圖解七大關鍵工作力

打造無可取代的職場競爭優勢！

與其消極抱怨職場生存不易、工作難為，
不如積極磨練基本功，提升工作效率、加強核心競爭力。
仔細檢視自己是否擁有七大關鍵能力，
活用強項、克服弱項，利用機會、克服威脅，藉此突破現狀，
讓自己朝「搶手的專業人才」邁進！

全書以精簡的篇幅、層次分明的圖解，解說職場必備的七種基本能力：

1.時間力

　　成為時間奴隸的人因為沒有時間而失去注意力，以至於忽略工作的優先順序。時間的「支配者」則會思考該如何做以確保自己的完整時間，以及如何安排「他人的時間」。

2.精簡力

　　人類雖然可以同時思考多項事物並且同時處理，相反地，這樣也會因為頭腦運轉的切換次數過多導致失誤增加，集中力低落。掛心某件事本身就是一種腦力的浪費。請趕緊解決在意的事情，讓身心都變得輕鬆吧。

3.資訊力

　　雖然現在能夠輕易地蒐集到大量資訊，不過也可能反而會造成資訊的混亂。重要的是選擇必要的資訊，並且提高資訊的加工能力。另外，培養從資訊中產生靈感，也就是培養直覺與洞察力也是非常重要的。

4.整理力

　　整理的訣竅在於不斷重複「丟棄→集中→決定放置地點→維持」的流程。丟掉不需要的東西之後，接著再將同類的物品分類，然後找一個固定的場所放置收納。使用完畢的東西要放回原來放置的地方，這樣就可以隨時保持整齊的狀態。

5.溝通力

　　在會議或對話中，單方面地發表自己的意見將會遭人嫌惡。多數的人喜歡說話多於聽話。因此，與其以說話高手為目標，不如以聽話達人為努力的方向。

6.企劃力

　　不滿足於現狀、企圖以新的企劃案打破現狀的人才在就業市場上很搶手。所謂企劃指的是，站在起點試著找出新的附加價值，也就是藉由打破常識、轉換想法來進行創造性的活動。

7.策略力

　　將注意力放在「選擇→差異化→集中」的重點上。「選擇」邁向成功的專業領域，思考具有吸引力而且是其他員工所沒有的技能，形成「差異」，並且重點式地「集中」時間磨練。這樣就能夠實現提升技能與差異化。

作者簡介

西村克己（Nishimura Katsumi）

　　一九五六年生於日本岡山縣。現為大學教授與經營管理顧問。一九八二年自東京工業大學「經營工學系」研究所畢業。曾經任職於富士軟片公司，一九九○年進入日本總合研究所擔任主任研究員，同時也擔任民間企業的管理顧問、開設員工進修課程，並在各處發表演講。二○○三年起擔任芝浦工業大學工學管理研究所教授。專攻MOT（科技管理）、專案管理、管理策略、策略性思考以及圖解思考等。

　　主要的著作有《邏輯思考法圖解》、《圖解思考法》、《圖解力！》（以上為商周出版）、《專案管理使用說明書》（日本實業出版）、《培養策略性思考的基本教材》、《邏輯性文章的寫作方法》（以上為中經出版）等。

譯者簡介

陳美瑛

　　畢業於輔仁大學國際貿易學系、（輔系）日本語文學系，輔仁大學翻譯學研究所中日筆譯組。現為專業譯者。

　　譯有《廢墟本》、《傑洛米的賭注》、《提早完成工作，準時下班》、《引導者的工具箱》、《睡得好，讓你更健康》等書。

內容大綱　　　2
前言　　　4

時間力

第1章　工作快速的人善於管理時間
1　增加「自己的時間」，減少「他人的時間」　　　12
2　用今天的時間為明天做準備　　　16
3　與其追趕進度，不如掌控進度　　　20
4　利用「一日三分法」清楚分割工作時間　　　24
5　更有效率運用一週時間的計畫技巧　　　28
6　確立優先順位，逐一完成工作　　　32
COLUMN1　擁有自己的黃金時間　　　36

精簡力

第2章　減少浪費便能提升速度
1　利用「浪費、變動、勉強法則」進行改善　　　38
2　利用「捨棄的技巧」聚焦於附加價值高的工作　　　42
3　與其增加「努力量」，不如增加「產出量」　　　46
4　當場立刻決定、付諸執行　　　50
5　培養「估計」時間與更新紀錄的習慣　　　54
6　減少行程浪費的記事本活用技巧　　　58
COLUMN2　讓專業技能成為自己的強項　　　60

資訊力

第3章　總是有充裕時間的人蒐集資訊的技巧
1　利用網路取得最新資訊　　　64
2　「從目次開始」閱讀是訓練速讀的第一步　　　68
3　以報紙或雜誌的關鍵字為主進行閱讀　　　72
4　保持隨時可做筆記的習慣　　　76
5　在書本∕記事本上加註有助於吸收內容　　　80
COLUMN3　善用筆記（預防遺忘）　　　84

