態度決定一切（2）：你的態度，決定你的成就大小。

第一章把工作當成是一種樂趣

不要厭惡你的工作，即使你做的是自己不感興趣的工作，也要努力從中找尋樂趣。如果你對工作始終表現出一種積極的態度，就可以使你戰勝那種乏味感，從中找到有益的東西。你要是一直保持著抗拒的心理來對待你的工作，那種厭煩和無聊的感覺就會一直如影隨行。

工作不是一種苦役

要看一個人做事的好壞，只要看他工作時的精神和態度就可以了。如果你對工作是被動而非主動的，像奴隸在主人的皮鞭督促之下一樣；或者對工作感覺到厭惡，毫無熱誠和愛好之心，無法使工作成為一種享受，只覺得是一種苦役，那你在這個社會上絕對不會取得重大的成就。

有一個寓言是這樣的：

一天，主人在兩輛馬車上裝滿了貨物，並分別讓兩匹馬各拉一輛車。在路上，一匹馬總是落在後面，還磨磨蹭蹭地走走停停，於是主人便把所有的貨物都搬到前面的馬車上。而那匹原本磨磨蹭蹭的馬一看自己車上的貨物沒有了，就步履輕快地前進起來，並且還對另一匹馬說：「你就傻呼呼地做吧，總有一天累死你！」

等到達目的地以後，有人建議主人：「既然你只用一匹馬來拉車，那就沒必要養兩匹馬，不如只餵養那匹拉車的馬，把另一匹宰掉，起碼還能得到一張皮呢！」主人聽從了別人的建議，就真的那樣做了。

倘若你總是在消極的抱怨和計較薪水的多少，把工作當成是一種苦役，自己的忠誠敬業和無限的創造力就不能夠發揮，工作上也很難做出成績。說明白，不過是在混日子而已。

如果真的是這樣的話，那麼你所做的不僅是不合格的工作，還與工作的意義完全相左。有些人認為，只要按時上下班就可以理所當然地領到薪水，而忽略了工作中的積極主動性。那些早出晚歸的人，不一定是認真工作的人，也許在他們心中，更多的把每天的工作當成是一種累贅，一種苦役，而不是一種獲得成功的機會。

不要厭惡你的工作，即使你做的是自己不感興趣的工作，也要努力從中找尋樂趣。如果你對工作始終表現出一種積極的態度，就可以使你戰勝那種乏味感，從中找到有益的東西。你要是一直保持著抗拒的心理來對待你的工作，那種厭煩和無聊的感覺就會一直如影隨行。

不管一個人怎樣的頑固不化，只要他努力踏實的工作，也不致於到無藥可救的地步。獲得成功的真理是：勤奮工作，絕不貪婪，絕不卑微並且吝於付出。

這個世界上有一條成功的準則是─正確認識你的工作。不要把它當作苦役，馬上著手去做，成為能把信送給加西亞的人！

我認識的很多老闆，多年來他們一直在致力於找尋能夠勝任工作的員工，而他們對員工的要求，並不需要出色的能力，而是需要謹小慎微、有朝氣與責任心。他們所雇的員工中，有很多由於缺乏這些品格而遭到解雇。與此同時，我們也常常能聽到，許多失業者一直在牢騷滿腹地抱怨現行的法律、社會福利制度和不公的命運。

有很多人常常因為貪圖安逸，把工作當成是一種苦役，也沒有從中培養出仔細認真的工作態度和在工作中追求完美的習慣。

不管你從事任何工作，都要全力以赴，盡最大的努力。你只有建立這樣的決心和信念，才不會把工作當成是一種苦役，也才能從中得到意想不到的樂趣。

把工作當成是一種樂趣

你若問我：「世界上最糟糕的事是什麼？」我會回答：「莫過於厭惡自己的工作。」

或許環境逼迫你去做些單調乏味的工作，但你應該主動使它充滿樂趣。如果我們要在工作中獲得良好的效果，就應該以這樣的態度投入到工作中去。

學習的途徑有很多種，在工作中，我們可以得到經驗、知識和信心。工作越熱情，決心越大，工作效率就肯定越高。以這樣的熱情對待工作，工作起來我們就會樂在其中，也就會有很多人請你去做你樂意的事。工作的目的是使自己更快樂，每天的工作就如同在快樂地遊戲，這是多麼划算的事啊！

很多在大公司工作的員工，他們雖然受過專業訓練，知識廣博，薪水不低，有著令人羡慕的工作，但是他們內心並不愉快。他們孤獨、緊張、未老先衰，無論是身體健康還是心理健康，都令人擔憂。他們的工作往往是為了生存，因此也就常常視工作如身後的鞭子。

如果你在工作中如願以償地得到了樂趣，就不要輕易的變動。但如果覺得工作壓力日益的增大，情緒日益的緊張，在工作中體會不到樂趣，沒有成就感，這就有些不對勁了。這需要我們從心理上來調節自己，否則，再換工作也是無濟於事。

