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讓她買單,真的很簡單:讓女人掏空荷包的女性購物心理學

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 在朋友家中翻到這本書,對於業務...
轉載自博客來  極力推薦  2016/04/14
在朋友家中翻到這本書,對於業務工作蠻有幫助的。有些例子可以套用在工作的時候,有時候太急,客人也會討厭。將心比心,我也不喜歡別人推銷啊!! 這些故事很好玩,不會刻板,也不無聊,而且也能學到不少東西。
讓她買單,真的很簡單:讓女人掏空荷包的女性購物心理學 讓她買單,真的很簡單:讓女人掏空荷包的女性購物心理學

作者:胡欣蘭 
出版社:I'M我識
出版日期:2012-12-26
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:博客來
圖書名稱:讓她買單,真的很簡單:讓女人掏空荷包的女性購物心理學

內容簡介

  從現在開始,
  讓我們一起坑殺握有實際金錢支配權的女人荷包!

  大家都知道,女人錢很好賺,
  但你(妳)賺得到嗎?

  要賺女人錢,就要比女人更瞭解女人!
  不瞭解女人,如何能賺女人錢?
  不瞭解女人,如何能讓她們開心的花錢?

  女人心,海底針,細膩才是行銷的竅門!
  你(妳)真的瞭解了嗎?

  《讓她買單,真的很簡單:讓女人掏空荷包的女性購物心理學》
  是第1本教你(妳)如何賣東西給女人的
  「女性購物心理學」!

  ■男人必讀,女人必看!

  別以為銷售是男女平等,其實是男女有別的,而且是天差地遠。

  要賣東西給女人的難度遠比賣給男人高很多,但只要摸清「女性購物心理學」,就能讓你(妳)老少通吃,荷包滿滿。

  ■懂得「女性購物心理學」,才能成功的賣東西給女人!

  男人購物的心理和女人大大的不同。男人不常花錢,但只要一出手往往就是花大錢。女人剛好相反,但女人累積的消費力才是最可怕和驚人的。往往家庭的金錢支配權都在女人手上,甚至男人為了討好女人,也是讓女人買東西,男人乖乖買單。

  《讓她買單,真的很簡單:讓女人掏空荷包的女性購物心理學》教你(妳)完全掌握女人購物的心理,讓你(妳)比女人更瞭解女人,將心比心,才能心有靈犀,讓她心甘情願、快樂的花錢買單。

  ■要賺女人錢,就要比女人更瞭解女人!

  女人在購物時,心理在想什麼,你(妳)有認真研究過嗎?

  就算是身為女人的妳,可能都會不小心忽略了,所以也常做了些衝動的購買,但是絕大部分的女人也都是如此。

  《讓她買單,真的很簡單:讓女人掏空荷包的女性購物心理學》完全破解了女人購物前、購物中、購物後的心理,只有突破女人心防才能順利成交。

  ■4個必殺技突破女人心防!

  1.打開她的荷包,比你想像中容易!讓女人為你買單的10大基本要訣
  --「賺女人錢的基礎,建立在瞭解女性心理上!」

  2.情緒停看聽,心情是成交的核心!女人變化萬千的情緒,會主導她的購物慾
  --「創造她的笑容,會讓你得到最大的回饋。」

  3.讓她愛上你!輕鬆成交So easy!銷售要用心,才能贏得女人芳心
  --「賺走她的錢之前,你必須先偷走她的心。」

  4.不成交的祕密!小心她的消費禁區!讓女人一秒變「奧客」的銷售禁忌
  --「得罪她,就是跟口袋裡的鈔票過不去!」

  面對面銷售、電話行銷、廣告行銷、網路行銷完全適用!

作者簡介

銷售女王 胡欣蘭

  美國Johnson & Walse大學綜合行銷管理系(Hospitality Management)畢業。在進入大學就讀前,曾修過兩年心理學以及其他行銷課程,因此對於行銷心理學不僅非常感興趣,更充滿了無比的熱情。在美國也曾經採訪接觸過多位企業及飯店頂尖經理人,進而從中瞭解更多行銷管理的竅門和樂趣。之後因緣際會下,更投入飯店工作,學習到許多行銷管理方面的專業與祕訣,並將理論和實際做完美的結合。

  熱愛喜歡寫作、旅行、畫畫、電影、閱讀、購物、彈琴、音樂和咖啡的欣蘭,個性開朗樂觀,相信生命充滿美好的事物,而開心度過每天。曾經住過加拿大、美國、泰國等國家的她,因為認識了這些來自世界各地的人,感受到了許多不同的國家文化,不僅豐富了人生經歷,更開闊了視野。這也幫助她在寫作上更加全方位,也為文章中注入更多不同元素。

  胡欣蘭以本名及筆名「開欣格格」分別著有多本著作。著有:《你可以哭泣,但千萬不要放棄!(附防水書衣)》、《20幾歲女人要做的30個決定》、《20幾歲就崛起》、《人生隨時可以重來》、《女人管理學:柔性管理正在流行》、(易富文化出版)。《躺著背單字7,000》、《躺著背公職英文》(我識出版社)等書。

 

目錄

作者序:抓住女人心理,輕鬆能讓她買單!
TEST!你是哪種類型的行銷人員?

