贏家之道：負責

第一章 負責是每個人的事

神奇的奧茲法則

童話《綠野仙蹤》講述了這樣一個故事：桃樂絲、獅子、機器人、稻草人沿著黃磚道前往翡翠城找尋奧茲大法師，希望從他那裡獲得解決難題和達成願望所需要的勇氣、決心和智慧等。奧茲大法師只告訴他們一個簡單的法則：「達成目標的力量，其實就在自己身上。」意思就是說，每個人本身都有力量來解決難題，法師是幫不了什麼忙的。這就是能為自己開啟新生命的奧茲法則。

正視現實，解決問題，著手完成和達到目的，這都需要勇氣、方法、決心、智慧和訣竅。而這些訣竅其實都潛藏在我們身上，於是我們的人生就是不斷地努力，將這些潛藏在自己內在的能力挖掘出來使用，應用這些能力來實現我們人生的意義。

那麼，什麼樣的方法能挖掘潛藏在我們內在的能力呢？那就是要培養自己的責任感。

一個人要想讓自己的事業更上一層樓，讓自己的生活品質得到改善，就必須在工作和生活中對自己的行為確實地負責。在工作的過程中，不僅是做那些公司交待要做的事情，還要主動做那些需要做的事情。如果公司需要的話，或顧客需要的話，就應該積極主動不等吩咐而努力去做。

一旦有了這樣的責任感，以前覺得無趣的工作就開始變得有意思起來，越是認真負責地專注於自己的工作，從中學到的經驗和完成的成就也就越多。但是，責任感一般是很不容易建立起來的，因為責任感是要從許多小事累積起來的。所以，我們要從最基本的小事做起。在工作中，無論多麼小的事，只要能做得比任何人都好，就證明已經將責任感深植在自己的內心。

要想將責任感根植於自己內心深處，讓它成為我們腦海中的強烈意識，我們就必須為自己樹立一個遠大的目標或是所謂的「願景」。在日常工作中，這個遠大的目標，會驅策我們的主動積極性，而讓我們在工作和生活之中，表現得優秀而卓越。

有一個替蘭斯太太割草打工的年輕人打電話給蘭斯太太說：「您需不需要割草？」蘭斯太太回答說：「不需要，我已經有了割草工人。」年輕人又說：「我會幫您拔掉草叢中的雜草。」蘭斯太太回答：「我的割草工人也做了。」年輕人又說：「我會幫您把草與走道的周邊剪齊。」蘭斯太太說：「我請的那個年輕人都幫我做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。」年輕人便掛了電話。這時，那年輕人的夥伴問他：「你不就在蘭斯太太家割草打工嗎，為什麼還要打這個電話？」年輕人說：「我是想知道我自己做得好不好，是不是有哪裡疏忽沒做好的。」

多問一下自己：「我究竟做得好不好？」這就是責任感。

有一天，一個年輕人向一位著名的作家毛遂自薦，要當他的助理人員。經過交談，這個年輕人對助理工作是完全勝任的，條件談妥之後，這名作家就讓那個年輕人坐下來開始工作。但是，那個年輕人卻看了看自己手腕上的錶，心急如焚地對他說：「我現在不能待在這裡，我要去吃飯。」那位作家說：「你如果必須去吃飯，那就去吧！你就為了你今天等著去吃的那頓飯祈禱吧，我們兩個永遠都不可能在一起工作了。」

那位年輕人曾對作家說過，他因為找不到工作，得不到別人的雇用而感到沮喪。但是，當他有了一點點起色的時候，卻只想趕著去吃飯，而把自己說過的話和應承擔的責任，忘得一乾二淨。

千萬不要忘了自己的責任。對於自以為是而忘記自己責任的人，二次大戰著名將軍巴頓這麼說：「自以為是而忘了自己責任的人，一文不值，遇到這種軍官，我會馬上調換他的職務。一個人一旦自以為是，就會遠離前線作戰，這是一種十足膽小鬼的表現。唯有負責任的人，才會為自己所從事的事業心甘情願地奉獻！」

