專案管理：以系統手法管理專案

　　本書主要是以PMBOK第五版架構為基礎，融入實務經驗於理論中，深入淺出介紹專案管理五個流程組和十個知識領域；另外也說明專案和專案管理基本概念、組織策略和專案組合管理、專案組織和組織專案管理成熟模式、專案管理流程和實獲值等重要內容。

　　．融合作者近二十年來實際從事專案管理實務工作和在大學教授專案管理課程之雙重經驗，深入淺出介紹專案管理知識範疇之專業知識。

　　．各章輔以章前個案說明，協助讀者掌握相關知識領域發展和實務。

　　．以實務觀點和流程為基礎的手法說明如何規劃和管理一個專案的方法論。

　　．對於專案管理的專有名詞有深入淺出的說明，易於理解。

　　．可作為大學專案管理課程之教課用書，也可以提供有志實際從事專案管理人士和取得相關專案管理專業證照如PMP之參考用書。

作者簡介

曾清枝

　　學歷
　　國立成功大學工業管理科學學士、碩士
　　日本東京工業大學經營工學博士 (Ph.D., Tokyo Institute of Technology, Japan)

　　經歷
　　大葉大學企業管理系系主任兼所長
　　中山科學研究院從事專案管理經驗近20年
　　國立中央大學企業管理系、工業管理研究所兼任副教授
　　2008年取得PMP證照

第01章 緒論
1.1　專案管理沿革
1.2　計畫和專案的定義
1.3　什麼是專案管理？
1.4　專案成功和專案管理成功
1.5　專案生命週期
1.6　專業技術領域

第02章 組織策略與專案組合管理
2.1　策略與專案之關係
2.2　策略管理過程簡介
2.3　專案組合和專案組合管理
2.4　財務模式
2.5　專案篩選模式和方法
2.6　專案組合選擇

第03章 專案組織和組織專案管理成熟度模式
3.1　專案組織
3.2　組織文化
3.3　專案管理辦公室
3.4　領導和專案經理
3.5　發展專案管理成熟度
3.6　組織專案管理成熟模式

第04章 專案管理過程
4.1　專案管理流程
4.2　專案管理流程組
4.3　流程之共同輸入、技術和工具、和輸出
4.4　專案管理各流程間之交互作用
4.5　專案管理知識領域
4.6　使能流程和輔助流程

第05章 專案整合管理
5.1　發展專案章程
5.2　發展專案管理計畫書
5.3　指導和管理專案執行
5.4　監視和管制專案工作
5.5　執行整合變更管制
5.6　結束專案或階段

第06章 專案範疇管理
6.1　規劃範疇管理
6.2　蒐集需求
6.3　定義範疇
6.4　建立工作分解結構
6.5　驗證範疇
6.6　管制範疇

第07章 專案時間管理
7.1　規劃時程管理
7.2　定義活動
7.3　排序活動
7.4　估算活動資源
7.5　估算活動工期
7.6　建立時程
7.7　管制時程

第08章 專案成本管理
8.1　規劃成本管理
8.2　估計成本
8.3　制定預算
8.4　控制成本
8.5　實獲值管理

第09章 專案品質管理
9.1　規劃品質管理
9.2　執行品質保證
9.3　管制品質

第10章 專案人力資源管理
10.1　發展人力資源計畫書
10.2　籌組專案團隊
10.3　發展專案團隊
10.4　管理專案團隊

第11章 專案溝通管理
11.1　規劃溝通管理
11.2　管理溝通
11.3　管制溝通

第12章 專案風險管理
12.1　規劃風險管理
12.2　識別風險
12.3　執行質化風險分析
12.4　執行量化風險分析
12.5　規劃風險回應
12.6　管制風險

第13章 專案採購管理
13.1　規劃採購
13.2　執行採購
13.3　管制採購
13.4　結束採購

第14章 專案利害關係人管理
14.1　利害關係人分析
14.2　識別利害關係人
14.3　規劃利害關係人管理
14.4　管理利害關係人互動
14.5　管制利害關係人互動