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X創新:企業逆轉勝的創新獲利密碼

的圖書
X創新:企業逆轉勝的創新獲利密碼 X創新:企業逆轉勝的創新獲利密碼

作者:亞當.理查森 / 譯者:顏和正 
出版社:繆思出版
出版日期:2011-09-29
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:X創新:企業逆轉勝的創新獲利密碼

許多企業比以前更努力創新,為何只有少數能獲利?

詭譎多變的商戰世界,企業走出產業困境的唯一解答和出路!
顧客更挑剔,對手更強大,競爭更激烈,問題更複雜,處境更未知……
你更需要全新升級版的成長獲利方法──X創新!

◆亞馬遜書店五顆星好評推薦!各大商業媒體和企業領導人一致推薦!
◆中文書市首度引進,全球頂尖創新設計顧問公司frog design策略行銷助理副總裁亞當‧理查森的最新力作!
◆作者結合20年戰術執行與策略思考的實務經驗,發展出一套有效好用的創新流程,成功實現新的商業做法,將產品、軟體與服務整合成為一體。
◆深入分析frog design的自身成功經驗,大量以業界領導品牌為案例來說明,如:Apple、Amazon、Clif Bar、Google、HP、IBM、Maxtor、Salesforce.com、Toyota……

正當臉書已成為世界第三大人口7億5千萬的社群網站,搜尋引擎巨人谷歌竟也推出社群服務Google+,並迅速掀起狂潮,直逼臉書的龍頭地位。

正當惠普和宏碁仍在爭奪PC和NB市占率世界第一,蘋果引爆的平板電腦和智慧型手機風潮席捲全球,殺得眾家品牌措手不及,市場大洗牌,惠普甚且宣布分割旗下的PC部門。

今日的商業世界瞬息萬變,競爭白熱化,充滿破壞式氛圍和棘手問題。而面對產業生態丕變,企業如何因應變局,突破重圍,持續創新是唯一出路。

然而在商業界,創新是最廣為利用,卻也最被誤解的語彙。以往創新是成功創辦企業、改善消費者生活、讓世界變得更美好的方法,現在卻遭到扭曲,從手段變成目的,定義常常模糊不清,也無法衡量。

很明顯,創新已經觸礁了。但是問題並非出在創新,問題在於創新想要解決的問題,以及解決方案。

《X創新》賦予這些商業問題一個全新等級的定義──X問題,意即:複雜棘手,神祕未知,模稜兩可,充滿挑戰和風險。X問題讓傳統運作方式窒礙難行,但也帶來許多創新的大好良機。

而想在X問題充斥的世界生存,作者在書中清楚勾畫一個被證明可行,真正有效的創新流程和解決方案──X創新,包括四種方法:融入、匯整、多元、適應。作者利用簡單有力的架構,闡述應該如何利用X問題來強化我們對客戶的深入洞見(融入);如何開創新的優勢(匯整);整合產品、軟體、網路體驗與服務(多元);並在快速變遷的環境中保持靈活敏捷(適應)。

作者還分享frog design的做法和自身豐富經驗,並以業界領導品牌的成功案例,如Apple、Clif Bar、Google、HP、IBM、Maxtor、Salesforce.com、Zipcar等輔助說明,清楚闡述該如何利用多重觀點了解問題領域,並成功實現新的商業做法、產品與服務,滿足顧客尚未被滿足的需求。

《X創新》挑戰傳統智慧,讓企業明白為何必須在完全了解問題之前,就得開始打造解決方案;以客戶為核心的標準做法如何阻礙了創新的領導力;還有「浪費的」創新其實可以提供更多的效率。面對快速變遷的客戶、市場、競爭對手和科技,《X創新》具體落實了創新流程和方法,是企業追求成長、獲利與差異化的策略指南。

作者簡介:



亞當.理查森(Adam Richardson)