整理力

第4章　整理技巧能提升工作充實度
1　整頓身邊的事物讓工作順利進行　　　86
2　文件、書籍的「丟棄時間」很重要　　　90
3　利用關鍵字思考以整理資訊　　　94
4　分類是整理資訊的第一步　　　98
5　分層區分可以整理大量資訊　　　102
6　學會資訊整理的技巧　　　106
COLUMN4　便利貼的使用技巧　　　110

溝通力

第5章　提高溝通能力順利進行工作
1　善於溝通者容易得到他人的信任　　　112
2　重視電子郵件或對話的回應　　　116
3　從「身邊的話題」磨練溝通能力　　　120
4　注意快速的「報．連．談」　　　124
5　雙贏關係維持良好的工作關係　　　128
6　利用短時間的迷你會議多多交換資訊　　　132
7　培養四種溝通模式與人交談　　　136
COLUMN5　「報．連．談」不足而發生的慘劇　　　140

企劃力

第6章　順利說服他人的企劃製作方法
1　企劃能力取決於主題設定與概念　　　142
2　遇到瓶頸時請運用腦力激盪技巧　　　146
3　活用解決問題的順序，快速且有效地解決問題　　　150
4　了解企劃書目次的格式　　　154
5　利用圖解提高簡報效果　　　158
6　利用金字塔結構進行邏輯性的說服　　　162
7　培養做簡報的能力，企劃案容易得到認同　　　166
COLUMN6　自己試著做企劃案，工作會變得有趣　　　170

策略力

第7章　運用策略發展核心競爭力
1　利用「SWOT分析」檢查人生戰略　　　172
2　培養專業技能成為專業人才　　　176
3　使用「選擇與集中」技巧，短時間獲得成果　　　180
4　利用差異化突顯自己的獨特性　　　184
5　珍惜成長策略，透過自我成長拓展工作幅度　　　188

　　一樣的工作量，有人總是能夠輕鬆完成，但也有人老是忙得團團轉。兩者的差別究竟從何而來？

　　總是顯得忙亂的人無法當機立斷，不斷重複相同的做事方法，因而導致工作量不斷累積，甚至陷入速度減緩的惡性循環而無法脫身。

　　另一方面，擁有充裕時間的人總是會設法盡快完成工作。例如，自動將工作的截止日期往前挪移，確保可集中工作的時間，果斷地面對手邊的工作。以結果來看，因為有充裕的時間、精力，所以能夠想出新的點子，也能夠在自己擅長的領域發揮專業能力。塑造如此的良性循環乃是自我成長策略中不可或缺的重要步驟。

　　總是因工作而忙亂不堪的人，請在連續的「忙碌」狀態爆發之前，重新檢視自己的工作方式吧。相信您一定能夠找到突破惡性循環的關鍵點。

本書將具體介紹提高下列七種能力的實用技巧：
1　時間力
2　精簡力
3　資訊力
4　整理力
5　溝通力
6　企劃力
7　策略力

　　以上每一項都是做好工作的基本技能。請務必培養這些能力，實現有策略性的工作，成為「獨一無二」的人才吧。

前言

　　只要改變工作方式，工作效率就會大為提升。同樣的，毫無計畫地魯莽行事也可能只會增加無謂的努力付出。事實上，只要稍微花點心思改變工作方法，就可以大幅改善工作效率。

　　你身邊有沒有善於掌握工作要領與工作技巧的人？或總是能夠順利進行工作或快速完成工作的人？他們並非偷懶不工作，而是不會魯莽行事。如果希望自己也能夠成為那樣的人，請仔細觀察他們吧。他們利用時間的方法、蒐集資訊的方法、與旁人溝通的方法等等，其中應該蘊含可供學習的技巧。

　　提高工作能力有什麼好處呢？或許有人認為這樣只會增加自己的工作量，讓公司賺錢而已。但是，我們究竟是為了什麼要增強工作能力呢？那是為了要過一個充實而有意義的人生啊。

　　我們一生中大部分時間都花在工作上。如果工作時沒有樂趣，就稱不上擁有快樂的人生。除了「工作」之外，花在「自己」與「親友」身上的時間也很重要。學會有用的工作技巧就可以輕鬆完成工作，積極保有自己的時間以及與家人相處的時間。

　　本書乃根據二○○六年一月出版的《輕鬆培養工作能力》（仕事□能力□面白□□□身□□□本）潤飾修改。除了追加新的項目之外，也變更了章節順序。另外，最想推薦給讀者的是各小節最後的數行「POINT」。如果讀者沒有時間逐字逐章閱讀，卻想在短時間了解本書內容的話，只要閱讀「POINT」的部分即可。

二○○八年一月
西村克己