工作就意味著責任。在這個世界上，沒有不需要承擔責任的工作。相反，一個人的職位越高，權力越大，他所肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任，要下堅定的決心來承擔起自己工作中的責任。這樣，才會在職場中出類拔萃。

安德魯．卡耐基說：「有兩種人絕對不會成功：一種是除非別人要他做，否則，絕不會主動負責做事的人。另外一種是別人即使讓他做，他也做不好的人。那些不需要別人催促，就主動負責做事的人，如果不半途而廢，他們將會成功。」

每一位員工，在工作之中，都應該主動負責的做事。這樣，才能夠不斷發掘出自身潛力，逐漸實現自己內心想要達到的目的。

成功的力量就潛藏在我們自己的內在，尋求法師的幫助是徒勞無功的。神奇的奧茲法則告訴我們一個真實的道理，那就是：在充滿挫折的人生道路上，應該面對現實，越挫越勇，勇於負責，凝聚力量。這樣，我們的未來才會更加燦爛光明。



積極面對每一項工作

已故的佛里德利．威爾森，曾經是紐約中央鐵路公司的總裁。有一次，在訪問中，被問到：「如何才能使事業成功？」他說：「一個人，不論是在挖土，或者是在經營大公司，他都應該認為自己的工作是一項神聖的使命。不論工作條件有多麼困難，或需要多麼艱難的訓練，始終用積極負責的態度去進行。只要抱著這種態度，任何人都會成功，也一定能達到目的，實現目標。」

一、不要敷衍自己的工作

什麼事情總是敷衍了事，不精益求精；在工作過程中推諉塞責，畫地自限，不思反省；懶散、消極、抱怨、懷疑；以種種藉口來遮掩自己的過失。以上種種都是對自己非常不負責任的表現。

在每一個公司裏，老闆最看不起的是那些對工作敷衍了事的人，最賞識的是那些認真、負責的員工。

小陳很不滿意自己的工作，他氣憤地對朋友說：「我在公司裏的薪水是最低的，而且，老闆也不把我放在眼裏，再這樣下去，有一天我肯定要辭職不做了。」

「你對公司的貿易情況熟悉嗎？對於他們所做的電器行銷的竅門完全弄清楚了嗎？」他的朋友問他。「沒有，我懶得去鑽研那些東西。」小陳漫不經心地回答他的朋友。「我建議你先靜下心來 ，抱持著積極的態度，認認真真地對待自己的工作，好好地把他們的行銷技巧，商用文書和公司組織架構完全搞懂。甚至包括簽約流程都弄懂了之後，再作決定，這樣，你可能會有許多的收穫。」

小陳聽從了朋友的建議，一改往日散漫的習慣，開始積極地投入到工作之中；還常常下班後，在辦公室裏研習商用文書的寫法。

半年後，他和那位朋友又聚到一起。「你現在大概都學會了，是不是又準備走人不做了？」那位朋友問他。

「錯了，這幾個月來，老闆對我刮目相看。最近，更是委以重任，又升職、又加薪，我都幾乎成了公司裏的紅人了。」小陳對他的朋友說。

「這種情況，我早就料到了。」他的朋友笑著說：「當初你的老闆不重視你，是因為你在工作中消極散漫，敷衍了事，又不努力學習。現在，你工作態度這麼積極，擔當的任務多了，能力也強了，當然會令他刮目相看了。」

二、不要瞧不起任何一項工作

工作本身沒有貴賤之分，所有正當合法的工作都是值得尊敬的。

一些人只知道享受好的工作環境，要高薪、坐高位，卻抱持著消極的態度對待自己的工作，瞧不起自己的工作。這種人，無論對自己，還是對公司而言，都是沒有價值的人。

大多數人，都把自己一生中的大部分光陰投注在工作上。所以說，無論我們工作的性質是什麼，只要能誠懇實在的投入工作中，並創造出價值，就沒有人會輕忽我們的價值，貶低我們的存在。