創新設計顧問公司frog design策略行銷助理副總裁,歷任策略、行銷及創意總監。加州藝術大學(California College of the Arts)工業設計藝術學士,芝加哥大學跨學科工業設計碩士。在產品開發、互動設計、產品策略、使用者研究等方面擁有20年多元豐富的實務經驗。合作客戶包括:微軟、惠普、英特爾、雅虎、摩托羅拉、Honda、NASA等。定期在《哈佛商業評論》線上雜誌發表關於設計與商業的文章,並在全球各地的論壇和研討會發表演說。除了開課敎授設計和使用者研究之外,也在巴黎國立高等工業創意學院與巴塞隆納的那瓦拉大學IESE商學院擔任客座教授。官網:http://www.richardsona.com/ 本書官網:www.innovationxbook.com

frog design

獲獎無數、全球最頂尖的創新公司之一,1969年由德國工業設計師艾斯林格(Hartmut Esslinger)所創辦。協助企業創造並將有意義的產品、服務與體驗推出上市。擁有超過400人的團隊,包括設計師、科技專家、策略專家和分析師等,橫跨不同技術、平台與媒介,提供全面性的整合體驗給客戶,合作名單包括:蘋果、BBC(英國國家廣播公司)、迪士尼、奇異電器、惠普、羅技、索尼、微軟、MTV、Seagate、西門子、雅虎等企業。總部位在舊金山,在奧斯汀、紐約、西雅圖、米蘭、阿姆斯特丹、慕尼黑與上海都有據點。

譯者簡介:



顏和正

台灣大學政治學系畢業,比利時魯汶大學歐洲研究碩士。曾在媒體界擔任記者工作多年,包括天下雜誌與國外通訊社等。現任職於科技公司,專職行銷工作。譯著包括《行銷3.0:與消費者心靈共鳴》、《績效比景氣更好─倍數成長的九大策略》等。


各界推薦
媒體推薦:理查森讓我們看到,解決複雜難解的問題將會開啟無可比擬的創新觀點。

──《商業文摘》, 2011年2月

想讓你的產品或服務大獲成功嗎?那你一定得讀本書。透過案例分析,亞當‧理查森證明在今天這個複雜的世界,必須將產品和服務視為顧客體驗系統中不可或缺的一部分,而不該只是單獨推出的產品而已。對參與產品或服務開發的人來說──在商業世界就是指每個人,都有必要讀這本書。

──唐納‧諾曼(Donald Norman),《情感設計》作者,

使用者體驗研究機構尼爾森諾曼集團(Nielsen Norman Group)共同創辦人

不論企業大小,《X...
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章節試閱


當我2009年開始著手撰寫本書時,全球經濟才剛剛崩壞。有人說創新不再是優先要務,但事後證明這不過是短視之見。上次的經濟衰退出現在十多年前,但這次不同的是,企業承認必須持續加碼投資創新,才能確保長治久安。在經歷短期的評估之後,企業又重新啟動創新。中國尤其如此,因為她已經靠自己的力量快速成熟,逐漸從供應大量商品的世界工廠,變成全球創新的創造者。

我擔任frog design策略行銷助理副總裁,看著這家創辦於1969年的創新設計公司,經歷許多轉型。一開始,frog只是家傳統的工業設計公司,協助客戶改善實體產品的外觀、功能、...
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目錄
推薦序一 創新的新解 王志仁(《數位時代》總主筆)
推薦序二 從鼎泰豐談起的創新思維 吳翰中(《美學CEO》作者)
推薦序三 好一個X 溫肇東(政大創新與創造力研究中心主任)
推薦序四 跨界交鋒時代,將創新做更有效的運用 張光民(台灣創意設計中心執行長)

中文版序
自 序
前 言

第一章 活在X問題的世界
X是極端:X問題在風險和複雜度上都很極端。X是神祕:每個X問題都伴隨以前從未問過的問題,或是前所未見的挑戰。X走在十字路上:十字路口是事情交會之處,然後再從這裡發散出去。在十字路口上,我們必須選擇一條...
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商品資料
  • 作者: 亞當.理查森 譯者: 顏和正
  • 出版社: 繆思出版 出版日期:2011-09-29 ISBN/ISSN:9789866026003
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:304頁
  • 類別: 中文書> 商業> 管理學
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