吸引
是什麼讓人更靠近
人類有著強烈的歸屬需求,如果內心深處的這種需求沒有獲得滿足,人們就會感到憂鬱和不安。
接近和接納
在空間距離上的接近會為人們之間的接觸提供更多的機會,而機會多則容易相識,繼而彼此吸引,建立友誼或愛情。因此,空間上的接近性是人們互相吸引的基礎。接近性使人們發現彼此間的共同性,但只有彼此接納才能進一步的發展關係。接納是指彼此之間包容對方的態度、觀點和思想等。接納表現為願意傾聽、溝通、交流和分享的態度,進而在彼此了解之後結為親密的關係。
相似性
相似性是人們對某些事物懷有相同或相似的觀點,或具有共同的偏好。具有相似性的人容易在交往過程中達成共識或產生共鳴,是形成親密關係的重要影響因素。一項關於大學新生人際交往的研究表示:在住宿初期,空間距離對人們形成親密關係有重要影響,而在住宿後期,決定親密關係的因素是彼此之間是否具有相似的態度、觀念和偏好等因素。相似性可以降低彼此間的爭辯和衝突,利於友誼的發展。
互補性
人們常常被與自己不同,尤其是在人格特徵方面與自己互補的人吸引。例如:人們願意與個人興趣、專業技能或特殊才藝與自己不同的人交往,以獲得滿足感來填補自身的遺憾。由於人們在成長過程中有許多未實現的目標或願望,因此非常願意與實現了自己曾經的理想或願望的人交往,如果對方也可以從自己身上獲得相似的滿足感,那麼分享各自的心得和快樂就能促進彼此的親密關係。
人格魅力
人格魅力是人們外表和內心的綜合表徵,也是產生吸引的重要條件。早期的研究表示,相貌對人際吸引有非常大的影響。人們往往認為漂亮的人擁有更多適應社會的知識技能,而且在人們的觀念裏,漂亮是和快樂、性感、熱情、成功聯繫在一起的。這就是外表吸引力的刻板印象:美即優秀。此外,個人的聲譽、性格和能力等因素也對人際吸引有影響。人們大多認為享有較高聲譽的人具有更多優秀的品質,而聰明能幹、易於相處的人毫無疑問是更具吸引力的。
關於吸引的4個奇妙效應
1曝光效應
實驗研究表示,人們容易喜歡出現頻率高的事物,熟悉引發喜歡。而且,人們無意識接受刺激,曝光效應越強烈。例如:人們往往喜歡看鏡子裏自己的形象,而不是照片中自己的形象。
2名字效應
每個人都有一種自我服務的傾向,在本性中有自我中心的成分,會偏愛和自己有關的事物,包括意識中和潛意識中的。例如:人們會對與自己名字有關的事物產生特殊的感情。
I'm Lily, I like lily!
3匹配效應
一般情形下,人們總是選擇接近在魅力點與自己匹配的人。每個人的魅力點通常不同,卻可以進行品質交換,即選擇與魅力點可以補償自己不足的人交往。例如:年輕美麗的女子嫁給社會地位高但年齡懸殊的男性,就是年輕貌美和財富地位的品質交換。
4對比效應
吸引力並非一成不變,對比可以改變人們的覺知。例如:剛剛看過許多美女圖片的男性對美的評價會比較高,此時其妻子的吸引力就會大打折扣。
5刻板印象
人很容易將美和好聯繫在一起,認為美的就是優秀的。例如:人們觀念中善良的仙女往往是美麗的,而邪惡的巫婆卻往往是醜陋的。
職業倦怠
工作引起的厭倦情緒
你是否對工作不感興趣?你是否對於目前的職業狀態充滿了厭倦?你的工作效率是否非常低?你是否感到身心疲憊?
職業倦怠是什麼
職業倦怠(job burnout)是指個體在工作重壓下產生的一種情緒衰竭、人格解體、個人成就感下降的綜合症,最常見於需要不斷地與病人、客戶和公眾進行頻繁接觸的職業。例如:醫護人員在關愛病人的過程中逐漸感到疲憊和失去熱情,並代之以冷漠和惡劣的方式,同時,他們對自己的感覺也越來越糟,為自己的將來感到擔憂。職業倦怠帶來的不良情緒,直接導致的後果是高曠職率和低工作效率,還會造成同事之間的關係惡化、家庭問題,以及個人健康問題等一系列連鎖反應。
職業倦怠產生原因
心理學家馬斯勒和萊特於1997年提出了職業倦怠的工作匹配理論,認為當員工與工作負荷(workload)、控制感 (control)、報酬(reward)、團隊(community)、公平 (fairness)、價值觀 (values) 六方面不匹配時,就容易產生工作倦怠。工作負荷不匹配表現為工作過量;控制不匹配表現為個體對工作資源沒有足夠的控制權;報酬不匹配表現為經濟報酬或生活報酬不能令人滿意;團隊不匹配表現為員工不能與周圍同事建立良好關係或個人與社會缺乏聯繫;公平不匹配表現為工作量、報酬或升遷機會的不公平所引起的情緒衰竭;價值觀不匹配表現為個人不認同組織的價值理念。
職業倦怠與壓力
目前關於職業倦怠與壓力的關係尚存爭議。早期理論認為,工作倦怠發生在專門的助人行業,所以它的形成源自某種特殊形式的工作壓力。但隨著工作倦怠的情形在更多行業的擴展,它與工作壓力之間的區別就更明顯了。有一種觀點是,工作壓力與工作倦怠主要是在經歷時間上有所區別,前者較多的情況是獨立、零散、短時的,而後者則是壓力源持續作用的結果;但還有另一種觀點,工作壓力與工作倦怠的產生在時間上並沒有較大的區別,它們同時存在並相互重疊;也有觀點認為,二者既有聯繫又有區別,主要區別在於工作壓力通常具有普遍意義,但工作倦怠更傾向於某種特定的情境。