推薦序
重複,讓我的意志更堅強
我和弟弟郭家齊從2007年開始創業,在過去這幾年中,常常有人會告訴我他有多想創業,也告訴我他現在開始在上創業的課程,或是跟我分享多棒的創業點子。
可惜的是,五年過去了,真正勇敢跨出這一步的人還是很少,這一切的關鍵都不在於有沒有累積當老闆所需要的技能,也不在於有沒有好的創意,而是多數人不想跨出那個習慣很久的舒適圈。
「每天可以朝九晚五固定上下班!有什麼不好。」
「下班後就是自己的自由時間!有什麼不好。」
「不用向老闆一樣擔心公司資金的問題!有什麼不好。」
所以即使過了五年、十年,「創業」永遠都只是平常閒聊的話題,尤其當我們和以前的同學見面時,更會赫然發現人生中很多的豪情壯志,竟然可以隨著時間的變化消逝得如此快。
人生最重要的不是長度,而是深度,有沒有讓自己的人生變得更豐富。在我創業的初期,資金不夠、資源很少,但競爭卻很多,每次遇到挫折時,我和弟弟總是不斷告訴自己:「只要撐下去,有一天一定會成功」。
「只要撐下去,有一天一定會成功」,就是這句話讓我們從地圖日記,到百萬網友團購網,再到Groupon,以及現在的Photo123和Buy365敗衣網,就是因為我們不斷重複這一句話「只要撐下去,有一天一定會成功」,讓我們潛意識完全相信「只要撐下去,有一天一定會成功」,也讓我們在遇到困難與挫折時不再感到害怕。
以前,我總把這個過程當作「自我催眠」,但看了碩勻的新書後我才發現,原來這就是重複的力量,因為不斷重複一個簡單的訊息,讓我們在面對挫折時更勇敢,也讓我們的鬥志與意志力更堅強。
人生好玩的事情很多,多嘗試一些新的東西吧,如果你還是待在安穩的舒適圈中不想跨出那一步,建議你好好試試重複的力量!不斷重複自己的夢想與渴望,相信你很快就會具備跨出舒適圈的勇敢與力量。
文∕郭書齊 (地圖日記、Groupon、Photo123創辦人)
重複,讓你的願望自動實現
我和碩勻結緣於社區的瑜珈課,印象中,這位長相斯文的鄰居,上起瑜珈課時總像個拼命三郎,每個動作都認真到位,連老師都忍不住要提醒他「千萬別太勉強啊!」幾次下課的閒聊中,碩勻會談起一些如何進行自我探索的想法,受過心理學訓練的我,很快的感受到這位專業會計師還真是特別。但我還是持續隱瞞著自己心理學的專業背景,因為自從大學進了心理系,我厭倦了親友每回看到我就問:「妳知道我心裡在想什麼嗎?」更何況現在已經拿到博士,儼然是個恐怖的心理學家。
有一回,碩勻又聊起了如何激勵自己,將想法化為具體行動的經驗,我忍不住分享了自我暗示的概念,這下子我的真實身份就曝光了,於是碩勻認真的說:「我可以到你家再跟你聊聊嗎?」老實說,當時心裡還真是忐忑,因為我非常害怕許多人誤用心理學概念,自己又不知道從何解釋起。
但沒想到,和碩勻深談之後,我發現原來枯燥的心理學理論可以和現實與生活產生如此完美的結合。碩勻聊起了偶然開始使用計數器,進行類似「發願」的行動,以及一連串在他的生命中產生的變化,乃至於將計數器設計成「許願石」,希望可以幫助更多人完成夢想。
重複,就是一種自動化
重複的力量,從心理學乃至神經科學,早已被驗證。以我們日常生活的語言處理為例,一個比較常見的字或詞,我們總是能比較快也比較正確的把它念出來(在心理學實驗中可以測量反應時間),用現代認知神經科學測量大腦的活動,也可以發現要認出常見的這個詞所需要的大腦活動量也比較低,表示我們的腦對於常見的詞建立了比較好的神經連結,有比較好的預備處理狀態。這種現象在學術圈裡叫做「頻率效果」,舉凡語言、注意力或記憶力的研究中,都是一種基礎現象。
