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上司與員工有級別之分,而沒有貴賤之分,管理者絕不可以說出傷害員工自尊的話。如果責備有方,猶如快馬加鞭,部屬會將此作為鞭策、作為動力,從而衝勁十足。 管理者與不同性格的員工打交道,一定要摸透其特色、能力、才能因人而用。
管理者的權威,主要來自於他的模範行動、被賦予的權力、語言表達能力等等,但是,有時也與沉默有關。對於部屬的漫不經心、怠忽職守,絕不可姑息,否則部屬將習慣於受到過度保護,成為完全不負責的人。
管理並不難,關鍵在於視野的轉換,管理者必須跳出我的陷阱,換個角度審視自己的管理方法。
作者簡介:
向遠洪,北京師範大學哲學系博士,中國企業家論壇金牌主講人,中國智慧工程協會理事。多年來潛修於哲學、心理學、成功學、決策學、企業戰略、密宗教等,並結合中國企業的現狀與中國人本性的特性,與美國FYSJ國際教育培訓機構共同研發,從事“催眠式銷售”和“心靈與財富”等課程在國內的傳授工作。
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