英語力+商貿知識力,一本搞定!
本書共有「四大部曲」+「附錄」,完整建構出海外參展的「行前準備、展場實務、返國簡報」等必備知識與應用技巧。
本書立基於作者超過三十年的實務經驗,針對「海外參展」,向讀者指點切要的商貿知識,同時透過實用的英語溝通範例,展現商場上合宜的應對進退。
書籍設計上,除了精確、實用的內容,亦同時考量商務人員出差的辛苦,書籍本身輕巧易讀、易攜帶,諸多實用資訊方便讀者帶出國,可在海外提供讀者一臂之力。
與一般坊間商用語言書不同的是,這不是一本站在語言學習角度而編寫的書籍,而是扣合業界實務需求,整併「商務知識」與「語言技巧」,真正能讓有出國參展需求的讀者「聚焦閱讀」,提高效率。
常言道「時間就是金錢」,選對讀本才能使對力,真正學為所用。能夠看了就上手的讀本,對於商務人員來說,才不枉掏錢買書,才值得在旅途中隨身攜帶。作者毫無藏私,傾囊相授,期望讀者擁有這份智慧財,縱橫商場,無往不利!
作者簡介:
劉國棟
1971年政大國貿系畢業,同年國貿人員高考及格。自1973年任職榮泰電子營業部課長,直到2006年從金仁寶集團的泰金寶電通副總退休,在電子產業工作32年。期間,縱橫全球65國市場,並派駐美歐兩地拓展業務長達10年以上,熟悉世界經濟與國際商務。
自電子產業引退後,花費五年時間完成六本著作,將畢生的企業營運知識與國際貿易經驗濃縮其中,包括:《職場英語》、《電子產業》、《全球經貿簡報》、《抓到漲停板:掌握電子飆股,懂這些一定夠》、《Spoken Business Chinese in 7-Day》、《太陽光電:世界五強爭霸戰》。本書《海外參展成功祕訣》是作者全球經貿知識與經驗的集大成,供作台灣年輕人到海外參展時參考。
21世紀的世界經濟重心,明顯地是在亞洲地區,尤其是ASEAN + 3
(中、日、韓)將充當世界經濟發展與成長的引擎,作者退而不休,
仍在這塊新興市場上奉獻心力,為企業提供顧問服務。目前,作者擔
任「TKB台灣知識庫股份有限公司」的「終身學習」顧問,以及日本
企業「日総工產株式會社」之「新事業開發室」顧問。
作者序
作者書序—海外參展有Know-how
做生意,無論在國內或國外,雙方透過郵件往來或電話溝通,總不如「見面三分情」的效果來得好,畢竟,人是感情的動物,有機會見面直接洽談,許多困難的生意都可因而轉圜,順利成交。商展便是買賣雙方初次「見面三分情」的最佳場所。
本書特別選列出20個全世界最熱鬧的國際商展,這些都是每年定期舉辦的主題盛會,吸引全球各地的商賈前往參觀採購,如電子產業中的半導體設備、電子零組件、電腦、通信、消費性電子、太陽能,以及傳統產業裡的食品、建材、家具、禮品文具、書籍、汽車、美容醫療等行業,提供給讀者諸君參考。
海外參展是既花錢又勞累的事,因此,前往海外參展的廠商,莫不懷著「絕不能空手回來」的無形壓力,亟思如何才能豐收返鄉。「絕不空手而回」就是本書所要提供給讀者諸君的海外參展know-how(竅門),亦即「一石三鳥」(One Stone Three Birds)的策略,包括:場內結交新客人、場外拜訪老客戶、蒐集市場競爭商情。一趟海外之行,只要抓到其中一隻鳥回來,就不算白跑。
去海外參展,英語溝通能力當然是必要的條件。然而,光懂英文其實並不夠,還要具備相關的經貿和商業知識才行。所謂English Capability=English+Knowledge(英語能力=英語+知識),就是作者所要強調的一個重點。因此,在本書的參展四部曲當中,都在主文後頭附加「資訊/知識提點」,以資補強參展者的必要知識。
前往海外參展者,只要讀完本書的「參展四部曲」,必然可以信心滿滿地啟程,快快樂樂地返航。這四部曲包括:
1.萬全準備,快樂出帆→2.入住飯店,蓄勢待發→
3.現場人潮,靈機應對→4.返國之後,積極追蹤。
在四部曲當中,每一節都羅列出必要知道的英文單字、片語,除此之外,在展覽期間可能遇到的對話場合,都以最簡單易懂的英語表達,沒有艱澀難懂的英文字眼在內,保證您能夠Speaking English without tears at the Exhibition(英語對談無罣礙)。
在此提醒您,出國參展時別忘了將本書帶在身上,一定會派上用場。最後,預祝您海外參展順利成功!