如果工作時能精益求精，滿懷熱忱，那麼無論做什麼，我們也就不會覺得辛苦。以最熱忱的態度去做最平凡的工作，你可以成為最出色的藝術家；以最冷淡的態度去做最不平凡的工作，你不可能成為一名藝術家。行行有機會，行行出狀元，我們沒有任何的理由來藐視任何一項工作。

對工作持著厭倦、冷淡態度的人必定失敗。成功者的秘訣在於熱忱、樂觀和執著，而不是對工作的厭倦與冷淡。不管工作如何卑微，我們都應該付之以藝術家的熱忱，如此，你才能擺脫卑俗的境地，使厭惡感煙消雲散。

很多剛畢業的大學生常常抱怨他們所學的專業，我就試著問他們：「既然你的興趣與專業不合，那你當年為什麼要選擇它？你為你的專業付出了四年光陰甚至更多時間的事實，即使你不喜歡自己的專業，但至少你還是可以忍耐。」

亨利．凱撒是一個真正成功的人，以其名字命名的公司擁有十億以上的資產。他慷慨仁慈，使許多啞巴得到有效幫助，使很多跛者能正常一點走路，讓窮人得到了醫療保障……，而這些都源於他的母親瑪麗在他的心靈播撒下的種子。

瑪麗在工作之餘，常常去幫助那些不幸的人們。她對兒子說：「我沒有什麼東西給你，只有一件禮物：愉快地工作。」她教會了凱撒如何應用人生最偉大的價值，如何愛人和為他人服務。

如果你能有效地運用這條積極的法則，將個人愛好和工作有效結合，這樣你的工作就不會是單調乏味。愛好將使你充滿活力，讓你事半功倍。

一個能夠自我實現的人，應該把興趣與職業有效融合，做在其中，樂在其中。人生最有價值的事莫過於工作，成功者都能在工作中找到樂趣，並能把這種東西傳給別人，與別人共同分享。

有的人認為工作和享受是兩個完全不同的事情，工作是辛苦的，人們不得不從事工作，是為了賺錢，而享受快樂無比，卻是要花錢的。我有一個朋友，他非常喜歡花藝，他除了在自己的後院裏培養出各種品種的花之外，他還為鄰居種花，為他們講解花藝，讓鄰居們能夠享受花帶來的清香。這個朋友生活很清貧，因為他常常失業。鄰居們聚集在一起商量了一下，決定聘請他來做他們的花藝老師，為此他可以得到一筆養家的錢。這個朋友聽說後，難以接受鄰居的好意，一下子人際關係變得緊張起來了。他認為，做快樂的事情是不可以賺錢的，且工作一定是枯燥的。

有人說：「做一行，愛一行。」這不錯，做工作一定要喜歡，你越是抱著快樂的心情去工作，你就越能夠發揮自己的優勢，你的為人處事就越會有成效。除此之外，我還要強調：選擇自己最喜歡的工作，你就變得越快樂，你就更可能成功，甚至可以賺上一大筆錢。在我的公司裏，我希望我的員工能夠快樂的工作；這樣才對得起上帝賜予他的天賦。

如果不這樣做的話，嚴格的說是對上帝的大不敬，但更重要的是對自己的不負責。如果他確實不喜歡現在的工作，那麼他就要做一個選擇：或者改變態度，快樂的工作；或者更換一個工作。

做與不做，二者必居其一；要麼完全退出，要麼全力以赴，你只能做出一種選擇。如果你為一個人工作，那就以上帝的名義去為他工作。讓我們樂在工作吧！盡全力而為之。

付出與報酬永遠成正比

你付出多少你就會收穫多少，付出與報酬永遠成正比。如果你想提高你的薪水，你就必須要克服懶惰的習性和摒棄不勞而獲的觀念，也就是說，你必須要勤奮的工作。

有一件事我一直記得很清楚。多年以前，我父親經營的農場裏同時雇用了兩名工人。兩個月後，父親給其中一個工人提高了近一半的薪水，而另一個工人的薪水還是老樣子。我問父親：「為什麼會這樣？」父親回答：「因為有一個人工作非常勤奮，而另外一個人則經常偷懶。」

獲取更高的薪水，是每一個員工的夢想。好的薪水待遇，不僅意味著個人生活品質的改善，也是個人價值的一種表現。獲取更高的薪水，固然取決於個人的素質，比如工作能力和工作經驗等，但最主要的還是要勤奮工作，勤奮工作薪水自然就會提高。

你付出多少你就會收穫多少，是人們常說的一句話，習以為常之後，很少有人去深思，我們實在很有必要把這個觀念再次深植於我們的心底。

有一位懶惰成性的鄉紳，他擁有一塊地產，每年坐收八千元的地租。後來由於無力還債，他把一半地產賣掉了，剩下的一半租給一位勤勞的農夫，租期為二十年。契約到期的時候，這位農夫去交租金時，問鄉紳是否願意把這塊土地給賣了。鄉紳感到十分的吃驚，他問：「是你想買嗎？」，「是的，如果我們能講好價錢，我就買了。」這真是太不可思議了。鄉紳仔細打量著眼前的這位農夫，說：「天啊！請你告訴我這是怎麼回事，我不用交租金，靠兩塊這樣的土地也不能養活自己，而你每年都要交付給我四千元的租金，這些年下來，你竟然還買得起這塊土地。」「道理很簡單，」農夫回答說：「你整天在家裏坐享其成，卻不知坐吃山空，而我卻日出而作，日落而息，任何勞動都會得到回報的。」這個農夫的話非常正確，世界上任何事情都要先有付出以後才能會有回報，所以人一定要勤奮。上帝是公平的，對每個人的時間也是一樣的，你用在什麼地方，或一段時間內在什麼地方付出，回報就會出現在那裡。

