企業社會責任實務全書： 第四代企業的價值驅動優勢

企業社會責任最佳實務，第四代企業的價值驅動優勢！
商業模式演進可分為四個層次，第一代販售產品或服務，接著是技術或消費利益，第三代則是品牌。而最新近的第四代強調的是「價值」驅動的營運模式，即以特定消費族群所重視的價值，特別是文化、社會、環保、永續等，激發消費者的感動與共鳴。
「企業社會責任」管理事實上就是第四代企業的全方位展現。本書透過全面性的研究，加諸搜羅全球重大案例，提供讀者參研並資轉化運用。
企業社會責任，一般是指企業能符合、甚至超越社會大眾對企業在法律、道德、商業營運方面的期待水準，並以日常生產、行銷、人資、研發、財務投資等營運資源與行動，協助促進社會正面發展。
導入企業社會責任更可顯著提升企業營運競爭優勢。愈來愈多的企業營運調查分析資料證實，落實「企業社會責任」可大幅提昇經營績效，降低營運成本，更可開拓多元的增資優勢及形象溢價，也可增加銷售與顧客的忠誠度、更可提高員工滿意度與生產力。
本書以企業在消費、採購、資本三大市場可能面臨的市場壓力及誘因切入，並以相關調查及系列案例陸續說明，協助企業決策者掌握企業責任策略觀念及應用架構，管理預防危機，提昇經營績效及企業價值。
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◎台灣奧美集團董事長 白崇亮
◎桃園縣長 朱立倫
◎政治大學創新與創造力研究中心主任 溫肇東
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作者簡介：

政治大學EMBA、臺灣大學政治學系。曾任經濟日報採訪中心記者、創勢公關顧問公司總經理、臺灣國際奧比斯基金會董事暨執行長、康師傅控股有限公司總裁室副總經理等職務。擁有大中小型企業以及非營利組織管理、行銷拓展、資源整合及危機管理的整合作業經驗。

• 作者： 錢為家
• 出版社： 商周出版 出版日期：2009-07-16 ISBN/ISSN：9789866369056
• 語言：繁體中文 裝訂方式：平裝
• 類別： 中文書> 商業> 財務金融