亨利和阿爾伯特是同班同學，兩個人大學畢業後，恰逢英國經濟動盪，誰也找不到適合的工作，於是降低了要求，到一家工廠去應徵。剛好，這家工廠只缺少兩個打掃清潔的職員，問他們願不願意做。亨利略一思索，便下定決心做這份工作，因為他不願意依靠領取社會救濟金生活。

儘管阿爾伯特根本看不起這份工作，但他願意留下來陪亨利一塊兒做一陣子。因此，他上班懶懶散散，每天打掃清潔時敷衍了事。一次，兩次，三次，老闆認為他剛從學校畢業，缺乏鍛鍊，再加上社會環境也不好，蠻同情這兩個大學生的遭遇，便原諒了他。然而，阿爾伯特內心深處對這份工作抱著很強的排斥心理，每天都在應付自己的工作。結果，剛做滿了三個月，他便徹底斷絕了繼續做這份工作的念頭，辭了職，又回到社會上，重新開始找工作。當時，社會上到處都在裁員，哪裡會有適合他的工作呢？他不得不依靠社會救濟金生活。

相反，亨利在工作中，拋棄了自己作為大學生─高等學歷擁有者的身份，完全把自己當做一名打掃衛生的清潔工，每天把辦公室走廊、生產線、場地都打掃得乾乾淨淨。半年後，老闆便安排他去一些高級技工當學徒。因為工作積極，認真勤快；一年後，他成為了一名技工。

儘管如此，他依然抱持著積極的態度，在工作中不斷進取，認真負責的精神。兩年後，經濟動蕩的局面稍稍穩定後，他便成為了老闆的助理。而阿爾伯特，此時，才剛剛找到一份工作，是一家工廠的學徒。

但是，他認為自己是高等學歷擁有者，應該屬於白領階層。結果，在自己的工作崗位上，仍然把工作做得一塌糊塗，終於在某一天又回到街頭，去尋找工作。

三、抱持著積極的態度工作，才能夠看到事物的本質

當我們抱持著積極的心態，去面對身邊的每一項工作，就會發現每一件事情都對自己有著深刻的意義。

如果你是一名圖書管理員，經過辛勤的工作，在整理書籍的空閒中，便會感覺到自己每一天都多獲取一些知識，得到某些程度的進步。如果你是一位學校的老師，每天懷著一種積極的態度，就會從按部就班的教學工作中，感受到園丁澆灌花蕾的快樂。有了這種心態，每個人在工作的過程中，就會變得非常有耐心，所有的煩惱也都會拋到九霄雲外去。

人們看待問題的態度大多是片面。如果我們從工作的內部去細心觀察，積極地工作，就能夠看到蘊藏在事物深處的本質。有些工作，如果僅僅從表面現象來看，也許索然無味，甚至令人厭倦，但是當我們深入其中，就能認識到隱藏於它深處，令人玩味再三的的深刻內涵。

法國巴黎的羅浮宮，收藏著著名印象派畫家莫內的一幅畫，畫面描繪的是修道院裏廚房的情景。其中，在廚房裏工作的是一群天使。一個正架著水壺燒水，一個正優雅地提起水桶，另外一個則穿著圍裙，伸手去拿盤子。

從畫面上看，這些天使們正在做著生活中最平凡的工作。但是，他們都聚精會神、全神貫注地努力工作著，他們都滿足地享受工作所賦予的勞動精神與成就感。

四、抱持著積極的態度面對每一項工作，才會進步

亨利．福特說：「我最喜歡積極工作的員工。因為員工一積極起來，便會激盪起顧客的積極情緒，生意就容易做成。」

如果我們能夠以積極的心態去面對每一項工作，就可以讓自己的心靈引擎沸騰起無窮的能量，繼而推動自己的進取心和創造力。這樣，即使只是平凡的工作著，也會創造出不平凡的績效來。

許多人認為自己像是依附在公司這台大的、沒有人性的機器上的齒輪。因為失去了積極的心態，認識不到自己工作的重要性。每天，除了懶散地應付別人交待的事情外，也不想在工作中學習任何東西。結果，浪費了時間，耗費了精力，沒有獲得任何進步。反而把工作搞得一塌糊塗，這真是一種對自己和他人不負責任的表現。