懶惰不僅是讓人失去物質上的東西，更重要的是喪失進取的精神動力，它的可怕在於逐漸浸蝕一個人的意志，甚至無聲無息。當有一天，你蜷縮在街頭淪為乞丐時，你還會有伸手或者張口的自信嗎？不要指望別人會把好不容易摸索出來的竅門，總結出來的經驗告訴你，你自己必須要勤奮工作，並用心觀察學習別人是怎樣做的。這樣，過不了多久時間，你肯定會有收穫的。

無論薪水的高低，工作中盡心盡力、積極服務，能使自己得到內心的平靜，這往往是事業成功者與失敗者之間的不同之處。

很多剛進入社會不久的年輕人，總對自己抱持著有很高的期望，認為自己一開始工作就應該要得到重用，而且得到相當不錯的薪水。他們喜歡在薪水上相互比較，似乎薪水成了他們衡量一切的標準。但事實上，剛踏入社會的年輕人由於缺乏工作經驗，所以是無法委以重任的，薪水自然也不可能很高，於是難免他們會有許多的怨言。

在他們看來，我為公司做事，公司付我一份報酬，等價交換，僅此而已。他們看不到工資以外的事物，他們甚至對服務一無所知，在校園中編織的美麗夢想被枯燥的工作擊碎。沒有了信心，沒有了熱情，工作時總是採取一種應付的態度，能少做就少做，能躲避就躲避，敷衍了事，不要說去服務他人，自己的本職工作都很難能順利完成。他們想的只是對得起自己賺的工資，從未想過是否對得起自己的前途，是否對得起家人和朋友的期待。

剛剛步入社會的年輕人們，一定要放棄「做一天和尚敲一天鐘」，「拿多少錢，做多少事」的想法。對於薪水的問題，不能簡單的理解為：「我們拿一百美元的錢，就應該做一百美元的事」。如果反過來思考一下，我們做了一百美元的事，是不是就只能拿一百美元的錢呢？因為，老闆找不到給我們加薪的理由。若拿一千美元的錢，做了一萬美元的事，那麼加薪是自然的事。小付出，只有小回報；大付出，才有大回報。

但在人的天性中，存在這樣一個可悲的態度習慣，總是在見到具體的回報之後才願意付出。如果一個人習慣這麼想，可以說，他經常得到的很少，甚至，什麼也得不到。

工作過份輕鬆隨意，缺乏服務意識的人，無論從事什麼領域的工作，都不可能獲得真正的成功。將工作僅僅當作賺錢謀生的工具，這種想法本身就會讓人蔑視。

無論如何，我們要相信大多數企業經營者都是明智的，都希望能吸引更多的有才華的員工，並且會根據每個人的努力程度和業績來晉升、加薪。那些工作中能盡職盡責服務他人、堅持不懈的提高工作效率的人，一定會有獲得晉升的一天，薪水也自然會隨之提高。

讓我們看一看那些薪水很高的人士，他們儘管背景、性格、特長千差萬別，但卻有一個共同的特點，那就是工作盡心盡力。正是因為這樣，他們的素質才可以不斷的提高，發展的機會也會增多，他們為公司的發展做出了貢獻，他們的薪水也因此而不斷的提高。

如果你是老闆，你願意給誰加薪呢？我相信，如果你是老闆，你一定會給勤奮工作的員工加薪。

世界上大多數的人都希望在付出之前就能得到回報，如果你能改變這種看法，你就超越了一份普通工作的意義，也就邁出了人生成功的第一步，你的職業生涯也必將有所成就。

工作是為了獲得和成就感

有這樣一個真實的故事。

炎炎烈日下，一群工人正在鐵路的路基上工作，一輛豪華列車緩緩駛來，這群工人不得不暫時放下手頭上的工作。火車開到他們面前時，突然停住了，最後一節車廂的窗戶打開，一個友善的聲音從裏面傳了出來：「大衛，是你嗎？」大衛回答說：「是的，吉姆，能看到你真高興。」寒暄幾句後，大衛就被喊他名字的人─鐵路公司董事長吉姆邀請到火車上。兩人談了一個多小時後，才握手話別。

火車離開後，工人們立刻把大衛圍住，對他居然是公司董事長的朋友而感到吃驚。大衛告訴他們，二十年前的某一天，他和吉姆同時開始為鐵路公司工作，並且在一起工作了很長的時間。有人因此半開玩笑的問大衛：「為什麼吉姆已成為董事長，而你卻還在太陽底下工作呢？」大衛意味深長的說：「二十年前我為每小時一點七十五美元的工資工作，而吉姆卻為鐵路事業工作。」

