推薦序
這本書,為你而寫!
(編按:本文作者麥克.安德生是成功勵志商品專賣店SUCCESSORIES公司創辦人,該公司設計及行銷勵志商品,在業界居領導地位。
他參與另兩家企業,一個是美國中西部最大旅行社McCord Travel ,為創辦人兼執行長;另一家是美國規模第一大即食沙拉製造商Orval Kent Food Company合夥人兼業務行銷副總裁。)
作家要是寫了教人不再拖延的書,會遇上的窘境,就是購書的讀者真的是根深蒂固的拖延一族,即使買了書,也不見得會讀。即使他們讀了,也要隔好一陣子,才會實踐書中的知識。傑夫體認到這種本質上的矛盾,因此為這些讀者量身訂作了《不拖延工作術》。全書總共有六十個祕訣,每個祕訣都能在一分鐘內就輕鬆吸收。
傑夫認為閱讀這本書時,沒必要從第一頁讀到最後一頁;我看完書稿,也同意他的看法。讀者不如將這本書看作你的資源,發現自己陷入困境,就拿來翻翻,找出三、四個感覺對你有幫助的祕訣。
如果你是少數對自己拖延本性有自覺的人,下定決心開始預防、減少拖延,那麼你比較可能按部就班閱讀這本書。不過要得到它完整的好處,就要將書放在身邊,需要時隨時拿起來翻閱,才能保護你不受拖延侵擾。
傑夫將《不拖延工作術》分成六章:從轉換心態,先動手整理、重整順序,替自己創造一個效率優勢,到不拖拉的關鍵行動,如何簡單地對付困難事,還有聽從自己的生理時鐘。這一連串的祕訣,是所有全心承諾要減少生活中拖延情形的人,都能應用的計劃。
你可以選擇要不要按照章節順序進行。也許你會發現書中某一個或少數兩、三個祕訣,就能幫助除去目前的拖延障礙。
相信你會覺得這本書非常有價值,因為這六十個祕訣,包含經過時間考驗的技巧,也有新鮮創新的洞見,在許多人身上有效。傑夫的這本書和他先前許多作品一樣,都是以友善、詼諧、引人入勝又實在的風格撰寫,讓人覺得就如同朋友正在和你說話,而不是對你說教。
他承認自己也是愛拖拖拉拉的人。本書中,他公開分享這些年學到,可以克服拖延的內行辦法和重要的教訓。不論你正卡在微不足道的例行事務,還是長期的工作中,你都會發現《不拖延工作術》不但是重要的工具,也是行動指南,能讓你做事更完善,而且對你的工作和家庭更加滿意。
「人要有將馬車駕向星辰的凌雲壯志。」——美國十九世紀詩人愛默森(Ralph Waldo Emerson)
《好態度能改變一切》作者麥克.安德生(Mac Anderson,SUCCESSORIES公司創辦人)
作者序
給我一分鐘,就能甩掉拖延
打從穴居人穿著獸皮,地球上還有野生的貴賓狗跑來跑去的時代,拖延這種習慣就開始影響人類了。
你有以下這些習慣嗎?
花了一大堆時間,處理非常無意義的工作。
報稅報晚了(雖然還有幾百萬人跟你一樣,不過這不能當藉口)。
即使一切都已結束,還陷於不值得的人際關係中。
即使現在的工作沒意思,但是對這工作比較熟悉,因此還是會繼續待著。
不願意想像自己的喪禮,所以一直不立遺囑。
寄的賀卡都要寫上「遲來的祝福」。
十二月二十四號才去選購聖誕禮物。
懷疑身體出了狀況之後,要隔好幾個月才會去健康檢查。
一直覺得還不需要面對自己依賴藥物的問題。
辦公桌的抽屜、檔案櫃的檔案、一整個衣櫥甚至整個房間,都亂得無以復加,而你想著「要整理一下」,已經很久了。
有些事務甚至是過了期限後才動手。你覺得只有那種焦慮感,才能逼你動手開始做。
拖延,是把事情延後、過了時限再做的行為。有可能是不動工去做,或已經動工的工作卻不完成。不過拖延最原始的定義,並不包括大家在這個名詞上連結的各種情緒。
做事拖拖拉拉的人,可能認為自己不但懶惰,且生產力不足,這還是上得了檯面的說法。也有人會因此焦慮、喪氣,覺得愧疚,或是有無力感。
如果你現實的經歷因為拖延而受挫,那麼拖延就會顯露出它最隱而不顯的後果。舉例來說,你週末帶工作回家,但是回到家裡卻不曾看工作一眼。雖然回家其實沒做工作,你卻因為曉得應當處理工作,所以拒絕參加會讓你頭腦狀態更好的休閒活動。莎士比亞可能會這麼說:「一報還一報,餘暇值多少。」
多年來,研究者發現做事拖延的人,通常比較不能忍受挫折;說難聽一點,其實就是太容易放棄了。他們也常常是完美主義者,很需要自主的自由,又需要別人認同。最後,他們還可能很害怕失敗。因此有些可憐人之所以放著事情不做,是因為眼前這些事情或工作的利害關係很重要,讓他們恐懼著手。這時他們會自圓其說:「誰會想做啊?」你聽過這樣的人嗎?