我們在學習閱讀或其他任何技能時,也需要重複。所以,孩子上學要反覆練習寫生詞,念課文。美國職籃明星林書豪要反覆練習不同位置的投籃,最後不需要思考,讓身體記住不同位置的投籃姿勢。這個概念在認知心理學裡頭叫做「自動化」。自動化意味著藉由不斷的練習重複,最後只需要耗費很少的認知資源,就可以完成整個動作程序。一個人被自動化的程序越多,可以學更多技能的潛力就越大。一個工廠的自動化程序越多,所需要的員工越少,產量也越大。
這個過程就像我們在學習閱讀這件事,一開始得費力的學寫字,經過無數的練習,最後發展到可以流暢的閱讀小說,而這時候,你早已忘記曾幾何時你也歷經多一撇少一劃,老是被罰寫的辛苦了。
數字本身就有能量
許多技巧可以藉由重複來學習,但對於「願望」這種抽象概念,由於它沒有清楚的程序步驟,很難藉由重複產生自動化。一些有強烈動機的人,他們會一次又一次的多想一些,讓這個概念在心裡留下刻痕。但對於絕大多數的人來說,如果沒有一個外在的提醒,其實某個意念或動機,可能三天後就消失於無形。十年過後,也許在某個場合會勾起你過往的回憶:「多年前我也曾經這麼想過,只是沒能付諸行動。」
碩勻談起他利用計數器重複自己的意念,隨著計數器上的數字增加,自己也獲得更多的能量。這種無形的獎賞,相信許多人在跑步機上看著自己走的里程數時也曾有類似的感受。已經跑了二四六八公尺,那就多撐一點,湊個二五○○的整數吧!到了二五○○,又會想著要不要破個記錄到三○○○呢?對小小孩的獎賞也是一樣,每天說你做得好棒,可能不如一張可愛貼紙的視覺效力。湊了五張小貼紙還想換一張大貼紙,而大貼紙可以換得什麼,其實未必是絕對重要的。這就是數字的魔力,驅使人產生具體的動機的重複力量!
碩勻這一連串在生命中的實踐,在我的眼中,正可以用許多心理學的小小理論串連起來。碩勻未必知道這些心理學上的專業理論,但在他闡述這些實際的生活體驗時,他很努力的去找背後的解釋,希望這樣的經驗能讓更多人受益。也讓多年從事理論研究的我,有了反思理論與生活之間連結的機會。讓我不得不對這位我遇過最最特別的專業會計師,豎起大拇指。
說到這邊,讓我想起之前的一部熱門電影「鐵娘子」,這位英國前首相柴契爾夫人說過的一段話:
思想會化成語言(Watch your thoughts, for they become words.),
語言會化成行動(Watch your words, for they become actions.),
行動會變成習慣(Watch your actions, for they become habits.),
習慣會變成個性(Watch your habits, for they become yourcharacter.),
而個性會決定命運(Watch your character, for it becomes your destiny.)!
我們怎麼想,決定自己成為什麼樣的人(What we think we become)
碩勻的這本書,為這段話留下最棒的註解。與你分享
文∕李佳穎(中研院語言學研究所心理學博士)
自序
舒適 其實是一種魔咒
「別傻了,現在這樣也很不錯」這是阻礙我人生好幾年最可怕的一句話。
當我告訴朋友我即將出版一本書,多數人都認為主題一定是跟會計或稅務有關,因為我的職業是會計師,天天接觸的都是一板一眼、冷冰冰的數字。而當我告訴大家,這本書的內容是:如何用你最討厭又單調的重複,然後不斷想像,就能達到你最想要的改變與計畫時,每個人都很驚訝的看著我說:怎麼可能?
