說話聲音決定你的「說服力」：「聲調、咬字、音量」25堂最有魅力的說話練習課

◎仔細聽！重要訊息都藏在「聲音」裡

　　透過「聲音」獲取大量資訊是動物的本能。例如，草食性動物聽到遠方傳來吼聲，就會隨即做出「啊！是隻獅子！體型很大，而且很年輕，因為肚子餓而生氣，看來很危險！」的判斷而屏住呼吸。

又比方公貓在夜晚聽到母貓發情的叫聲，會分辨出「這隻母貓苗條又美麗，似乎是為了尋找戀情而獨自在外散步！」接著衝向叫聲的來源。嗯，這當然夾雜了一些我的想像，但動物的聲音裡的確夾帶著許多的資訊，人的聲音也不例外。

　　「水澄小姐，您最近是不是遇到什麼好事？妳的聲音聽起來好嬌媚喔！」

　　這是我剛交男朋友時，一位長年錄製我的聲音的錄音師所說的話。人的身體只要一虛弱，聲音就會跟著變弱；而身體健康時，聲音也會聽起來精神奕奕。戀愛時的興高采烈以及煩惱，都在聲音裡展露無疑。

　　同樣的，聲音也會隨著年齡增長而老化，所以我們必須像利用化妝及運動來維持外表一樣，盡可能地將「聲音」維持在最好的狀態。

▲不只有外貌協會，我們也常「以聲取人」

　　我們對一個人的印象，會因為「聲音」而有驚人的差異，因為人類會下意識地利用聲音判斷他人。請試著想像一下，將你最喜歡和最討厭的人的聲音相互對調，聲音對調之後，你還能像以前一樣喜歡那個人嗎？

　　某個男性友人睽違十多年後，再度和他學生時代時喜歡的女性見面。最後他有感而發的對我說：「人真的會變呢！我過去喜歡的那個女孩已經不在了。」

　　究竟發生了什麼事讓他如此沮喪？仔細一問我才知道：「那個女孩以前的聲音真的很可愛，聽起來好嬌弱，讓人不禁想陪在她身邊。不過現在……」

　　他喜歡的那個女孩在辭掉事務工作後，成為了健身房教練。不但身材健碩了許多，就連聲音也有了一百八十度的大轉變，完全不同於學生時代的甜美嗓音，變得粗啞而低沈。

　　他說自己在聽到那位女性聲音的瞬間，十多年的戀情就宣告結束了。就連專家的看法也是如此。某家唱片公司的總監曾經說過：「每天都會收到上百片的demo帶，全部聽完一輪得花掉一整天的時間，所以在聽到第一句時，就會決定要不要聽到最後了。」

　　就像上述的例子，其實，和誰相遇或講電話的「聲音」，反而比新買的西裝、費盡心力化的妝，更能影響對一個的人印象呢！為了讓難得的邂逅產生最佳效果、為了成為那個「被選中」的人，就讓我們來學學能自由自在演繹聲音的「聲音力量」吧！



◎說話含滷蛋、聲音小沒自信，都是能改變的

　　我常聽到許多關於聲音的悲觀意見。

　　「我的聲音跟我母親一樣，都很含糊不清。這是遺傳所以沒辦法，對吧？」

　　「我天生聲音很小。聲音容易沙啞也是與生俱來的……」

　　每個人的內心深處，或許都覺得：「自己的聲音就是這樣！」萌生放棄的念頭。不過，請各位稍微思考一下：有聲音含糊不清的狗嗎？曾經看過聲音沙啞的獅子嗎？

　　相信大家都沒聽說過這種事吧？因為頻繁使用聲音的動物，身體與生俱來就有能長時間發聲的特質，而且牠們天生就知道該如何正確使用身體發聲。

　　同樣身為動物的我們，當然也不例外。我們就和動物一樣，天生擁有響亮的聲音和強健的喉嚨。

▲聲音不是命中注定，也會受後天影響

　　當然，聲音會依聲帶的形狀、骨骼、體格的不同而有所差異，受遺傳的影響可說是相當大。不過，遺傳並非全部。

　　例如，聲音與母親相似，也可能是成長過程中，下意識模仿母親發聲及說話方式所致。也就是說，我們目前的聲音是由與生俱來的體質，及後天環境或習慣這兩項要素而形成的。以下就讓我舉個簡單的例子向大家說明。