務必要了解,即使你是無可救藥的拖延一族,你生命中(但願?)也存在著某些你會發光發熱的領域。
沒有人真的事事拖延,而且我們生活中,總有一些事情我們絕對不會拖!不論如何,千萬別讓自我價值或自尊,因為拖延的習慣而消耗殆盡。你仍舊是好人,你媽媽還是很愛你。天生我材必有用。
拖延的習慣影響遍及高階主管、企業家、家管人員、退休人員、學生還有其他所有人。心理學家威廉.卡納斯(William Knaus)估計,有九○%的大學生習慣拖拖拉拉。在這些學生中,大約有四分之一已經拖延成習。據卡納斯觀察,這四分之一的大學生通常會輟學,說不定還可能經營起一流的軟體公司。
至少在學生族群中,即時通訊大概是干擾事情進行的最大阻礙。你用過即時通訊軟體嗎?電子郵件傳遞到你的信箱還需要幾分鐘的時間,而即時通訊的視窗則會立即跳出,就像遊樂園鬼屋裡嚇人的鬼一樣。
很多學生表示,即時通訊是會上癮的。正在做事的時候,就在那一剎那,即時訊息會比你想起「那個人是誰」還要快的速度彈出,而顯示在螢幕上。而且不論你在用什麼程式,或是正做什麼別的事情,訊息都會出現。
有些學生沒有登入即時通訊的時候,會覺得和世界隔絕了,因此即使在溫習功課、寫學期報告時,甚至連期末考前都還會開著即時通訊(即使只顯示他們使用狀態是「離開」),這點超過三十歲的人大概很難相信吧。我們有的是青春;但是智性的泉源呢?
資訊時代的這種奇蹟,揭示了一個惱人的問題:今後人類專注的時間長短、程度和集中力,還會和以往一樣嗎?會不會因為多方干擾拉鋸,使專心於一件事情的能力就此消失了呢?
當然相反的論點認為,不專心又很容易拖延的人本來就可有可無,而即時通訊只是拖延一族依附的新玩意罷了,和人世的一切比起來,不過是滄海一粟。未來市面上還會出現更吸引人的事物,像是能密切互動、對談的虛擬朋友,讓人分神。
而工作環境中,讓人分心的事也不勝枚舉。現代辦公室普遍使用小隔間,造成辦公室中噪音和干擾無孔不入。史考特.亞當斯(Scott Adams,職場諷刺漫畫與書籍《呆伯特》系列的作者),就是因為在一個辦公小隔間裡度過了九年,而畫出呆伯特漫畫而致富。
同事產生的噪音干擾充斥工作環境,在這種環境中工作一整天,對專心能力已經很有限的人來說,實在沒什麼好處。今日許多辦公環境的現況,就是這樣的環境,這其實也是促成拖延的元凶之一。
而人們總會努力掩飾拖延的事實,有時候還會為此捏造故事(說實在,就是扯謊)。有些人上班偷懶,無止境地瀏覽網路,或是藉惡名昭彰的接龍等不需連線的事情分心。而拖延也是曠職和遲到的成因之一。
拖延:老祖宗傳下來的惡習?