當然有可能呀,因為我人生裡面最重大的進步與改變,都是來自重複的力量,因為重複,我勇敢走出舒適圈,認識許多貴人,讓原本充滿負面思考與矛盾的人生,充滿無比熱情與希望。
小時候我長得像一隻猴子,因為矮矮瘦瘦的,每次健康檢查都被老師在身體狀況表上註明「體重過輕」。所以,常被同學叫「瘦皮猴」。我這瘦皮猴雖然比較調皮搗蛋,但還算是一個聽話的小男生,學業成績雖不是班上最好,也都還在前十名。但我這猴子卻有點小聰明,國小三年級就懂得去文具店批好幾盒橡皮擦到學校高價賣給同學,六年級被一位長得非常漂亮、有著波浪黑髮的女老師找去拍攝數學教學影帶,國二時因為人緣很好,被班上票選硬拱成模範生,還因為理化成績太好,在寒假代表學校參加科學營,所以在國中三年級時,老師、父母以及同學們都認為我這隻聰明的小猴子在高中聯考時,一定會考上理想的前三志願。
自認有小聰明 缺乏企圖心
但意外的,我竟然落榜了,連一所公立高中都沒有考上,只好去讀有獎學金的私校。原來國中成績就很不錯的我,在私立高中當然很容易成為成績榮譽榜上的常客,也蟬連好幾學期的地理及數學小老師,所以,讀書對我而言從來就不是一件難事。這也養成了我對於一些比較困難的事經常沒有耐心、總覺得靠自己的小聰明一定可以應付得來。
從小就展現數理天份的我,卻在高二選組時(當時參加大學聯考,要先選擇念自然組還是社會組)因為受父親的影響,竟然選擇了我超不喜歡的、要背誦記憶的文法商科,而且我的國文默寫常吃鴨蛋。文科當然不是我的興趣,但我還是用這個小聰明考上了相當不錯的國立政治大學風險管理暨保險學系。
為什麼會做出這樣違背自己天份的選擇?理由很簡單。因為我老爸是位執業會計師,就是俗稱的企業醫生,幫企業製作財務報表,順便替大股東做財務稅務規劃。所以我小時候的家境很優渥,國小月考只要考一百分就有一千塊獎勵!(當時是民國七十幾年,一千塊可以拿來繳整學期學費了。)而我就是在這種安逸又富裕的環境下長大,多數的事情都不需要自己做決定,反正,一切聽老爸的就對了,連自己該讀什麼系、未來該做什麼工作都不例外。
我爸從小就毅力驚人,初中畢業就從窮鄉僻壤的南投,騎著偉士牌機車隻身到台北打拚,大學畢業就到班上教授開的會計師事務所努力上班學習,他像國父一樣有著十年革命的毅力,在高考會計師上榜率只有個位數的年代,他連續考了十年才終於考上,過了幾年他就自行創業了,幾十年下來他的會計師事務所規模越來越大,辦公櫃上還擺著投中之光(南投中學)的贈牌,也算是小有成就吧。
既然父親已有現成的事業可以讓我接手,我以後就不用擔心找不到工作,自認為有小聰明的我覺得人生就此可以高枕無憂,當然就跟著老爸的會計路走。於是我政大畢業服完兵役後,花了三年時間就「如父親所願」考上會計師高考。但是我的內心其實非常清楚,我一點都不喜歡這個行業(大學時我的中級會計還被當掉),那個想要從父親腳步逃跑的聲音,開始在我的心中隱隱發作。
別人的讚美讓我更害怕
我從小數理就很好(但卻選了文科讀),對電腦又感興趣,在大學時我就會寫些小程式,於是幫老爸的事務所建立了標準化的Excel及Word公式連結及表格,當完兵後又花了三個月,土法煉鋼的利用Microsoft VBA結合MS-Office寫出了一套會計師審計軟體,幫助公司節省了非常多的人力成本,老爸總是自滿的告訴客戶自己的兒子有多厲害,當時會計師公會有好幾位會計師來看過這套軟體後,直誇我若是未來繼承老爸的事業一定成就非凡。