　　我有個相差一歲的姊姊，我們姊妹倆的腳程都慢得可憐，儘管兩人半斤八兩，姊姊又比我慢上許多。

　　仔細觀察後我才發現，姊姊跑步時上半身前傾，踩過地面的腳那隻腳腳底朝向天花板，而且在另一隻腳踩到地面之前，會有瞬間彷彿「定格」般的奇妙停頓……。

　　「那樣跑一定慢的嘛！不用想也知道。真是太丟臉了！」就在我紅著臉這麼說的同時，坐在一旁的友人卻笑著說：「妳們姊妹倆實在太有趣了！就連跑步的樣子都很像。」

　　各位明白了嗎？我們的腳程慢，是受到先天和後天要素兩者的影響。如果我一出生就立刻被送到奧運的短跑者家中寄養，也許就不會用這麼可怕的姿勢跑步了！

　　只要不斷接受正確的跑步姿勢訓練，就能培養出恰當的肌肉，跑得更快了。當然，聲音也是如此。

▲只要端正姿勢，聲音也是可以矯正的！

　　我們都是模仿父母或兄弟姊妹等親近的人的聲音、發聲，一邊養成現在的聲音，並配合這種形式，發展出相符的肌肉，再逐漸演變成為我們如今的聲音特性與發聲習慣。

　　在總是壓低音量、小聲交談的家庭中成長的孩子們，和經常大聲吵架、唱卡拉OK，嘈雜的大家庭中長大的孩子們，發出來的聲音當然不同。

　　讓我們重新設定長年養成的身體和發聲癖好，正確地使用它吧！為了找回自己原本擁有的聲音，必須讓身體再次記住正確的聲音形式。接下來，我們要重新檢視自己目前的身體狀態。



◎職場、團體生活，讓我們變得「不擅長說話」

理所當然的，我們在嬰兒時期也能發出不輸動物們，自然又出色的聲音。請試著觀察嬰兒，尤其是嬰兒哭泣的時候，他們的發聲簡直完美得讓人感動。

不管是自由自在運動腹部的腹式呼吸、放鬆身體的狀態，或是喉嚨與嘴巴張開的模樣，都完美得無可挑剔。所以，他們才能連續放聲大哭好幾個小時。

▲不經意發出的聲音，更要重視

不知道從什麼時候開始，我們遺忘了最初的發聲方式，反倒學會了錯誤使用身體的方法，漸漸地聲音變得含糊不清、支支吾吾、沙啞，像蚊子叫一樣。是從被迫坐在椅子上專注唸書時？還是被罵要當個安靜的乖孩子時？或者是青春期自我意識萌芽時？只要一回溯記憶，就會碰到許多算得上原因的事物。

發聲應該是極其自然、很舒服的事，但我們在學習各種技巧和規則時，卻一點一滴地將聲音鎖進死板的窠臼中。尤其是個性認真、努力的人，身體、發聲器官和內心，平常一定都處於緊張狀態。一旦學會緊張的發聲習慣，就算想自其中解脫，也無法輕易地放鬆。不擅長在眾人面前說話的人，幾乎都屬於這種類型。

符合以下項目的人，請千萬注意。

 常常得提醒自己別嘆氣。

 不會自言自語。

 打呵欠或伸懶腰時不會發出聲音。

 就算聽到人說：「放鬆脖子的力量。」也不知道如何放鬆。

 總是緊咬嘴唇或臼齒。

▲模仿「動物叫聲」，讓發聲更自由

不管是狗、貓還是獅子，動物在不想發出聲音時，就會保持沈默。對未經訓練的動物來說，聲音並非勉強發出的東西，而是「不自覺發出的」。然而，在人類的日常生活中，別說是不想說話了，甚至一個聲都不想發的時候，也必須笑容滿面地與人對話。