一位哲學家說過：「不論你手邊有任何工作，都要盡心盡力地去做。這樣，你每天才會有一定的進步。」

無論是社會菁英，還是一般大眾，都不應該對自己的工作抱持著消極的態度；如果有誰認為自己的工作是卑賤的，他們的工作便會每天落後別人一點，總有一天，會被別人徹底地拋在身後而被裁員。

只有做事積極，一絲不苟，才能夠在工作的過程中發現問題，解決問題，並保證自己時時刻刻都有所進步。



勇於負責是改變一切的力量

如果說，智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話，那麼，還有一種東西就更為珍貴，那就是勇於負責的精神。有一位知名人士曾說：「人生所有的履歷都必須排在勇於負責的精神之後。」

古往今來，人們都喜歡勇於負責的人。一個普通的員工，一旦具備了勇於負責的精神之後，他的能力就能夠充分的發揮，他的潛力便能夠源源不絕地挖掘，因而為公司創造出龐大的效益。同時，也讓他本人的事業不斷向前發展。

今天的社會日新月異，到處都是人們發展自己人生和事業的機會。但是，受社會某些負面影響，許多人也養成了一種消極散漫、不受約束、不負責任的毛病。他們認為，在這個時代裏，謀求自我實現、自我發展、自己創業當老闆是件天經地義的事；而忘了，只有責任感才能夠讓個人的價值得到實現，也只有具備勇於負責精神的人，才會受到別人的重視和提拔。

安妮是一家大公司辦公室的打字員。有一天中午，同事們都出去吃飯了，唯有她一個人還留在辦公室裏收拾東西。這時，一個董事經過她的部門時，停了下來，想找一些信件。

這並不是安妮份內的工作。但是，她依然回答：「儘管這些信件我一無所知，但是，我會儘快幫您找到它們，並將它們放在您的辦公室裏。」當她將他所需要的東西放在他的辦公桌上時，這位董事顯得格外高興。

四個星期後，在一次公司的管理會議上，有一個職位的空缺。總裁徵求這位董事的意見，此時，他靈光乍現，想起了那位勇於負責的女孩─安妮。於是，他推薦了她，安妮的職位一下子升了兩級。

勇於負責是一種積極進取的精神。當一個人想要實現自己內心的夢想，下定決心改變自己的生活水準和人生境遇時，首先要改變的是自己的思想和認知。要學會從負責任的角度下手，對自己所從事的事業保持一個清醒的認知，努力培養自己勇於負責的精神，這才是成功的不二法門。

俗話說：「千里之行，始於足下」。任何偉大的工程都要靠一磚一瓦的堆積，任何耀眼的成功也都靠一跬一步開始的。聚沙成塔，集腋成裘，成功之前所做的一切瑣碎工作，都很容易讓人厭倦。但是，這一磚一瓦、一跬一步的累積，都需要我們以勇於負責的精神一點一滴地完成它。

那些不能理解這一點的人，十分不幸地陷入了對自己危害極大的誤解。他們不受約束，不嚴格要求自己，也不認真負責地履行自己的職責。面對公司制度和辦公室紀律，都在內心深處嗤之以鼻，對組織和機構中的制度都持排斥和懷疑態度。在工作和生活之中，動輒以瀟灑做藉口，以玩世不恭的姿態對待自己的工作和職責。對自己所在機構或公司的工作報以嘲諷的態度，稍有不順就頻繁跳槽。這樣的人，只要老闆或上司稍加疏忽便自我懈怠，自甘墮落。他們在團體中，如果沒有外在監督，根本就無法工作。他們對自己的工作推諉塞責，故步自封。他們對任何指派工作都不能認真對待，以至年華空耗，事業無成。又何需談什麼謀求自我發展，提升自己的人生境界，改變自己的人生境遇，實現自己的人生夢想呢？