大衛的話大概地說出了造成兩個人差別的深層原因：為薪水而工作與為事業而工作，其效果是截然不同的。

其實，工作有著比薪水遠為豐富的內涵。

可以說，我們生命的價值寓於工作之中，工作是獲得樂趣和享受成就感的需要，只有積極地、創造性地進行工作，才能取得成就感，才能體會到成就帶給你的快樂。同時，人總要以一定的組織形式存在，要參與到各式各樣的組織當中。當你處於一個組織當中的時候，你在自身生命之外，又被賦予了一種組織的生命，你就有了為所在組織工作的意義，並從贏得的榮譽中使生命獲得昇華，從為他人、為組織、為社會的奉獻中找到生命的意義。此外，工作還是學習和進步的需要，所以，工作有著遠比薪水多得多的內容。

薪水只是我們工作價值的一種反映，是對我們工作的一種回報。我們需要薪水，用以滿足我們基本的物質生活和精神生活的需求。但如果你只是為薪水而工作，那就意味著你把薪水看成是工作的目的，當成是工作的全部。只為薪水而工作，就像活著是為了吃飯一樣，大大降低工作的意義以及生命的意義了。所以，如果只是為薪水而工作，那麼你不僅會讓你在工作上失去很多，而且也會讓你的生命失去很多。

但是，我們在現今的公司中，還是經常會聽到這樣的聲音：「我只拿這麼點錢，憑什麼要去做那麼多的工作？我的工作對得起這些錢就可以了。」「我們那個老闆太摳門了，只給我們這點薪水。還有，主管做的工作也不比我多多少啊，可是他的薪水卻比我高出很多。他拿的多，就應該做的多嘛，我只要對得起這份薪水就可以了，多一點我都不想做。」可見，要消除「為薪水而工作」的影響，是很不容易的。

如果一個人只是為了薪水而工作，那麼他不僅會失去工作的樂趣，也往往會失去更為重要的東西。

在哈佛大學期間，我曾接觸過一家大公司的老闆，他本可以好好享受清閒，但他每天都還是在勤奮的工作。我問他：「你是為了要獲取更多的財富而工作嗎？」他很鄭重地告訴我：「那只是極其小的一部分原因，更主要的是，工作是一種需要。」

在我們生命中工作是非常重要的部分，我們每天清醒的時間至少有一半是花在工作上，剩下來的才能分配到吃飯、娛樂、家庭、教會、朋友、運動以及其他各式各樣的活動。

亞里士多德在很早以前就曾指出過：「幸福在於運動，無論是身體的還是精神的，在於去做自己能引以為榮的事，這樣一個人才能樂在其中。」一個人一生最大的樂趣不在於做成了什麼？而是在於做事的過程中。

工作不是一個關於什麼事和得到什麼報酬的問題，而是一個關於生命的問題。工作就是付出努力，正是為了成就什麼或獲得什麼？我們才專注於什麼，並在那個方面付出精力。從這個本質的方面來說，工作不是我們為了獲取薪水謀生才去做的事，而是我們用生命去做的事！如果一個人工作只是為了金錢，他就會成為金錢的一個奴隸，到某種時候這個人就不復存在了，他的靈魂就無法尋找。

如果一個人工作的目的只是為了薪水，那麼他永遠也不會成功，因為賺再多的薪水他也會覺得不夠，慾望會隨著錢的增多而加大。成功人士會為自己的職業生涯尋找機會而不是單純地等待機會。他們會積極地開發一個專案或想盡辦法去幫助別人，而不會去計較任何利益上的得失。伴隨著你對公司對團隊貢獻的不斷增加，相對的榮譽也會隨之而來，你的未來就掌握在你自己的手上。

我問過很多人，大部分的人都會說工作是為了薪水。仔細地想一想，我們如此辛苦忙碌真的就是為了賺錢餬口嗎？恐怕不盡然！如果只是為了賺錢餬口，那麼有許多人根本就不需要工作。有的人只要賣一塊地就夠幾輩子花的；有的人放棄美國的工作到非洲做傳教士，又豈是為了賺錢餬口？

其實為了賺錢而工作是很不划算的，每天辛苦地工作，每週或是每個月拿到一份薪水回來養家，這與做買賣有什麼兩樣？你賣時間換錢是理所當然的。你在零售你的生命，一個月一個月的賣掉，然後一點一點的收錢。假如今天有人跟你說：「我給你五百萬美金，買你的整個生命怎麼樣？」肯定沒有人願意出賣自己的生命。其實仔細的盤算一下，我們一輩子能賺到五百萬嗎？大多數人一輩子也賺不到。

但如果有人出價五百萬，那你為什麼不賣呢？為什麼批發你不願意，零售你就接受呢？因為我們心靈深處知道這樣一件事，就是我們的生命比金錢寶貴得多，所以不肯賣。

我們工作到底是為了什麼？這是一個我們必須要弄清的問題。

首先，工作是人生的一種需要。我可以想像出一個人一生不工作會是什麼樣子，你也可以想像，我想他可能會寂寞而死，相信你會贊同我的這個觀點。

其次，工作是為了獲得工作的樂趣和成就感。我們只有在體會到工作的快樂之後才能熱愛自己的工作，才能積極地、創造性地進行工作，才能擁有成就感，才能體會到成就帶給你的快樂。