我們的生活中充滿了矯飾，對差點說出口的聲音踩剎車、硬憋住想說的話……像這樣，不斷重複用理性控制自己的行為，於是，我們漸漸學會了不自然的發聲方式。請各位快點察覺無法自然發出聲音的自己吧！重新設定身心的緊張，解放自己的聲音，只需要以下3個口令：

「發出聲音是很舒服的！」

「發出聲音，對動物來說是很正常的！」

「能輕鬆發出聲音的身體，是自由的！」

請各位務必相信自己聲音的可能性，只要身心的緊張感解除，就能發出意想不到的自由聲音。相信那個瞬間，你一定會感受到沈重門扉打開的解放感。



◎擺脫死板板的聲音，秀出獨特魅力

這是在我睽違多年後，再度造訪年輕人流行聖地「109百貨」時所發生的事。走在涉谷人來人往的街道上，我聽到有人用奇特語調和鼻音說著「歡迎光臨」，心想：「這個人的說話技巧真有趣啊！」就忍不住停下腳步，想一探究竟。然而，就在我轉頭確認聲音來源時，又聽見別家店傳來一模一樣的聲音。

那獨特的聲音，正是屬於「109百貨」的聲音。女店員一致認為那是最適合這裡的聲音，為了忠實扮演自己被賦予的角色，她們穿上了「聲音的制服」。

每個人都會不知不覺地穿上這種「聲音的制服」，因為我們常藉由聲音，表現自己所屬的職業、角色或社群。金融機關、醫療機構、學校老師、音樂家、記者、建築業、美容師、婚喪喜慶業者……等，每種職業各自都有獨特的聲音表現方法，而且這種風俗，不僅會影響說話的語調，更會影響發聲方式。

也就是說，從事同一種職業或處在同樣環境的人們，音感、音色及音量都不自覺地變得類似，這或許就是為了「同化」而本能學會的技能吧！

▲開口前先搞清楚一件事：「為了誰？」

　　然而，我想請各位再次面對這種不知不覺滲入體內的聲音。因為一旦融入社群中，就無法客觀地聆聽各種聲音了。

一開始明明覺得不太對勁，冒出「為什麼會發出這種聲音」的疑惑，不久後就覺得理所當然，等到回過神來，才發現自己也發出同樣的聲音。

千篇一律的聲音看似忠實於自己的職務，事實上卻完全沒有達成目的。不明不白的指示或說明，以及好像在說：「好了！結束。回去吧！」的「謝謝光臨」，無論與自身的角色多麼相符，相信都沒有說出口的意義。

　　不要只是基於習慣或癖好發出聲音，而要思考自己出聲是「為了誰」、「為了什麼」。雖然與群體同化的踏實感很重要，但聲音畢竟是個人象徵，就讓我們發出充滿關懷的聲音，讓自己的群體和整個社會都變得朝氣蓬勃吧！



◎欲擒故縱，用「推拉技巧」打動他的心

想抓住對方的心，就必須併用「推」與「拉」的聲音效果。

如果只是一味大聲地「推」，反而容易讓對方漸行漸遠。因為學生們很吵，聲音就越來越大聲的老師；因為反應不好，就拚命推銷的業務員；為了炒熱會場氣氛，不考慮場行一味自嗨的主持人……，像這樣越是努力，越容易嚇跑聽者，因為要是推過頭了，就只會得到反效果。

