人是群居的生物,但因為每個人都是獨立的個體,所以在相處上難免會有摩擦或其他的人際關係問題。本書主要是利用心理學的理論、方法來告訴讀者,當面對不同的對象、不同的情況時,該做出怎麼樣的應對才是不失禮又討人喜歡的;以及該怎麼一眼洞穿對方的性格、該採取什麼樣的應對等。
【本書特色】
你正為每日紛繁的人際關係所苦嗎?
想要消除這樣的煩惱其實很簡單!
本書以輕鬆易讀的漫畫方式,從心理學、腦科學方面來詳細解說造成人際關係衝突的原因以及解決方法
只要透過本書,徹底掌握第一印象的重要性,學會能與對方迅速拉近距離的共鳴力,就能讓所有煩惱都煙消雲散!
獻給為公司、家庭、學校等生活中因人際關係而身心俱疲的你!
讓你擺脫人際關係的煩惱,輕鬆擁有好人緣!
不知道為什麼就是跟公司主管相處不來?
無論如何就是沒辦法和初次見面的人好好說話?
究竟為什麼我們會被人給搞的暈頭轉向?為人所操煩呢?
本書替為人際關係而傷神的人進行了人類行為心理以及背景的解說,並彙整各式解決方法。只要瞭解這些,就能有效改善人際關係。
除了藉由心理學的研究方法來瞭解人類本身的心理、行為傾向外,本書也根據腦科學的研究法,來針對人類的行為機制進行探究。
期望能從「現狀」與「理由」兩方同步進行思考,以幫助讀者建立更良好的人際關係。
作者簡介:
Pawpaw Poroduction
在「想要創造與眾不同足以撼動人心的有趣事物」的理念下,2003年「Pawpaw Production」企劃製作事務所成立了。我們玩心大發地涉足網站電子內容的企劃及各類型製作。擅長色彩心理與認知心理,以活用心理學的設計製作及舉辦色彩心理研習等活動廣受好評。著作包括有,《漫畫有趣的心理學1》、《初次約會別穿白色:超級實用心理學2》、《瞬間看穿人的心理學 漫畫版》、《圖解有趣的設計心理學》、《戀愛心理學(漫畫版)》(以上世茂出版)
http://www.paw-p.com/
譯者簡介:
鐘霓
中國文化大學新聞研究所碩士。
曾經是個寫字的人。
現為兼職翻譯。
下一個身份尚待確認。
鍾情於旅行、閱讀、寫字,
並耽於在現實與夢想之間搖擺不定。
譯有《銀座NO.1公關的小惡魔說話術》(智富出版)。
章節試閱
製造討喜第一印象的方法/外表•感覺 ①
∼經常性的注意外表∼
在前面,雖然我們已經說明過了人是如何容易受到外表的影響,但在這裡我們仍然要提出一個有力的實驗證明。在美國,有位老師以400位民眾為研究對象,他將自己學生的照片與成績單拿給這400位實驗對象看,並一一詢問他們對這些學生的評價。研究結果發現,外表被評價為具有魅力的學生,就愈容易獲得聰明、學習力強等評價。事實上,讓每一位實驗對象所看的成績單內容都是相同的,但所獲得的評價卻會因為學生外表的不同而出現差異。將實驗對象對調,結果也如出一轍:學生對老師的評價也同樣會受到外表的影響。與外表不怎麼樣的教授相比,外表出色的教授的確會比較受到學生的歡迎。
雖然常言道「只要臉蛋生得好就佔有天生的優勢」,但是與生俱來的外表是沒有辦法改變的。「那些享有先天優勢,生來就是美人胚子或潘安再世的人,只佔了極小部分而已」。說不定有些人是這麼想的。的確,雖然與生俱來的外表或身體無法簡單改變,但卻可以藉由在外表上的「努力」來提高好感度。
如果你打算藉著改變外表來作為打造全新自我第一印象的第一步,那麼當下你最應該做的事情就是,立刻走到鏡子前面,面對鏡子看著自己的臉說:「我一定做得到」。這種行為就叫做自我暗示。雖然這個方法相當原始,但因為這個方法可以驅動潛意識,所以我們要讓所有的東西在潛意識中濃縮成驅動力之後,才能受到正面控制。在認為沒有效果之前,無論如何都希望各位可以先試試看。同時,經常照鏡子這個動作,也可以讓自己感受到別人打量你時的眼光,並注意到自己的外表。只是這麼做,外表就會自然而然的跟著有所改變。這個方法對不擅與剛認識的人打交道且怕生害羞的人也很有效。之所以會怕生害羞,其中一個背景因素是源於對自己外表沒有自信。只要在外表上多努力,與人打交道就不再會是件苦差事囉!
製造討喜第一印象的方法/外表•感覺 ②
∼塑造主要外在形象∼
應該也有人是以把穿戴名牌服飾或珠寶來改造當成外表改造術的人,也大有人在吧!單純看來,這種方法稱不上壞,但也沒也想像中來得好。
改造外表是為了可以博得對方的好感,而穿戴名牌只是進入了自我滿足的世界,反而有可能會讓自己與對方的距離愈拉愈遠。最重要的莫過於,是藉由別人的視線來注意到「自己希望被看起來如何?」「自己看起來到底好不好?」這些潛在的訊息。就算想以「姣好的外表」來作為改變的方向,但說實在的,這種想法實在讓人一頭霧水搞不清楚到底該怎麼做才好。如果可以擁有更明確、具體的形象目標,就能事半功倍了。下面我們就舉出了幾個可以博得他人好感的形象語言,僅供各位參考。;如果各位願意以此作為自己外表的形象目標,或許會可帶來意外的驚喜也說不一定。那麼,為了博得好印象,我們該怎麼從「服裝」、「化妝」、「表情」等方面想法上來著手呢?!