第三，工作是為了公司與社會。工作是可以創造價值的，這不僅有利於你所在的公司，而且還有利於整個社會。

第四，工作是為了學習。你在工作中能夠學到很多東西，如工作技巧、工作經驗、良好的人品等，這些東西的價值遠比薪水要高得多。

最後，工作才是為了獲得自己認為合理的薪水。

很多人忙了一輩子，以為退休就會快樂了，其實大多數退休的人都不快樂。有一個人退休了，他積蓄了一大筆錢，每天很悠閒，人人都羡慕他，卻沒有人想到有一天他居然自殺了。他之所以自殺，是因為他感到無事可做，換句話說，他失去了工作所帶來的樂趣和成就感。

你應該清楚，老闆支付給你的薪水也許是微薄的，且沒有達到你的期望，但是你可以在工作中使這微薄的薪水增值，那就是寶貴的閱歷、豐富的職業訓練、能力的表現和品德的修養。這些顯然是不能用金錢來衡量的，也不是簡單的用金錢就能買到的。

工作所回報給你的要比你為它付出的多。從一種積極的學習態度來看，也就是說，把工作看成是一種經驗的累積，顯然，任何一項工作都蘊含著無數成長的契機。

不要刻意考慮薪水的多少，而應該珍視工作本身給你創造的價值，這是我對年輕人的誠摯勸誡。也許你的薪水是微薄的，但是，如果你以一種積極的心態來對待，在工作中提升自己的技能，豐富自己的社會閱歷，塑造自己的人格魅力……，那麼，你的收穫就不僅僅是只有那些微薄的工資。

你要明白，只有你自己才能賦予自己終身受益無窮的黃金，而你的老闆給你的永遠都是可數的金錢。

零點就是最好的起點

每一個人的工作，對自己一生的影響都是舉足輕重的。在邁入工作崗位的同時，我們每個人都應有從零做起的心態，因為零點就是最好的起點。從零做起，就是把自己打回人生的起點，一切從零開始，找出自己的所有優點和缺點，然後重新塑造一個全新的自我。

在企業界有這樣一個故事，曾一度廣為流傳。

有一個剛參加工作不久的人，找到一位著名的企業家，向他請教有關成功的秘訣。企業家沒有立即教他，而是先要求他先介紹一下自己。於是這個人用了很長一段時間，講述自己的良好品質以及所取得的成就。

這位企業家靜靜的聽完後，針對這個年輕人的實際情況，提出了有關工作態度和職業方向的建議，但這個人卻不願意接受，他覺得自己有一個更好的主意，因為自己其實已經取得了一些成績，只不過這些成績是在其他領域。這個人相信，這些經驗肯定也可以運用到這家企業。因此，無論企業家說什麼，年輕人總是有一個自認為更好的主意。

過了一會兒，企業家拿起一個裝滿酒的玻璃杯，請這個人拿在手上，然後自己又從旁邊拿來一瓶酒，慢慢的往玻璃杯中倒。因為玻璃杯已經滿了，所以酒就沿著杯壁流到了地上。可是，這位企業家仍然繼續倒著，直到這個人驚訝地喊出來：「您別倒了，再倒就都浪費了！」

這時，企業家才不急不慢的收回手，並且說：「這句話正是我想說的。這瓶酒和我想教給你的東西是一樣的│都是浪費。你已經像這個杯子一樣│裝滿東西了」。

年輕人問說：「我現在的經驗難道毫無價值嗎？」

企業家說：「你的思維方式使你成為現在的樣子，並且擁有了現在的東西。按照同樣的方式思考下去，你不會達成自己所希望的目標。你走吧，等你放棄了這一切之後再回來。到那時候，我的東西才能夠教給你。因為，在我這裡，你必須從零開始。」

這個故事為我們講明一個道理，那就是：只有抱著從零做起的心態，才能夠接受新的知識，就像蛇每年都要蛻皮才能長大一樣，只有大膽捨棄陳腐的舊思想觀念，新的思想才能夠被吸納，人才能夠不斷的成長、不斷的進步。

從零做起，還要求大家不要為自己留任何後路。這對於身處職場的人來說就意味著：當你來到一家公司後，就要下定決心，與你自己所選擇的公司共同成長、共同發展。

在現在的企業界出路有很多，可謂：「條條大路通羅馬」。但正是由於可供選擇的機會太多了，很多人便會覺得摸不著頭緒，於是工作起來就東換一家，西換一家，最後連自己都不知道該做什麼才好。一些心高氣傲的人，很容易犯「做一行，怨一行」的毛病。他們總是這山望著那山高，認為下一份工作肯定比現在的好；他們總是只看到公司不好的一面，而忘記了當初得到這份工作的不易。於是，他們整天牢騷滿腹，對周圍的一切充滿了怨氣。長此以往，在他們身上便形成了一種惡性循環：他對別人不滿意，別人也對他不滿意，久而久之，很多加薪、升職的機會便與他無緣了。