如果「推」不管用，不妨暫時沉澱情緒，小聲地「拉」。不斷推擠的力量突然鬆懈時，人們反而會萌生想靠近的念頭。

▲溝通就像「盪鞦韆」，要有來有回

例如，演唱會上，常會有歌手要求聽眾們一起合唱。問題是聽眾對歌曲完全不熟，也不怎麼想跟著唱，氣氛頓時降到冰點。這時，做完全相反的事反倒有效。演奏聲突然變小，接著對大家說：「盡量用周圍人都聽不到的聲音輕唱！」

「最近的年輕人都好沒精神喔！來吧！打起精神來！」聽到歌手突然改口這麼說，聽眾鐵定會覺得訝異，但接著想想又覺得挺有趣的，不如就試試看吧！

這時，要是歌手再接著說：「抱歉！我還聽得到各位的聲音，請再唱小聲一點。」大家肯定會笑出來。這麼一來，你就將聽眾們的心越抓越緊了！接著，只要稍加催促，大家就會越唱越大聲了。

聲音的溝通就像盪鞦韆一樣。稍微推一下，然後拉回，等回到原位後，再推一把。重複幾次之後，擺盪的幅度就會越來越大。

◎配合對方說話的節奏，不要一直插話

無論對話或演講就和音樂一樣，都有一定的「節奏」和「拍子」。說「節奏」和「拍子」或許較難想像，把它們換成「時機」和「速度」，應該就容易理解了吧！

我們平常很少注意，但掌握對話時機，以適宜的速度和恰到好處的頓句說話，讓對方產生同感及理解的程度就會大幅的改變。接著，讓我們記住「說話」的節奏和拍子，引導對方做出理想的反應吧！

▲為什麼和他溝通，總是「話不投機半句多」？

各位有沒有遇到講話不投機的人？明明對方感覺不差，講話也不無聊，卻因為彼此說話的時機和呼吸無法配合，而無法愉快地聊天。

與人對話時，我們都會下意識地期待對方在某個時機做出反應。一旦對方跟著自己的節奏或拍子，做出反應或附和，我們就會覺得相當舒服。另一方面，完全無法感受到對方的節奏或拍子，只顧著自說自話的人，我們就會認為他「真白目」、「太我行我素」。

現在請各位試著回想在公司朝會上，主管和全體員工互道早安；在上課前，老師和全班學生相互問好的情景。要是像幼稚園老師一樣，慢慢地道早安，學生們也會慢慢地回答；如果在職場簡潔有力地說早安，全體員工就會以簡潔有力的方式回應。這就是「期待的時機」。

例如，自己明明慢慢地說早安，對方卻在自己最後一個字還沒說完時就插話似的回應，應該會讓人感到不安或不悅吧！相反地，要是自己俐落地說了聲早，對方卻慢條斯理地回答，肯定會覺得被瞧不起、被潑冷水。

個人的對話也是一樣。緩慢的詢問就緩慢地回答；迅速的詢問就迅速回答，這才符合人們的期待。

▲雙方說話的頻率不合，溝通起來就會「不舒服」

人們說話的節奏或拍子原本就會呼應彼此的話語、呼吸、身體動作，自然而然地做出調整。如果無論如何都無法配合，那麼一定是其中一方無法感受對方的「波長」所致。

要是遇到無法配合的對象，或者被說「我行我素」、「性急」時，就得想辦法讓自己配合對方的節奏或拍子。如此一來，對方也會逐漸受到你的影響，而漸漸和諧。

要是覺得今天和對方「頻率」搭不太上，不妨試著詢問：「你是不是有什麼心事？」、「你看起來很忙，工作還順利嗎？」、「你好像沒什麼興致？」或是反求諸己，思考一下：「我是不是很我行我素？」、「我給人的印象是不是有些性急？」

每個人都有自己覺得舒服的節奏或拍子。而且，這些節奏或拍子每一天、每一時、每一刻都在改變。這是很十分自然的事。

▲時機的高級戰術──「拖延」與「吐槽」

　　另外，也有刻意錯開時機的「拖延」或「吐槽」技巧。

　　「拖延」是刻意不在對方期待的時機回答，等對方心生緊張的瞬間，再說：「真是不錯！」一口氣牽制對方情緒的技巧。相反地，「吐槽」則是在對方期待的時機前，早一步做出回應，好讓對方嚇一跳。

