蒐集、評估、擬定初期服務計畫
第四節 執行服務計畫∕介入∕處遇
第五節 監督、再評估
第六節 結案、追蹤、歸檔
結語
問題與討論
第3章 社會個案工作過程中的價值與倫理 白倩如∕著
前言
第一節 社會個案工作的專業價值與價值實踐
第二節 社會個案工作的專業倫理
第三節 社會個案工作過程中的專業倫理實踐
結語
問題與討論
第4章 社會個案工作的專業關係 鄭維瑄∕著
前言
第一節 專業關係定義
第二節 助人專業關係特質
第三節 建立專業關係原則
第四節 專業關係的態度與情感反映
第五節 專業關係與多元文化能力
結語
問題與討論
第5章 社會個案工作會談與專業關係建立 鄭維瑄∕著
前言
第一節 社會工作會談──特殊形式的溝通
第二節 社會工作會談基本技巧
第三節 不同階段社會工作會談的原則與技巧
第四節 非自願案主的會談原則
結語
問題與討論
第6章 社會個案工作專業關係建立與維繫之障礙與障礙消除 簡美華∕著
前言
第一節 專業關係的本質與華人文化特性
第二節 社工專業關係的助力
第三節 社工專業關係的障礙與障礙消除
結語
問題與討論
第7章 社會個案工作評估:生理、心理及環境面向的評估 鄭維瑄∕著
前言
第一節 個人生理功能評估
第二節 個人認知功能評估
第三節 個人情緒狀況評估
第四節 人與環境互動評估
第五節 視覺化評估工具
第六節 評估者的多元文化能力
結語
問題與討論
第8章 社會個案工作評估:家庭結構、功能與脈絡 吳慧菁∕著
前言
第一節 個人與家庭的關係與重要性
第二節 家庭結構
第三節 家庭功能
第四節 家庭脈絡
第五節 家庭評估面向
結語
問題與討論
第9章 社會個案工作契約與計畫訂定 白倩如∕著
前言
第一節 發展與協商處遇目標
第二節 規劃改變的行動計畫
第三節 形成契約
結語
問題與討論
第10章 社會個案工作處遇:內在個人改變(認知、價值、行為改變)吳慧菁∕著
前言
第一節 個人系統
第二節 人與環境文化系統互動
結語
問題與討論
第11章 社會個案工作:強化家庭關係與消除改善關係之障礙 吳慧菁∕著
前言
第一節 家庭的平衡
第二節 家庭規則
第三節 權力與決策
第四節 家庭成員間的溝通型態
第五節 家庭衝突與關係改善
結語
問題與討論
第12章 社會個案工作:外展與環境改善 白倩如∕著
前言
第一節 案主生活環境系統的干預
第二節 社會個案工作過程中的訪視與外展工作
第三節 社會個案過程中社會資源的運用與管理
結語
問題與討論
第13章 社會個案工作:危機干預 簡美華∕著
前言
第一節 危機干預模式的發展
第二節 實務工作原則
第三節 危機干預之過程
第四節 自殺案例探討
結語
問題與討論
第14章 社會個案工作:任務中心取向 簡美華∕著
前言
第一節 任務取向模式的發展
第二節 實務工作原則
第三節 處遇過程
第四節 案例應用
結語
問題與討論
第15章 社會個案工作:結案工作 簡美華∕著
前言
第一節 結案的意義
第二節 結案的類型
第三節 結案階段的主要目標
第四節 結案階段的反應與因應
結語
問題與討論
第16章 個案工作紀錄與案例分析 鄭維瑄∕著
前言
第一節 個案紀錄功能
第二節 個案紀錄內容與結構的演變
第三節 個案紀錄類型
第四節 個案紀錄的內容與結構
第五節 個案紀錄與保密、司法,以及媒體文宣
結語
問題與討論