PART 1
打開她的荷包,比你想像中容易!
讓女人為你買單的10大基本要訣
--「賺女人錢的基礎,建立在瞭解女性心理上!」

Tip 1 許她一朵「放心花」,賺錢別求快
Tip 2 敏感是女人的天性,注意小細節
Tip 3 做她們的好朋友,拉近成交距離
Tip 4 緊盯她的表情,就能掌握讀心術
Tip 5 善用正面感染力,讓她掏錢購物
Tip 6 女人喜歡甜言蜜語,稱讚不可少
Tip 7 女人討厭被冷落,服務要一視同仁
Tip 8 停、看、聽,女人購物攻防戰
Tip 9 發自內心的笑臉,能讓女人卸下心防
Tip 10 讓她享受女王待遇,因為她值得

PART 2
情緒停看聽,心情是成交的核心!
女人變化萬千的情緒,會主導她的購物慾
--「創造她的笑容,會讓你得到最大的回饋。」

Tip 11 女人情緒化,購買決策多變化
Tip 12 別讓一時失言,影響她的好心情
Tip 13 價值更勝商品,只要女人開心
Tip 14  培養好默契,女人最愛心有靈犀
Tip 15 美好的過程,會讓她更開心買單
Tip 16 增加女人自信心,購物才會開心
Tip 17 小資女與名媛貴婦,都是潛在客戶
Tip 18 噓!這是祕密,開啟女人好奇心
Tip 19 莫忘姐妹淘,有話題才有購買力
Tip 20 女人心海底針,細膩是行銷竅門

PART3
讓她愛上你!輕鬆成交So easy!
銷售要用心,才能贏得女人芳心
--「賺走她的錢之前,你必須先偷走她的心。」

Tip 21 限量是王道!珍品讓她眼睛發亮
Tip 22 售後服務,是女人回購的功臣
Tip 23 給女人新鮮感,謝絕Copycat! 
Tip 24 強迫推銷Out!溫柔才能打動她
Tip 25 男人當家?消費還是女人作主
Tip 26 讓她開心,你就放心「賺現金」
Tip 27 收服女人的眼光,自己要先發光
Tip 28 訂做一個「它」,以女性為尊
Tip 29 讓她買單?先搞懂女人在意什麼
Tip 30 女性推崇專業,不要信口開河

PART 4
不成交的祕密!小心她的消費禁區!
讓女人一秒變「奧客」的銷售禁忌
--「得罪她,就是跟口袋裡的鈔票過不去!」

Tip 31 銷售不是辯論會,爭贏讓你輸更多
Tip 32 虛偽令女人感冒,銷售不要「演很大」
Tip 33 強迫買單,只會讓女人逃之夭夭
Tip 34 女人注重美感,別以陰沉的外表示人
Tip 35 太超過的誇獎,會讓她笑不出來
Tip 36 海派甜心與龜毛公主,別想一招打盡
Tip 37 女人最討厭得不到她要的「答案」
Tip 38 開她身材的玩笑,就是拿業績開玩笑
Tip 39 奉她為女王,她的消費就讓她做主
Tip 40 高高在上要不得,女人討厭公主病

 

詳細資料

  • ISBN:9789866163739
  • 叢書系列: 我識成功專家系列
  • 規格:平裝 / 272頁 / 16 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
圖書評論 -   評分:
 在朋友家中翻到這本書,對於業務...
轉載自博客來  極力推薦  2016/04/14
在朋友家中翻到這本書,對於業務工作蠻有幫助的。有些例子可以套用在工作的時候,有時候太急,客人也會討厭。將心比心,我也不喜歡別人推銷啊!! 這些故事很好玩,不會刻板,也不無聊,而且也能學到不少東西。
 老實說,心理學的書籍很多。很怕...
轉載自博客來  極力推薦  2013/01/23
老實說,心理學的書籍很多。很怕看到用到很多名詞,又很枯\燥乏味的內容

不過這本書是用故事來引導,看起來很輕鬆,又有學習效果。所以滿推薦這本書。

新年快到了,這本書可以買去送給保險業和行銷的朋友。又實在又能做到人情,物超所值~~~
 我買了這本書送給在百貨公司上班...
轉載自博客來  極力推薦  2013/01/17
我買了這本書送給在百貨公司上班的朋友,常聽她分享一些奧客的故事,我想這本書應該多少能對她有些幫助,結果,一個星期後,接到她的電話,她說,她照著書上的建議與方法,不僅奧客數量少了,連買單率也增加,身為朋友的我也替她開心,也把這本書推薦給每個想賺女人錢的銷售員!:D
 原本以為談論心理學的書會是艱澀...
轉載自博客來  推薦  2013/01/09
原本以為談論心理學的書會是艱澀難懂的,

沒想到,這本書卻很簡單易讀,而快容易學習。

書中滿多例子都是許\多女人購物時會發生的狀況,

邊看邊覺得作者講得真是貼切啊。看完後學到滿多行銷技巧的。

後來推薦給朋友看,他利用書中的技巧成功\賣掉商品咧。恩~業務銷售人員,也許\真的可以好好看看這本書,應該也很受用。
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