　　這兩個技巧大多用於想讓對話變得幽默，或是想趁機改變對方的節奏、心情時。不過，「拖延」跟「吐槽」是必須確實掌握基本節奏，才能收到成效的「高級技巧」。因此，在使用具有加乘效果的「拖延」及「吐槽」時，切記仔細感受對方的反應。



◎隨時和自己聊天，克服臨場狀況！

　　事實上，我可說是自言自語界的翹楚。不是我自豪，對我來說自言自語或對著鏡子講話就像是家常便飯。要是旁人看到，八成會覺得我腦筋有問題，但自言自語卻讓我的「聲音力量」有顯著的成長。

　　自言自語是生活、演講或表演的事前練習，甚至也是上班工作、考試唸書時，耐心陪伴我們的最佳伙伴。能聽到自己聲音的「自言自語」有助於我們進行背誦。

▲「自言自語」能鍛鍊肌肉，別管音量、什麼都說就對了！

　在資訊完全融入身體前，隨時隨地喃喃自語，無論是走路、洗澡、大聲或小聲，只要有時間就喃喃自語，總之，就是終極的自言自語大會就對了。

　　由於這種「隨時隨地喃喃自語」，會讓所有肌肉反射性的活動，嘴巴也會跟著動起來。等到正式上場時，就沒必要再去思考要說什麼，或努力回想得記住的東西了。

　　得注意的是，自言自語並非含糊不清地唸在嘴裡，而是確實發出聲音練習，就像「空揮練習」一樣，練就能發出好聲音的正確姿勢與肌肉。

　　附帶一提，「自言自語」都曾經協助我，在寫詞作曲時交出漂亮的成績。將寫好的文章試著唸出聲後，之前從未察覺的點子就會源源不絕地冒出來。這時，儘可能確實地發出聲音，效果會更好。

▲平時自我模擬會話，時機一到立刻派上用場

　　建議各位要和初次見面的人說話、訪問或是一同參與會議之前，都可以利用自言自語做模擬練習。因為這樣的準備工作，能讓聲音在關鍵時刻豐富地表達自己的情感。

　　除了天才之外，能在任何場面毫無窒礙做出巧妙發言的人，事前通常事前都做好了詳細的準備。就讓我們先假設會問題，然後預先想好答案，並想像當時的情況出聲練習吧！

　　這裡測試的是我們的「反射能力」。許多人都會在事後才為「早知道」而感到沮喪，但不管事前做了多少準備，沒有在應該發言的時機，說出正確的話，就沒有任何意義了。能幫助我們琢磨這種反射能力的，正是「自言自語」。為了讓身體和聲帶正確反應，建議各位多做模擬練習。如果能對著鏡子練習，那就更完美了。

▲自言自語也是種「運動」？豁出去，放膽自說自話吧！

即便知道要元氣十足最好的辦法就是與人相遇，但因為情況不同，有時會很難辦到這點。這種時候，就豁出去大聲地自言自語吧！

發聲是肌肉運動。一旦不出聲，不僅發聲器官，連呼吸肌肉及腹肌等都會衰退。雖然下意識地在嘴裡低聲喃念有些危險，但明知故犯的自言自語卻會讓我們活化，帶給我們元氣。所以請各位試著積極、開朗地發出聲音吧！

◎仔細聽！重要訊息都藏在「聲音」裡

　　透過「聲音」獲取大量資訊是動物的本能。例如，草食性動物聽到遠方傳來吼聲，就會隨即做出「啊！是隻獅子！體型很大，而且很年輕，因為肚子餓而生氣，看來很危險！」的判斷而屏住呼吸。

又比方公貓在夜晚聽到母貓發情的叫聲，會分辨出「這隻母貓苗條又美麗，似乎是為了尋找戀情而獨自在外散步！」接著衝向叫聲的來源。嗯，這當然夾雜了一些我的想像，但動物的聲音裡的確夾帶著許多的資訊，人的聲音也不例外。

　　「水澄小姐，您最近是不是遇到什麼好事？妳的聲音聽起來好嬌媚喔！」

　　這是...