一個人即使生下來就是老闆，十分幸運地擁有自己的事業，也要對自己的事業認真負責，才會有前途。更何況，大多數人都是從職場生涯中開始，奠定自己的事業基礎的。只要還是公司的一員，就應該拋棄藉口，丟掉腦中的消極懶散的思維，以全部心力投入到工作之中，以勇於負責的精神去面對自己的工作，時時刻刻為公司著想；對投資人承擔風險的勇氣報以欽佩而加倍努力，為公司的長遠發展和老闆所承受的壓力處心積慮；那麼，你將會改變自己的工作和生活作風，主動清除自己頭腦中負面的思維，成長為一個真正具備勇於負責精神的員工。這樣，才會被老闆或公司視為支柱，授予全面的信任，並委以重要職位，面對更寬闊的工作舞臺。這時候，自己的事業也就指日可待，勝券在握了。

生活總是會給人回報的，無論是名聲還是財富，唯一的條件就是要轉變自己的思維和認知，努力培養自己勇於負責的工作精神。一個人只有具備了勇於負責的精神之後，才會產生改變一切的力量。

許多人之所以一生一事無成，皆因為在自己的思維和認知中，缺乏對勇於負責這種精神的理解和掌握。他們常常以自由享樂、消極散漫、不負責任、不受約束的態度對待自己的工作和生活。結果，淪落為生活中的失敗者。

改變態度，努力培養自己勇於負責的精神。那麼，將會產生出無窮的力量，為自己的夢想和事業努力奮鬥。



勇於負責才能讓自己有尊嚴

美國塞文事務機器公司董事長保羅‧查來普說：「我警告我們公司裏的人，如果有誰做錯了事，而不敢承擔責任，我就開除他。因為這樣做的人，顯然對我們公司沒有足夠的興趣，也說明了他這個人缺乏責任心，根本不夠資格成為我們公司裏的一員。」

在一家電腦銷售公司裏，老闆吩咐三個經理去做同一件事：到供應商那裡去調查一下電腦的數量、價格和品質。

第一個經理五分鐘後就回來了，他並沒有親自去調查，而是向下屬打聽了一下供應商的情況，就回來做彙報。三十分鐘後，第二個經理回來彙報，他親自到供應商那裡瞭解了一下電腦的數量、價格和品質。第三個經理九十分鐘後才回來彙報，原來，他不但親自到供應商那裡瞭解了電腦的數量、價格和品質。而且根據公司的採購需求，將供應商那裡最有價值的商品做了詳細的記錄，並和供應商的銷售經理取得了聯繫。另外，在返回途中，他還去了另外兩家供應商那裡瞭解一些電腦的商業資訊，並將三家供應商的情況做了詳細的比較，制訂出了最佳採購方案。

結果，第二天公司開會，第一個經理被老闆當著大家的面訓斥了一頓，並給他一個警告，如果下一次出現類似情況，公司將開除他。第三個經理，因為勇於負責，恪盡職守；在會議上，受到老闆的大力讚揚，並當場給予相當的獎勵。

無論做什麼工作，我們都應該靜下心來，腳踏實地的去做。要知道，只要把時間花在什麼地方，就會在那裡看到成績。只要是勇於負責、認認真真地在做，成績就會被大家記在心裏，行為就會受到上司的讚賞和鼓勵，業績就會為自己在同事面前贏得尊嚴。

有一次，一個士兵騎馬給拿破崙送信。儘管前面有敵人所設的重重關卡，而他的腿部又受了傷，但是，他中途並沒有休息，連著三天三夜滴水未沾，就為了加快速度，提前把信送到拿破崙手中。當他趕到拿破崙面前，由於馬速太快，那匹馬跌倒在地就此一命嗚呼，而他也暈倒在地上。當他醒來後，把信交到了拿破崙手中，拿破崙又起草了一封信讓他轉送，並吩咐他騎自己的馬，快速把信送回。