想博得好印象的例子
「清爽」
• 外表∼服裝∼
務求簡潔。顏色以白色為基色,配色則以藍色系為主;這麼一來,就能很容易營造出「清爽」的形象。牙齒要雪白,男性要以短髮、黑髮為主。不要配戴飾品。
表情•視線∼
「笑口」常開是絕對要件。嘴角上揚到可以露出雪白牙齒的程度效果最佳。視線要一直望著對方的眼睛,。而且思考的時候,千萬不要出現眉頭深鎖的表情。
聲音•說話方式∼聲音不要過高或過低,要保持中間聲調。雖然說話速度的快慢並不足以造成影響,但是記得語尾一定要上揚,。並且要大聲說話。
想博得好印象的例子
「智慧(聰明)」
外表∼服裝∼務求簡潔。顏色以深色系為主,建議以深藍或、黑色系等顏色為基調色。因為人很容易將戴眼鏡的人聯想為成聰明的人,所以戴上眼鏡會更具加分效果。
表情•視線∼基本上臉部不太會有表情,要做好應對進退都要有冷靜的心理準備。可要在眉間施點力道,用以營造視線強烈的印象。
聲音•說話方式∼聲音稍微帶點低沈,容易讓人有智慧的感覺。說話速度要儘可能放慢,說話的時候要帶著自信。
「開朗」
服裝顏色最好避開深色系。要儘量笑口常開,笑的時候,若因為眼睛沒有笑的話就很容易會讓人有皮笑肉不笑的感覺,所以要特別注意眼部表情。在聽別人談話的時候,要加大語言及動作上的反應。最好可以稍微提高說話的聲音,說話方式有點快也OK。不要將手插在口袋裡,說話的時候多帶點手部姿勢會更具說服力。
「優雅」
整體而言,姿勢或反應要儘可能地放小些。笑容雖然可以加分,但不要張大嘴巴笑得太誇張。說話的速度要儘量放慢,仔細地娓娓道來。措辭要客氣,敬語的使用也要有一定的限度。舉手投足的動作要小心,注意不要壞了氣質。要從別人手上接過東西時,一定要用兩隻手,同時。也要注意姿勢。
製造討喜第一印象的方法/外表•感覺 ③
∼這個地方絕對不能輕忽「服裝儀容」①∼
就對第一印象而言,服裝儀容是最重要的判斷基準。服裝儀容通常都被評價為「做得到是基本禮貌」,但這個「做得到」卻不足以獲得強大且正面的評價。可是,服裝儀容是個很麻煩的東西,因為如果一旦做不到,就很容易會得到負面的評價。我們人類對於服裝儀容不整的人,在情緒上有很容易就會有將他們排除在外的傾向,。而且大多數時候的情況都是在無意識下進行這個排除動作的。
在學生社團或以興趣取向的社團中,雖然不會那麼計較服裝儀容,;但是,在企業、學校、就職考試等場合中,卻會成為相當嚴苛的選擇條件。在這些場合中,如果服裝儀容不符期待,就會演變為「千金難買早知道」的惡果。因此,接下來我們將要針對「這個地方絕對不能輕忽」的部分來為各位進行說明。
髮型
在第一印象中占佔有舉足輕重地位的居然是髮型,其。甚至重要幸甚至到連國外都有針對哪種髮型可以締造商業成功的研究。這項研究結果顯示,短瀏海的男女在商業上最成功。這應該是因為短瀏海可以明顯露出整個臉部表情,讓人有「爽朗」、「積極」感,進而提升了他人對自己的好感度。瀏海一旦蓋過眼睛,就會讓人有陰沈危險的感覺,。在工作上也似乎毫無機能性可言。男性側面的頭髮不宜蓋過耳朵,脖頸上的髮際以不宜長過衣領為最佳。女性則要在染髮上則要特別注意。與過去相比,人們對髮色的接受度雖然彈性大增,但染髮時還是要顧及職業別,不要選擇太誇張跳的顏色。另外,很多人都有「頭髮不衛生」的印象,。也因此,髮型的選擇最好是以讓人有「清潔感」為前提。不要讓衣服沾到頭皮屑,或是發生有頭皮屑四處亂飛的情況發生。
製造討喜第一印象的方法/外表•感覺 ①∼經常性的注意外表∼在前面,雖然我們已經說明過了人是如何容易受到外表的影響,但在這裡我們仍然要提出一個有力的實驗證明。在美國,有位老師以400位民眾為研究對象,他將自己學生的照片與成績單拿給這400位實驗對象看,並一一詢問他們對這些學生的評價。研究結果發現,外表被評價為具有魅力的學生,就愈容易獲得聰明、學習力強等評價。事實上,讓每一位實驗對象所看的成績單內容都是相同的,但所獲得的評價卻會因為學生外表的不同而出現差異。將實驗對象對調,結果也如出一轍:學生對老師的評...
目錄
序 章 為什麼會為人際關係所苦惱呢?
第一章 人際關係始於「邂逅」
第二章 討人喜歡的「會話」討人厭的「會話」
第三章 加深與對方關係的心理學要素
第4章 脆弱關係的修復方法
第5章 職場中派得上用場的心理學技巧
序 章 為什麼會為人際關係所苦惱呢?
第一章 人際關係始於「邂逅」
第二章 討人喜歡的「會話」討人厭的「會話」
第三章 加深與對方關係的心理學要素
第4章 脆弱關係的修復方法
第5章 職場中派得上用場的心理學技巧