前言　「好聲音」能改變人生！

　　這是發生在某個派對會場上的事。出席的人們正盡情地談笑、喝酒，氣氛相當熱絡。餐具碰撞的聲音、開關門的聲音、無數的腳步聲，以及偶爾爆出的歡笑聲充滿了整個室內。

　　會場不斷有人上台演講，每位演講者都很認真地發表著，但他們並非派對主人或名人，所以整個會場並沒有因為他們的演講而安靜下來。話雖如此，每當演講者換人時，會場還是會響起零星的掌聲，偶爾也會有人往台上看幾眼，但比起聽演講，幾乎多數台下的人更重視會場間的名片交換。

　　突然間，音量不大的喇叭傳來一陣聽起來很舒服悅耳的聲音，整個會場就像海水退潮一般瞬間安靜了下來。轉過頭看，台上正站了一個自信滿滿的人。

　　「他的聲音真好聽啊！」他凜然的站姿固然吸引人，但會場的人們更為那極具魅力的聲音深深著迷……

◎「聲音」和外貌一樣重要，不可忽視！

　　「真是的，為什麼自己每次講話都一直踩剎車？這樣欲言又止真討厭！」

「為什麼總是無法把自己的想法，準確傳遞給他呢？」

　　「為什麼大家不多注意我一點？」

　　各位曾經有這樣的想法嗎？或者，曾經遇到以下這些狀況：

 在快餐店或速食店點餐時，被店員一連問好幾次：「可以再請你說一次要點什麼呢？」或是送上來的餐點和自己點的完全不一樣。

 曾經被人批評：「說話很小聲」、「說話很快」、「講話都連在一起」等。

 為了壓過周圍噪音拚命大聲說話，不一會兒就沒聲音了。

 為了炒熱氣氛不停說話，卻被批評：「說話沒有說服力」、「無聊」。

 對於在會議中說話明明沒內容，卻因為聲音大而受注目的人感到頭痛。

 明明想親切待人，卻得總是到「搞不懂你在想什麼」、「冷淡」等回應。

　　我認為會出現上述這些狀況，都是因為聲音沒有「力量」。相信不管是誰都有「以貌取人」的傾向，如果對方長得美麗、帥氣，打扮時髦，自然會對他（她）留下好印象；相反地，如果對方穿著邋遢、頭髮雜亂，你不僅不會對他（她）有半點好感，甚至會覺得他（她）無法信賴。

　　別人願不願意聽你說話，或者生意能不能談成，外表可說佔了相當大的因素。此外，聲音也一樣。就表現個人魅力及決定他人印象這一點上，聲音跟外表一樣，扮演著相當吃重的角色。

◎學會發出「正確聲音」，就能找回自信

　　再者，聲音也跟外表一樣，會隨著年齡、精神層面而成長，並會依社會地位及角色產生不同的變化。當然，也會因為努力的程度而有所改變。

　　只是，聲音和外表不同，並沒有能反射聲音狀態的「鏡子」，所以與外表相比，要掌握、分析聲音資訊的訓練，十分的困難。

外貌可以每天透過鏡子加以確認：「這個顏色不適合我。」、「瀏海與眉毛切齊，看起來最可愛。」、「只要胖1公斤，臉部線條就會瞬間消失。」相信每個人對自己的外觀都有一定的標準，另一方面，幾乎所有人對自己的聲音都沒有這樣的標準。