打從穴居人穿著獸皮,地球上還有野生的貴賓狗跑來跑去的時代,拖延這種習慣就開始影響人類了。不論需要完成的是什麼事情、什麼工作,或公或私,今日人類面臨的可能干擾,都比過去無論什麼時代還要多。而干擾又會讓拖延的狀況加重!
為了讓本書裡的詞彙簡單一點,我用事情、事務和工作來代表單一、短期的任務、目標或期望的最終結果。目標指的是特定的行動、目的,或是為了達成優先事項、執行事情或工作時需要用到的策略。而優先事項,則是對你而言最重要的事,其中的極致是人生的優先事項。現在跟我重複一遍……
只要讓重要性低的事情或工作阻礙了重要的事情、工作進行,就是在拖延。這樣說,夠清楚了吧?
由文化的角度來看,拖延這件事,是一再回應爭相吸引你注意的所有事情。人類在現代要比過去歷史上任何一段時期,更容易拖拖拉拉,因為現在可以讓人迷失的事物,要比以往來得多。只不過這不見得是我們樂見的發展。引用一段我最愛的作家說的話:
「大家都太忙碌時,別期望這個社會的生產力會更高;這社會只會變得更忙亂而已。」——傑夫.戴維森 (咦?不就是作者本人嗎?)
接受事實吧!我們身處的社會一天能產生的資訊,比我們一星期或一個月能吸收的份量還多。過去的世代當然有他們不方便的地方,比方說,沒有遙控裝置,沒有速食店的車道取餐服務,但是他們碰過令人分心的事物,再怎樣也不及今日這麼繁多。這樣的情形,你可能已經知道或感覺到了。
用上一個祕技,就能化身效率達人
我在本書裡,會直接引用人名,主要的原因是,我並沒有那種想像力為他們取假名,保護無辜的人。
二十年前,出現過一陣「一分鐘如何如何」的書籍潮,最受歡迎的是《一分鐘經理人》(One Minute Manager)。拖延一族最清楚,停工時間只有一分鐘,真是天賜的禮物,謝天謝地啊!
全書分為六個章節,各章會介紹十種技巧,並且只要一分鐘就能輕鬆吸收,這六十種祕技,隨便用上一個都能讓你化身效率達人。
我們由基礎的部分開始——首先轉換心態。就像換一套內衣,可以改變你當下的心情;轉換心態,你的人生就會隨之不同。這些證明有效的基礎,建構出你可以輕鬆著手應用的技巧、看法和行動,幫助你掌握生命中的挑戰。
你在其中可以發現各種不同的技巧,有的很深刻(至少在我看來如此),有的很有激勵效果。我想你應該會很高興,這些技巧中沒有半個重彈「坐而言不如起而行」的老調。
如果某個技巧沒用,總有別的有用。書中提供的許多祕訣無疑都相互矛盾,舉例來說,有些會建議你先處理困難的事項,有些又會建議先處理簡單的事。人類的天性,和處理拖延的挑戰也是矛盾的。看起來有效的策略,時間一久,就可能失去效用,這時就該試別的辦法。有什麼事物能永遠有用呢?好啊,也許自動櫃員機有這麼厲害。
有時候,因為事情的性質、你的體力、先前做過的事,還有其他種種在本書有限篇幅中無法詳述的複雜因素,某種策略對你來說會好用得不可思議。書中的技巧,即使很詭異、有點逗趣或非常沉悶,無論是否和其他技巧衝突,都有一個共同點,就是在你著手做某件重要事項的時候,能幫你迅速克服阻礙。
好消息是,拖拖拉拉其實是可以慢慢改變的習慣。我們知道你現在就要答案和成果,因此在此提供的主要都是可以現學現用的技巧。重複活用這些技巧,可以藉此養成良好的習慣,有助於防止拖延。
改變需要領悟和努力,不過你成功的機會大得驚人呢!好吧,至少比你翻開這本書之前大得多。
讀這六十個祕訣時,別忘了,我寫出這些祕訣,並不是為了改變世界;我只是為了改變你。這本書將給你起身行動的動力。好吧!即使沒辦法讓你有動力,至少還能讓你收集完整「拖延」系列的書籍。