健康服務業面對人口高齡化的趨勢、醫療知識與技術不斷推陳出新,身負了解民眾的健康需求,並傳達民眾正確健康觀念之責。因此健康產業之「行銷與溝通」兼含獲利與社會責任雙重目的,其內涵與一般商業行銷大異其趣,但其必要性乃屬時勢所趨。
本書作者來自產官學界名家,無論課堂授課或實務操作皆具有極豐富的經驗。本書具系統性結構,以大量案例勾勒健康產業的面貌,並剖析其行銷策略與溝通技巧,除了基本原則,更不乏趨勢的引導。
無論醫管、公衛等科系學生,或從事健康產業相關人員都值得一讀!
作者簡介
王宗曦
現職:
衛生署醫事處副處長
國立陽明大學兼任助理教授
學歷:
台大職業醫學暨工業衛生博士
美國加州大學舊金山醫學院訪問學者
台大醫療機構管理碩士
吳宜蓁
現職:輔仁大學大眾傳播研究所教授兼傳播學院院長
學歷:
美國南伊利諾大學新聞博士
美國聖地牙哥州立大學訪問學者
政大新聞研究所碩士
張美慧
現職:
實踐大學副教授
戰國策集團總顧問
學歷:
文化大學政治傳播博士
中山大學中山所碩士