　　聲音與外表不同，無法輕易檢視，也沒有例如減肥、琢磨品味、化妝這類具體的改善方法，所以大家對自己的聲音總是漫不經心，絲毫不去理會。接著，若有人對自己的聲音發表什麼意見，就只能一味接受，喪失自信。這就是我們難以發出「正確聲音」的主要原因，實在太可惜了！

◎鍛鍊聲音力量，說出「感染力」和「影響力」！

　　我稱「能帶給他人或自己能量的聲音」為「聲音力量」。能夠120％表現一個人的情感、想法、意見，並對周遭人以及自己產生影響力的聲音，就是「聲音力量」。

　　我認為每個人體內都潛藏著這個極具影響力的「聲音力量」，只是幾乎所有人，都不曾發現它的存在，所以自然不曉得該如何琢磨、培育它。現在，就讓我們來喚醒並解放這個能大幅扭轉給人的印象，讓我們毫無壓力表現自我的無限能源──「聲音力量」吧！

　　本書的前半部著重喚醒「聲音意識」，讓各位注意聲音的存在、提升對聲音的感受度，以便正確捕捉隱藏在聲音裡的各種情報，並加以分析。後半部的重點則是各種發聲方式，幫助各位學會發出能表達想法的聲音、抓住人心且表現力豐富的聲音、在人前發揮聲音力量的方式。

　　本書沒有任何艱難的技巧，有的只是各種有效的訓練法，讓各位的身體在湧現想表達的念頭時，就自行做出反應。只要不斷進行能增長自我情感的訓練，就能瞬間發出好聲音！

　　此外，藉由訓練也能發現聲音和過去經驗及生長環境間的密切關係，以及之前從未發現的內心祕密。讓我們盡情引導出體內等著被發現的「聲音力量」，並好好培育它，找出成為嶄新自己的可能性。

大槻水澄

前言　「好聲音」能改變人生！

　　這是發生在某個派對會場上的事。出席的人們正盡情地談笑、喝酒，氣氛相當熱絡。餐具碰撞的聲音、開關門的聲音、無數的腳步聲，以及偶爾爆出的歡笑聲充滿了整個室內。

　　會場不斷有人上台演講，每位演講者都很認真地發表著，但他們並非派對主人或名人，所以整個會場並沒有因為他們的演講而安靜下來。話雖如此，每當演講者換人時，會場還是會響起零星的掌聲，偶爾也會有人往台上看幾眼，但比起聽演講，幾乎多數台下的人更重視會場間的名片交換。

　　突然間，音量不大的喇叭傳來一陣聽起來很舒服悅耳...