「零」不是一無所有，而是數量的一個基礎，沒有「零」就沒有一，沒有一就沒有二……你若想在你的領域裏有所成就，就離不開一個起點。現在就有一個起點，就是放下自己的架子從「零」做起，從零做起吧，因為零點就是最好的起點！

珍惜自己的工作

人人都知道，擁有一份工作就是擁有一次的機會。但遺憾的是，很多年輕人並不珍惜，而那些珍惜工作的人，最後一定會出人頭地的。

幾周前，我在一個美麗的小國家做了一次演講。按照慣例，演講組委會的工作人員帶我參觀了整個城鎮以及各處的景點。我們參觀了那裡的法庭、第一國家銀行、磚場、醫院和監獄。之後，他們帶我參觀了當地的水力發電廠。那是一個壯觀的鋼筋混泥土結構工程，大部分的時間都利用水力來發電。

水力發電廠的負責人是一個年方二十一歲的年輕人，我注意到他的紐扣孔處別著一枚發光的朱比特徽章，所以我們的話題就從朱比特開始了。

我注意到通往水力發電廠的公路旁二五○公里處有一條磚路。這個年輕的負責人無意中提到，那是他和他的工人們一起鋪建的。他開玩笑說，他們這樣做僅僅是為了消磨時間。

通常，那樣的工作都是交由工程隊完成的，但我發現在這裡，卻是由這個年輕人掌控著全局，他很有經濟頭腦。

我問了他幾個問題，諸如他是哪裡人等等，但他微笑著將話題避開，然後又將我的注意力拉回到他們新引進的發電機上。

在回城的路上，一個組委會官員告訴我說：「你最好注意一下那個年輕的孩子。他三年前才來到這裡的，當時我們正在建造水力發電廠，工頭就雇用了他當作他們的送水員。而第二周，他就當上了計時員。」

「一天晚上，老闆看到他撕開幾公尺長的紅色法蘭絨布，然後將它們包在日光燈上。看起來他們沒有足夠的紅燈照明。他很抱歉的解釋說，他們沒有足夠的資金購買相對的設備以替換已損壞的那些。」

這就是他所有的回答。他從不多說什麼無益的話，但他總是能將事情做得很好。他總是早上很早便來到水力發電廠上班，而且往往是晚上最後一個離開。

他在水力發電廠勤奮地工作了有一年，當工程隊將要離開的時候，這個小夥子已經當上了工程隊的老闆助理。

每次老闆去芝加哥開會的時候，都會把所有的權力都下放到他的身上。沒有什麼所謂的「任命」，他就那麼自然而然地臨時接替了老闆的職務。

接著，工程隊又在可庫卡找到了另一份工作。當工程隊的老闆去那個城市指揮工作的時候，他又把這裡的一切事物交由這小夥子全權處理。

最後，當一切工程就位，水力發電廠開始正常運作之時，我們決定留下這個能幹的小夥子。

工程隊的老闆在電話裏不同意放人，而我們則堅持要聘用他。雖然他本人也覺得他應該跟隨最初收留他的工程隊，但我們答應向他提供等值於一萬美金的股票時才最終留下了他。

現在，他是屬於我們的財產，也是這個城市的一員。他說的很少，但很專注於他的工作，從不參與到任何的紛爭、口角或派系的明爭暗鬥當中去。他已經學習了電力工程，現在他對管理水力發電廠方面的知識掌握的相當好，絕不輸於我們平時所掌握的經濟知識。他還時常鼓勵大家學習和運用先進的知識。他還草擬計劃、畫草圖，並向大家提供好的建議。大家都說：「如果你給他充足的時間，他一定可以做到一切你所期望他能做到的事！」

我所提到的這個年輕人的成長歷程，正是美國為數甚多的出色而有能力者的典型。這個孩子出身窮苦，我得知他的父親是個牧師，依靠著每年七五○美金的薪水養活一家人，但這並沒有對這個孩子產生什麼不良的影響。

這個孩子十八歲就開始為工程隊的工人們送水，由於他珍惜自己的工作，之後才幸運的被賞識，因此一步一步地走到現在這個位置。沒有什麼能比這樣艱辛的成長歷程，更讓人感到敬佩的了。

工作是自己的職責

工作不是一種負擔，而是一種責任，是應該做也必須要做的事。

對那些在工作中推三阻四，老是抱怨，尋找種種藉口為自己辯解的人；對那些不能最大限度地滿足顧客的要求，不想盡力提供客戶預期服務的人；對那些沒有激情，總是推卸責任，不知道自我批評的人；對那些不服從上級指示，不能按期完成自己的本職工作的人；對那些總是挑三揀四，對自己的公司、主管、工作不滿意的人，最好的救治良藥就是大聲而堅定的告訴他：「這就是你的工作！不要推辭！」

既然你選擇了這個職業，就必須接受它的全部，而不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂。就算是委屈和責難，那也是這個工作的一部分。

不要忘記工作賦予你的榮譽，不要忘記你的責任，不要忘記你的使命。一個輕視工作的人，他必將得到嚴厲的懲罰。你是一個清潔工，就有義務忍受垃圾的氣味，但你是否在整天抱怨呢？是否思考過自己的責任了呢？

