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著名管理大師德魯克曾說過:
「如果你不能評價,你就無法管理。員工只會做你所考核的……」
「你考核什麼,就會得到什麼」。
「要想把工作做好,就要量化管理,不想把工作做好,就別量化。」
績效考核作為評價員工績效的一種方式,已經成為企業管理中不可缺少的重要環節。然而,績效考核的成效卻不能令人滿意:企業的員工常常抱怨考核不公平、考核結果難以兌現;參與績效考核的管理人員也常把它戲稱為「雞肋」,不考不行,而忙亂進行的考核、費時費力又費錢,考核過程和考核結果難以達到預期目的。
管理學界有句名言:「管理就是由合適的人在合適的時間做合適的事」。績效考核也完全適用這句話。績效考核應該由誰來負責實施,總經理、人力資源經理還是直線經理?他們又該如何角色定位,如何登臺亮相?績效考核從什麼時間開始,又在什麼時間結束?考核的時間是否整齊劃一?考核是不是每個員工都要過的一道關?不同的員工績效考核的內容又有什麼不同,如何衡量?考核結果又如何應用?是否就是一考定終身?
本書對績效客觀量化考核理論與技術做了系統介紹,並指出績效量化考核的實際操作案例及範本。在本書中明確了績效考評的主要目的。績效考評的主要目的不是為員工評優秀、漲工資、發績效工資、發獎金、晉升職務,而是通過考評而改進工作,提高能力,使每個員工的工作一年比一年好,使每個員工的能力一年比一年有提高。
本書詳細介紹了績效量化考核實施的方法與手段。本書以創新的角度,以新的思維觀念,提出了績效客觀量化考核組織實施的思路、方法及措施。此方法的應用有助於促進一個組織績效客觀量化考核方案的實施。
本書正是針對這些問題給予合理的解讀。本書使你置身於真實的考核情景之中,在這裡有你所關心的事情、你所感興趣的問題以及你所疑惑問題的答案。
本書特色
績效考核作為評價員工績效的一種方式,已經成為企業管理中不可缺少的重要環節。本書介紹企業如何規劃、執行績效考核工作。
本書詳細介紹了績效量化考核實施的方法與手段。本書以創新的角度,以新的思維觀念,提出了績效客觀量化考核組織實施的思路、方法及措施。此方法的應用有助於促進一個組織績效客觀量化考核方案的實施。
作者簡介:
雜誌專欄作家、企管培訓班講師,跨國公司人力資源資深主管
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