前言　硬記說話技巧，不如用「聲音」大膽表達自我
第1章　喚醒沈睡的「聲音力量」──你的「聲音」，決定你的「人生表現」！
仔細聽！重要訊息都藏在「聲音」裡
打造好感聲音的「誦經訓練」──聲音力量訓練2
好的聲音，可以帶來「正面能量」
聽聲辨人，用「聲音」也能猜出對方心情
情境想像，快速提升「聲音感受度」──聲音力量訓練3
懶得說、不愛說？你的「聲音力量」正快速流失！
Check！1分鐘自我檢視「聲音力量」
說話含滷蛋、聲音小沒自信，都是能改變的
物極必反！越用力、越發不出好聲音
對鏡子自言自語「矯正說話慣性」──聲音力量訓練4
聲音就像樂器，要越練才會越精
找到發出「好聲音」的正確姿勢──聲音力量訓練5
聽起來「很緊張」的聲音，一定也沒好臉色
改造聲音的「顏面重整訓練」──聲音力量訓練6
去喜歡自己的聲音，就可以更愛自己
勤紀錄，了解自己聲音的優缺點──聲音力量訓練7
音色天生，聲音好壞卻操之在己
1分鐘「好聲音自我訓練」（1）
第2章　讓聲音為你做「情緒管理」──鍛鍊「好聲音」，趕走負面能量！
消極話語速速退散！排出負面能量
「大叫」就能排除體內壞能量──聲音力量訓練8
是什麼阻礙你「欲言又止」？
加點巧思，就能發出悅耳聲音──聲音力量訓練9
長大、出社會，讓我們變得「不擅長說話」
返璞歸真的「嬰兒放鬆法」──聲音力量訓練10
「嘆氣」不會招來厄運，反而讓聲音更好聽
發聲的基本功！「嘆氣練習」──聲音力量訓練11
1分鐘「好聲音自我訓練」（2）
第3章　將「負面聲音」趕出體內！──讓聲音「充滿感情」的自我訓練
用「誠實」的聲音說話，才能打動人心
說話明明沒這意思，卻常被誤會，好冤枉！
解放身心、看見不一樣的自己──聲音力量訓練12
情感多加30%，好感度100%──聲音力量訓練13
硬記話術、技巧，不如打開「感動的開關」
乾坤大挪移！情感的「拼布練習」──聲音力量訓練14
脫掉死板板的「聲音制服」，秀出獨特魅力
聲音也有TPO，因地制宜很重要
「奇妙配音員」練習──聲音力量訓練15
喃喃細語，反而更讓人想聽？
習慣大聲說話的人，做事通常先「想到自己」
「大嗓門」矯正練習──聲音力量訓練16
欲擒故縱，用「推拉技巧」打動他的心
愛笑的人，聲音也會變好聽
用「笑容」提升聲音的好感度──聲音力量訓練17
用「笑容」提升聲音的好感度──聲音力量訓練18
聲音，也要愛你原來的樣子
想像聲音的4W──聲音力量訓練19
1分鐘「好聲音自我訓練」（3）
第4章　找到你的說話temple！──說話的「速度、節奏」才是決定好感度的關鍵！
給我一點temple！隨時感受說話的「節奏」
找到說話的「絕佳節奏感」──聲音力量訓練20
掌控「冷場」就等於掌握全局
講話飛快，鴨子聽雷？有得醫！
培養聲音節奏感的「數拍子練習」──聲音力量訓練21
「說話」也能像唱歌一樣，人見人愛！
來唱唱「歌劇」，讓聲音更寬廣！──聲音力量訓練22
掌控「聲音力量」，讓你大聲說英文！
每天5分鐘，說英文好流利！──聲音力量訓練23
讓說英文成為「反射性動作」，出口成章──聲音力量訓練24
1分鐘「好聲音自我訓練」（4）
第5章　克服各種緊張、臨場上台的突發狀況！──「好聲音」讓你制霸全場！
活用「聲音聯想」，讓緊張變成伙伴！
讓說話變流暢的「聯想力練習」──聲音力量訓練25
懦弱、膽小、害怕，都會讓聲音「變難聽」
隨時和自己「對話、聊天、辯論」，克服臨場狀況！
3招找回心平氣和，緊張其實不可怕！
送給自己一支麥克風，讓聲音充滿「說服力」
對自己要「厚臉皮」，才能拿出從容表現
「光溜溜」的想像練習──聲音力量訓練26
珍惜這世上獨一無二的「絕世美聲」
1分鐘「好聲音自我訓練」（5）
後記　培育聲音力量，創造生命無限可能

前言　硬記說話技巧，不如用「聲音」大膽表達自我
第1章　喚醒沈睡的「聲音力量」──你的「聲音」，決定你的「人生表現」！
仔細聽！重要訊息都藏在「聲音」裡
打造好感聲音的「誦經訓練」──聲音力量訓練2
好的聲音，可以帶來「正面能量」
聽聲辨人，用「聲音」也能猜出對方心情
情境想像，快速提升「聲音感受度」──聲音力量訓練3
懶得說、不愛說？你的「聲音力量」正快速流失！
Check！1分鐘自我檢視「聲音力量」
說話含滷蛋、聲音小沒自信，都是能改變的
物極必反！越用力、越發不出好聲音
對鏡子自言自語「矯正說話慣性...