那個士兵看到那匹裝飾的無比華麗的駿馬，便對拿破崙說：「不，將軍，我是一個普通的士兵，實在不配騎這匹華麗強壯的駿馬。」

拿破崙回答：「世上沒有一樣東西，是勇敢而負責的法蘭西士兵不配享有的。從此，這匹駿馬將永遠屬於你。」結果，拿破崙把自己珍愛的坐騎送給了這名士兵。在別人尊敬的目光下，這位士兵騎上了駿馬，又出發了。

在這個世界上，有許多人自以為地位低微，別人所有的種種成就，都是不屬於自己的。別人所有的尊嚴，自己也不配享有，這種觀念，成為他們失掉責任感的主要原因。

其實，一個人要想贏得別人的敬重，讓自己活得有尊嚴，就應該勇敢地承擔起責任，一個人即使沒有良好的出身、優越的地位，只要他能夠勤奮的工作，認真、負責地處理日常工作中的事務，就會贏得別人的敬重和支援。反之，一個人即使高高在上，卻不敢承擔責任，喪失基本的職業道德，是會遭到他人的鄙視和唾棄的。

泰勒是一家大型汽車製造公司的裝配部門經理，手下管著一百多位裝配技工。有一次，他帶著幾名員工安裝一輛汽車，安裝完畢，恰逢總裁和他的幾個朋友到裝配廠巡視，其中有一位發現了這輛汽車安裝上的錯誤，因為總裁在場，泰勒怕自己被罵，當時把責任推給了他的下屬。總裁一看他這種做法，勃然大怒，當著全裝配廠的人面前，把他訓斥了一頓。

因為這件事，下屬對他的行為感到羞恥，在內心深處開始鄙視起他的人格，並對他失去了信任感。在工作的過程中，有意無意地排斥他，對他所安排的事情陽奉陰違，而公司高階管理層也對他有所成見。他的工作再也不能順利開展，裝配廠安裝成績直線下滑，因此被公司降職了。

在這個現代社會，人們越來越欣賞那些敢於承擔責任的人。大家認為，只有這樣的人才能給人一種信賴感，值得去交往。也只有這樣的人，才具備開拓精神，為公司帶來效益。

所以，在做事的過程中，我們應該要求自己具備勇於負責的精神，這樣，才會獲得別人的敬重，而為自己贏得尊嚴。



對團隊負責，才能對自己負責

有一位英國科學家把一盤點燃的蚊香放進了蟻巢裏。

剛開始，巢中的螞蟻驚慌萬分，過了十幾分鐘後，便有許多螞蟻紛紛向火中衝去，對著點燃的蚊香，噴射出自己的蟻酸。雖然一隻螞蟻能射出的蟻酸量十分有限，而導致一些蟻群中的「勇士」葬身火海。但是，牠們前仆後繼，過了幾分鐘後，便將火撲滅了。活下來的螞蟻將戰友們的身體移送到附近的一塊地，蓋好了薄土，安葬了。

又過了一段時間，這位科學家又將一支點燃的蠟燭放到了那個蟻巢裏仔細觀察。雖然這一次的「火災」更大，但是這群螞蟻已經有了上一次的經驗，牠們用很快的時間，便協同在一起，有條不紊地作戰，不到一分鐘，燭火便被撲滅了，而螞蟻無一殉難，這真是個奇蹟。

從螞蟻撲火的現象中我們可以發現，個人的力量是很有限的，而團隊的力量可以實現個人難以達成的目標。

所以說，作為公司裏的一名員工，我們要從團隊的角度出發，樹立起自己對團隊工作認真負責的信念。每一個公司都類似於一個大家庭，其中的每一位成員都僅僅是其中的一個分子，只有每一個人都具備了團體工作的精神後，才能對團隊的工作認真負責，對自己的人生和事業負責。