工作是我們用生命中最重要的事，對於工作，我們又怎能去懈怠它、輕視它、踐踏它呢？我們應該懷著感激和敬畏的心情，盡自己的最大努力，把它做到完美。

只要你還在工作，你就沒有理由不認真對待工作。當我們在工作中遇到困難時，當我們試圖以種種藉口來為自己辯解時，讓這句話來喚醒你沈睡的意識吧：記住，工作是自己的職責！

請相信：世界上很少有報酬豐厚，卻不需要承擔任何責任的便宜事。想要一時不負責任當然有可能，但可得付出巨大的代價。當責任從前門進來，你卻自後門溜走，你失去的將是伴隨著責任而來的機會！對大部分的職位而言，報酬和所承擔的責任是有直接的關係。

主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任，是成功者必備的素質。大多數情況下，即使你沒有被正式告知要對某事負責，你也應該努力做好它。如果你能表現出勝任某種工作，那麼責任和報酬就會接踵而至。

凡是負責任的人，任何公司都會賦予他巨大的褒獎，不僅是金錢還有榮譽。負責任就是積極擔負起屬於你的事情，而不是被動的完成。也就是說，當你被告知過一次後再做同類事情時就不需要再被告知了。

另外有一些人，他們一直到被告知過兩次之後才會去做事情，這種人是得不到榮譽也得不到升職。

還有一種人，只有當他們被逼到無奈時，才會去做事，而這種人只會遭到漠視，收入相對當然十分的微薄。這種人一生中大部分的時間，都在盼望幸運之神能降臨到自己的身上。

更次等的人，只有在被人從後面踢時，才會去做他應該做的事，這種人大半輩子都在辛苦工作，但也不停的抱怨運氣不佳。

我們可以看到，大家都有一套推託責任的辦法，而且都不願面對現實，更不願背負自己的擔子。這種態度對於我們所追尋的理想，所期望的目標，所經營過程中的那番苦心，都是一種很大的打擊。

推託責任成了一部分人的思維定勢，一遇到事情，就習慣地說「不」，這樣久而久之，連他們本來能夠勝任的東西也不擅長了。等待他們的，似乎只有一種結局：庸庸碌碌，無所作為。

我們不需要把整個世界的重任，壓在肩頭或心頭。只要我們耕耘一小塊土地，擔任一小部分任務，影響一個小小的圈子，整個世界就會完美許多。假如我們能英勇堅毅，竭盡心力去做，那就更好了。

無論在何種情況下，都不要找藉口推辭，要永遠牢記：工作是自己的責任。

第一章把工作當成是一種樂趣

不要厭惡你的工作，即使你做的是自己不感興趣的工作，也要努力從中找尋樂趣。如果你對工作始終表現出一種積極的態度，就可以使你戰勝那種乏味感，從中找到有益的東西。你要是一直保持著抗拒的心理來對待你的工作，那種厭煩和無聊的感覺就會一直如影隨行。

工作不是一種苦役

要看一個人做事的好壞，只要看他工作時的精神和態度就可以了。如果你對工作是被動而非主動的，像奴隸在主人的皮鞭督促之下一樣；或者對工作感覺到厭惡，毫無熱誠和愛好之心，無法使工作成為一種享受，只覺得是一種苦役，那你在這個社...

在工作中，每個人都會遇到一些不如意的事情，對待這些事情通常會有以下兩種不同的態度：一種是面對現實而想辦法適應，因此能轉換心境，另一種則是讓憂鬱與哀怨來毀滅自己。工作，雖然對不少人來說，是身心俱疲卻不得不做的事情，但與其對它唉聲嘆氣，為什麼不換一種愉快的心情來體會呢？

那麼，怎樣把「毫無意思」的工作變得有意思呢？其實要做到這一點，並不難。

不妨這樣想，把工作當成是遊戲一樣，那樣會輕鬆有趣得多。遊戲對於大家而言並不陌生，它是非常有趣的，我們可以從中得到很多樂趣。

所以，為什麼我們不能把工作想像成是一種遊戲呢？

對一個上班族來說，每天大約有三分之一以上的時間花在跟工作有關的事情上，例如：準備上班、前往辦公室、上班、為工作忙個不停等。既然一天要花這麼多時間在跟工作有關的事情上，如果我們能樂在其中、因工作而生龍活虎、做一個快樂的工作者不是很好嗎？可是現實社會裏，許多人卻並非如此。其實，只要改變一下你的態度，一切就可以變得不一樣！

仔細觀察和分析一下快樂的人們，不難發現，他們都有一個共同的特點，那就是善於接受並適應那些無法避免的事情。

從快樂的意義來看，真正的快樂是從自己所做的有意義的活動中產生的。做遊戲時，可以讓人得到快樂和樂趣，為什麼工作不能像遊戲呢？

對於自己所從事的工作，愛與厭，苦與樂都是自己選擇的。有人成天鬱鬱寡歡，抱怨自己的工作不好；有人天天心情舒暢，把工作當成享受。事實上，對於我們員工來說，快樂最重要的還是我們自己所做的工作。