劉國棟 謹識
2014年10月 臺北,天母
作者書序—海外參展有Know-how
做生意,無論在國內或國外,雙方透過郵件往來或電話溝通,總不如「見面三分情」的效果來得好,畢竟,人是感情的動物,有機會見面直接洽談,許多困難的生意都可因而轉圜,順利成交。商展便是買賣雙方初次「見面三分情」的最佳場所。
本書特別選列出20個全世界最熱鬧的國際商展,這些都是每年定期舉辦的主題盛會,吸引全球各地的商賈前往參觀採購,如電子產業中的半導體設備、電子零組件、電腦、通信、消費性電子、太陽能,以及傳統產業裡的食品、建材、家具、禮品文具、書籍、汽車、美容醫療等行業,提供給...
目錄
推荐序:深入淺出真功夫/吳立民(營運台北世界貿易中心一館及三館 主任)
作者書序:海外參展有Know-how
作者提點:輕鬆說英語的訣竅
跋:參展心得,內部分享
第1部曲:萬全準備,快樂出帆
1-1 展位預訂
1-2 協力廠商的溝通
1-3 參展物品的運送
1-4 廣發參觀邀請函
1-5 報名研討會
【資訊/知識提點】
一、台灣駐外單位的電話/E-mail
二、「世界經濟」一日通
第2部曲:入住飯店,蓄勢待發
2-1 打電話與當地老客戶聯繫
2-2 了解展場配置與活動
2-3 抽空參加City Tour
2-4 商展記者招待會
【資訊/知識提點】
◎ 與老客戶用餐應酬
第3部曲:現場人潮,靈機應對
3-1 分辨參觀者的性質
3-2 樹立展場的鮮明印象
3-3 客戶索取樣品的應對
3-4 說對話,客人印象就深刻
3-5 吸引參觀人潮的好方法
3-6 付款說明與售後服務
3-7 如何洽談業務代理合約?
【資訊/知識提點】
一、海外台商協會舉隅
二、「全球貿易」一日通
第4部曲 : 返國之後,積極追蹤
4-1 廣發謝函給來訪客戶
4-2 先處理答應客戶的事情
4-3 定期聯繫,爭取訂單
4-4 建立長期互賴互利關係
【資訊/知識提點】
一、海空運物流公司舉隅
二、「區域經濟組織」一日通
附錄:展後報告——未來之路怎麼走?
附錄1 展後向公司經營層簡報
附錄2 展業計畫付諸行動
【資訊/知識提點】
一、了解「世界貿易組織WTO」
二、APEC與TPP
推荐序:深入淺出真功夫/吳立民(營運台北世界貿易中心一館及三館 主任)
作者書序:海外參展有Know-how
作者提點:輕鬆說英語的訣竅
跋:參展心得,內部分享
第1部曲:萬全準備,快樂出帆
1-1 展位預訂
1-2 協力廠商的溝通
1-3 參展物品的運送
1-4 廣發參觀邀請函
1-5 報名研討會
【資訊/知識提點】
一、台灣駐外單位的電話/E-mail
二、「世界經濟」一日通
第2部曲:入住飯店,蓄勢待發
2-1 打電話與當地老客戶聯繫
2-2 了解展場配置與活動
2-3 抽空參加City Tour
2-4 商展記者招待會
【資訊/知識提點】
◎ 與...