例如，在一個上千人的汽車裝配線上，只要其中有一組人的工作出現了問題，汽車便無法出廠─因為誰也不會購買有瑕疵的汽車。

又如，在登山的過程中，一般登山人員之間都以繩索相連，假如其中有一個人失足了，其他運動員就上前全力搶救。否則，這個團隊便無法繼續前進了。而當大家都絞盡腦汁，使用完了所有的力氣，也都無濟於事的時候，只好割斷繩索，讓那個隊員墜入深谷，只有這樣，才能保住其他隊員的性命。而此時，割斷繩索的人常常是那名失足的隊員，這就是團隊的精神。因此，可以肯定的說，一個人的成功是建立在團隊成功的基礎上的。

華夏公司是一個特別講究團隊合作的電腦銷售公司，總經理羅先生是這家公司負責人，也是最高協調人。在這個大團體之中，每一名員工都有著明確的分工。例如：銷售部經理負責公司銷售業務的發展；管理部經理負責與分公司協調，同時，也負責與各地代理商之間的合作；客服部經理負責完成客戶服務方面的工作。而羅先生的任務是走訪客戶，瞭解客戶對公司的需求和看法，以及作為總協調人，協調團體內部的溝通和決策。因為公司內各個團隊之間的行動配合，逐漸在公司上下形成了嚴謹的工作作風，工作效率因此提高得很快。每天下班後，每個小團隊之間的成員總是要集體開一個討論會，討論當天的工作，制訂新的戰略計劃，分配第二天的工作任務，並加深瞭解，使每個成員都清楚各個部門的合作狀況。現在的華夏公司因為團隊合作精神，已成為同業中效益增長最快的公司，員工的收入也是最高的。

在工作中，我們要善於與每個團體成員進行有效的溝通，並保持密切的合作。而不要丟棄了自己團隊工作的榮譽感，為求個人的表現，打亂了團隊工作的秩序。這樣，才能夠保證團隊工作的精神不被破壞，也不會對自己的職業生涯造成致命的傷害。

亨利是一家推銷公司的一名優秀的推銷員。他所在的部門裏，曾經因為團隊工作的精神與紀律整齊，而使每一個人的業務成績都特別突出。

後來，這種和諧而融洽的合作氛圍卻被亨利破壞了。

前一段時間，公司的高層把一項重要的專案安排給亨利所在的部門，亨利的主管反覆斟酌，猶豫不決，最終沒有拿出一個可行的工作方案。而亨利則認為自己對這個專案有了十分周詳而又容易操作的方案。為了表現自己，他並沒有與自己的主管商量，也沒有主動提出自己的方案。而是越過他，直接向總經理說明自己願意承擔這項任務，並向他提出了可行性方案。

他的這種做法，嚴重地傷害了部門經理的感情，破壞了團隊精神。結果，當總經理安排他與部門經理共同執行這個專案時，兩個人在工作上不能達成一致的意見，產生了重大的分歧，導致了團隊內部出現了分裂，團隊精神渙散了下來。專案最終也在他們手中流產了。

所以說，一個人只有從團隊的角度出發，考慮問題，才能獲得團隊與個人的雙贏結果。

第一章 負責是每個人的事

神奇的奧茲法則

童話《綠野仙蹤》講述了這樣一個故事：桃樂絲、獅子、機器人、稻草人沿著黃磚道前往翡翠城找尋奧茲大法師，希望從他那裡獲得解決難題和達成願望所需要的勇氣、決心和智慧等。奧茲大法師只告訴他們一個簡單的法則：「達成目標的力量，其實就在自己身上。」意思就是說，每個人本身都有力量來解決難題，法師是幫不了什麼忙的。這就是能為自己開啟新生命的奧茲法則。

正視現實，解決問題，著手完成和達到目的，這都需要勇氣、方法、決心、智慧和訣竅。而這些訣竅其實都潛藏在我們身上，於是我們的人...