與其日復一日的被工作牽著鼻子走，不如把工作當成有趣的遊戲，從日以繼日的工作中發現樂趣。所謂：「態度決定一切」，無論你喜歡還是不喜歡眼前的工作，既然必須做，那就好好做！

從今天起，嘗試成為工作的主人，尊重眼前的工作，帶著積極的態度迎接每一天，你將發現工作開始會有所不同。稍稍花些心思，你會發現原來工作居然也會和遊戲一樣的有意思。

在工作中，每個人都會遇到一些不如意的事情，對待這些事情通常會有以下兩種不同的態度：一種是面對現實而想辦法適應，因此能轉換心境，另一種則是讓憂鬱與哀怨來毀滅自己。工作，雖然對不少人來說，是身心俱疲卻不得不做的事情，但與其對它唉聲嘆氣，為什麼不換一種愉快的心情來體會呢？

那麼，怎樣把「毫無意思」的工作變得有意思呢？其實要做到這一點，並不難。

不妨這樣想，把工作當成是遊戲一樣，那樣會輕鬆有趣得多。遊戲對於大家而言並不陌生，它是非常有趣的，我們可以從中得到很多樂趣。

所以，為什麼我們不能把工作想像成是一...

前言　　　12

第一章　　把工作當成是一種樂趣　　　15
不要厭惡你的工作，即使你做的是自己不感興趣的工作，也要努力從中找尋樂趣。如果你對工作始終表現出一種積極的態度，就可以使你戰勝那種乏味感，從中找到有益的東西。你要是一直保持著抗拒的心理來對待你的工作，那種厭煩和無聊的感覺就會一直如影隨行。
工作不是一種苦役　　　16
把工作當成是一種樂趣　　　20
付出與報酬永遠成正比　　　25
工作是為了獲得樂趣和成就感　　　31
零點就是最好的起點　　　40
珍惜自己的工作　　　44
工作是自己的職責　　　48

第二章 這樣的員工最成功　　　53
什麼樣的員工才是最成功的員工？讓我來告訴你，工作勤奮、忠誠敬業、自動自發、無條件的服從、沒有任何藉口、有團隊精神、和老闆能和平相處的員工，是最成功的員工。
忠誠的人一定能取得成功　　　54
無條件的服從　　　60
對老闆要心存感恩　　　68
欣賞和讚美你的老闆　　　73
給老闆以同情和理解　　　78
以老闆的心態看待公司　　　82
幫助別人協同做事　　　86

第三章　　讓夢想創造未來　　　91
對於每個人來說，苦難和挫折都是必不可少的經歷，沒有這些經歷，你就不會有所成就，人生也不會變得豐富和完美。面對自己的夢想，只要堅強起來，就沒有什麼可以阻擋你前進的腳步。
讓意志變得堅強起來　　　92
讓夢想創造未來　　　97
轉變舊的思維和觀念　　　102
激發自身的潛能　　　108
善於管理自己的情緒　　　114

第四章　　行動是通往成功的捷徑　　　121
立刻行動起來，不要有任何的耽擱。要知道世界上所有的計劃都不能幫助你成功，要想實現理想，就得趕快行動起來。成功的道路有千萬條，但行動卻是每一個成功者必須要付出的，行動是通向成功的捷徑。
天底下沒有白吃的午餐　　　122
掌握所需的工作技能　　　127
行動是通往成功的捷徑　　　132
發揮自己的長處　　　139

第五章　　成敗掌握在自己手中　　　145
在這個世界上，的確有個人可以決定你的成敗，這個人不是別人，而是你自己。你若想一輩子平庸，那你就要習慣於接受失敗；你若想要讓自己變得傑出，那你就要往成功方向進展，因為成敗只掌握在你自己手中。
主宰自己的思想　　　146
樹立雙贏思維　　　151
成敗掌握在自己手中　　　157
要有清醒的頭腦和準確的判斷力　　　163

第六章　 職業生涯中的忠告　　　169
在職業生涯中，你若想獲得老闆的器重，得到更多的薪水，獲得升遷的機會，就必須要摒棄一些在工作中的不良行為。如果不注意和改正這些看似不起眼的行為，那麼，你的所有期望，都將會成為你的失望。
不要斤斤計較　　　170
不要好高騖遠　　　176
不要抱怨「懷才不遇」　　　180
不要投機取巧　　　185

前言　　　12

第一章　　把工作當成是一種樂趣　　　15
不要厭惡你的工作，即使你做的是自己不感興趣的工作，也要努力從中找尋樂趣。如果你對工作始終表現出一種積極的態度，就可以使你戰勝那種乏味感，從中找到有益的東西。你要是一直保持著抗拒的心理來對待你的工作，那種厭煩和無聊的感覺就會一直如影隨行。
工作不是一種苦役　　　16
把工作當成是一種樂趣　　　20
付出與報酬永遠成正比　　　25
工作是為了獲得樂趣和成就感　　　31
零點就是最好的起點　　　40
珍惜自己的工作　　　44
工作是自己的職責　　　48

第二...