可是坦白說,我的內心其實充滿了矛盾,寫軟體程式只是為了向父親展現我真的有這方面的天份,讓他可以放手讓我到外面的世界闖一闖,做些自己真正想要從事的工作,但這個心願在我程式寫完後還是說不出口。
為什麼,因為我被外表光鮮亮麗的會計師地位給誘惑了,再加上我是即將接班的企業小開,在公司裡處處受到尊重,再加上年邁父親的工作負擔越來越重,偶爾會釋出多久之後要退休的訊息,希望有人可以繼承家業;更重要的是,我發現自己只要用點小聰明就能應付事務所的業務,何必費心力去外面辛苦闖蕩呢?說穿了,我被這個舒適圈給困住了。
以旁觀者角度來看,我真是「人在福中不知福」!不過,話說回來,我處在這種「非我所願」的環境裡,工作上缺少了那份熱情衝動的能量,每回想衝出去靠自己的力量奮鬥,心裡的小魔鬼就會跳出來勸說:「別傻了,現在這樣也不錯,過得蠻舒服的,還是算了吧!」所以,當時的我真的是「腳走不出去、心卻靜不下來」。
我一直覺得自己是有創意的人,在大學時曾看到GPS(衛星定位系統),當時就想過若是有一個手錶能結合PDA及GPS功能,那真是一個超讚超有用的產品,現在市場上真的有類似的東西了,但當然不是我開發的。
前幾年,我在網路上搜尋文章時,竟發現有人把我過去曾有的一些創業點子真的給付諸實行了,而且還做得有聲有色,天呀!我當初為何沒有捲起袖子,真的去做?我想有一番自己事業的想法到底何時才能實現?這些自我阻礙一直潛藏在心裡,但我又老是得過且過。
問題到底出在哪裡,我真的是一個缺乏「執行力」的人嗎,總是五分鐘熱度,或是有意無意的「懶惰」與拖延,沒有持續行動,導至半途而廢?
經過好幾年的自我不滿足,卻又自我局限、不肯突破舒適「,久而久之,讓我潛藏在血液裡的負面性格逐漸壯大。我內心矛盾,恐懼改變,做事習慣拖延,不甘心但又不行動,於是開始變得憤世嫉俗,一下子羨慕別人怎麼會有那些好機會,一下子又自怨自艾,怪罪父親老是要干涉我的前途,不肯放手,時而有信心時而自卑,整天情緒低落,也造成父子關係的衝突與緊張。
你也和我一樣,被舒適困住了嗎?
現代父母多半怕小孩吃苦,總希望給他們一個舒適的環境,所以越來越多年輕人畢業後萬一沒找到工作也可以賴在家,成為近來最流行的「賴家族」,或者父親還有企業可以經營,就安穩的等著接手,過著像我一樣非我所願、缺乏鬥志的生活,身上就像戴著舒適圈,圈住了我前進的腳步,圈住了我高昂的志氣,也圈住了我人生的夢想。
王品集團董事長戴勝益曾說,他堅決不讓子女進入他的餐飲王國,甚至還斷了他們的財路,毅然捐出八○%的財產給公益,只各留五%給兒女,而且還設下三十五歲後才能動用的限制條款。我有時會想,如果我老爸當初也這樣對我,那我會更早就創業成功?還是早已流浪街頭?如果你沒有一個像戴勝益一樣懂得斷絕孩子退路的老爸,所以日子過得逍遙又自在,生活毫無壓力,但內心世界裡又真的想靠自己的實力做些甚麼,成就一些事情的話,你就得有比別人更堅定的決心及信心,但這說得容易,做起來其實很難,我個人就這樣被困了至少十年。
難道成長於百年來最安逸世代、溫暖環境的年輕人們,永遠都跳脫不出舒適圈的魔咒嗎?因此世界上若是能有一套方法能幫助有心想要成長、渴望改變的人能克服恐懼,勇敢去實踐自己的夢想的話,該有多好呀?
而在一次收到唸佛用的計數器卻拿來許願的情況下,我意外體會到如何用「重複想像」、「重複計數」的方法,改變自己的負面思考,並且勇於行動,而這套幫助人們能夠「心想事成」的方法,也開啟了我的事業計畫,更成為我寫這本書的緣起。