一位哲人曾經說過，當我們竭盡全力，盡職盡責時，不管結果如何，我們都贏了。因為這個過程帶給了我們滿足，使我們成為贏家。

責任伴隨著每一個人生命的始終。從我們來到人世間，一直到我們離開這個世界，我們時時刻刻都在履行自己的責任：對家庭的責任、對工作的責任、對社會的責任、對生命的責任。

勇於負責是一個人的美德，也是個人取得成就的前提。有責任感的人能夠坦然地面對逆境，能夠在各式各樣的誘惑前把持住自己，並且能夠真正的擁有自愛之心。

勇於負責能夠讓一個人保持最佳的精神狀態，精力旺盛地投入工作。如果一個人在工作中失去了責任感，那麼他就會感到工作對自己的束縛，感到所做的工作只是勞碌辛苦，沒有任何趣味可言，更不會有什麼偉大的成就。

沒有責任感的人容易養成輕視工作、敷衍了事的壞習慣，他們常常會對自己說：「做這種乏味平凡的工作，有什麼希望呢？根本不值得我全力以赴。」於是輕率、拖延、逃避、馬馬虎虎，失去了許多工作中潛藏的機會，所以說，對工作負責就是對自己負責。

本書針對現實，剖析了責任感對一個人一生的重要影響，指出了勇於負責乃是一個人事業成功的關鍵。工作中充滿了各式各樣的成就機會，只要你以負責的態度對待它，它就會帶給你意想不到的回報。

一位哲人曾經說過，當我們竭盡全力，盡職盡責時，不管結果如何，我們都贏了。因為這個過程帶給了我們滿足，使我們成為贏家。

責任伴隨著每一個人生命的始終。從我們來到人世間，一直到我們離開這個世界，我們時時刻刻都在履行自己的責任：對家庭的責任、對工作的責任、對社會的責任、對生命的責任。

勇於負責是一個人的美德，也是個人取得成就的前提。有責任感的人能夠坦然地面對逆境，能夠在各式各樣的誘惑前把持住自己，並且能夠真正的擁有自愛之心。

勇於負責能夠讓一個人保持最佳的精神狀態，精力旺盛地投入工作。如果一個人在工作...

前言　　10
第一章　負責是每個人的事　　13
神奇的奧茲法則　　14
積極面對每一項工作　　19
勇於負責是改變一切的力量　　27
勇於負責才能讓自己有尊嚴　　32
對團隊負責，才能對自己負責　　37
要有強烈的工作使命感　　42
第二章　不要推卸責任　　47
不要說你不知道　　48
不要不做任何決定　　52
不要置身事外　　56
不要嫁禍他人　　63
不要坐等奇蹟出現　　69
不要忙於證明自己的清白　　74
不要對同事的困境視而不見　　78
不要抱怨工作　　82
第三章　勇於改變現狀　　89
讓自己有強烈的責任感　　90
盡職盡責才能夠盡善盡美　　94
我還能做些什麼　　98
每天都要有所改變　　102
敏銳地解讀對工作有用的資訊　　107
專注，才能激盪出自身的能量　　116
全力以赴做好每一件小事　　120
勇於向高難度的工作挑戰　　125
主動做事　　129
第四章　問題到此為止　　141
問題到此為止　　142
對工作充滿熱情　　145
質疑自己的工作　　150
發掘自己內在的精神力量　　154
重要的是做，而不是拖延　　159
善於傾聽別人的建議　　165
這是我的錯　　170
第五章　人生成就的基石　　179
敬業精神讓人出類拔萃　　180
勤奮─永不過時的工作精神　　185
工作中要能獨立思考　　196
誠信能贏得別人的依賴　　204
忠誠比智慧更重要　　211

前言　　10
第一章　負責是每個人的事　　13
神奇的奧茲法則　　14
積極面對每一項工作　　19
勇於負責是改變一切的力量　　27
勇於負責才能讓自己有尊嚴　　32
對團隊負責，才能對自己負責　　37
要有強烈的工作使命感　　42
第二章　不要推卸責任　　47
不要說你不知道　　48
不要不做任何決定　　52
不要置身事外　　56
不要嫁禍他人　　63
不要坐等奇蹟出現　　69
不要忙於證明自己的清白　　74
不要對同事的困境視而不見　　78
不要抱怨工作　　82
第三章　勇於改變現狀　　89
讓自己有強烈的責任感　　90
盡職盡...