藉由心智圖作記錄
長時間的討論會議對我來說是非常棘手的一件事,只要一不注意我的心思馬上就會飛到別的地方去。所以有時候常常漏聽重要的數據,但這時候我如果硬是提醒自己「不要胡思亂想」,不僅無法集中精神,連工作心情也就這樣消失殆盡。
為瞭解決這樣的情形,就必須藉由心智圖來作一些文字記錄。只要使用了心智圖,就算心思早已飛到九霄雲外,還是可以繼續做記錄。因為手部不斷地活動,就算開始想其他事情,也不會使自己的腦袋一片空白,反而可以更加集中精神,還能感覺到筋不斷地加速運轉。
使用心智圖後,就算是剛得到企劃方針,也可以當場將想法作整理,亦可以訓練自己的表演方式。就算突然意識到現場也有客戶的,只要適度地聽一下對話內容,再把想到的東西以心智圖方式記錄下來。這麼一來冗長無趣的會議也不讓自己呈現發呆狀態。
重點是以配合著思考的形式來使用道具會比較有效果,這是實際嘗試過後得到的結論。
還有會議記錄也能拿來好好活用一番。一個討論會議裡頭,不僅會有一定人數的參與,還有許多需要被記錄下來的討論事項,所以要把會議的情形完整地記錄並整理出來是需要花費不少力氣的一件事。但由於心智圖非常靈活,就算只是某種程度上的普遍對話,也可以利用這個方式來作會議記錄。
我最推薦各位使用一個名為「Free Mind」的電腦軟體。因為是網路上的免費資源,能容易就取得來利用。有一個名為Free Mind活用俱樂部的網站(http://www.freemind-club.com/)上頭也有張貼使用方法,非常方便使用,不論Windows或是Macintosh版本的電腦系統都適用,而且兩個作業系統間的資料傳輸也沒有任何問題存在。
這不能稱做心智圖,因為太雜亂其他人根本看不懂。但是這種「動手寫些什麼」的動作能刺激大腦思考的行為。
如果想要寫得整齊可以借用數位科技,我身很常使用Free Mind這個軟體,雖然是免費資源但機能性十足。如果是工作上需要用到比較專業一點的軟體,推薦能對照甘特圖來使用的Mind Manager軟體。
隨筆記下與做筆記
蒐集資訊是使自己更具創意想法的基礎步驟,為了讓自己的想法能充分展現出來,需要在一定時間集中注意力,但在那些時候,我們會特別注意到一些細節,這反而使我們無法集中注意力。所以在整理這些資訊之前,必須先打造出一個能集中注意力的環境。這個章節就是以「刺激想法的事前準備」為主軸來說明。
另外,這裡也隱藏著一個重要的主題,那就是「庫存與流動」。將資訊當作庫存資訊或是流動資訊,在如何去管理資訊以及如何去表現出來等地方,都有其分別性存在。
舉個例來說,隨手寫下記錄和做筆記就能把流動資訊轉換成庫存資訊。如何將會隨時間變得模糊且消失的資訊留在身邊、如何將流動資訊以正確的方式存留下來,以及如何將流動資訊成功轉換為庫存資訊,都是極為重要之處。
雖然大腦能將許多流動資訊整理出不同的想法,但要將這些資訊牢牢記住是非常困難的一件事。所以大腦並不會特別記住過多的庫存資訊,而是集中注意力在所謂的流動資訊上,我們需要藉隨手記錄以及做筆記的方式將這些資訊轉換成庫存資訊。
還有一個關於庫存資訊的重點,就是它可以確保日後隨時搜尋的狀態。
這些庫存資訊有時候也必須變身為流動資訊,在必須交給客戶提案或是報告的階段,為了將庫存資訊以簡單的方式傳達給對方,需要再次轉換為流動資訊型態,而為了提高這次的轉換效率,如何快速地搜尋就顯得非常重要。
網路世界裡也將資訊分為庫存和流動型式,每天更新的部落格就是以流動資訊為主的資訊工具,是一個記錄當下對事物想法的空間。而網路上的「維基百科」,這個百科全書內容網站就屬於庫存資訊的管理。將這些資訊放上網路之後,就可以當做公司內部的共有知識工具,在這個情形之下,只要適切地遵循原則,容易搜尋的庫存資訊也因此發揮它應有的價值。
像這樣以流動或是庫存型式做資訊種類的整理,其實是為了產生更多創意想法的過程之一,對以上的內容有了認識之後,就更能朝點子創造高手的階段邁進了。