公關英語一本搞定

Unit 1 ◆ The Introduction of Modern Etiquette
現代禮儀概述...10

Unit 2 ◆ Greetings
問候與招呼...12

Unit 3 ◆ Address and Title
稱謂．職務．職稱...20

Unit 4 ◆ Introductions
介紹...28

Unit 5 ◆ Partings
瀟灑告別...36

Unit 6 ◆ Compliments and Thanks
讚美與感謝...44

Unit 7 ◆ Invitations
邀請...54

Unit 8 ◆ Congratulations
祝賀...64

Unit 9 ◆ At Dinner
用餐...70

Unit 10 ◆ Shopping (For Customers and Shop Assistants)
商場購物與推銷...88

Unit 11 ◆ Toasting and Drink-Urging
敬酒與勸酒...106

Unit 12 ◆ English on the Telephone
電話禮儀...110

Unit 13 ◆ Visiting Friends at Hospital
探訪病人...120

Unit 14 ◆ Asking and Directing the Way
問路與指路...128

Unit 15 ◆ At Dance
參加舞會...136

Unit 16 ◆ Apologies
道歉...145

Unit 17 ◆ Meeting and Sending off Guests at the Airport
機場接送...151

Unit 18 ◆ Visiting Card and Greeting Card
名片與賀卡...159

Unit 19 ◆ Interview
求職應聘...168

Unit 20 ◆ ABC for Writing Letters
書信ＡＢＣ...184

Unit 21 ◆ Asking for and Offering Help
請求與幫助...192

Unit 22 ◆ Consolation and Sympathy
慰問與同情...204

Unit 23 ◆ At Banquet
宴會...212

Unit 24 ◆ Serving at the Hotel
旅館服務接待...224

前言

　　隨著台灣走向世界經濟巿場，人們均希望能擁有全新的意識、概念、知識、技能和行為方式。在不同範圍的社交生活中，人們渴望能深入社會生活中比較深層的交際行為和文化認同等方面，從而獲得把握巿場和駕駑巿場的「妙招」。這對現代人來說，是一個充滿無限誘惑的衝動、是一個惴惴不安的希望。

　　本書正是期望透過詳盡的中文解說中西方的禮儀文化，配以最得體的英文表達，將社交禮儀的寶貴經驗，懇切地一一給您建議，使您掌握促進成功社交的「妙招」。

　　書中大量的文化背景知識、常用詞組語句、示範性對話，在表現內容豐富的同時，還令你體驗到道地性、實用性、易學易用性。

　　我們的承諾是：你學一句，能用一句；你用一句，能對一句。
　　我們的目標是：讓你成功掌握社交活動中的得體言行。
　　我們的理想是：讓中國這個自古禮儀之邦，在現代的世界中仍然閃耀。